- 電商供應(yīng)鏈與物流管理
- 跨境電子商務(wù)與跨境電商業(yè)務(wù)通關(guān)\稅籌
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- “互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略中的跨境電商經(jīng)營秘籍
- 互聯(lián)網(wǎng)+時代的傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型
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- 通關(guān)“一體化”政策解讀暨海關(guān)特殊監(jiān)管
- 愛生活電商峰會
- 做最賺錢的電商---淘寶/天貓網(wǎng)店銷
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- 毛澤東紅色管理智慧-考察研修班
- 儲備干部管理
- 海外工程項目管理
- 銀行風(fēng)險管理
- 超市銷售管理
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- DISC行為風(fēng)格管理
- 目標(biāo)與計劃管理
- 快消品商超渠道管理
- 銀行品牌營銷管理
【培訓(xùn)收益】
電商行業(yè)供應(yīng)鏈管理 如何控制庫存 系統(tǒng)化電商物流管理知識 如何增加客戶體驗
一、互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)改變商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了什么？
電商企業(yè)運(yùn)營企業(yè)盤點
從消費(fèi)者角度看待電商及電商平臺
案例分析：京東對抗阿里給我們的啟示
中國服裝、玩具、箱包、3C行業(yè)電商分析
WEB3.0時代電商行業(yè)特點
二、電商行業(yè)應(yīng)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
服務(wù)的三個要素
案例分析：初語茵曼的困擾（天貓前五名女裝企業(yè)）
案例分析：順豐為什么投資電商
案例分析：湖北郵政局的困惑
案例分析：信息化帶來服務(wù)差距
案例分析：當(dāng)當(dāng)?shù)睦_
三、電商企業(yè)的采購與庫存控制
純電商企業(yè)庫存控制的幾種策略
大量囤貨賣不掉促銷？少量存貨，缺啥補(bǔ)啥？快速響應(yīng)？
產(chǎn)品采購的4中策略
本地運(yùn)營與異地運(yùn)營的優(yōu)劣分析
如何利用供應(yīng)鏈金融
四、電商企業(yè)的物流運(yùn)營管理模式篇
土豪電商沒有系統(tǒng)管理，C店狂賣比價格
正規(guī)化電商第三方軟件對接WMS
精英化電商自主研發(fā)上位ERP管理系統(tǒng)，上下游鏈外包管理
五、電商企業(yè)物流運(yùn)營管理技術(shù)篇
企業(yè)對于倉儲外包的需求分析
建立倉儲標(biāo)準(zhǔn)化的幾個問題
高效倉儲規(guī)劃管理
傳統(tǒng)倉儲的揀貨策略
電商倉儲管理的幾種揀貨策略
案例分析：服飾行業(yè)電商解決策略
電商物流交付部分快遞模式管理
干線加落地配如何實現(xiàn)
如何應(yīng)對多平臺處理
七、客戶服務(wù)管理增加客戶體驗
客戶服務(wù)的核心理念
客戶體驗創(chuàng)造價值（03年開始B依然創(chuàng)造神話）
客戶體驗僅僅順豐包郵就夠了嗎？
專屬客戶的作用
中山大學(xué)EDP
擁有世界500強(qiáng)知名企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗、企業(yè)營銷策劃管理經(jīng)驗。
曾任某大型企業(yè)集團(tuán)副總及營運(yùn)總監(jiān)
講師背景：
專注于企業(yè)營銷、服務(wù)、培訓(xùn)第一人
中國快遞物流企業(yè)培訓(xùn)門店系統(tǒng)及講師培訓(xùn)第一人
實戰(zhàn)派講師
遼寧省發(fā)展改革委員會特聘講師
國家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師
中山大學(xué)、暨南大學(xué)、大連海事大學(xué)等高校特聘實戰(zhàn)講師
中國物流采購與聯(lián)合會：燕鵬飛老師是中國最杰出物流培訓(xùn)師之一
遼寧省發(fā)展改革委員會：08年優(yōu)秀培訓(xùn)講師
富士康企業(yè)集團(tuán)：08年富士康通用管理課程（共2000天）第二名講師
中國PTT教父周平：多年來見過最有天賦的弟子之一
供應(yīng)鏈管理、營銷管理、戰(zhàn)略管理等。
擁有世界500強(qiáng)知名企業(yè)管理經(jīng)驗，并同時擁有日資500強(qiáng)制造企業(yè)物流管理經(jīng)驗，同時還有第三方物流企業(yè)（寶供）物流操作管理、營銷管理經(jīng)驗。
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【課程大綱】第一部分：前 言1. 當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢和困惑…2. *工廠的核心：利潤為王，怎樣創(chuàng)造利潤；3. 什么是*競爭力的工廠；第二部分：精益成本管理 壓縮“成本”，工廠淘金1. 成本的定義和構(gòu)成；2. 從財務(wù)成本到管理成本；3. 全面成本管理；4. 成本控制六大方法 ..
