【培訓(xùn)對象】
管理干部

【培訓(xùn)收益】
本課程概括的介紹了市場營銷的基礎(chǔ)知識與經(jīng)典理論，市場營銷在中國的運(yùn)用、發(fā)展與創(chuàng)新。并根據(jù)軍工企業(yè)的特點(diǎn)，重點(diǎn)介紹了市場意識與市場思維。

第一部分：市場營銷學(xué)的經(jīng)典與創(chuàng)新
1. 生意與市場營銷
2. 市場在企業(yè)中的地位
 從以產(chǎn)定銷到以銷定產(chǎn)
3. 什么是市場三要素
4. 市場營銷的著名理論
5. 市場營銷的6P/6C/6R
6. 市場營銷中基礎(chǔ)概念
 營銷戰(zhàn)略
 市場宏觀分析的PEST
 市場的STP分析
 產(chǎn)品的波士頓矩陣
 品牌傳播
7. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷的創(chuàng)新
 電商平臺化營銷
 社群營銷
 視頻營銷
 大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)化營銷
第二部分：市場意識
一、以客戶需求為導(dǎo)向的市場意識
1. 客戶意識
 客戶的分類與分層
 訂單與交付
2. 服務(wù)意識
3. 信息意識
4. 口碑意識
5. 利潤意識
6. 爆品意識
 定制化與企業(yè)規(guī)模
7. 案例：華為的客戶關(guān)系維護(hù)
8. 案例：海底撈的服務(wù)意識
二、商戰(zhàn)中的常用手法
1 守正出奇法
2 正面進(jìn)攻法
3 側(cè)翼進(jìn)攻法
4 漣漪運(yùn)營法
5 樣板客戶法
6 重點(diǎn)突破法
7 市場分層法
第三部分：市場營銷的創(chuàng)新思維
1. 首創(chuàng)思維
2. 橫向思維
3. 逆向思維
4. 非線性思維
5. 時(shí)空思維
6. 結(jié)構(gòu)思維
7. 合分思維
8. 擴(kuò)展思維
9. 差異思維
10. 共贏思維
11. 復(fù)利思維 

CMC國際注冊管理咨詢師
國家注冊高級營銷師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團(tuán)，三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營銷高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營銷講師

中國營銷傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專欄作家

有二十多年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十五年?duì)I銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，精通營銷體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的操控全國市場的經(jīng)歷，管理過5000人的營銷隊(duì)伍,取得出色的銷售業(yè)績。

擅長營銷體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造；品牌建立與策劃；自媒體運(yùn)營及互聯(lián)網(wǎng)營銷等多方位的營銷課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實(shí)施。

• 情感營銷--銀行客情維護(hù)營銷思維與實(shí)操

   

  課程背景：在競爭日益激烈的客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代，銀行與銀行之間的競爭已經(jīng)演變成為對客戶的爭奪。客戶是銀行生存的根基。想得到生存與長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須擁有雄厚的客戶資源，做好客情關(guān)系維護(hù)，贏得更多新老客戶，贏得滿堂彩。本課程基于以上問題的解決，為銀行零售個(gè)金管理與一線人員量身定制，從客情關(guān)系本質(zhì)入手結(jié)合經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場互動練習(xí)和總結(jié)，具體掌握營銷思維與技..

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• 汽車行業(yè)新商業(yè)時(shí)代創(chuàng)新營銷思維及實(shí)戰(zhàn)

   

  第一講 導(dǎo)言認(rèn)識全新商業(yè)時(shí)代一、新商業(yè)從何而來1.代表事件：馬云的“五新”二、新商業(yè)時(shí)代市場營銷核心邏輯及對汽車行業(yè)的影響1.數(shù)字驅(qū)動：全新商業(yè)思維最核心的變化2.案例：購票網(wǎng)站的行為數(shù)字化三、行業(yè)案例：從特斯拉探尋汽車行業(yè)市場營銷全新商業(yè)變革1.從經(jīng)營商品到經(jīng)營顧客的轉(zhuǎn)變2.互動討論：您是在經(jīng)..

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• “奇思妙用”—銷售全流程創(chuàng)新營銷思維與方法

   

  Part1 市場環(huán)境認(rèn)知與思維拓展一、新品牌時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1. 微笑曲線及應(yīng)用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺對于新品牌打造的影響案例：元?dú)馍帧⑿⌒茈娖鞯?. 傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對市場的兩大思路三大方法1）營銷創(chuàng)新案例：藍(lán)月亮2）品類細(xì)分案例：三頓半、王飽飽等討論..

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• 用營銷思維貼心為客戶服務(wù)

   

  【課程綱要】 第一單元；營銷思維篇 一、突破原有的營銷思維 1、如何創(chuàng)造客戶需求 2、營銷與銷售的區(qū)別是什么？ 3、銷售的動力——快樂與痛苦的力量博弈 4、淺談思維定勢與創(chuàng)造力 5、錘煉管理者的營銷思維 6、人類思維的三種元素； 7、突破你的營銷思維； 8、了解基本思維類型； ○1系..

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