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盯住績效做管理

課程編號:35517

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:518

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李彬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
各級管理者 人力資源副總(總監(jiān)、經(jīng)理)、績效經(jīng)理(主管)

【培訓(xùn)收益】
幫助學(xué)員掌握績效管理的實效思路、方法與工具,增強(qiáng)對員工績效的管控力,提升團(tuán)隊績效的達(dá)成力。 針對員工績效管理實踐的關(guān)鍵點、難點與盲點,給套路、講訣竅,突破員工績效管理與團(tuán)隊績效達(dá)成的障礙。 營造積極向上、崇尚績效的團(tuán)隊工作氛圍。

引言
案例&方法:如何讓員工不再認(rèn)為考核是“減分”、“扣錢”?
案例&方法:新時代下績效管理趨勢認(rèn)知
——從“德能勤績廉”到OKR、敏捷績效、極簡主義績效、去KPI……
一、績效目標(biāo)設(shè)定
(一)績效指標(biāo)設(shè)定
案例方法:成功的績效 = 結(jié)果成功 + 過程到位
案例&方法:“結(jié)果成功”方面的三類績效指標(biāo)
案例&方法:“過程到位”方面的三類績效指標(biāo)
案例&方法:關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)提取方法——QTQC法、SMART、三限法
案例&工具:《KPI辭典》
案例&方法:設(shè)定職能類、事務(wù)性工作績效指標(biāo)。
案例&方法:設(shè)定工作態(tài)度等軟性考核指標(biāo)。
(二)讓績效目標(biāo)系統(tǒng)化。
方法:績效目標(biāo)之“九定”
——定指標(biāo)、定權(quán)重、定目標(biāo)值、定得分規(guī)則、定考核信息來源、定考核周期、定考核關(guān)系、定指標(biāo)舉措、定獎懲措施
(三)用《績效考核表》呈現(xiàn)績效目標(biāo)。
實操演練:《績效考核表》設(shè)計
案例&工具:《EPP員工績效考核表》(《目標(biāo)責(zé)任書》)
案例:華為、海爾《績效考核表》——基于IBM“PBC模式”的績效目標(biāo)設(shè)定模式
案例&方法:讓《考核表》更加“接地氣”。
二、績效跟蹤與輔導(dǎo)
(一)績效管理的真諦。
(二)績效跟蹤。
案例&方法:管理者在績效跟蹤中的兩大角色(跟單員、記錄員)
方法:績效跟蹤的誤區(qū)與正確的方式方法
(三)績效輔導(dǎo)。
案例&方法:管理者在績效輔導(dǎo)中的四大角色
——績效伙伴、教練、業(yè)務(wù)管理的完善者、知識管理的推動者
案例&方法:基于員工成熟度的績效輔導(dǎo)方式方法
三、績效考核實施與績效面談
(一)考核實施
1、績效考核的十大誤區(qū)
2、績效考核常用模式與常見問題化解
(二)讓績效面談不再難談。
情景模擬: 績效面談
案例&方法:“漢堡包法則”等在績效面談中的應(yīng)用
視頻&方法:談就要談出正能量。
四、績效考核結(jié)果全面應(yīng)用
工具&方法&案例:EPP績效考核結(jié)果全面應(yīng)用模型
五、多企業(yè)案例 & 方法:讓績效管理落地、開花、結(jié)碩果。 

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