【培訓(xùn)對(duì)象】
班組長、中層管理人員

【培訓(xùn)收益】
1.了解數(shù)字化新形勢(shì)下團(tuán)隊(duì)管理的新態(tài)勢(shì)與新挑戰(zhàn)； 2.掌握數(shù)字化管理的新范式和新思路； 3.應(yīng)用新領(lǐng)導(dǎo)與新管理于團(tuán)隊(duì)的管理中； 4.應(yīng)用于新激勵(lì)和新團(tuán)隊(duì)于數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的管理中； 5.以新管理范式來推動(dòng)數(shù)字化業(yè)績(jī)的提升；

第一部分：數(shù)字化智能化時(shí)代舊有團(tuán)隊(duì)管理模式急需變革
1、舊有管理模式的歷史終結(jié)；
2、舊有管理模式的問題與不足；
3、舊有管理模式往往是對(duì)過去管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)；
4、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)下企業(yè)的變化:
數(shù)字化行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的變化
數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化
數(shù)字化運(yùn)營管理的變化
5、如可創(chuàng)建一個(gè)能夠迅速自我調(diào)整的團(tuán)隊(duì)
6、如何構(gòu)建數(shù)字化智能化時(shí)代企業(yè)發(fā)展需要的管理模式
7、數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理的“新范式”
案例研討：大棒式管理與紅蘿卜式管理的效用局限

第二部分、培養(yǎng)數(shù)字化新形勢(shì)下團(tuán)隊(duì)管理的“新格局”：
1、建立適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的新思維；
2、建立適應(yīng)數(shù)字化思維的新格局；
3、全球化平面化思維新格局；
4、平臺(tái)化生態(tài)化思維新格局；
5、創(chuàng)新化調(diào)整化思維新格局；
案例研討：某團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)分享：新格局才能形成新管理舉措

第三部分、數(shù)字化新形勢(shì)下的團(tuán)隊(duì)“新領(lǐng)導(dǎo)”：
1、數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)下新領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)：
對(duì)未來希望的篤定，
決定團(tuán)隊(duì)前行動(dòng)力，
領(lǐng)導(dǎo)的信念與帶領(lǐng)；
2、數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)下領(lǐng)導(dǎo)者勝任力的五項(xiàng)能力：
使人振奮的使命；（使命先于利潤）
建公平激勵(lì)體系
跨越前進(jìn)的障礙
打造團(tuán)隊(duì)歸屬感
提升員工滿意度
3、數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)下新的領(lǐng)導(dǎo)力模型：
自知力——內(nèi)修外王——提升自己，思考發(fā)展，揚(yáng)長避短，改進(jìn)戰(zhàn)略；
判斷力——決策判斷——分析下屬，用人所長，預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)，未雨綢繆；
推動(dòng)力——激勵(lì)前行——凝聚人心，激勵(lì)下屬，排除困難，實(shí)施目標(biāo)；
成長力——儲(chǔ)能適勢(shì)——適勢(shì)調(diào)整，跟進(jìn)形勢(shì)，持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷成長；
——自知力情景演練學(xué)習(xí)：MONEY & you：
——判斷力案例討論：團(tuán)隊(duì)員工磨羊工如何盡快找到問題的本質(zhì)以解決？
——推動(dòng)力案例研討: 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者角色分析：C E O？C O O？C H O?C F O?
4、領(lǐng)導(dǎo)者人性的七講管理：
4、1 講趨勢(shì)；4、2 講方向；4、3講優(yōu)勢(shì)；4、4講政策；
4、5講利益；4、6 講改變；4、7 講標(biāo)桿；
——應(yīng)用演練：如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的逐層深入的流腦？

第四部分、數(shù)字化趨勢(shì)下的團(tuán)隊(duì)“新管理”：
1、數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)下團(tuán)隊(duì)管理的新范式：
不是管理，而是協(xié)同，發(fā)揮每個(gè)成員的主動(dòng)性。
協(xié)同的思路是去中心化、異質(zhì)、多元和關(guān)注感性；
2、數(shù)字化新形勢(shì)下“數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理”的七大層級(jí)
2、1工序管理
2、2制度管理
2、3流程管理
2、4人性化管理
2、5個(gè)性化管理
2、6團(tuán)隊(duì)定制管理
2、7團(tuán)隊(duì)氛圍管理
——方法應(yīng)用：如何將管理的七大層級(jí)導(dǎo)入到團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升中？
——案例研討：如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)的個(gè)性化管理方式？
3、團(tuán)隊(duì)高效能的新績(jī)效管理
3、1績(jī)效管理的核心關(guān)鍵是“三關(guān)注”：
關(guān)注起到激勵(lì)作用的目標(biāo)設(shè)定；
關(guān)注員工成長的績(jī)效溝通；
關(guān)注短期利益和長期利益相結(jié)合的績(jī)效輸出。
3、2新績(jī)效的舉措一：抓本去末，重塑績(jī)效。
抓住績(jī)效管理的核心
新塑造適合的績(jī)效管理機(jī)制
——績(jī)效工具應(yīng)用：KPI的SMART分解；
3、3新績(jī)效的舉措二：主次排序，績(jī)效輔助；。
績(jī)效工具應(yīng)用：OKR應(yīng)用；
3、4新績(jī)效的舉措三：回歸本源，建立新法；
績(jī)效管理的本源是為員工創(chuàng)造價(jià)值
讓員工持續(xù)地開展價(jià)值創(chuàng)造
——績(jī)效工具應(yīng)用：基于自主激勵(lì)的績(jī)效機(jī)制設(shè)定
——應(yīng)用實(shí)踐：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理流程

