【培訓(xùn)對象】
1、參加過PMP或PRINCE2等項目管理理論培訓(xùn)，希望將理論應(yīng)用到實踐的學(xué)員。 2、有一定項目管理實踐經(jīng)驗，希望借助理論進(jìn)一步提升實踐技能的學(xué)員。 3、希望幫助項目經(jīng)理提升項目管理實戰(zhàn)技能的企業(yè)。

【培訓(xùn)收益】
1、課程核心價值是可以切實解決客戶實際問題，幫助項目管理實戰(zhàn)技能提升，幫助企業(yè)項目管理人員技能落地。 2、你將學(xué)到經(jīng)典PM理論方法論核心精髓，資深專家?guī)阒苯游∪蚯f項目的經(jīng)驗教訓(xùn)、得到項目成功的基本原則。掌握項目管理核心實戰(zhàn)技能。 3、你將掌握一個如何依環(huán)境裁剪的落地方法論的套路，資深專家?guī)湍爿p松定義自己管項目的最佳實踐。 4、你將掌握一套項目管理實戰(zhàn)技能，資深專家手把手帶你演練項目最常用最實用的項目管理實戰(zhàn)技術(shù)。掌握項目組織設(shè)計、項目計劃、項目產(chǎn)品描述、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、產(chǎn)品流程圖、項目進(jìn)展變更、項目風(fēng)險應(yīng)對的實戰(zhàn)技能。 5、你將獲得應(yīng)對項目場景的能力和意識，小組討論+專家點評一起升級你的PM操作系統(tǒng)

