- 打造卓越的執(zhí)行力 【上海12月17-
- 打造全新的自己
- 打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 【上海.2011年
- 打造企業(yè)新中層
- 打造金牌店長特訓(xùn)營(第32期)
- 運用教練技術(shù)打造你的高績效團隊
- 贏在中層--打造企業(yè)卓越管理團隊
- 高績效團隊打造兩天一夜訓(xùn)練課程
- 打造績優(yōu)團隊 【上海.9月24日.鮑
- ★ 劉曉亮:打造金牌店長特訓(xùn)營(第3
- 打造團隊凝聚力
- 打造企業(yè)新中層
- 打造高績效團隊
- 打造卓越銷售團隊
- 狼性銷售 心態(tài)激勵
- 陽光心態(tài) 幸福生活之--認(rèn)知情緒 心
- 如何打造高效團隊的執(zhí)行力
- 狼性修煉:打造戰(zhàn)狼銷售團隊
- 現(xiàn)場運營與團隊打造
- 打造高績效的狼道營銷團隊
打造職場人士的感恩陽光心態(tài)
課程編號:35862
課程價格:¥30000/天
課程時長:2 天
課程人氣:616
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
全體員工、一線班組長、基層主管、職業(yè)經(jīng)理人等
【培訓(xùn)收益】
克服浮躁的職業(yè)心態(tài),視困難挫折為歷練機會,減少職場消極抱怨。 培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念,使員工對工作價值意義有全新認(rèn)識。 對職工的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解,激發(fā)內(nèi)在工作動力。 增強正面情緒,處理負(fù)面情緒,從而解決工作中的心態(tài)問題。 持續(xù)加倍付出與積極的進取心,全面提高團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。 心懷感恩,活在當(dāng)下,努力充實,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。 學(xué)會自我激勵,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。 懂得塑造良好的工作習(xí)慣,提升團隊職業(yè)化素養(yǎng)程度。 學(xué)會自我激勵10大技巧,收獲工作事業(yè)成功和成就感。 幸福職場:ABC情緒理論改善全員的心態(tài)績效和行為績效。 提升職工學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)能力,提高企業(yè)競爭力和軟實力。 培養(yǎng)積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統(tǒng)。 探尋人生的意義和自我價值,帶著愛和使命感工作,成就夢想。
第一單元:熱身活動,分組團建
1、全場熱身活動 :《抓小奴》
隨機安排學(xué)員兩兩相對,AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
2、團建展示PK:《旗人旗語》
魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設(shè)計隊旗,每組討論列出3個心態(tài)困擾問題或培訓(xùn)期待收獲、進行團隊風(fēng)采展示,引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。
3、請安排計分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。
第二單元:感恩陽光心態(tài)塑造
互動游戲:《贊美小游戲》
1、心態(tài)決定一切
(1)你干這份工作是什么心態(tài)?
混;生存;生活;未來;等等…
心智模式對比:打工心態(tài)與老板心態(tài)?
你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)?
團體活動:《職業(yè)價值觀大拍賣》
(2)自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為,還是全力以赴?
你給我多少錢,我就給你干多少活?
如何理解企業(yè)是我們的船?
案例分享:《買土豆的故事》
要想獲得發(fā)展空間,主要靠誰?
(3)要先有付出,才能有回報——責(zé)權(quán)利相一致法則。
實戰(zhàn)訓(xùn)練:《擊掌吉尼斯》 增強學(xué)員自信,敢于挑戰(zhàn)困難
2、心懷感恩陽光心態(tài)
(1)積極心態(tài):
A、改變思維定勢
B、合理情緒ABC理論
案例分析:如何識別改變不合理的認(rèn)知觀念
C、增強自我信心
積極心理學(xué):人生的幸福大廈
品格優(yōu)勢與美德
積極自我正向暗示
互動:說出你的最佳時刻
(2)付出心態(tài)
努力需要付出,成功需要等待
你是雇員,但你更是主人
故事:最后的房子——為自己工作
領(lǐng)導(dǎo)不在,要干得更好
(3)學(xué)習(xí)心態(tài)
關(guān)于成長1個的數(shù)學(xué)算式
做一個3專的好員工:專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識
潮流學(xué)習(xí)7種方法:隨時學(xué)/隨機學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)
(4)感恩心態(tài)
A、“感恩”的力量
B、如何培養(yǎng)對公司感恩的心?
