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動(dòng)心演說(shuō)

課程編號(hào):35626

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:368

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:趙棟

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1. 解決工作匯報(bào)中常見(jiàn)的 6 大問(wèn)題:散、偏、亂、空、假、淺。 2. 與上司合作共贏的 6 大原則 3. 做好自己工作的“五位法” 4. 獲得上司信任的五個(gè)關(guān)鍵 5. 工作匯報(bào)的 8 項(xiàng)注意 6. 理清工作匯報(bào)思路的 9 個(gè)步驟 7. 正確匯報(bào)工作的 7 個(gè)方法 8. 有效溝通的 3 個(gè)內(nèi)容、5 個(gè)支點(diǎn) 9. 通過(guò)匯報(bào),提升職場(chǎng)價(jià)值的 5 大步驟

第一講:認(rèn)識(shí)上下級(jí)關(guān)系的邏輯 一、 認(rèn)識(shí)你的公司:公司為了什么而存在 1. 明晰企業(yè)的組織架構(gòu) 2. 認(rèn)識(shí)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)組成 3. 洞察企業(yè)的故事和文化 小結(jié):認(rèn)識(shí)企業(yè)的最終目的 【課程特色】:  定制:模塊化內(nèi)容設(shè)計(jì),針對(duì)學(xué)員需求定制匹配  創(chuàng)新:打破常規(guī)演說(shuō)課程模式,獨(dú)家案例,從學(xué)員狀況與目標(biāo)出發(fā)搭建課程內(nèi)容  演練:方法+工具+演示+案例+練習(xí)+總結(jié),科學(xué)方法貫穿課程始終  落地:所有方法/工具已設(shè)想在企業(yè)落地可能遇到的困難,并逐一解決  應(yīng)用:幫助演說(shuō)者建立持久幫助演說(shuō)者演說(shuō)的演說(shuō)工具箱,授之以魚和漁  產(chǎn)出:根據(jù)課程目標(biāo)產(chǎn)出課程成果,達(dá)到知識(shí)技能提升  沉淀:總結(jié)歸納與課程相關(guān)的文字資料,流程、工具、方法可直接用于轉(zhuǎn)培訓(xùn)
3 《動(dòng)心演說(shuō)》課程大綱 版權(quán)歸趙棟本人所有 未經(jīng)允許不得翻印 二、 認(rèn)識(shí)你的上司:解讀上級(jí)的角色、性格和職業(yè)態(tài)度 1. 上司不是你選的,而是組織選的 2. 了解上司處境的重要性 3. 是你適應(yīng)上司,不是讓上司適應(yīng)你 4. 解析上司的 DISC 人格特型 5. 認(rèn)識(shí)上司的 5 種角色 小結(jié):了解上司對(duì)你的真正期望 第二講:建立和諧上下級(jí)關(guān)系的邏輯 一、 步驟 1 有原則地去工作:職場(chǎng)高手的 6 大原則 1. 敬業(yè)原則:?jiǎn)枂?wèn)自己是否還能做得更好 2. 服從原則:上級(jí)的信任從你服從的那一刻開(kāi)始 3. 請(qǐng)示原則:任何時(shí)候都不要?jiǎng)儕Z上司決策的權(quán)力 4. 互賴原則:優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)實(shí)現(xiàn) 1+1> 2 5. 功勞原則:通過(guò) 5 種剖析認(rèn)識(shí)職場(chǎng)中的功勞 小結(jié):把上司當(dāng)成你“最重要的大客戶” 二、 步驟 2 做好自己的工作:做正確事情的“五位法” 1. 定位:定位告訴你該做什么,不該做什么 2. 到位:把工作做到上司滿意或者超出他的預(yù)期 3. 補(bǔ)位:哪里需要你,你就在哪里 4. 站位:你站在哪兒,就站好那班崗 5. 換位:學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問(wèn)題 小結(jié):“五位法”的本質(zhì)是讓上司“放心” 三、 步驟 3 做好上司的工作:獲得上司信任的 5 個(gè)關(guān)鍵 1. “恭”無(wú)不克:用匯報(bào)的方式尊重上司 2. “能”者多勞:永遠(yuǎn)比別人“多”一點(diǎn)
