【培訓(xùn)對(duì)象】
希望建立良好人際關(guān)系的人群和團(tuán)隊(duì)

【培訓(xùn)收益】

一、帶著信心前行
1、相信自己，他人才會(huì)相信你
2、成功的秘籍：自信
3、相信自己的產(chǎn)品物超所值
4、信心決定成敗
5、生活只相信實(shí)力
6、相信奇跡，才會(huì)創(chuàng)造奇跡
7、讓自信為你提升氣場(chǎng)
8、缺陷也是一種恩惠
9、走不通的路，永遠(yuǎn)都不存在
10、成功需要不斷地嘗試
11、堅(jiān)持再試一次
12、他人不看好你，你才有機(jī)會(huì)證明自己
13、跨國(guó)人生的困難
14、細(xì)節(jié)決定成敗
15、詳細(xì)自己的學(xué)習(xí)方法，別逼著自己去改變
16、學(xué)會(huì)讓自己變得更加自信

二、讀懂他人的心理，讓自己成為受歡迎的人
1、讀懂對(duì)方的表情
2、想要交到真朋友就要付出真心
3、找到與對(duì)方的共同點(diǎn)
4、別抱著功利心交朋友
5、讀懂對(duì)方的肢體語(yǔ)言
6、保持適當(dāng)?shù)木嚯x
7、最遠(yuǎn)的距離只有6步
8、通過(guò)他的朋友來(lái)了解他
9、增強(qiáng)自己的親和力
10、提意見(jiàn)要注意場(chǎng)合
11、學(xué)會(huì)說(shuō)“不”，讓自己更真實(shí)
12、做一個(gè)會(huì)聽(tīng)的觀眾
13、容忍他人比你強(qiáng)
14、正確面對(duì)功勞
15、別干涉他人的隱私
16、正確看待他人的批評(píng)

三、傾聽(tīng)心靈的聲音，讓自己成為想要成為的人

1、堅(jiān)持不放棄是失敗的死敵
2、明確目標(biāo)的價(jià)值
3、通過(guò)不斷積累來(lái)完成人生目標(biāo)
4、知足者常樂(lè)
5、馬斯洛需求理論的指導(dǎo)
6、怎樣使用自己的資產(chǎn)
7、人際關(guān)系吸引的原則
8、換位思考才能雙贏
9、像魚(yú)一樣思考，方可釣到魚(yú)
10、變卑微為高貴
11、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)內(nèi)心的聲音
12、想讓自己優(yōu)秀些，就選擇正向的人際環(huán)境
13、避免陷入“從眾效應(yīng)”
14、從逆境中站起來(lái)，笑到最后
15、走自己的路---我就是我，不一樣的焰火
16、學(xué)會(huì)分享內(nèi)心的喜悅

四、做一個(gè)內(nèi)心平靜而有愛(ài)的人

1、心靜，路自然直
2、快樂(lè)來(lái)自內(nèi)心
3、不憤世，也不嫉俗
4、懂得分享
5、學(xué)會(huì)寬恕他人，善待自己
6、愛(ài)對(duì)放就要積極關(guān)心對(duì)方
7、相遇不是為了生氣的
8、試著給自己換種心情
9、賜予心靈一服良藥
10、失望是因?yàn)槠谕?br /> 11、讓幽默為你打開(kāi)希望之門
12、學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)
13、你的幸福指數(shù)由看事物的方式?jīng)Q定
14、專注于“一棵樹(shù)”的力量
15、幸福的人生，就是讓自己喜愛(ài)的人愛(ài)你
16、如何有效地獲得幸福 