C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事
感恩公司,給了我施展的平臺
感恩同事,給了我工作的樂趣
感恩上司, 給了我成長的指導(dǎo)
感恩老板,給了我就業(yè)的機會
現(xiàn)場演練:寫一份感恩信
3、工作效果,效率和效能區(qū)分
(1)樹立以結(jié)果為導(dǎo)向,學(xué)會用結(jié)果說話
(2)作為一名員工的最大價值如何體現(xiàn)?
(3)遇到問題你是為自己找借口,推卸責(zé)任?還是積極主動解決問題,承擔(dān)責(zé)任?
案例分享:馬化騰的責(zé)任感
第三單元:職業(yè)情商EQ提升
互動游戲:《我演你猜》
1、認(rèn)識情緒
(1)解讀“七情六欲五毒”
“考眼力”識別情緒
如何情緒覺察
AB型性格測試及案例分析
(2)情緒對我們的影響
案例分析:“情緒垃圾桶”與“好心情效應(yīng)”
如何1秒鐘處理消極情緒?分組討論
心理測評:你的情緒穩(wěn)定嗎?
2、情緒控制技巧:指標(biāo)VS治本方法
(1)控制他人情緒六步法
(2)情緒調(diào)適方法:父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)
(3)增加正面情緒技巧
3、什么是情商? 分組討論
(1)認(rèn)知自己的情緒
(2)妥善管理自己的情緒
What-我現(xiàn)在有什么情緒
Why-我為什么會有這種情緒
How-如何有效的管理情緒
實戰(zhàn)演練:工作中被領(lǐng)導(dǎo)批評了,怎么辦?
(3)自我激勵
案例分享:如何1秒鐘自我正向激勵?
(4)了解他人的情緒
(5)和諧的人際關(guān)系
4、職業(yè)情商EQ塑造
(1)如何識別情緒及自我激勵
心理測試:如何識別客戶情緒狀態(tài)?
(2)職業(yè)情商提升
情景模擬:如何做一個高情商的職場精英?
(3)高職業(yè)情商的表現(xiàn):
學(xué)會溝通
學(xué)會微笑
學(xué)會稱贊別人
學(xué)會傾聽和說話
學(xué)會低調(diào)做人
善于豁達(dá)待人
第四單元:奉獻(xiàn)精神與自我激勵
團體活動:《極速報數(shù)》
1、職業(yè)人為什么要具備奉獻(xiàn)敬業(yè)精神?
(1)職業(yè)人的最高境界
(2)一流的企業(yè)由一流的員工組成
(3)態(tài)度比能力更重要
(4)形成自我品質(zhì)
案例分享:華為的企業(yè)文化
2、職業(yè)精神與核心競爭力
(1)你的核心競爭力是什么?
(2)上司喜歡什么樣的下屬?-有責(zé)任意識的人
(3)企業(yè)欣賞什么樣的員工?
案例分析:阿里巴巴童文紅
(4)你在社會上的立身之本?
3、你愿意和什么樣的同事相處?
(1)小組匯總:最珍貴的5-10個特征
(2)思考:得到大家認(rèn)同的是什么?
(3)自我反思:
我是這樣的人嗎?
我符合大家描述特征嗎?
制定行動計劃:提升自己綜合素養(yǎng),我的行動計劃是?
