【培訓(xùn)對象】
企業(yè)老板、中高層管理人員、HR管理人員、企業(yè)制度建設(shè)負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
1、幫助學(xué)員從企業(yè)管理創(chuàng)新的變革的角度，重新認(rèn)識制度的本質(zhì)，了解制度在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用與積極意義，樹立科學(xué)的制度建設(shè)觀； 2、幫助學(xué)員掌握制度建設(shè)的基本規(guī)范與設(shè)計要求，賦予制度文化載體的功能，體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo)，提升制度的操作性； 3、幫助學(xué)員掌握制度設(shè)計的步驟與方法，掌握制度分析與優(yōu)化改善的方法技巧，提升企業(yè)制度體系的效率； 4、幫助學(xué)員了解優(yōu)秀企業(yè)制度設(shè)計與制度化管理的實(shí)踐經(jīng)驗，避免企業(yè)制度設(shè)計與管理的誤區(qū)，提升企業(yè)制度體系的科學(xué)性與合理性，打造企業(yè)管理競爭優(yōu)勢。

第一講 制度建設(shè)打造企業(yè)管理競爭力
1、制度建設(shè)夯實(shí)企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)
制度本質(zhì)和內(nèi)涵
企業(yè)制度的基本要求
企業(yè)制度常見的問題
2、企業(yè)制度建設(shè)的基本規(guī)范
制度的分類與分層管理
企業(yè)制度的格式與規(guī)范
制度文件編號的一般規(guī)則
3、制度設(shè)計的基本要求
目標(biāo)導(dǎo)向——承載文化，明確目的
科學(xué)合理——合情合理，落地可行
明確主體——責(zé)任有效落實(shí)到個人
自我驅(qū)動——內(nèi)在需求推動員工自發(fā)執(zhí)行
簡明扼要——讓員工看得明白記得清楚
【應(yīng)用工具】企業(yè)制度格式與標(biāo)準(zhǔn)（參考）
【案例分析】華為基本法與華為的成功、兩兄弟分蘋果、囚犯船的故事、產(chǎn)品合格率的故事、某公司的辦公室管理制度、某制度體系設(shè)計咨詢項目中的切片思維、某企業(yè)的圖書管理制度
【小組討論】什么樣的制度才是好制度？在管理中，制度應(yīng)該強(qiáng)調(diào)死還是強(qiáng)調(diào)活？制度設(shè)計應(yīng)多關(guān)注人性的“惡”還是“善”？如何設(shè)計處罰額度？如何看待刑法修正案中的意見征詢結(jié)果？

第二講 制度設(shè)計的步驟與方法
1、第一步：定目標(biāo)
制度目標(biāo)的三個W
制度目標(biāo)與環(huán)境的關(guān)系
只有站在正確的視角才能厘清思路
2、第二步：定權(quán)責(zé)
權(quán)責(zé)設(shè)計的要點(diǎn)
權(quán)限分析與權(quán)限表設(shè)計
3、第三步：定元則
元則是制度的靈魂
從制度的核心要素看元則
制度元則設(shè)計的要點(diǎn)
4、第四步：定內(nèi)容
內(nèi)容設(shè)計的關(guān)鍵
內(nèi)容設(shè)計的邏輯
5、第五步：查效果（運(yùn)行實(shí)施）
模擬運(yùn)行，檢查制度實(shí)施效果
建立多通道的制度控制系統(tǒng)
6、第六步：推循環(huán)（改善優(yōu)化）
發(fā)現(xiàn)問題，推動落實(shí)改善
制度設(shè)計的問題思考
【應(yīng)用工具】納什均衡、不完全信息博弈、MECE原則、制度設(shè)計評估表
【案例分析】三份考勤制度的思考、海爾的第一份制度、某公司人事制度條款分析、天源家具失敗的績效考核、進(jìn)料驗收管理規(guī)定的的權(quán)責(zé)分析、某酒店家具企業(yè)的權(quán)限表、某公司的銷售制度、某公司的常規(guī)生產(chǎn)物料采購開發(fā)管理制度分析、某公司的采購執(zhí)行管理規(guī)定分析
【小組討論】從制度層面分析共享單車失敗的原因？如何設(shè)計不確定信息下的KPI目標(biāo)值？如何看待一元錢陷阱？如何解決天源家具的管理難題？家具廠的禁煙制度如何有效落實(shí)？
【實(shí)戰(zhàn)演練】制度元則設(shè)計、制度條款優(yōu)化

第三講 制度執(zhí)行與落地保障
1、制度執(zhí)行系統(tǒng)的建設(shè)
剛性制度與柔性管理
制度推行的三個階段
2、制度監(jiān)督與獎懲系統(tǒng)的建設(shè)
制度監(jiān)督體系建設(shè)
制度獎懲機(jī)制建設(shè)
制度文化建設(shè)
【應(yīng)用工具】破窗理論、燙爐法則
【案例分析】某公司的制度執(zhí)行情況檢查表、德勝洋樓的制度監(jiān)督、聯(lián)想的遲到罰站制度、海爾的賽馬規(guī)則、三星的會議制度與會議文化、華為的干部制度與用人文化
【小組討論】公司制度如何執(zhí)行？獎懲制度如何體現(xiàn)以人為本？如何設(shè)計績效考核的末位淘汰制度？
【實(shí)戰(zhàn)演練】公司制度推行金點(diǎn)子 

 

