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工欲善其事,必先利其器 實(shí)用管理工具與技巧之問(wèn)題分析與決策

課程編號(hào):35698

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:362

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:高虎

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
希望提升問(wèn)題分析與決策能力的中基層管理者及職場(chǎng)人士。

【培訓(xùn)收益】
能夠運(yùn)用相關(guān)工具與技巧提升問(wèn)題分析與決策的科學(xué)性和有效性 理解不同工具所蘊(yùn)含的思維理念及適用場(chǎng)景 掌握十種對(duì)問(wèn)題分析與決策有益的實(shí)用管理工具和技巧,包括頭腦風(fēng)暴、SWOT分析法、利益相關(guān)者分析、類比法、魚骨圖、決策樹(shù)、5W分析法、配對(duì)比較、世界咖啡及思維導(dǎo)圖 通過(guò)工具與技巧的運(yùn)用加深對(duì)于問(wèn)題分析與決策過(guò)程的認(rèn)識(shí)

破冰 學(xué)員融合
營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍 宣布學(xué)習(xí)PK規(guī)則
學(xué)員組內(nèi)自我介紹
學(xué)習(xí)小組創(chuàng)建活動(dòng) 游戲:“指”定組長(zhǎng)
練習(xí):按要求創(chuàng)建學(xué)習(xí)項(xiàng)目小組 10分鐘
1 頭腦風(fēng)暴法群策群力出主意 在較短的時(shí)間內(nèi)匯集廣泛的觀點(diǎn) 什么是頭腦風(fēng)暴法?
頭腦風(fēng)暴法執(zhí)行步驟 練習(xí):用頭腦風(fēng)暴法識(shí)別男女朋友相處中存在的各種風(fēng)險(xiǎn) 20分鐘
2 SWOT分析讓你看清自己 可獲得對(duì)優(yōu)劣勢(shì)的基本認(rèn)識(shí) 什么是SWOT分析?
SWOT分析執(zhí)行步驟
SWOT分析矩陣 示例:《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目SWOT分析
練習(xí):對(duì)某新產(chǎn)品進(jìn)行SWOT分析 30分鐘
3 利益相關(guān)者分析 獲得一組受某項(xiàng)決策影響的人員名單 誰(shuí)是利益相關(guān)者
什么是利益相關(guān)者分析
利益相關(guān)者分析執(zhí)行步驟 示例:《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目九宮格
練習(xí):繪制一份某項(xiàng)工作的利益相關(guān)者九宮格 30分鐘
4 類比法——創(chuàng)造性地解決問(wèn)題 從不同的角度以新的眼光看待問(wèn)題 什么是類比法
類比法執(zhí)行步驟
示例:如何加快新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)速度?
練習(xí):如何做好辦公環(huán)境下的新型肺炎防控工作? 30分鐘
5 5W分析法對(duì)問(wèn)題刨根問(wèn)底 通過(guò)不斷提問(wèn),對(duì)產(chǎn)生表面現(xiàn)象的原因進(jìn)行逐層挖掘,找到問(wèn)題根本 什么是5W分析法?
5W分析法執(zhí)行步驟 案例:豐田汽車
練習(xí):用5W分析法來(lái)探尋實(shí)際工作問(wèn)題根源 30分鐘
6 用魚骨圖挖掘問(wèn)題根源 可視化地呈現(xiàn)和不斷挖掘問(wèn)題根源 什么是魚骨圖
魚骨圖繪制步驟
如何使用魚骨圖 示例
30分鐘

7 用決策樹(shù)選出最佳方案 為多種方案的選擇提供決策依據(jù) 什么是決策樹(shù)?
決策樹(shù)的基本要素和操作方法 示例:用決策樹(shù)分析幫助投資項(xiàng)目決策 20分鐘
8 用配對(duì)比較法為方案排序 用簡(jiǎn)單的標(biāo)記識(shí)別出多種相關(guān)聯(lián)因素的重要程度 什么是配對(duì)比較法?
配對(duì)比較法的操作方法 練習(xí):配對(duì)比較法為男(女)朋友的選擇條件排序 20分鐘
9 用世界咖啡創(chuàng)造集體智慧 盡量發(fā)揮出每個(gè)人的每個(gè)人的智慧來(lái)為問(wèn)題的解決提供更多的方法和思路 什么是世界咖啡?
世界咖啡基本規(guī)則說(shuō)明 練習(xí):用世界咖啡來(lái)研討某個(gè)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題 80分鐘
10 借助思維導(dǎo)圖學(xué)習(xí)與思考 用可視化的方式系統(tǒng)化梳理和引導(dǎo)思維,并借此回顧本次課程 什么是思維導(dǎo)圖?
運(yùn)用思維導(dǎo)圖的基本方法 練習(xí):用思維導(dǎo)圖來(lái)回顧課程內(nèi)容 30分鐘
學(xué)習(xí)收尾 鼓勵(lì)分享,讓學(xué)員項(xiàng)目影響;論功行賞,激勵(lì)學(xué)習(xí)行為 學(xué)習(xí)感受分享
為優(yōu)勝小組發(fā)獎(jiǎng) 學(xué)員自愿發(fā)表感想 10分鐘 

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