4、自我激勵技巧
(1)如何設(shè)定工作目標(biāo)?SMART原則
(2)調(diào)動潛能7大法則:
體驗法則(實景/模擬/想象)
視覺化法則(眼見為實)
重復(fù)法則(無限次)
強勢法則(棒喝法)
壓力法則(逼迫法)
激勵法則(制度化)
最最法則(最愛+最重要)
(3)自我激勵十大技巧
(4)潛意識自我能量提升
潛意識的3大特點
催眠體驗:漸進式自我放松技術(shù)
放松減壓:冥想快速身心放松
現(xiàn)場展示:《神奇催眠“架人橋”》
第五單元:總結(jié)升華
1、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦拢?br />
(1)
(2)
(3)
第六單元:互動解疑答惑
附:【部分案例及視頻】
【郭敬峰老師】
★ 壓力情緒管理專家
★ 團隊績效提升專家
★ 北大元培智庫·應(yīng)用心理學(xué)·客座教授
★ 2019全國“十大杰出金牌講師”冠軍
★ 2015-2022年度“中國培訓(xùn)優(yōu)秀講師”
« 美國N.G.H催眠治療師
« 高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
« 國家二級心理咨詢師
« 高級家庭教育指導(dǎo)師
« 臺灣T.A.H資深催眠師
« 職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
« TTT魅力培訓(xùn)師
« NLP企業(yè)溝通師
« 工商管理博士生/教育管理碩士/心理健康教育學(xué)士
« 北京科技大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、吉林大學(xué)、蘇州大學(xué)特邀講師
« 心健康幸福推廣聯(lián)盟 創(chuàng)始人
【講師簡介】
郭敬峰老師擁有19年知名上市企業(yè)管理培訓(xùn),咨詢輔導(dǎo)、市場營銷、EAP員工心理咨詢的豐富經(jīng)驗,在情緒壓力管理、高效溝通藝術(shù)、企業(yè)管理心理學(xué)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉等方面積累了深厚的理論知識與實踐經(jīng)驗。并萃取出各領(lǐng)域系統(tǒng)化的管理思想體系和實用工具方法,為諸多世界500強企業(yè)提供管理培訓(xùn)和心理咨詢服務(wù)并獲得良好口碑和返聘合作。擅長團隊心態(tài)激勵、催眠式銷售技巧、凝聚力執(zhí)行力提升訓(xùn)練,沉浸式培訓(xùn)激情、幽默、實用,注重工作問題解決和落地輔導(dǎo),提升全員心理資本:自信、希望、樂觀、韌性,被學(xué)員譽為“壓力績效管理專家”。
郭老師在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評選中榮獲“中國精品講師”榮譽稱號,163誠信品牌認(rèn)證講師、中國講師網(wǎng)評選2016、2017年度優(yōu)選“中國培訓(xùn)百強名師” 及2018、2019年度“金話筒百強講師”,163導(dǎo)師訓(xùn)練營班長、2019全國評選 “十大杰出金牌講師”大賽冠軍、2021年度“中國優(yōu)秀講師”、上海財經(jīng)大學(xué)特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,2023-2026年北大元培智庫特聘應(yīng)用心理學(xué)客座教授,全國聯(lián)合誠信服務(wù)平臺人才庫客座教授、民企 “牽手扶智”行動特聘專家等。
職業(yè)經(jīng)歷從市場營銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運營總監(jiān)到總經(jīng)理高級職業(yè)經(jīng)理人,曾就職于上海靜安希爾頓酒店、北京中企動力科技股份、心融集團德瑞姆心理教育機構(gòu)、上海影響力教育訓(xùn)練集團等知名企業(yè),整合酒店、IT電商、企業(yè)管理、心理咨詢輔導(dǎo)等領(lǐng)域?qū)I(yè)的思想智慧。主講情緒壓力管理、高效溝通藝術(shù)、陽光心態(tài)、新生代員工管理、職業(yè)素養(yǎng)修煉、打造高績效團隊等精品課程,以提高職場人士的工作績效和心理資本為己任,受到各類企業(yè)及政府機構(gòu)的高度好評和長期返聘。
郭老師有豐富的企業(yè)EAP心理關(guān)愛輔導(dǎo)經(jīng)驗,始終致力于職工心理健康教育,塑造企業(yè)人文關(guān)懷。課程內(nèi)容專業(yè)詳實,寓教于樂,提高全員內(nèi)在動機和工作積極性。授課對象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工,課程具有極強的實用性,提倡以人為本、工具為要、效果為王。體驗式培訓(xùn)注重互動性和落地性、在感悟中學(xué)習(xí)掌握工具方法,提升團隊成員的心態(tài)績效和行為績效,激情幽默風(fēng)格廣受歡迎。
【愛心使命】
為了共襄教育培訓(xùn)行業(yè)盛舉,他協(xié)同中國商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力第一導(dǎo)師易發(fā)久先生倡議發(fā)起成立中國培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
為了弘揚助人自助的核心信念:“傳播愛,人人都是幸福推廣大使!”他創(chuàng)立了心健康幸福推廣聯(lián)盟。
郭敬峰立志畢生致力于14億中國人心理健康的幸福推動,堅信并篤行:以心為尊,積善成德,心健康-新幸福,讓生命自由綻放!