時間 單元 模塊 內(nèi)容說明

第1天
（上午） 一、項目管理理論精要 項目管理背景知識 1、項目管理起源
2、項目管理三大流派
3、項目管理的發(fā)展
4、項目管理在企業(yè)的地位
5、項目管理與個人的職業(yè)發(fā)展
PMP五大過程組簡介 1、啟動
2、規(guī)劃
3、執(zhí)行
4、監(jiān)控
5、收尾
PMP十大知識領(lǐng)域簡介 1、整合管理；
2、范圍管理；
3、進(jìn)度管理；
4、成本管理；
5、質(zhì)量管理；
6、資源管理；
7、溝通管理；
8、采購管理；
9、風(fēng)險管理；
10、利益相關(guān)方管理；
項目管理最新理論趨勢 項目管理最新理論趨勢
二、項目管理方法論精要 PRINCE2方法論框架 1、P2四大要素：原則、主題、流程、環(huán)境
2、四大要素之間的關(guān)系；
PRINCE2七大原則 1.持續(xù)業(yè)務(wù)驗證
2.吸取經(jīng)驗教訓(xùn)
3.明確定義的角色和職責(zé)
4.按階段管理
5.例外管理
6.關(guān)注產(chǎn)品
7.依環(huán)境剪裁
PRINCE2七大主題 1.商業(yè)論證
2.組織
3.質(zhì)量
4.計劃
5.風(fēng)險
6.變更
7.進(jìn)展
PRINCE2七大流程 1、準(zhǔn)備流程
2、指導(dǎo)流程
3、啟動流程
4、階段控制流程
5、產(chǎn)品交付管理流程
6、階段邊界管理流程
7、項目收尾流程
項目環(huán)境 1、界定項目環(huán)境
2、善用組織環(huán)境
3、適應(yīng)商業(yè)環(huán)境
三、IT項目管理策略 IT項目特點
【小組討論】討論IT項目的特點和難點，給出關(guān)鍵TOP5； 1、系統(tǒng)復(fù)雜性；
2、需求模糊性；
3、過程易變性；
4、周期短快性；
5、成果變更性；
IT項目管理的最佳策略 1、權(quán)責(zé)利明確的團(tuán)隊組織；
2、管理工作專業(yè)工作分治；
A、項目管理團(tuán)隊做管理工作；
B、技術(shù)專家做專業(yè)工作；
3、以成果和產(chǎn)品為導(dǎo)向的管理思維；
4、分階段分層次的可控項目計劃；
5、受控靈活的管理項目進(jìn)度；
6、自定義適合組織的最佳管理策略；
【實戰(zhàn)案例演練1】：項目畫像與管理策略選擇。 【演練說明】請學(xué)員從小組中選一個目前正在做或者過往做過的典型項目，根據(jù)項目的特點從五個維度給自己的項目打分，在練習(xí)冊上畫出雷達(dá)圖；小組討論分析的項目管理難點，從給出參考策略中選擇最佳管理策略或自定義其他策略。
第1天
（下午） 四、實戰(zhàn)推演之策劃 構(gòu)建項目組織
【實戰(zhàn)案例演練2】：如何構(gòu)建堅實的團(tuán)隊組織？ 【典型痛點1】團(tuán)隊與組織是項目管理核心關(guān)鍵，項目經(jīng)理頭疼的是，權(quán)利很小，責(zé)任很大，項目各利益相關(guān)者難以協(xié)調(diào)配合，任務(wù)分配不下去，最終項目結(jié)果各方又都不滿意。問題出在哪呢？是組織沒有建好，是項目經(jīng)理承擔(dān)了本該又團(tuán)隊組織共同承擔(dān)的責(zé)任。那么如何構(gòu)建堅實的團(tuán)隊組織？
【演練準(zhǔn)備】組織基本知識
A、組織的三方利益；
B、組織管理委員會；
C、組織的八種角色；
【演練說明】閱讀案例，參考基礎(chǔ)知識，小組討論采用頭腦風(fēng)暴的方式為案例項目構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)、安排角色。
制定項目計劃
【實戰(zhàn)案例演練3】如何編制讓領(lǐng)導(dǎo)有“抓手”、讓團(tuán)隊可控的項目計劃？ 【典型痛點2】計劃是項目的必備技能，讓PM頭疼的場景是：
計劃太細(xì)，領(lǐng)導(dǎo)看不懂，不知道如何控制項目，沒有“抓手”，同時耗費PM大量經(jīng)歷編制和維護(hù)計劃，后期容易變更；
計劃太粗，又無法有效管理項目成果，讓項目失控。
如何破除和解決呢？
【演練準(zhǔn)備】計劃基本知識
A、三層計劃；
B、分階段計劃；
C、制定計劃的步驟
【演練說明】
1、閱讀案例，
2、參考計劃基礎(chǔ)知識，小組討論采用頭腦風(fēng)暴的方式為案例項目描述項目產(chǎn)品、分解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、畫產(chǎn)品流程圖、估算時間、制作項目整體。
3、學(xué)員發(fā)布成果；
4、講師點評；
第2天
（上午） 開項目啟動會
【實戰(zhàn)案例演練4】模擬項目啟動會游戲 【演練說明】
1、演練規(guī)則說明；
2、分角色模擬啟動會重要步驟，PM講解項目方案、展示計劃，
3、“領(lǐng)導(dǎo)”點評；
4、講師點評與解析；
五、實戰(zhàn)推演之執(zhí)行 管理項目進(jìn)展
【實戰(zhàn)案例演練5】如何有效的匯報項目進(jìn)展？ 【典型痛點3】項目經(jīng)理每周給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)項目周報，主要進(jìn)展和詳細(xì)問題清單都寫在里面，可是領(lǐng)導(dǎo)看了沒有抓住你的重點，重要的問題遲遲沒有解決掉，該如何匯報項目進(jìn)展，以什么方式，什么頻次匯報進(jìn)展才有效呢？
【演練說明】
1、閱讀項目案例，
2、小組根據(jù)當(dāng)前項目情境編寫項目周報；
3、講師點評和解析；
六、實戰(zhàn)推演之管控 管理利益相關(guān)方
【實戰(zhàn)案例演練6】：如何有效獲取資源？ 【典型痛點4】項目經(jīng)理被委以重任，交付中經(jīng)常遇到資源短缺特別是人手不足，可是“僧多粥少”，公司資源有限卻被眾多項目分食資源，如何解決資源問題呢？
【演練說明】
1、閱讀案例；
2、小組頭能風(fēng)暴討論解決方案；
3、講師點評與解析
第2天
（下午） 管理項目變更
【實戰(zhàn)案例演練7】：如何有效控制變更？ 【典型痛點5】項目經(jīng)理最頭疼是項目變更和“返工”，比如剛剛做好功能被要求修改，有的情境項目組沒有定義清楚之前的需求，有些情境是客戶或領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)行要求增加功能，如何有效控制這些變更不至于讓項目失控呢？
【演練說明】
1、閱讀案例；
2、小組頭能風(fēng)暴討論解決方案；
3、講師點評與解析
七、實戰(zhàn)沉淀之模版 組織模版自定義設(shè)計 　
計劃模版自定義設(shè)計 　
變更模版自定義設(shè)計 　 

