【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員掌握禮儀背后傳遞的深層次內(nèi)涵； 通過(guò)課程中的啟發(fā)，挖掘?qū)W員的潛能，塑造職業(yè)化形象提升綜合素養(yǎng) 通過(guò)課程中的工具，讓學(xué)員建立自信，關(guān)注自我并不斷創(chuàng)新。 （備注：可根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況來(lái)適當(dāng)調(diào)整課綱內(nèi)容）

小組討論：你所不知的個(gè)人品牌管理ABC原則
第一單元：形象力助你贏得人生
穿著 TPORM 原則
找到適合自己的顏色
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：色彩風(fēng)格診斷：什么樣的色彩風(fēng)格適合你？
性格著裝與五感六覺(jué)
與“主導(dǎo)型”性格人交流時(shí)的著裝
案例分析：如何穿出“氣場(chǎng)”來(lái)？
與“表達(dá)型”性格人交流時(shí)的著裝
案例分析：如何穿出“感覺(jué)”來(lái)？
與“溫和型”性格人交流時(shí)的著裝
案例分析：如何穿出“可靠”來(lái)？
與“分析型”性格人交流時(shí)的著裝
案例分析：如何穿出“嚴(yán)謹(jǐn)”來(lái)？

第二單元：高品位的著裝搭配與化妝技巧
一、如何認(rèn)識(shí)色彩，運(yùn)用色彩？
1、色彩特性ABC原理
2、常用服飾配色技巧
3、快捷四型色彩診斷技巧
二、色彩搭配實(shí)用技巧
1、如何運(yùn)用對(duì)比色搭配出時(shí)尚感？
2、如何運(yùn)用同類(lèi)色搭配出優(yōu)雅感？
3、九種服裝色彩搭配禁區(qū)

第三單元：發(fā)式與妝容修飾
案例研討：你的儀容傳遞給對(duì)方的信息是什么？
發(fā)型禮儀
發(fā)型與頭型結(jié)合
發(fā)型彌補(bǔ)臉型
銀行服務(wù)中長(zhǎng)發(fā)的規(guī)定發(fā)型
銀行服務(wù)中短發(fā)的規(guī)定發(fā)型
面部與手部修飾禮儀
面部清潔流程
面部修飾五法則
職業(yè)淡妝基本流程
基本妝容的要求與客戶印象反饋
手部修飾禮儀五要點(diǎn)
活動(dòng)拓展：試試“你的職業(yè)定妝照”
有格調(diào)的修飾化妝技巧
1、如何了解膚質(zhì)選擇保養(yǎng)品？
2、如何了解膚色選擇化妝品？
3、 如何了解臉型找到修顏品？
打造清雅的職業(yè)妝容
1、職業(yè)淡妝技巧
2、 清爽盤(pán)發(fā)技巧
3、眼妝搭配技巧
“三步法”打造日常生活?yuàn)y容
1、 “喜上眉梢”三點(diǎn)三線畫(huà)眉法
2、 如何用腮紅打造你的好氣色
3、 基于膚色選擇唇色的技巧
4、 簡(jiǎn)易妝容上妝流程
藏在細(xì)節(jié)里的修養(yǎng)
1、不可忽視的“腳部時(shí)裝”
2、“頸上飛花”絲巾搭配技巧
3、“錦上添花”的飾品配搭技巧
第五單元：穿出屬于自己的著裝風(fēng)格
怎樣搭配看起來(lái)挺拔又有型？
服裝搭配通行指南
商務(wù)正裝VS商務(wù)休閑裝
女性商務(wù)裝——塑造典雅大方的商務(wù)形象
商務(wù)形象配飾
突顯個(gè)人風(fēng)格的日常穿搭
社交場(chǎng)合怎么穿禮服合宜且有格調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)演練：商務(wù)談判場(chǎng)合著裝要求
第四單元：贏在舉手投足間的智慧
迎接禮儀——掌握火候最關(guān)鍵
神奇的55/38/7定律
小游戲：客戶對(duì)接四種距離的界定
客戶接待不可不知的禮儀
握手傳遞的不同情感
案例研討：尼克松的外交智慧
客戶交流的四大要求
握手禮儀——這三到五秒鐘體現(xiàn)熱情、可信賴度與性格
（一）標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)握手的要領(lǐng)
（二）商務(wù)握手的禁忌
（三）握手判斷性格
稱(chēng)謂禮儀——稱(chēng)謂中看出交往態(tài)度
（一）稱(chēng)謂中你容易出的錯(cuò)
（二）稱(chēng)謂禮儀的溝通應(yīng)用
商務(wù)名片的遞送——名片中的互聯(lián)網(wǎng)思維
（一）用互聯(lián)網(wǎng)思維管理名片
（二）用名片管理的你的人脈網(wǎng)
引導(dǎo)禮儀——永遠(yuǎn)存在于最恰當(dāng)?shù)奈恢?br /> （一）上下樓梯的引導(dǎo)方式
（二）搭乘電梯的禮儀
商務(wù)送別禮儀
（一）送別客人的規(guī)格
（二）送別客人的方式
（三）送別的“后走”原則
位次、座次禮儀
現(xiàn)場(chǎng)演練：行動(dòng)學(xué)習(xí)
相對(duì)式房間的待客座次
并列式房間的待客座次
橫桌式座次
豎桌式座次
商務(wù)簽約座次
乘坐商務(wù)汽車(chē)的座次
餐桌的座次安排
茶飲、咖啡禮儀
泡茶禮儀的六大要素
倒茶禮儀的七大要素
受茶禮儀的三大要點(diǎn)
喝茶禮儀的四大要點(diǎn) 

 曾任綠地集團(tuán)海口事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理

 陜西省寶雞市人事局干部任選委員會(huì)委員   

東方航空、吉祥航空服務(wù)流程創(chuàng)建督導(dǎo)師

中國(guó)女性形象工程特邀講師     

中華禮儀文化研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

美國(guó)CISFC認(rèn)證培訓(xùn)師

全國(guó)職業(yè)核心能力高級(jí)培訓(xùn)師

ISE國(guó)際服務(wù)效能督導(dǎo)師

上海政法大學(xué)、上海交通大學(xué)、華東政法特聘講師

 曾編著出版《惠言識(shí)禮》、《溝通談資與應(yīng)用》、《優(yōu)雅儀態(tài)的塑造》等刊物