4 《動(dòng)心演說(shuō)》課程大綱 版權(quán)歸趙棟本人所有 未經(jīng)允許不得翻印 3. “術(shù)”有專攻:用專業(yè)引導(dǎo)上司 4. “忠”貞不二:用忠誠(chéng)成就上司 5. “溝”通第一:用溝通認(rèn)識(shí)上司 小結(jié):堅(jiān)守原則和底線,獲取信任 第三講:上級(jí)要求的工作匯報(bào)邏輯 一、 上級(jí)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn) 1. 上級(jí)認(rèn)可的“三不“標(biāo)準(zhǔn) 2. 實(shí)現(xiàn)“三不”的原則 3. 達(dá)成“三不”的方法 二、 上司希望你如何匯報(bào)工作 1. 主動(dòng)匯報(bào):不要等他問(wèn)了你才說(shuō) 2. 準(zhǔn)備充分:準(zhǔn)備充分的材料和備選方案 3. 效率第一:用最短的時(shí)間說(shuō)出重點(diǎn)內(nèi)容 4. 結(jié)論先行:先說(shuō)出結(jié)論,再闡述內(nèi)容 5. 中途匯報(bào):讓上司隨時(shí)掌握你的動(dòng)態(tài) 6. 把握輕重:壞消息要早點(diǎn)說(shuō) 7. 掌握分寸:上司希望你不要擅自決策 8. 不要越權(quán):如何與上司的上司說(shuō)話 小結(jié):帶著方案來(lái)而不是帶著問(wèn)題來(lái) 第四講:正確匯報(bào)工作的邏輯 一、 如何正確地匯報(bào)工作 1. 建立機(jī)制:形成有效的工作匯報(bào)機(jī)制 2. 理清思路:9 個(gè)步驟理清匯報(bào)思路 3. 突出重點(diǎn):分清輕重緩急再匯報(bào)
5 《動(dòng)心演說(shuō)》課程大綱 版權(quán)歸趙棟本人所有 未經(jīng)允許不得翻印 4. 簡(jiǎn)明扼要:學(xué)會(huì)用三句話總結(jié)你要說(shuō)的內(nèi)容 5. 數(shù)字說(shuō)話:數(shù)字比簡(jiǎn)單陳述概況更有說(shuō)服力 6. 洗耳恭聽(tīng):傾聽(tīng)是技術(shù)也是藝術(shù) 7. 復(fù)述要點(diǎn):目的是“檢查”“補(bǔ)漏”“應(yīng)變”和“建立良好氣氛” 小結(jié):把每一次匯報(bào)當(dāng)成展示自己的機(jī)會(huì) 137 二、 匯報(bào)中如何實(shí)現(xiàn)有效溝通 1. 完整的溝通包含 3 個(gè)內(nèi)容:發(fā)送、接收和反饋 2. 建立“溝通—反饋”的良性循環(huán) 3. 哪 5 個(gè)支點(diǎn)支撐起溝通? 4. 如何選擇溝通的恰當(dāng)時(shí)機(jī)? 5. 如何高效地做出工作總結(jié)? 小結(jié):把溝通當(dāng)作促進(jìn)了解的契機(jī) 三、 如何通過(guò)匯報(bào)工作,合理體現(xiàn)自我價(jià)值 1. 第 1 步,改變觀點(diǎn):管理不只是“自上而下”的 2. 第 2 步,主導(dǎo)溝通:向上管理就是和上司“最完美溝通” 3. 第 3 步,主動(dòng)出牌:不要總等著你的上司先出牌 4. 第 4 步,獲取認(rèn)同:讓上司認(rèn)同你設(shè)想的影響力法則 5. 第 5 步,協(xié)助提升:向上管理的最高境界是實(shí)現(xiàn)你和上司的共同提升 小結(jié):你讓上司卓有成效,他也會(huì)回報(bào)你成效 

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