第五部分、數(shù)字化發(fā)展要求下的團(tuán)隊(duì)新激勵(lì)：
1、數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)下團(tuán)隊(duì)發(fā)展激勵(lì)的新方法：
2、團(tuán)隊(duì)高效激勵(lì)之意愿激勵(lì)：
觀念改變、標(biāo)桿推動(dòng)、
激勵(lì)管理、幫扶管理；
2、團(tuán)隊(duì)高效激勵(lì)之舉措激勵(lì)
3、團(tuán)隊(duì)高效激勵(lì)之能力激勵(lì)
技能提升、工具輔助、管理優(yōu)化、績(jī)效閉環(huán)
4、團(tuán)隊(duì)高效激勵(lì)之效果激勵(lì)
推動(dòng)收獲、賺錢總結(jié)、成果展示、持續(xù)激勵(lì)
——數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)模式與激勵(lì)的手段

第六部分：數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)下的新型團(tuán)隊(duì)建造：
——創(chuàng)造適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的發(fā)揮最佳表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)
1、少一些管理，多一此自由；
構(gòu)建充滿激情和活力的組織
構(gòu)建具有革新精神的組織
構(gòu)建擁有忠誠追隨者的組織
2、少一些等級(jí)，多一些社區(qū)；
去科層體制，發(fā)揮科層管理的效能
建立自助生態(tài)式的管理社區(qū)
3、少一些督促，多一點(diǎn)理想；
4、少一些管控，多一點(diǎn)自控；
5、少一些規(guī)范，多一點(diǎn)定制；
——案例研討：如何建立高效能的團(tuán)隊(duì)組織？
——案例應(yīng)用：小而美的團(tuán)隊(duì)如何實(shí)現(xiàn)？

第七部分、總結(jié)與提升
 

 

梁宇亮 數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)師

電信運(yùn)營商管理與營銷專家、香港大學(xué)SPACE學(xué)院客座講師、清華大學(xué)遠(yuǎn)程在線課程特邀講師、西門子管理學(xué)院和阿爾卡特大學(xué)特聘專家講師，國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作講師，電信運(yùn)營商、銀行行業(yè)、電力行業(yè)和中石化等各省、市分公司長年顧問，同時(shí)兼任了多家大型民營企業(yè)的常年顧問。

梁老師曾在外資西門子工作多年，并有民企、國企和港企的創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)，聚焦在電信運(yùn)營商工作、咨詢和培訓(xùn)將近15年（2007年開始在電信行業(yè)從業(yè)），使得梁老師在市場(chǎng)營銷、團(tuán)隊(duì)管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面具有很強(qiáng)的專業(yè)及管理經(jīng)驗(yàn)。梁老師曾培訓(xùn)過來自通訊、金融、石化、工業(yè)品、IT互聯(lián)網(wǎng)、零售、高科技和制造業(yè)等十多個(gè)行業(yè)，并長期為三大電信運(yùn)營商提升供培訓(xùn)與咨詢，對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著獨(dú)到和深入的見解。

 

