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時(shí)間管理與高效職場(chǎng)溝通表達(dá)

課程編號(hào):32881

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:363

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王惠

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


第一單元:時(shí)間都去哪啦?
自我測(cè)試:我的時(shí)間都去哪里?
目標(biāo)不清,造成工作沒有方向感?
能力不足,造成時(shí)間不經(jīng)意間的流失?
完美主義,造成時(shí)間浪費(fèi)在“細(xì)枝末節(jié)”?
大會(huì)小會(huì)不停擺,時(shí)間沒了,工作還沒有著落?
【小結(jié)】你是你時(shí)間的主宰,任何人都不能替你管理
第二單元:高效的時(shí)間管理工具
四象限法- 分清工作任務(wù)的輕重緩急
聚光法則- 一次做好一件事
工作清單法- 精準(zhǔn)控制每天必須完成的工作
時(shí)間日志管理- 盤點(diǎn)自己的時(shí)間分布,合理規(guī)劃時(shí)間
【小結(jié)】合理規(guī)劃,方能游刃有余
第三單元:確立你的核心工作目標(biāo)
互動(dòng):我的目標(biāo)明確嗎?我的下屬對(duì)他們的目標(biāo)清晰嗎?
分解你的核心目標(biāo)(數(shù)字化)
輔導(dǎo)你的下屬,指導(dǎo)他們做目標(biāo)分解
學(xué)會(huì)向授權(quán)要標(biāo)準(zhǔn)
【小結(jié)】無目標(biāo),無方向,無結(jié)果,讓自己淪為“五累”分子
第四單元:認(rèn)識(shí)向上溝通
案例分析:管理就是溝通
向上溝通的本質(zhì)與特征
向上溝通的主要分類
工作請(qǐng)示
匯報(bào)工作
尋求幫助
加強(qiáng)聯(lián)系
高效向上溝通的四大要訣
第五單元:建立信任
什么是信任?
塔西佗陷阱與上下級(jí)關(guān)系
信任的兩大來源
來自于能力的信任
來自于動(dòng)機(jī)的信任
基于動(dòng)機(jī)信任的三種方法

第六單元:什么是執(zhí)行力?為什么要提升執(zhí)行力
1、職場(chǎng)升級(jí)的四個(gè)方向
小組研討:你們理解的執(zhí)行是什么?
什么是執(zhí)行力
個(gè)人執(zhí)行力與企業(yè)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)
為什么工作中要有執(zhí)行力
小組研討:發(fā)現(xiàn)我們工作中的執(zhí)行不力事件
案例分享:
2、提升執(zhí)行力的心態(tài)
責(zé)任意識(shí)
主動(dòng)意識(shí)
a)習(xí)慣性無能
b)習(xí)慣性無助
規(guī)則意識(shí)
a)兩個(gè)世界理論
b)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
做事有目標(biāo)
小組討論:是什么在影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?
目標(biāo)設(shè)定的5W2H原則
事前有計(jì)劃
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
計(jì)劃的核心五要素
小組討論:時(shí)間要如何進(jìn)行分配?
事后有結(jié)果
堅(jiān)決執(zhí)行,沒有借口
案例研討:態(tài)度不是結(jié)果、職責(zé)不是結(jié)果、任務(wù)不是結(jié)果
遇事有溝通
小組討論:影響溝通的五大因素
行動(dòng)學(xué)習(xí):如何與不同性格的人進(jìn)行溝通
遇阻有方法
不做問題的搬運(yùn)工
不置疑原有的方法和原則
問題分析與解決的基本方法
3、執(zhí)行中的溝通力提升
換位思考模型
執(zhí)行中事實(shí)與感受的區(qū)分
1、溝通傾聽的3F原則?
耐心傾聽是在儲(chǔ)蓄情感賬戶
學(xué)會(huì)傾聽與表達(dá)的流程
反映情感是傾聽的最高境界
案例分析:如何面對(duì)對(duì)方失控的狀況?
2、提問方式與反饋
案例分析:七Yes成交法的秘訣
給與和接受反饋?
反饋的類型與級(jí)別
如何建立尊重和信任
小組練習(xí):在關(guān)鍵時(shí)刻給與關(guān)鍵性肯定
3、完美呈現(xiàn)技巧
結(jié)構(gòu)與思維的力量
如何識(shí)別篩選信息
常見的表達(dá)誤區(qū)
從無序到有序,先總后分的立體化分析
案例分析:為什么我的講解你沒聽懂? 

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