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“向谷歌學(xué)習(xí)” ——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新

課程編號(hào)：35494

課程價(jià)格：￥20000/天

課程時(shí)長：2 天

課程人氣：458

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：績效管理 

授課講師：張劍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門長、人力資源管理人員、績效管理推行人員

【培訓(xùn)收益】
1、幫助學(xué)員從愿景、使命的角度正確認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)，理解OKR績效管理方法的優(yōu)勢與適用范圍，了解OKR與KPI的聯(lián)系與區(qū)別，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效管理的突破； 2、幫助學(xué)員掌握正確創(chuàng)建OKR的思路，能將企業(yè)的長期目標(biāo)落實(shí)為具體、可衡量的經(jīng)營目標(biāo)（O），并明確目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑，找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域（KR）； 3、幫助學(xué)員掌握有效設(shè)置目標(biāo)的方法、工具，掌握GSA方法的使用技巧，能夠基于上級(jí)目標(biāo)正確設(shè)置部門級(jí)、崗位級(jí)的OKR，實(shí)現(xiàn)上下同心； 4、幫助學(xué)員掌握OKR實(shí)施各階段的推行方法，掌握OKR實(shí)施關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的管控，掌握OKR執(zhí)行過程中難點(diǎn)問題的解決，避免OKR實(shí)施的錯(cuò)誤； 5、幫助學(xué)員了解優(yōu)秀企業(yè)OKR管理的實(shí)踐，掌握績效溝通、反饋、KR調(diào)整，以及目標(biāo)實(shí)施中問題分析與解決的方法，全面提升學(xué)員在不確定時(shí)代績效管理的能力，打造企業(yè)管理競爭優(yōu)勢。

第一講 不確定時(shí)代的OKR敏捷績效管理
1、不確定時(shí)代績效管理的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)績效管理的理論假設(shè)
傳統(tǒng)績效管理時(shí)代的挑戰(zhàn)與困惑
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)績效管理的影響
2、OKR敏捷績效管理的發(fā)展
目標(biāo)管理的發(fā)展與OKR的興起
什么是OKR？
OKR的定義
OKR是溝通工具
OKR是目標(biāo)管理工具
OKR的內(nèi)在動(dòng)機(jī)
OKR框架圖
OKR的三層結(jié)構(gòu)
OKR與KPI的區(qū)別與聯(lián)系
OKR敏捷績效管理的價(jià)值
什么樣的情況適合推行OKR敏捷績效管理？
哪些企業(yè)、部門、崗位適合使用OKR？
OKR帶來的變化
OKR構(gòu)建的基礎(chǔ)
【應(yīng)用工具】OKR框架圖、OKR的三層結(jié)構(gòu)
【案例分析】Google的全面OKR管理、華為OKR績效管理的應(yīng)用、OKR實(shí)施幫助員工釋放創(chuàng)新力
【小組討論】OKR與傳統(tǒng)績效管理的區(qū)別？什么樣的企業(yè)適用OKR？OKR是不是KPI的迭代？

第二講 敏捷OKR的創(chuàng)建
1、OKR的建立與實(shí)施
OKR建立的流程
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)第一
OKR建立與實(shí)施的關(guān)鍵步驟
團(tuán)隊(duì)OKR制定
個(gè)人OKR制定
OKR圍觀與刷新
社交化輔導(dǎo)與反饋
2、如何正確設(shè)置目標(biāo)（O）？
績效目標(biāo)的類型
目標(biāo)的層級(jí)結(jié)構(gòu)
績效目標(biāo)提煉的GSA模式
績效目標(biāo)的四個(gè)來源
目標(biāo)設(shè)置的基本原則
3、如何設(shè)置關(guān)鍵結(jié)果（KR）？
有效KR應(yīng)具備的特點(diǎn)
創(chuàng)建KR的技巧
KR的類型
OKR的設(shè)定數(shù)量與頻度
OKR制定的流程與技巧
4、標(biāo)桿企業(yè)的OKR設(shè)置分析
Intel的OKR設(shè)置
Google的OKR設(shè)置
【應(yīng)用工具】GSA目標(biāo)分解工具、OKR眾籌法、CRAFT法、標(biāo)準(zhǔn)OKR周期
【案例分析】某IT公司研發(fā)部門的OKR提升、某高科技公司部門OKR與個(gè)人OKR分析 、紅氣球競賽、Uber/Youtube/某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的OKR分析、Inetl/Google 最佳OKR實(shí)踐案例分享 
【小組討論】什么樣的KR才是有效的？為什么KR達(dá)成了O卻未達(dá)成或者O達(dá)成了卻KR未達(dá)成？
【實(shí)戰(zhàn)演練】部門OKR的設(shè)置

