- 情境高爾夫—溝通管理
- 情境高爾夫—橫向管理
- 情境高爾夫—向上管理
- 情境高爾夫TM管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
- 適應(yīng)性銷售技巧
- 適應(yīng)一切的創(chuàng)新性思維訓(xùn)練
- 企業(yè)家高爾夫之旅
- 情境高爾夫—向下管理
- 新進(jìn)人員適應(yīng)性培訓(xùn)
- 情境高爾夫—教練和輔導(dǎo)
適應(yīng)數(shù)字化競爭的高效能團(tuán)隊(duì)打造情景高爾夫
課程編號:33998
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:790
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
行業(yè)總監(jiān)、網(wǎng)格總監(jiān)、劃小CEO、中高層管理者
【培訓(xùn)收益】
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理的綜合素質(zhì); 讓管理者重新優(yōu)化自身的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理風(fēng)格; 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)字化思維與數(shù)字化管理模式; 讓管理者學(xué)習(xí)數(shù)字團(tuán)隊(duì)管理的新能力與新方法; 通過團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式梳理出團(tuán)隊(duì)管理的新行動(dòng);
——以數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理案例作為數(shù)字化能力提升的全景案例
1、管理情景高爾夫之一:數(shù)字化思維:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)字化思維培養(yǎng)
第一洞:工業(yè)思維 VS 信息化思維 VS數(shù)字化思維
第二洞:從線性思維到生態(tài)思維
第三洞:數(shù)字化下智慧型員工的特征與管理轉(zhuǎn)型出路
數(shù)字化時(shí)代人性假設(shè)的轉(zhuǎn)變:X、Y、Z人到非善惡人
數(shù)字化時(shí)代人性需求的轉(zhuǎn)變:垂直的層序需求到混序需求
數(shù)字化時(shí)代組織關(guān)系的轉(zhuǎn)變:雇傭關(guān)系到伙伴關(guān)系
數(shù)字化時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理的轉(zhuǎn)變:從業(yè)績式的職能驅(qū)動(dòng)到賦能式自我驅(qū)動(dòng)
數(shù)字化時(shí)代人才管理的轉(zhuǎn)變:從統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化化人才管理到灰度管理
數(shù)字化時(shí)代激勵(lì)模式的轉(zhuǎn)變:從多元激勵(lì)到場景化激勵(lì)到信念激勵(lì)
2、管理情景高爾夫之二:數(shù)字化管理模式:適應(yīng)數(shù)字化競爭的團(tuán)隊(duì)數(shù)字化管理模式
第四洞:團(tuán)隊(duì)數(shù)字化管理的頂層設(shè)計(jì)
團(tuán)隊(duì)數(shù)字化治理結(jié)構(gòu)
團(tuán)隊(duì)數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃
團(tuán)隊(duì)數(shù)字化的組織支撐
團(tuán)隊(duì)數(shù)字化的能力支持
第五洞:團(tuán)隊(duì)數(shù)字化的管理模式
外企的團(tuán)隊(duì)管理模式
國企的團(tuán)隊(duì)管理模式
民企的團(tuán)隊(duì)管理模式
互聯(lián)網(wǎng)公司的團(tuán)隊(duì)管理模式
數(shù)字化時(shí)代最合適的團(tuán)隊(duì)管理模式
3、管理情景高爾夫之三:數(shù)字化問題解決:團(tuán)隊(duì)數(shù)字化型中的團(tuán)隊(duì)問題解決
第六洞:數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的團(tuán)隊(duì)問題解決思路
能人解決 VS 領(lǐng)導(dǎo)解決
領(lǐng)導(dǎo)解決 VS 優(yōu)秀員工解決
優(yōu)秀員工解決 VS 團(tuán)隊(duì)解決
策略共創(chuàng) 與 責(zé)任共擔(dān)
第七洞:數(shù)字化團(tuán)隊(duì)問題解決的領(lǐng)導(dǎo)者能力
領(lǐng)導(dǎo)者決定問題解決的程度
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者問題解決的能力:
管事 VS 管人
管已 VS 管法 VS 管心
命令 VS 培訓(xùn) VS 激勵(lì) VS 授權(quán)
支持 VS 服務(wù) VS 領(lǐng)導(dǎo) VS 賦能
阿里巴巴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者能力模型