【背景資歷】
項目管理實戰(zhàn)派講師；
國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)高級項目管理專家咨詢顧問；
北京項目管理協(xié)會BPMA特聘項目管理講師；
天津大學(xué)外聘企業(yè)專家講師；
中新生態(tài)城榮譽(yù)企業(yè)導(dǎo)師；
曾任中興通訊部門經(jīng)理、項目總監(jiān)、項目群經(jīng)理；
中興通訊大講師
曾任華為海外項目經(jīng)理；
華為大學(xué)兼職講師
北京理工大學(xué)軟件工程碩士研究生；
16年項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，有豐富的項目、項目群管理交付經(jīng)驗。5年華為經(jīng)驗，5年中興經(jīng)驗，3年海外項目經(jīng)驗。項目類型涉及軟件研發(fā)、通訊工程、運維、咨詢培訓(xùn)多領(lǐng)域。
美國項目管理協(xié)會（PMI）項目管理專業(yè)人士（PMP）
項目管理全球最佳實踐PRINCE2實踐者認(rèn)證
國家二級心理咨詢師
國家版權(quán)課程《秩序四步曲搞定項目》持有者
國家版權(quán)課程《五步落地項目管理》持有者
【工作經(jīng)歷】
擁有出色的授課技巧及經(jīng)驗，多次受邀去各企業(yè)進(jìn)行相關(guān)課程的講授，
曾主持國家電網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)825工程大型培養(yǎng)工程（3年800名項目經(jīng)理），該專項人才工程獲得美國PMI特別頒發(fā)的“2017年P(guān)MI中國項目管理組織人才培育獎”；
管理咨詢期間，幫助國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)榮獲美國PMI頒發(fā)的 “中國項目管理20年最佳實踐”
獲得中興通訊學(xué)院“我是大講師”等榮譽(yù)。
累計服務(wù)企業(yè)達(dá)100余家，受訓(xùn)學(xué)員達(dá)2萬人次，授課平均滿意度在95%以上。