所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：

l 2011年初成為賽迪網(wǎng)、中國移動(dòng)LAB、中國通信人、艾媒網(wǎng)認(rèn)證的電信運(yùn)營商專家。

l 2012年專著《感動(dòng)營銷，讓客戶無法拒絕的52個(gè)策略》出版；

l 2012年8月博客被中國移動(dòng)研究學(xué)院從上萬個(gè)博客中選為五十個(gè)“行業(yè)博客"之一；

l 2013年11月在被譽(yù)為"通訊行業(yè)奧斯卡"的中國移動(dòng)嘉年華評(píng)選中入選"市場(chǎng)營銷"專家;

l 2014年11月“4G一周年”受到中國移動(dòng)研究學(xué)院的專訪

l 2014年10月 成為阿爾卡特朗訊大學(xué)常年培訓(xùn)顧問，負(fù)責(zé)其外國課程的引進(jìn)與培訓(xùn)工作

l 2015年5月 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員和核心顧問。

l 2016年5月被評(píng)為中國通信領(lǐng)域影響力十大講師

l 2016年專著《粉絲經(jīng)濟(jì)實(shí)戰(zhàn)法則》出版；

l 2017年7月賽迪網(wǎng)十大通信名博

l 2017年9月被艾媒網(wǎng)評(píng)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)講師

l 2018年6 月 被評(píng)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營銷專家講師

l 2018年專著《商業(yè)模式4.0重塑未來商業(yè)邏輯》出版；

l 2019年7月被中國講師網(wǎng)評(píng)為“電信行業(yè)營銷專家”

l 2020年9月繼續(xù)為中國移動(dòng)集團(tuán)公司中標(biāo)的“IDC”課程開展全國巡講

l 2020年專著《高效提問，如何讓提問精準(zhǔn)有效》出版；

 

講師優(yōu)勢(shì)：

Ø 管理營銷專家：多年?duì)I銷和管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，專注營銷市場(chǎng)策劃和數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理轉(zhuǎn)型的研究，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著獨(dú)到的見解

Ø 行業(yè)專題研究：長期為中國電信家園、賽迪網(wǎng)、中國電信運(yùn)營商網(wǎng),C114網(wǎng)，艾迪網(wǎng)、中國移動(dòng)研究學(xué)院等專業(yè)網(wǎng)站提供營銷創(chuàng)新、電信發(fā)展、行業(yè)趨 勢(shì)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等課題研究

Ø 行業(yè)教學(xué)相長：三年電信企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，十二年電信行業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)，八年行業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，近五年年均授課120天以上，2016、2017、2018年連續(xù)三年當(dāng)選中國移動(dòng)研究學(xué)院外部電信專家，2017、2018、2019年連續(xù)三年當(dāng)選中國通信領(lǐng)域影響力講師

Ø 客戶價(jià)值導(dǎo)向：堅(jiān)持客戶效果的價(jià)值導(dǎo)向332原則，即課前的三調(diào)研（問卷調(diào)研、屬地案例收集、電話調(diào)研原則），課中三提升（方法、案例、工具實(shí)戰(zhàn)提升原則），課后兩輔導(dǎo)（行動(dòng)計(jì)劃和教練輔導(dǎo)）。通過332原則確保學(xué)員學(xué)有所知、學(xué)有所用、學(xué)有所得、學(xué)有所成。

專長課程：

政企營銷、網(wǎng)格營銷、網(wǎng)格管理、數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理等；

 

重要成果：

1、協(xié)助電信運(yùn)營商省公司完成《流量經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)經(jīng)營規(guī)劃》方案；

2、協(xié)助電信運(yùn)營商省人力公司完成《戰(zhàn)訓(xùn)師賦能能力課程體系》和《戰(zhàn)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)操作手冊(cè)》；

3、推動(dòng)全球第一家的基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的共享書店項(xiàng)目落地；

4、推動(dòng)人工智能音箱“禪居士”的實(shí)施落地和市場(chǎng)推廣；

5、推動(dòng)農(nóng)商行5G智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)、制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型；

6、完成電信運(yùn)營商三級(jí)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的建設(shè)，制定了《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃能力評(píng)估手冊(cè)》、《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃體系》。

7、負(fù)責(zé)電信運(yùn)營商《政企經(jīng)理個(gè)人標(biāo)桿手冊(cè)》和《政企經(jīng)理團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿手冊(cè)》的編寫，并獲集團(tuán)創(chuàng)新評(píng)比擬三等獎(jiǎng)，開發(fā)政企客戶經(jīng)理分層分級(jí)的能力素質(zhì)模型，制定電信運(yùn)營商《政企經(jīng)理分層分級(jí)管理手冊(cè)》和《政企經(jīng)理營銷手冊(cè)》編寫；

8、多年負(fù)責(zé)電信運(yùn)營商營銷技能大賽的輔導(dǎo)項(xiàng)目和10年來渠道、社區(qū)、樓宇、小微、政企營銷實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目和戰(zhàn)訓(xùn)項(xiàng)目（2010年開始做3G和寬帶營銷活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)）。

 

授課風(fēng)格：

主要授課方法是引導(dǎo)式教練授課法, 獨(dú)創(chuàng)”情景設(shè)置+工作實(shí)操+動(dòng)作分解+舉一反三”的教學(xué)模式,運(yùn)用PBL教練模式，引用100% 行業(yè)案例，根據(jù)客戶需求定制，貼近學(xué)員實(shí)際，遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律，讓學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)答案，并幫助學(xué)員重新塑造和改善行為習(xí)慣，有效地達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。