第八洞:數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的團(tuán)隊(duì)問題解決方法
維度解決法
時(shí)間轉(zhuǎn)換法
空間視角轉(zhuǎn)換法
水平思維法
奇跡轉(zhuǎn)換法
系統(tǒng)思維技巧
邁出一小步法
4、管理情景高爾夫之四:數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng):數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)牽引
第九洞:數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
找到團(tuán)隊(duì)每位成員的團(tuán)隊(duì)使命與發(fā)心
確定團(tuán)隊(duì)每位成員的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
確定團(tuán)隊(duì)每位成員的團(tuán)隊(duì)身份
確定團(tuán)隊(duì)每位成員的團(tuán)隊(duì)信念
邏輯層次溝通法
VAK愿景感知法
牽引回歸初心法
第十洞:數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)牽引
數(shù)字化時(shí)代KPI目標(biāo)牽引 與 OKR 目標(biāo)牽引
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定的六大原則:
共同性 & 參與性
自主性 & 相關(guān)性
成果性 & 計(jì)劃性
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共享與策略共創(chuàng)
第十一洞:數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
5、管理情景高爾夫之五:數(shù)字化團(tuán)隊(duì)賦能:賦能團(tuán)隊(duì)有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
第十二洞:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的賦能角色定位
指導(dǎo)者
培訓(xùn)者
促動(dòng)師
教練師
第十三洞:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的賦能技巧
3F聆聽建立親和與信任
區(qū)分團(tuán)隊(duì)成員賦能模式
引導(dǎo)成員尋找解決方法
引發(fā)改變的影響與共鳴
促成成員的行動(dòng)與計(jì)劃
六、管理情景高爾夫之六:數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的溝通:高效溝通推動(dòng)組織業(yè)績
第十四洞:數(shù)字化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者向下溝通新方式
第十五洞:數(shù)字化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者向上溝通新方式
尋找與高層共同點(diǎn);
站在對方需求角度;
比對方思路更廣闊;
明白高層的潛意識;
跳出對方的邏輯圈;
比對方更關(guān)心目的;
第十六洞:數(shù)字化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者跨部門溝通新方式
七、管理情景高爾夫之七:數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理跟蹤:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)施的業(yè)績跟蹤
第十七洞:團(tuán)隊(duì)業(yè)績跟蹤
檢查跟蹤 VS 督導(dǎo)改進(jìn)
激勵(lì)跟蹤 VS 授權(quán)跟蹤
贊美式激勵(lì) VS 建設(shè)性批評
人性激勵(lì) VS 物性激勵(lì)
職責(zé)授權(quán) VS 信任授權(quán)
八、管理情景高爾夫之八:數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的業(yè)績管理:促成團(tuán)隊(duì)的持續(xù)勝利
第十八洞:團(tuán)隊(duì)的業(yè)績管理
4Q式團(tuán)隊(duì)業(yè)績管理
4R式團(tuán)隊(duì)業(yè)績管理
團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升的流程管理
團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升的制度管理
團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升的文化管理
團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升的使命管理
總結(jié)
梁宇亮 數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)師
