【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理者、儲(chǔ)備干部、核心員工及有志成為管理者的優(yōu)秀員工

【培訓(xùn)收益】
互聯(lián)網(wǎng)思維的核心 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的主要沖擊 管理者的角色變化 面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)一代的新生代員工如何進(jìn)行管理

一、到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？
1.互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)祟惖娜蟛?br /> （1）信息交換與查詢平臺(tái)
（2）互動(dòng)交互的交流平臺(tái)
（3）改變生活模式的生存平臺(tái)
2.互聯(lián)網(wǎng)思維的五大核心
信息化、數(shù)據(jù)化、平臺(tái)化、去中心化、無(wú)距離化
二、互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的沖擊
1.企業(yè)運(yùn)作機(jī)制變化
（1）數(shù)據(jù)成為企業(yè)決策的重要依據(jù)
（2）信息的公開和快速傳遞要求企業(yè)必須快速反應(yīng)
（3）企業(yè)由龐大的機(jī)密儀器轉(zhuǎn)化為開放式的平臺(tái)
（4）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求企業(yè)必須更加敢于創(chuàng)新
2.企業(yè)管理模式變化
（1）企業(yè)組織架構(gòu)勢(shì)必更加扁平化
（2）去中心化要求企業(yè)管理者由管理走向帶領(lǐng)和激發(fā)
（3）員工和企業(yè)的共生關(guān)系更強(qiáng)，企業(yè)人力資源管理發(fā)生本質(zhì)變化
3.企業(yè)營(yíng)銷思路變化
（1）由產(chǎn)品領(lǐng)先思維轉(zhuǎn)為服務(wù)領(lǐng)先思維
（2）紅海和藍(lán)海的界限變得模糊
（3）產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)制定者由廠家轉(zhuǎn)向客戶
（4）由單純營(yíng)銷轉(zhuǎn)向客戶體驗(yàn)?zāi)酥量蛻魠⑴c
（5）與客戶實(shí)現(xiàn)無(wú)距離化、共生化，增加客戶粘性和粉絲數(shù)量
三、互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理者變革
1.管理者的角色變化
（1）去中心——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代年輕人的思維模式
（2）理思維轉(zhuǎn)變——由監(jiān)控者變?yōu)閹?dòng)者、支持者、服務(wù)者
（3）成為帶動(dòng)者的八大轉(zhuǎn)變
（4）成為支持者的六項(xiàng)工作
（5）成為服務(wù)者的四種支持
2.互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理新方法
（1）開放式溝通環(huán)境
開放式溝通的領(lǐng)導(dǎo)角色定位
開放式溝通的基本原則
開放式溝通的管理運(yùn)用
開放式溝通的長(zhǎng)效建設(shè)
（2）去中心化與參與式管理
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的去中心化導(dǎo)致參與式管理勢(shì)在必行
參與式管理不是革管理者的命
參與式管理的原則
參與式管理的四種模式
（3）指導(dǎo)性建議
什么是指導(dǎo)性建議
如何讓員工接受你的建議
協(xié)助思考、多做假設(shè)、少給結(jié)論
ＯＪＴ的教練方法
做教練的四步法

（4）彈性管理
何為彈性管理
彈性管理適用的情況
彈性管理的補(bǔ)充機(jī)制
做好彈性管理的四種方法
腦洞大開—門派式管理案例分享
（5）合理授權(quán)
授權(quán)的核心
授權(quán)的六大原則
是否授權(quán)的三因素模型
授權(quán)的四種方式
授權(quán)流程
（6）制度公正透明
人性的弱點(diǎn)——比較性效應(yīng)
讓員工主動(dòng)遵守制度的四大內(nèi)因與四大外因
制度公正透明的六大要素
如何讓員工自己成為制度的維護(hù)者 

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級(jí)，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強(qiáng)調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通，滿足消費(fèi)者更為個(gè)性化的體驗(yàn)性需求,新零售研究核心是消費(fèi)者。新零售是“消費(fèi)形成買方市場(chǎng)+..

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• 互聯(lián)網(wǎng)品牌塑造實(shí)戰(zhàn)落地

   

  【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了思維的改變。以前媒體上的話都是權(quán)威；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開始，品牌跟消費(fèi)者有限互動(dòng)；Web 2.0時(shí)代，博客與論壇讓普通人可以發(fā)聲；Web 3.0開創(chuàng)了社會(huì)化媒體時(shí)代，也是社會(huì)化營(yíng)銷時(shí)代的消費(fèi)者和品牌都是內(nèi)容創(chuàng)造者。傳統(tǒng)的營(yíng)銷，是品牌單向到達(dá)消費(fèi)者。社會(huì)化營(yíng)銷，是讓消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買、體驗(yàn)產(chǎn)生口碑，讓其成為傳播者。品牌社會(huì)化營(yíng)銷具有四個(gè)..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

   

  課程內(nèi)容：趨勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢(shì)和用戶習(xí)慣改變O2O本地化：O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來(lái)機(jī)會(huì)零售平臺(tái)企業(yè)：BAT等平臺(tái)公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用品牌零售企業(yè)：線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統(tǒng)及應(yīng)用傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O線下線上結(jié)合營(yíng)銷整合傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O做好服務(wù)思維：大數(shù)據(jù)場(chǎng)景思維O2O總結(jié)和展望課程大綱：第一..

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• 疫情之下的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)營(yíng)銷

   

  【課程大綱】第一部 電商運(yùn)營(yíng)之視覺營(yíng)銷篇1. 營(yíng)銷類網(wǎng)站定位與首頁(yè)布局、陳列（2）打造獨(dú)立網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)的5大原則（1）廣告圖設(shè)計(jì)3大心法.廣告圖設(shè)計(jì)心法2：傳達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化【品牌VI案例演示】（2）廣告圖設(shè)計(jì)4大技法.風(fēng)格表里如一【系列案例演示】.細(xì)節(jié)決定效應(yīng)【系列案例演示】.寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的4大模塊思路.6個(gè)情感因..

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• 互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

   

  課程背景： 海爾、美的、格力、格蘭仕、容聲、小米等制造業(yè)企業(yè)都積極的布局電商。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線上營(yíng)銷技術(shù)的發(fā)展，制造業(yè)營(yíng)銷電商化、在線化是一個(gè)必然的趨勢(shì)。如果一個(gè)制造業(yè)的營(yíng)銷體系中沒有線上運(yùn)營(yíng)部分，就好像我們的生活缺少了水和電一樣，非常可怕。所以制造業(yè)網(wǎng)站、天貓、美團(tuán)、京東等電商平臺(tái)已經(jīng)成為每個(gè)制造業(yè)產(chǎn)品銷售的必然渠道。如何做好制造業(yè)電商平臺(tái)，如何..

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• 互聯(lián)網(wǎng)爆品戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標(biāo)，阿里巴巴集團(tuán)在美國(guó)和香港上市的紅利，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展到2.0時(shí)代，無(wú)論您做與不做，互聯(lián)網(wǎng)的渠道革命已經(jīng)來(lái)臨！傳統(tǒng)行業(yè)的下跌之年，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)紅利減弱，進(jìn)入真功夫血拼時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型/創(chuàng)業(yè)成功最核心的戰(zhàn)略是什么？答案：產(chǎn)品。更直接點(diǎn)的答案：爆品！第一個(gè)段子：這是一個(gè)淘寶品牌，2012年6月在天..

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