專業(yè)經(jīng)歷：
【曾任】：
北京雅致人生管理顧問(wèn)有限公司資深講師
阿爾卡特（中國(guó)）金融行業(yè)銷售總監(jiān)
AVAYA中國(guó)通信設(shè)備有限公司金融行業(yè)中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)
普天集團(tuán)政府事業(yè)部銷售經(jīng)理
中國(guó)計(jì)算機(jī)軟件與技術(shù)服務(wù)總公司政府事業(yè)部經(jīng)理
【榮譽(yù)】：
北京外企服務(wù)集團(tuán)（Fesco）特約講師
亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)授權(quán)培訓(xùn)師
13年度中國(guó)“品牌100培訓(xùn)師”
施耐德電氣（中國(guó)）有限公司“禮儀”提升顧問(wèn)
山特維克（中國(guó)）有限公司“商務(wù)演講技巧”提升顧問(wèn)
《搜狐一言堂》12年度“最佳營(yíng)銷談判培訓(xùn)師”
中海油海外項(xiàng)目部外聘談判顧問(wèn)
平安銀行“14年度十佳內(nèi)訓(xùn)師大賽”評(píng)委
郵儲(chǔ)銀行北京分行“15年度內(nèi)訓(xùn)師大賽”外聘專家
中信銀行內(nèi)訓(xùn)師打造資深顧問(wèn)
中國(guó)銀行內(nèi)訓(xùn)師打造資深顧問(wèn)、內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)委
北京大學(xué)心理系“應(yīng)用心理學(xué)”研究生
清華大學(xué)特約講師
經(jīng)典課程：
*《高效溝通技巧》
*《顧問(wèn)式銷售》
*《商務(wù)談判》
*《企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》
*《商務(wù)演講技巧》
主講課程： 《顧問(wèn)式銷售》 《中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《商務(wù)談判》 《銷售技巧培訓(xùn)》
《有效溝通技巧》 《中層管理技能提升》
《電話銷售》 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》 《商務(wù)演講技巧》
《打造卓越培訓(xùn)師》 《商務(wù)禮儀》
《時(shí)間管理》 《壓力情緒管理》
《品味修養(yǎng)提升》 《奢侈品投資分析》
課程特點(diǎn)：以廣博的知識(shí)內(nèi)涵、深厚完整的理論基礎(chǔ)和專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例為依托，培訓(xùn)風(fēng)格注重與學(xué)員的交流，授課幽默，互動(dòng)性、技巧性強(qiáng)，并配有大量成功案例，讓學(xué)員在熱烈而輕松的環(huán)境中得到知識(shí)的收獲，從事培訓(xùn)行業(yè)八年，全國(guó)授課一千五百余場(chǎng)，廣受業(yè)界好評(píng)。 

• 人際關(guān)系溝通技巧

   

  一、有效溝通的基礎(chǔ)1.組織成員為什么需要提升溝通技巧？2.什么是溝通？3.溝通模型；解析：溝通過(guò)程4.體驗(yàn)游戲：心有靈犀5.什么是有效溝通的基礎(chǔ)6.溝通的三個(gè)行為及技巧7.常用的信息發(fā)送方法8.導(dǎo)致溝通不良的最為常見(jiàn)的四大障礙9.溝通不夠開(kāi)放的標(biāo)志是什么？二、改善人際溝通的方法1.怎樣建立開(kāi)放性溝通2.開(kāi)處..

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• 管理溝通與人際關(guān)系協(xié)調(diào)

   

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• 管理溝通與人際關(guān)系協(xié)調(diào)

   

  課程背景： 溝通在管理學(xué)中，是一重要課題，是管理活動(dòng)中的一項(xiàng)重要功能。只要與人交往，就會(huì)產(chǎn)生溝通；一切人為的矛盾和糾紛，都是因?yàn)榇嬖谥鴾贤ㄕ系K，導(dǎo)致了個(gè)人、組織之間發(fā)生了各種各樣的矛盾沖突。企業(yè)管理也是如此，所以杰克 • 韋爾奇強(qiáng)調(diào)：管理的秘訣是：溝通、溝通、再溝通。課程特色：實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師，功底深厚，專注投入；以學(xué)員為中心，..

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