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真正的新零售——服務(wù)化零售

課程編號:34242

課程價格:¥34000/天

課程時長:1 天

課程人氣:485

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王超

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
• 大中企業(yè)⽼板及⾼管、營銷咨詢公司、或創(chuàng)業(yè)者。

【培訓(xùn)收益】
了解互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“新零售”的意義,并啟發(fā)企業(yè)家獨(dú)立思考自己的“新零售”之路 掌握“新零售”的全局,從高處著眼,從細(xì)處下手,打破“管窺蠡測”的障礙 了解“新零售”發(fā)展的情況以及未來發(fā)展的方向,從而掌握自己所在的位置

半天(3小時)版本
一、探究什么才是“新零售”
1、馬云口中的新零售
2、眾多“專家”的說法
3、“零售”到底是什么?目的何在?
4、“新”在哪里?有多新?
5、數(shù)字服務(wù)化模式下的“新零售”
二、“新零售”必備的四個組成部分
1、大數(shù)據(jù)或“數(shù)據(jù)”的支持
2、人工智能或“人工”對需求的預(yù)測
3、精準(zhǔn)渠道或“方便購買”門店的支持

三、市場中可見的“新零售”現(xiàn)象
1、某零食食品企業(yè)案例分析
2、某服裝企業(yè)案例分析
3、案例模擬:完美“新零售”的寶潔方式

全天(6小時)版本
一、探究什么才是“新零售”
1、馬云口中的新零售
2、眾多“專家”的說法
3、“零售”到底是什么?目的何在?
4、“新”在哪里?有多新?
5、數(shù)字服務(wù)化模式下的“新零售”
二、CCM創(chuàng)意傳播管理和“數(shù)字服務(wù)化”
1、互聯(lián)網(wǎng)時代CCM的思維方式
2、世界的改變——“數(shù)字生活空間”
3、需求不受限制、服務(wù)也不能受限
4、消費(fèi)者需要的不再是產(chǎn)品、也更不是零售
5、看到最遠(yuǎn),“新零售”最終的樣子是什么?
三、“新零售”必備的三個組成部分
1、大數(shù)據(jù)或“數(shù)據(jù)”的支持
2、人工智能或“人工”對需求的預(yù)測
3、精準(zhǔn)渠道或“方便購買”門店的支持
四、市場中可見的“新零售”現(xiàn)象
1、某零食食品企業(yè)案例分析
2、某服裝企業(yè)案例分析
3、案例模擬:完美“新零售”的寶潔方式
五、找到自己的類型化新零售
1、基于線下門店的“新零售”
2、基于電商平臺的“新零售”
3、基于流量入口的“新零售”
4、基于工業(yè)生產(chǎn)的“新零售” 

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