【培訓(xùn)對(duì)象】
銷售管理者、區(qū)域總監(jiān)、門店店長

【培訓(xùn)收益】

第一章：銷售主管的角色轉(zhuǎn)變
1.管理者的真實(shí)含義
2.培養(yǎng)人才的重要性
3.帶團(tuán)隊(duì)常用的方法
4.認(rèn)知管理角色，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
5.角色轉(zhuǎn)變的方法
6.如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系？
第二章：管理者的個(gè)人管理
1.個(gè)人管理的意義
2.自我學(xué)習(xí)與成長
3.自律與自我約束
4.自我激勵(lì)
5.顏值與網(wǎng)紅時(shí)代的商務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀—個(gè)人氣質(zhì)修養(yǎng)
商務(wù)禮儀—服飾規(guī)范
商務(wù)禮儀—講究的座位
商務(wù)禮儀—接待的技巧
第三章：目標(biāo)管理
1.以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)管理
2.目標(biāo)管理閉環(huán)的形成
3.制定目標(biāo)的維度設(shè)置
4.管理者目標(biāo)的制定
長期目標(biāo)與階段性目標(biāo)
業(yè)務(wù)目標(biāo)與管理指標(biāo)
工具：目標(biāo)管理的PDCA
5.下屬目標(biāo)的制定
工具：制定目標(biāo)的SMART原則
工具：5W2H在計(jì)劃管理中的應(yīng)用
工具：進(jìn)度表與執(zhí)行細(xì)案表
目標(biāo)分解的程序和步驟
6.目標(biāo)管理的基本流程
7.實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的復(fù)盤管理法
復(fù)盤管理運(yùn)用的目的
復(fù)盤管理的五個(gè)目的；、
復(fù)盤操作的的四個(gè)步驟；
1.2.3.4.5.第四章：時(shí)間管理
1、時(shí)間管理概述
時(shí)間管理是什么
時(shí)間管理的目的
2、時(shí)間管理方面存在的問題
測(cè)測(cè)你的時(shí)間管理
時(shí)間殺手分類
最容易掉進(jìn)的時(shí)間陷阱
3、 解決拖延習(xí)慣的方法
拋棄不良的生活習(xí)慣
訂立計(jì)劃時(shí)間表
列出工作任務(wù)清單
4、提升時(shí)間效率的技巧
5、案例：海爾的日清管理
6、工具：時(shí)間管理象限
第五章：情商管理
1.情商與人際關(guān)系
2.工具：情商測(cè)試
3.情商高的體現(xiàn)
學(xué)會(huì)換位思考
善于了解對(duì)方的心理特征
用幽默營造良好氛圍
4.做一個(gè)認(rèn)真的傾聽者
傾聽的五個(gè)層次
5.溝通的有效空間距離
6.溝通的身體語言的運(yùn)用
7. 表達(dá)-“說”的技巧
什么該說什么不該說
管理者注意說話的場(chǎng)合
如何與上級(jí)溝通
如何與同事溝通
溝通沖突處理
不同性格客戶的溝通技巧
8. 如何建立信任感 

CMC國際注冊(cè)管理咨詢師
國家注冊(cè)高級(jí)營銷師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團(tuán)，三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營銷高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營銷講師

中國營銷傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專欄作家

有二十多年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十五年?duì)I銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、高級(jí)咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，精通營銷體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的操控全國市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過5000人的營銷隊(duì)伍,取得出色的銷售業(yè)績。

擅長營銷體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造；品牌建立與策劃；自媒體運(yùn)營及互聯(lián)網(wǎng)營銷等多方位的營銷課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實(shí)施。

• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 打造團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)力的修煉之道

   

  一、銷售管理者的自我修煉—管理者是團(tuán)隊(duì)的魂魄1.頭腦風(fēng)暴：優(yōu)秀管理者的特點(diǎn)？2.頭腦風(fēng)暴：管理者的職能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作為下屬的管理者（互動(dòng)）（3）作為同級(jí)的管理者（互動(dòng)）（4）作為上級(jí)的管理者（互動(dòng)）案例分析：兩位銷冠的不同的發(fā)展情況分析（同時(shí)期的兩位銷冠，一位已經(jīng)成為..

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• 銀行大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理能力提升

   

  第一講：大堂經(jīng)理的角色認(rèn)知一、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理的三個(gè)層面1. 人管2. 制度管3. 自動(dòng)自覺二、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理者的角色認(rèn)知案例：新任大堂經(jīng)理與員工三、幾種大堂經(jīng)理特性1. 服務(wù)明星型2. 任勞任怨型3. 放任不管型4. 哥們義氣型4. 盲目聽話型四、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者的職業(yè)品格1. 敬業(yè)精神1）用何種..

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• 網(wǎng)點(diǎn)營銷、團(tuán)隊(duì)管理及金融創(chuàng)新

   

  第一講：當(dāng)前的金融生態(tài)環(huán)境1.國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化2.國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與金融環(huán)境變化3.對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的思考與建議第二講：業(yè)務(wù)操作解析1.思路和方法2.優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶的搜尋1）2020 年業(yè)務(wù)發(fā)展思路2）供應(yīng)鏈融資3）債券發(fā)行4）科技金融5）“走出去”戰(zhàn)略第三講：當(dāng)前形勢(shì)下的機(jī)遇與挑戰(zhàn) ..

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• 銷售人才路徑圖—塑造高效銷售管理者

   

  一、管理自我：駕馭轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)正確的管理思維識(shí)別銷售經(jīng)理角色遵守商業(yè)倫理搭建舞臺(tái)調(diào)整心理預(yù)期處理自身素質(zhì)問題重新認(rèn)識(shí)自我駕馭轉(zhuǎn)型二、管理業(yè)務(wù)：達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研與分析能力銷售計(jì)劃與目標(biāo)管理銷售渠道設(shè)計(jì)、選擇與管理銷售活動(dòng)過程管理與控制銷售業(yè)績與關(guān)鍵客戶管理三、管理團(tuán)隊(duì)：改變核心..

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