【培訓(xùn)對象】
網(wǎng)絡(luò)部、計劃部、工程部、集團客戶部中層、基層管理者及業(yè)務(wù)骨干

【培訓(xùn)收益】

課程章節(jié) 內(nèi)容提要 教學(xué)方式 課程時間
第1章通信行業(yè)項目管理發(fā)展趨勢 項目管理國際最新發(fā)展趨勢；
項目管理在電信行業(yè)的應(yīng)用；
中國電信運營商為什么要進行項目管理？
項目和運營的區(qū)分和邊界
項目的組織結(jié)構(gòu)
項目管理的九大知識領(lǐng)域與五大過程組
項目生命周期及項目管理框架 講解 120分鐘
第2章 國內(nèi)通信行業(yè)項目管理最新動態(tài) 國內(nèi)通信企業(yè)運營項目管理架構(gòu)的意義
國內(nèi)運營商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的項目管理
通信工程項目性工作顯性與隱性目標(biāo)的浮現(xiàn)
通信項目中關(guān)鍵點把控
運營商集客和工程項目最新動態(tài)
通信項目典型項目章程演練 講解、演練、研討 60分鐘
第3章運營商常用項目管理常用工具技術(shù)介紹
需求搜集實用工具介紹
頭腦風(fēng)暴、親和圖實戰(zhàn)演練
確定項目性工作的范圍 ? WBS 的定義與作用
通信項目可視化管理中的WBS 分解方法
WBS實例分析演練
制定進度表，確定關(guān)鍵路徑
分享甘特圖、里程碑、網(wǎng)絡(luò)圖的在電信工程項目中的實用案例
管理工具project介紹實戰(zhàn)演練：婚禮項目進度計劃制作
通信工程項目如何進行掙值管理
電信工程項目成本案例演練
人力資源與溝通計劃（可選）
OBS應(yīng)用實例
溝通管理計劃，電信工程項目溝通機制的確立，常用例會組織技巧。
講解、實戰(zhàn)演練、
研討 180分鐘 

教育背景：
西北大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士
香港理工大學(xué)管理學(xué)碩士
西安科技大學(xué)通信工程本科
職業(yè)資格：
美國項目管理協(xié)會(PMI)認證項目管理師(PMP)
中國（雙法）項目管理研究委員會會員
國際項目管理協(xié)會（IPMA）會員
項目管理高級管理咨詢顧問

職業(yè)經(jīng)歷：
10余年的大型通信項目售前售后項目管理經(jīng)驗，長期從事市場、工程項目管理實踐和管理理論研究。5年電信行業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷。對國際大型項目實施和問題分析有深入的研究，主導(dǎo)開發(fā)多門項目管理類課程。受訓(xùn)學(xué)員上萬人。
2010年—至今: 一體化項目管理咨詢培訓(xùn) 高級咨詢顧問
2009年—2015: 管理咨詢綜合方案 總監(jiān) 中興通訊
2005—2009年: 產(chǎn)品市場策劃 項目經(jīng)理 中興通訊
2000—2005年: CDMA產(chǎn)品市場 項目經(jīng)理 大唐電信OEM朗訊項目組
1997—2000年: 歷任售后工程師、 項目經(jīng)理、辦事處經(jīng)理 大唐電信

擅長課程：
《ICT項目管理實踐》
《項目經(jīng)理軟技能提升》
《電信運營商項目管理實戰(zhàn)》
《項目管理知識體系》
《PMP考前輔導(dǎo)》
《項目管理實戰(zhàn)》
《PMP考前輔導(dǎo)》
《計劃與執(zhí)行控制》
《項目范圍進度管理實戰(zhàn)》
《電信工程項目質(zhì)量管理》
《售后項目管理中級實戰(zhàn)》
《研發(fā)項目管理》
《售前項目管理與要點把控》
《項目團隊建設(shè)》
《跨國項目的跨文化管理》
《通信市場產(chǎn)品分析》
《項目經(jīng)理的溝通與影響力》
《目標(biāo)時間管理》
《TTT》 

• 通信運營商基層營銷主管綜合管理技能提升培訓(xùn)

   

  單元一、心態(tài)理念篇－ 3G時代的職業(yè)理念塑造一、客服班組長的職業(yè)心態(tài)塑造二、壓力情緒管理三、3G時代競爭態(tài)勢與營銷策略解析單元二、營銷管理篇—做團隊的營銷指導(dǎo)員一、理清區(qū)域化營銷運作思路二、營銷方案與客戶需求解析三、如何調(diào)研及解析區(qū)域市場特質(zhì)四、依據(jù)區(qū)域市場特質(zhì)，擬定方案執(zhí)行策略五、團隊共同規(guī)劃將策..

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