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導(dǎo)語：企業(yè)成本管理中的常見問題勞動效率和設(shè)備生產(chǎn)效率偏低； 原材料利用率和產(chǎn)品合格率不高；產(chǎn)品成本計算不夠全面，簡單馬虎，甚至推倒估算； 沒有事前規(guī)劃一個科學(xué)合理的成本核算、管理流程； 沒有明確材料、工時等各種耗費(fèi)定額，致使消耗失控，成本升高； 沒有有效的進(jìn)行成本控制，導(dǎo)致成本降不下來； 采購、銷售、生產(chǎn)等部門各自為戰(zhàn)，不..
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第一章：電子商務(wù)物流的基本概念1 物流與電商物流2. 電子商務(wù)物流的需求3.電子商務(wù)物流的特征第二章：電子商務(wù)物流的特殊性1. 一次網(wǎng)購的旅程2.電子商務(wù)中的四流合一3.電子商務(wù)對物流的需求4.物流的客戶體驗5.不同的物流類型第三章：著名電子商務(wù)公司的物流1. 亞馬遜物流介紹2. 如風(fēng)達(dá)物流3...
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課程背景1、了解倉庫管理在企業(yè)管理中的重要作用2、學(xué)習(xí)先進(jìn)的物流及倉庫管理系統(tǒng)3、掌握倉庫管理如何培訓(xùn)公司的生產(chǎn)計劃及精益生產(chǎn)4、掌握企業(yè)信息流知識及倉庫如何培訓(xùn)開展.5、學(xué)習(xí)倉庫管理、物流管理、PMC、庫存管理、生產(chǎn)管理、精益生產(chǎn)課程大綱一、JIT生產(chǎn)計劃與在制品控制1、多變的市場需求給企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作與制品占用帶來的問題 ..
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一、現(xiàn)代物流及與物流相關(guān)的法律、條例及規(guī)則1、現(xiàn)代物流的范疇及發(fā)展2、國內(nèi)物流與國際貿(mào)易中的進(jìn)出口物流3、海關(guān)、商檢等事務(wù)管理4、簡介與物流相關(guān)的法律、條例及規(guī)則- 國內(nèi)法部分:中華人民共和國合同法;海商法;民用航空法;中華人民共和國國5、際貨物運(yùn)輸代理業(yè)管理規(guī)則;中華人民共和國海關(guān)法及相關(guān)條例等- 國際公約部分:海牙規(guī)則;漢..
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課程簡介 隨著當(dāng)今競爭的日益激烈，企業(yè)都盼望構(gòu)建既能快速滿足客戶需求、又能有效控制物流和倉儲成本的供應(yīng)鏈環(huán)境，從而適應(yīng)微利時代。供應(yīng)鏈管理同時要協(xié)調(diào)外部客戶、供應(yīng)商、服務(wù)商等合作方，又直接影響工廠的生產(chǎn)、技術(shù)、倉儲、質(zhì)量、財務(wù)運(yùn)作，面臨的壓力越來越巨大；物流管理不僅意味著成本的不斷優(yōu)化，同時也能大大提高企業(yè)供應(yīng)績效，滿足客戶越來越個性化，彈性化需求。..
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