【授課特點】
針對客戶需求定制課件,注重工作問題解決和現(xiàn)場解疑答惑,行動學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓(xùn)練、心理測評、情景模擬和實戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升,改善心態(tài)績效和行為績效。
課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例;
培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王;
體驗式心理學(xué)培訓(xùn):互動性強、幽默、生動、親切;
專業(yè)背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經(jīng)驗構(gòu)成獨特課程體驗。
【主講課程】
Ø 職業(yè)能力提升:
《與情緒壓力共舞》:情緒管理技巧,情商EQ修煉,壓力疏導(dǎo)方法,工作生活平衡。
《高效溝通藝術(shù)》:失傳的溝通秘笈,管理溝通技巧,聽說問看技巧,高情商交流。
《職業(yè)素養(yǎng)修煉》:提高綜合職業(yè)素養(yǎng),改善工作理念方法,責(zé)任心執(zhí)行力提升。
《打造感恩陽光心態(tài)》:塑造職場陽光心態(tài),感恩敬業(yè)精神,激發(fā)內(nèi)在工作熱情。
《高效時間管理》:高效利用時間,掌握10大實用工具,做好精力管理提升績效。
《心理健康關(guān)愛提升幸福感》:心理關(guān)愛技巧、常見心理問題應(yīng)對,提升幸福感。
Ø 銷售技能類:
《催眠式銷售秘笈》:洞悉客戶心理,有效處理客戶異議,達(dá)成銷售和良好口碑。
《團隊凝聚力、責(zé)任心、執(zhí)行力提升》:激發(fā)銷售內(nèi)在熱情、提升團隊整體業(yè)績。
《金牌客服投訴處理技巧》:客戶溝通秘笈,投訴處理實戰(zhàn)訓(xùn)練,口碑服務(wù)技巧。
Ø 領(lǐng)導(dǎo)管理能力:
《企業(yè)管理心理學(xué)》:掌握員工心理,提升非職權(quán)影響力,管理工具實戰(zhàn)應(yīng)用。
《職業(yè)情商與團隊管理》:職業(yè)情商修煉,團隊管理5P要素,高情商管理藝術(shù)。
《9500后新生代員工管理》:了解代際差異,抓住新生代內(nèi)心,引導(dǎo)融入績效提升。
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》:領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵要素和行為,有效授權(quán)激勵、員工教練輔導(dǎo)技術(shù)。
《高績效團隊打造》:管理者自我修煉,選育用留人才培養(yǎng),高績效團隊打造。
【學(xué)員評價】
郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實,授課風(fēng)格生動風(fēng)趣,職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)開放,案例分析新穎實用,講課認(rèn)真敬業(yè),課堂氣氛活躍,很受大家歡迎,學(xué)下來有收獲、欣喜,啟迪智慧,很好!
可口可樂飲料(天津)有限公司 陳總
培訓(xùn)內(nèi)容層次清楚,注重實用性,培訓(xùn)方法靈活多樣,與學(xué)員互動良好,教學(xué)態(tài)度熱情認(rèn)真,解答學(xué)員疑惑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,邏輯性強,專業(yè)水平高,對技能提升很有幫助,總體教學(xué)效果感覺良好。
一汽大眾汽車有限公司成都基地 人力資源 曹經(jīng)理
郭老師經(jīng)驗豐富、條理清晰、有感染力,講課技巧生動、教學(xué)過程中精神飽滿熱忱,對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實、全面,教學(xué)方法注重現(xiàn)場演練,語言流暢、通俗易懂,與學(xué)員積極互動,課堂氣氛控制良好。
招商銀行廣州分行 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾小姐
郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn),減壓的方法,情緒的調(diào)整等方面,整個講座形式新穎,內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,收獲滿滿。希望老師多來為我們講課,感恩!
巴城鎮(zhèn)“群團干部綜合能力提升”培訓(xùn)班 婦聯(lián)宋主席
最大的收獲是學(xué)會面對工作糾結(jié)時適當(dāng)?shù)臏睾投鴪远ǖ恼fNo,如何提高職業(yè)情商,學(xué)會了情緒控制,學(xué)會了愛的表達(dá)方式,知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力,掌握了減壓技巧和方法,對自我情緒管理很有幫助!
東風(fēng)汽車《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員 尚小姐
郭老師專業(yè)能力很強,現(xiàn)場氛圍很好,內(nèi)容實用性強,能結(jié)合學(xué)員崗位特點,很好的解答工作困惑問題,對個人的生活、工作都很有幫助。
中國銀聯(lián)支付學(xué)院 趙院長
郭老師的授課互動性很強,能夠抓住年輕人的興趣點和注意力,在幫助員工學(xué)會管理壓力的同時,也利于團隊建設(shè),非常有收獲!