電信運(yùn)營商管理與營銷專家、香港大學(xué)SPACE學(xué)院客座講師、清華大學(xué)遠(yuǎn)程在線課程特邀講師、西門子管理學(xué)院和阿爾卡特大學(xué)特聘專家講師,國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作講師,電信運(yùn)營商、銀行行業(yè)、電力行業(yè)和中石化等各省、市分公司長年顧問,同時(shí)兼任了多家大型民營企業(yè)的常年顧問。
梁老師曾在外資西門子工作多年,并有民企、國企和港企的創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn),聚焦在電信運(yùn)營商工作、咨詢和培訓(xùn)將近15年(2007年開始在電信行業(yè)從業(yè)),使得梁老師在市場營銷、團(tuán)隊(duì)管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面具有很強(qiáng)的專業(yè)及管理經(jīng)驗(yàn)。梁老師曾培訓(xùn)過來自通訊、金融、石化、工業(yè)品、IT互聯(lián)網(wǎng)、零售、高科技和制造業(yè)等十多個(gè)行業(yè),并長期為三大電信運(yùn)營商提升供培訓(xùn)與咨詢,對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著獨(dú)到和深入的見解。
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):
l 2011年初成為賽迪網(wǎng)、中國移動(dòng)LAB、中國通信人、艾媒網(wǎng)認(rèn)證的電信運(yùn)營商專家。
l 2012年專著《感動(dòng)營銷,讓客戶無法拒絕的52個(gè)策略》出版;
l 2012年8月博客被中國移動(dòng)研究學(xué)院從上萬個(gè)博客中選為五十個(gè)“行業(yè)博客"之一;
l 2013年11月在被譽(yù)為"通訊行業(yè)奧斯卡"的中國移動(dòng)嘉年華評選中入選"市場營銷"專家;
l 2014年11月“4G一周年”受到中國移動(dòng)研究學(xué)院的專訪
l 2014年10月 成為阿爾卡特朗訊大學(xué)常年培訓(xùn)顧問,負(fù)責(zé)其外國課程的引進(jìn)與培訓(xùn)工作
l 2015年5月 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員和核心顧問。
l 2016年5月被評為中國通信領(lǐng)域影響力十大講師
l 2016年專著《粉絲經(jīng)濟(jì)實(shí)戰(zhàn)法則》出版;
l 2017年7月賽迪網(wǎng)十大通信名博
l 2017年9月被艾媒網(wǎng)評為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)講師
l 2018年6 月 被評為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營銷專家講師
l 2018年專著《商業(yè)模式4.0重塑未來商業(yè)邏輯》出版;
l 2019年7月被中國講師網(wǎng)評為“電信行業(yè)營銷專家”
l 2020年9月繼續(xù)為中國移動(dòng)集團(tuán)公司中標(biāo)的“IDC”課程開展全國巡講
l 2020年專著《高效提問,如何讓提問精準(zhǔn)有效》出版;
講師優(yōu)勢:
Ø 管理營銷專家:多年?duì)I銷和管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),專注營銷市場策劃和數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理轉(zhuǎn)型的研究,對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著獨(dú)到的見解
Ø 行業(yè)專題研究:長期為中國電信家園、賽迪網(wǎng)、中國電信運(yùn)營商網(wǎng),C114網(wǎng),艾迪網(wǎng)、中國移動(dòng)研究學(xué)院等專業(yè)網(wǎng)站提供營銷創(chuàng)新、電信發(fā)展、行業(yè)趨 勢、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等課題研究
Ø 行業(yè)教學(xué)相長:三年電信企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),十二年電信行業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn),八年行業(yè)授課經(jīng)驗(yàn),近五年年均授課120天以上,2016、2017、2018年連續(xù)三年當(dāng)選中國移動(dòng)研究學(xué)院外部電信專家,2017、2018、2019年連續(xù)三年當(dāng)選中國通信領(lǐng)域影響力講師
Ø 客戶價(jià)值導(dǎo)向:堅(jiān)持客戶效果的價(jià)值導(dǎo)向332原則,即課前的三調(diào)研(問卷調(diào)研、屬地案例收集、電話調(diào)研原則),課中三提升(方法、案例、工具實(shí)戰(zhàn)提升原則),課后兩輔導(dǎo)(行動(dòng)計(jì)劃和教練輔導(dǎo))。通過332原則確保學(xué)員學(xué)有所知、學(xué)有所用、學(xué)有所得、學(xué)有所成。