客戶評(píng)價(jià)：

幽默風(fēng)趣+新穎生動(dòng)+易于運(yùn)用” —— 廣州移動(dòng)市場(chǎng)部 王先生

“教學(xué)方式獨(dú)特創(chuàng)新，寓教于實(shí)戰(zhàn)，受益匪淺！”——深圳聯(lián)通政企經(jīng)理 張小波

“實(shí)際、有效、做得到！——上海電信 李小芳

課程嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容深刻！案例分析和演練很到位，學(xué)員收獲很大，培訓(xùn)效果明顯。”—重慶廣電 郭先生

“講課緊緊貼近我們營銷人員的實(shí)際銷售環(huán)境，內(nèi)容豐富、深刻，演講深入淺出、活潑生動(dòng)，使我們深受震動(dòng)，受益終身”――北京移動(dòng)政企經(jīng)理 梁小姐

梁老師給我們先后上過四期課程，學(xué)員評(píng)價(jià)普遍很高，特別在區(qū)域營銷方面有獨(dú)到見解。——河南鐵塔 張經(jīng)理

梁老師的課程培訓(xùn)氣氛活躍，互動(dòng)性強(qiáng)，帶來了新思想和新觀念，能夠鼓舞人心，希望再次能夠請(qǐng)梁老師過來上課。——廣東聯(lián)通 黃總

課程能結(jié)合我們工作的實(shí)際，讓員工能運(yùn)用于工作當(dāng)中——江蘇移動(dòng) 林經(jīng)理

• 數(shù)字化時(shí)代的單體藥店突圍策略與運(yùn)營管理

   

  第一講：?jiǎn)误w藥店現(xiàn)狀分析與趨勢(shì)展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)（1）加盟（2）并購2、線上沖擊3、政策影響小結(jié)：?jiǎn)误w藥店，正逐步被納入“正規(guī)軍”！二、單體藥店的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 新消費(fèi)品牌數(shù)字化運(yùn)營策略

   

  課程結(jié)構(gòu)：小米分析-行業(yè)案例-商業(yè)邏輯-經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一執(zhí)行方法，課后問題答疑，業(yè)務(wù)落地輔導(dǎo)。課綱內(nèi)容：1.如何構(gòu)建線上新消費(fèi)品牌2.新消費(fèi)品牌崛起4大營銷杠桿3.新消費(fèi)品牌營銷5的營銷策略4.新消費(fèi)品牌5個(gè)發(fā)展階段營銷策略..

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• 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型教練營

   

  四大饋贈(zèng)：1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》紀(jì)念版、《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求調(diào)研報(bào)告》以及其他江蘇省數(shù)字經(jīng)濟(jì)商會(huì)出版資料。2、標(biāo)桿考察——參加教練營的營員，可以共同參訪數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)數(shù)字化中心模式運(yùn)營3、教練資格——參加教練營順利結(jié)業(yè)的營員，將獲得“江..

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• 數(shù)字化審計(jì)實(shí)操

   

  一、概念與概述1、數(shù)字和數(shù)字化2、信息和信息化3、數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)二、內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)因 1、內(nèi)部審計(jì)自身轉(zhuǎn)型2、審計(jì)對(duì)象數(shù)字化3、信息科技發(fā)展三、內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法1、確定目標(biāo)2、界定任務(wù)3、明確路徑四、審計(jì)前沿新方法和新技術(shù)分析1、國際最新審計(jì)工作的發(fā)展趨勢(shì)2、大數(shù)據(jù)技術(shù)的審..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)AI時(shí)代下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道

   

  課程背景：■ 社會(huì)：不確定太大中國處在經(jīng)濟(jì)下行壓力大，制造業(yè)困難，但同時(shí)大數(shù)據(jù)及人工智能讓中國走在世界前沿，給傳統(tǒng)企業(yè)插上數(shù)字智能化翅膀迫在眉睫！中國轉(zhuǎn)型的根本是企業(yè)和個(gè)人轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)字化從而實(shí)現(xiàn)智能化，因?yàn)槲磥砀?jìng)爭(zhēng)的不是品牌、不是資本，而是數(shù)據(jù)！未來是不確定和快速迭代的，灰犀牛和黑天鵝并存，AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等等眼花繚亂，乃至..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G技術(shù)前沿與產(chǎn)業(yè)投資機(jī)遇”培訓(xùn)大綱

   

  時(shí)間 課程模塊 課程內(nèi)容 ..

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