廣德東方小貸金融股份有限公司 CEO 芮總
學(xué)會了壓力管理技巧,壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式,打造職場陽光心態(tài),親子教育和同事之間溝通方式,管理自己情緒,建立良好人際關(guān)系。
中國船舶重工集團第七一一研究所 工會 黃主席
中國聯(lián)通3天培訓(xùn)《催眠電話營銷及職業(yè)情商提升》部分學(xué)員反饋表:
1. 通過這次培訓(xùn),工作上更加有信心,生活中更有激情,家庭更加和諧;
2. 收獲非常多,最重要是人際關(guān)系方面,情緒控制和情商提升,感謝老師;
3. 電話營銷技巧,情商、催眠術(shù)及對愛情的認(rèn)識,溝通能力及情商的提高;
4. 對自己更加認(rèn)可、老師非常崇拜您,三天時間學(xué)習(xí)到很多知識;
5. 壓力如何排解,營銷技巧提升,幸福生活如何營造;
6. 學(xué)會了溝通,疏導(dǎo)情緒,提升銷售技巧…
與眾不同的培訓(xùn),課堂氣氛活躍,老師授課富有激情,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,專業(yè)技能有明顯收獲,總體效果感受很好,選擇郭老師的課很棒。
杭州智聯(lián)易才人力資源 莊總
郭老師上課形象生動,控場能力非常強,對個人的生活、工作都很有幫助。
陜西vivo鼎勝學(xué)院 田校長
-
一、課前感悟視頻:老板的危機意識和員工危機意識的缺失帶給我們成長的思考二、什么是職業(yè)陽光心態(tài)1.明確目標(biāo)與方向1)我是誰,為什么而工作A.為生存:天下沒有免費的午餐,生活知道質(zhì)量取決于工作的績效B.為發(fā)展:不僅是打工,而是在平臺中鍛煉和學(xué)習(xí)2)職場發(fā)展的關(guān)鍵——方向重于努力C.職業(yè)生涯規(guī)劃:..
-
上篇 成功營銷人員的心態(tài)訓(xùn)練第一節(jié) 頂尖銷售員如何認(rèn)識銷售工作一、銷售員必須知道的三件事1、蹲得越低,跳得越高2、你想爬多高,你的工夫就得下多深3、頂尖的時間管理造就頂尖的銷售員二、銷售業(yè)績的創(chuàng)造三、龜兔賽跑案例新解第二節(jié) 尖銷售員的銷售心理訓(xùn)練一、頂尖銷售員必備的四種態(tài)度1、頂尖銷售員的動力源泉2、頂尖銷..
-
引言:關(guān)于知行合一的探討一、從盤點自己開始認(rèn)識自己,看清自己才能解讀別人我是誰?人貴有自知之明我的優(yōu)勢是什么,我的盲點在哪里?我在哪里,我在社會哪個層面?我還有哪些不知道?影響人生發(fā)展的五大因素?分享:關(guān)于曾國藩的人生五個境界二、現(xiàn)代職場眾生相——你是他們中的一員嗎?此處不留爺,..
-
第一部分:尋找真正的“自我”——身心和諧之本 1.積極的心理建設(shè)與自我認(rèn)知從心理學(xué)角度探討形成壓力的“自我信念”,去除錯誤和消極的觀念和思維方式,培育積極健康的工作觀念和價值判斷,從源頭上管控心理壓力。2.成功幸福的三個領(lǐng)域:社會我、自我和心靈我 故事:和自己在一起,..
-
一、從盤點自己開始 認(rèn)識自己,看清自己才能解讀別人 我是誰?人貴有自知之明 我的優(yōu)勢是什么,我的盲點在哪里? 我在哪里,我在社會哪個層面? 我還有哪些不知道? 影響人生發(fā)展的五大因素?分享:關(guān)于曾國藩的人生五個境界二、現(xiàn)..
-
引言:關(guān)于知行合一的探討一、從盤點自己開始認(rèn)識自己,看清自己才能解讀別人我是誰?人貴有自知之明我的優(yōu)勢是什么,我的盲點在哪里?我在哪里,我在社會哪個層面?我還有哪些不知道?影響人生發(fā)展的五大因素?分享:關(guān)于曾國藩的人生五個境界二、現(xiàn)代職場眾生相——你是他們中的一員嗎?此處不留爺,自有..