【主講課程】
《高級項目管理實戰(zhàn)沙盤》、《PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)》《秩序四步曲搞定項目》、《五步落地項目管理》、《項目管理思維》、《輕松搞定難事——學(xué)點項目管理就夠了》、《項目風(fēng)險管理——怎樣通過五步風(fēng)險管理實現(xiàn)成功項目？》《中層項目管理思維》《項目群管理實踐》《七力中層項目管理》、《項目經(jīng)理產(chǎn)品認(rèn)知》《管理秘笈實現(xiàn)高效能》
【主要項目經(jīng)歷】
【研發(fā)項目】
1.中國數(shù)字圖書館有限責(zé)任公司，綜合數(shù)據(jù)管理平臺，項目經(jīng)理.
2.中國數(shù)字圖書館有限責(zé)任公司，數(shù)字資源管理系統(tǒng)，項目經(jīng)理.
3.華為北研所,核心網(wǎng)媒體網(wǎng)關(guān)UMG8900 OMU子系統(tǒng)，研發(fā)工程師；
4.羅克佳華工業(yè)有限公司。全國可再生能源物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)；項目經(jīng)理。
【實施項目】
1.華為中東北非事業(yè)部。摩洛哥電信核心網(wǎng)2G/3G新建項目，項目經(jīng)理；
2.華為中東北非事業(yè)部。摩洛哥電信核心網(wǎng)全網(wǎng)替換阿爾卡特項目，項目經(jīng)理；
3.華為中東北非事業(yè)部。摩洛哥全國號碼升位改造項目，項目經(jīng)理；
4.中興通訊天津分公司。中國移動全網(wǎng)信令監(jiān)測三期、四期、五期項目，項目經(jīng)理
5.中興通訊天津分公司。中國移動信令A(yù)+abis工程項目，項目經(jīng)理；
6.中興通訊天津分公司。天津聯(lián)通IPTV三期擴(kuò)容項目，項目經(jīng)理；
7.中興通訊天津分公司。天津聯(lián)通IPTV四期擴(kuò)容項目，項目經(jīng)理；
8.中興通訊天津分公司。中國聯(lián)通核心網(wǎng)IMS項目，項目經(jīng)理；
9.中興通訊天津分公司。天津移動、聯(lián)通、電信有線產(chǎn)品項目群，項目群經(jīng)理
10.中興通訊天津分公司。天津移動、聯(lián)通、電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品項目群，項目群經(jīng)理；
【運維項目】
1.華為中東北非事業(yè)部。摩洛哥電信核心網(wǎng)2G/3G運維項目，項目經(jīng)理；
2.中興通訊天津分公司。中國移動全網(wǎng)信令監(jiān)測運維項目，項目經(jīng)理；
3.中興通訊天津分公司。天津聯(lián)通IPTV全網(wǎng)運維項目，項目經(jīng)理
【咨詢培訓(xùn)項目】
1.國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)項目經(jīng)理素質(zhì)提升人才培養(yǎng)工程，項目經(jīng)理。

過往培訓(xùn)精彩留影（部分）
1、成都中電啟明星科技有限公司，高級項目經(jīng)理，《高級項目管理實戰(zhàn)沙盤》

2、福建福州億力科技有限公司，高級項目經(jīng)理《高級項目管理實戰(zhàn)沙盤》

3、北京國電通公司，中高級項目經(jīng)理《高級項目管理實戰(zhàn)沙盤》

4、2018.11安徽繼遠(yuǎn)軟件有限公司，高級項目經(jīng)理，《高級項目管理實戰(zhàn)沙盤課程》

5、2019.3京信通信公司，《通信項目管理實戰(zhàn)推演課程》

6、2019.9中國石油化工集團(tuán)公司，優(yōu)秀青年干部培訓(xùn)，《項目風(fēng)險管理》

7、2019年10月，天津大學(xué)——三星社內(nèi)高管素能提升高級研修班，為管理干部講授《項目管理思維》

2019年11月，國網(wǎng)電商公司國網(wǎng)商旅，中高層領(lǐng)導(dǎo)、大項目經(jīng)理《項目管理基礎(chǔ)實戰(zhàn)》

2019年12月，烏蘇市興融建設(shè)投資有限責(zé)任公司，為高級管理干部講授《項目管理思維與工程項目管理》

2020年11月，北京迦南萊米特科技有限公司，為中高層領(lǐng)導(dǎo)、各級項目經(jīng)理講授《醫(yī)藥交付項目管理實戰(zhàn)沙盤》

2020年12月，天津環(huán)城城市基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司，為中高層領(lǐng)導(dǎo)、大項目經(jīng)理講授《企業(yè)危險源識別與防控》 

• ITIL、IT服務(wù)管理和IT項目管理

   

  課程簡介和課程目的：介紹國際標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理、ITIL體系以及IT項目管理和的理念及流程，分析企業(yè)信息化戰(zhàn)略及其規(guī)劃方法，詳細(xì)解剖IT服務(wù)提供和IT服務(wù)支持的流程和能力，IT服務(wù)的風(fēng)險管理，IT經(jīng)理的通用領(lǐng)導(dǎo)管理技巧，并講授如何對IT項目進(jìn)行啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收結(jié)。授課方式：情景式、互動型教學(xué)方式，為保證學(xué)習(xí)效果，限人數(shù)不超過30人。..

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