咨詢式培訓(xùn)的踐行者

擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫作

中山大學(xué)EMBA

注冊管理咨詢師

PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師

高級人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員

18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

教育及學(xué)術(shù)背景

張劍老師，籍貫江西省樟樹市，常駐深圳，中山大學(xué)行政管理本科，EMBA，廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員/專家?guī)鞂＜?，江西省人力資源協(xié)會理事會員。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠(yuǎn)）

l 國內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)

l 國內(nèi)第一家韓國上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理

l 江西省樟樹市商業(yè)局——勞動人事科副科長

培訓(xùn)項目

A.戰(zhàn)略人力資源、組織、人才、制度體系設(shè)計系列

《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

《“組織發(fā)展核能”——組織戰(zhàn)略與組織發(fā)展》

《“人才驅(qū)動業(yè)務(wù)”——人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵方法與繼任計劃》

《“組織人才管理“——人才引爆驅(qū)動業(yè)務(wù)增長》（NEW）

《“制度為王”——企業(yè)制度體系設(shè)計與編寫技巧》

《“為業(yè)務(wù)插上翅膀”--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

B、三支柱、HRBP系列

《“從馬車時代到汽車時代"---人力資源操作系統(tǒng)三支柱構(gòu)建方案產(chǎn)出落地班》（NEW）

《“理念變革 組織驅(qū)動”——人力資源管理變革與三支柱模式轉(zhuǎn)型》

《“經(jīng)營視角的HR管理”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》（NEW）

《“業(yè)務(wù)思維 結(jié)果導(dǎo)向”——HRBP轉(zhuǎn)型與關(guān)鍵技能提升》

C.招聘面試系列

《“讀心選才 慧眼識人”——高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)技巧》

《“精準(zhǔn)畫像 讀心選才”——校招面試官實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》

D.績效/薪酬管理系列

《“經(jīng)營視角的績效管理“——全面績效管理與組織能力協(xié)同》（NEW）

《“戰(zhàn)略績效解碼”——經(jīng)營目標(biāo)與績效管理》

《“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新》

《“績效的細(xì)節(jié)“——績效面談與輔導(dǎo)技巧》

《“戰(zhàn)略薪酬管理“——戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵性薪酬設(shè)計與管理》

《“職位指引未來”——職位體系設(shè)計與職位評估》

E.結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作系列：

《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧》

《“結(jié)構(gòu)思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

《“妙筆生花”——行政公文寫作規(guī)范與技巧》

• 銀保開門紅運(yùn)作和精細(xì)化管理

   

  一、開門紅的意義1、什么是開門紅2、開門紅的意義3、開門紅的重要性二、開門紅的推動舉措1、銷售人員應(yīng)該做什么：開門紅保費(fèi)目標(biāo)與收入目標(biāo)訂制挑戰(zhàn)高目標(biāo)；2、管理人員應(yīng)該做什么：3、開門紅必勝的方法：全面總動員戰(zhàn)術(shù)4、改變習(xí)慣：“五要六做到”5、開門紅操作流程：熱烈啟動、團(tuán)隊先行、節(jié)奏明快、工具多樣..

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• 工程項目精細(xì)化管理與案例解析

   

  1.1 工程項目市場開發(fā)1.1.1工程項目市場環(huán)境1.1.2工程項目市場的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢1.1.3工程項目營銷的困境與決策原則1.1.4工程項目營銷的特征與方法1.1.5工程項目營銷策略創(chuàng)新1.1.6 項目策劃與跟蹤1.1.7 項目投標(biāo)前的風(fēng)險評估1.2 工程項目投標(biāo)1.2.1投標(biāo)/不投標(biāo)的決策1.2.2投標(biāo)取勝的..

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• 項目化管理實(shí)踐

   

  第一單元 項目化管理1.項目與項目化2.項目化管理對企業(yè)的價值3.哪些核心工作適合于項目化管理4.項目化管理的組織支撐跨職能的項目團(tuán)隊項目化辦公室項目重要干系人5.項目化管理的制度建立6.項目化管理的文化傳播7.項目化管理的推進(jìn)路線8.多項目管理的策略9.案例..

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• 新形勢下信貸業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理與風(fēng)險管控

   

  第一講：監(jiān)管最新政策解讀及監(jiān)管要求一、銀行業(yè)改革與發(fā)展的總體趨勢二、今年監(jiān)管重點(diǎn)內(nèi)容1. 民營及小微企業(yè)服務(wù)政策；房地產(chǎn)行業(yè)政策；金融扶貧政策以及其他重點(diǎn)領(lǐng)域宏觀調(diào)控政策2. 授信管理；不良資產(chǎn)管理；信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓；3. 理財業(yè)務(wù)；同業(yè)業(yè)務(wù)；表外與合作業(yè)務(wù)4. 高風(fēng)險機(jī)構(gòu)處置；異地非持牌機(jī)構(gòu)管理；案件查處和行業(yè)廉潔三、監(jiān)管目..

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• 新形勢下商業(yè)銀行 團(tuán)隊建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..

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• 扁平化管理

   

  第1章 扁平化管理的認(rèn)知1. 組織僵化往往是企業(yè)成長過程中的必然2. 4種典型大企業(yè)病及“大企業(yè)病”典型案例3. 什么是扁平化？案例：谷哥的扁平化案例：2020年阿里“取消”P級：好的管理就是簡化4. 從“金字塔”走向“扁平化”；5..

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