專長課程:
政企營銷、網(wǎng)格營銷、網(wǎng)格管理、數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理等;
重要成果:
1、協(xié)助電信運(yùn)營商省公司完成《流量經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和市場經(jīng)營規(guī)劃》方案;
2、協(xié)助電信運(yùn)營商省人力公司完成《戰(zhàn)訓(xùn)師賦能能力課程體系》和《戰(zhàn)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)操作手冊》;
3、推動(dòng)全球第一家的基于大數(shù)據(jù)平臺的共享書店項(xiàng)目落地;
4、推動(dòng)人工智能音箱“禪居士”的實(shí)施落地和市場推廣;
5、推動(dòng)農(nóng)商行5G智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)、制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型;
6、完成電信運(yùn)營商三級經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的建設(shè),制定了《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃能力評估手冊》、《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃體系》。
7、負(fù)責(zé)電信運(yùn)營商《政企經(jīng)理個(gè)人標(biāo)桿手冊》和《政企經(jīng)理團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿手冊》的編寫,并獲集團(tuán)創(chuàng)新評比擬三等獎(jiǎng),開發(fā)政企客戶經(jīng)理分層分級的能力素質(zhì)模型,制定電信運(yùn)營商《政企經(jīng)理分層分級管理手冊》和《政企經(jīng)理營銷手冊》編寫;
8、多年負(fù)責(zé)電信運(yùn)營商營銷技能大賽的輔導(dǎo)項(xiàng)目和10年來渠道、社區(qū)、樓宇、小微、政企營銷實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目和戰(zhàn)訓(xùn)項(xiàng)目(2010年開始做3G和寬帶營銷活動(dòng)實(shí)戰(zhàn))。
授課風(fēng)格:
主要授課方法是引導(dǎo)式教練授課法, 獨(dú)創(chuàng)”情景設(shè)置+工作實(shí)操+動(dòng)作分解+舉一反三”的教學(xué)模式,運(yùn)用PBL教練模式,引用100% 行業(yè)案例,根據(jù)客戶需求定制,貼近學(xué)員實(shí)際,遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律,讓學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)答案,并幫助學(xué)員重新塑造和改善行為習(xí)慣,有效地達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。
客戶評價(jià):
幽默風(fēng)趣+新穎生動(dòng)+易于運(yùn)用” —— 廣州移動(dòng)市場部 王先生
“教學(xué)方式獨(dú)特創(chuàng)新,寓教于實(shí)戰(zhàn),受益匪淺!”——深圳聯(lián)通政企經(jīng)理 張小波
“實(shí)際、有效、做得到!——上海電信 李小芳
課程嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)容深刻!案例分析和演練很到位,學(xué)員收獲很大,培訓(xùn)效果明顯。”—重慶廣電 郭先生
“講課緊緊貼近我們營銷人員的實(shí)際銷售環(huán)境,內(nèi)容豐富、深刻,演講深入淺出、活潑生動(dòng),使我們深受震動(dòng),受益終身”――北京移動(dòng)政企經(jīng)理 梁小姐
梁老師給我們先后上過四期課程,學(xué)員評價(jià)普遍很高,特別在區(qū)域營銷方面有獨(dú)到見解。——河南鐵塔 張經(jīng)理
梁老師的課程培訓(xùn)氣氛活躍,互動(dòng)性強(qiáng),帶來了新思想和新觀念,能夠鼓舞人心,希望再次能夠請梁老師過來上課。——廣東聯(lián)通 黃總
課程能結(jié)合我們工作的實(shí)際,讓員工能運(yùn)用于工作當(dāng)中——江蘇移動(dòng) 林經(jīng)理
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● 項(xiàng)目背景在天堂打高爾夫球,這絕對是對夏威夷高爾夫旅行最貼切的形容。夏威夷那言語難以形容的自然風(fēng)光:棒呆了的景觀,豐富的火山土壤。不可思議的多元性,引得無數(shù)高爾夫球場設(shè)計(jì)師不由的贊嘆說,彷佛六座夏威夷島嶼全都是為了榮耀高爾夫球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)而誕生,也難怪包括Jack Nicklaus、Robert Trent Jones Jr.、Ben Cr..