第三講 敏捷OKR的實(shí)施與評(píng)估
1、敏捷OKR管理的實(shí)施
基于內(nèi)在動(dòng)機(jī)的OKR賦能
OKR賦能實(shí)施的流程
確定OKR
公示OKR
執(zhí)行OKR
溝通與評(píng)價(jià)
OKR實(shí)施的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
OKR的時(shí)間限定
評(píng)分尺度的把握
全程公開透明
不與績效掛鉤
評(píng)估跟進(jìn)與調(diào)整
2、OKR的評(píng)估與校準(zhǔn)
OKR的評(píng)估與跟進(jìn)
OKR季度評(píng)估的流程
員工自評(píng)
同事反饋
上級(jí)評(píng)估
績效校準(zhǔn)
績效面談
OKR會(huì)議與同行評(píng)議的技巧
如何如開OKR全員大會(huì)
如何開展同行評(píng)議
3、OKR模式下的績效評(píng)價(jià)
OKR評(píng)估與績效評(píng)價(jià)的關(guān)系
OKR在績效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用
OKR模式下的績效評(píng)價(jià)與激勵(lì)
【應(yīng)用工具】OKR賦能圖、OKR動(dòng)機(jī)與激勵(lì)地圖、OKR周報(bào)、OKR跟進(jìn)表、OKR評(píng)分表
【案例分析】OKR管理表格應(yīng)用分析
【小組討論】如何有效調(diào)整KR？目標(biāo)可以季度調(diào)整嗎？OKR自評(píng)與績效評(píng)價(jià)是什么關(guān)系？OKR評(píng)估結(jié)果如何在績效評(píng)價(jià)上應(yīng)用？
【實(shí)戰(zhàn)演練】OKR自評(píng)與績效評(píng)價(jià)

第四講 OKR溝通反饋與輔導(dǎo)的技巧
1、OKR制定的溝通與輔導(dǎo)技巧
敏捷溝通輔導(dǎo)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
OKR制定輔導(dǎo)的要點(diǎn)
溝通反饋的BEST法則
2、OKR實(shí)施輔導(dǎo)的技巧
OKR實(shí)施計(jì)劃制定的要點(diǎn)
讓OKR實(shí)施計(jì)劃落地的技巧
OKR實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行的四項(xiàng)基本準(zhǔn)則
3、OKR實(shí)施中的問題分析與輔導(dǎo)技巧
正確界定目標(biāo)與問題
問題分析與展開的方法
OKR會(huì)議解決問題的技巧
【應(yīng)用工具】BEST法則、5WHY法、邏輯樹法、GROW模型
【案例分析】Adobe 實(shí)踐案例分享、某IT公司技術(shù)部門的溝通反饋分析
【小組討論】如何讓下屬接受挑戰(zhàn)性目標(biāo)并主動(dòng)執(zhí)行？什么才是問題？如何在多種路徑中找到正確的問題解決方法？
【實(shí)戰(zhàn)演練】績效計(jì)劃輔導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)承諾模擬演練、某IT公司的OKR溝通面談會(huì)議

第五講 傳統(tǒng)績效管理向OKR敏捷管理的變革
1、組織文化的變革推動(dòng)OKR的導(dǎo)入
KPI與OKR的文化差異
自律與活力文化的導(dǎo)入
2、超越傳統(tǒng)績效管理
OKR效果的階段
OKR實(shí)施過程中的常見誤區(qū)
做好OKR教練
文化領(lǐng)先推動(dòng)績效持續(xù)提升
【應(yīng)用工具】員工成熟度模型、績效管理的三階段、OKR的四階段、OKR教練角色模型
【案例分析】OKR實(shí)施常見誤區(qū)分析、OKR導(dǎo)入為何失?。孔兏镏械墓芾碚呓巧葑?br /> 【小組討論】如何激發(fā)員工自主思考，發(fā)揮其創(chuàng)造力？能否嘗試OKR＆KPI的復(fù)合模式？
【實(shí)戰(zhàn)演練】OKR變革與實(shí)施計(jì)劃 

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