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高效目標(biāo)與計劃管理

課程編號:36962

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:548

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:熊偉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
該課程適用于企業(yè)各級管理者,企業(yè)核心骨干人員,經(jīng)營計劃制定人員

【培訓(xùn)收益】
● 深刻認識目標(biāo)與計劃管理的真正功能和核心原理,增強目標(biāo)與計劃管理的意識 ● 掌握制定有效目標(biāo)與高效計劃的步驟與方法,并學(xué)會使用相關(guān)工具 ● 掌握如何解決目標(biāo)和計劃在推進實施過程中的遇到的問題,確保目標(biāo)落地

第一講:目標(biāo)管理——企業(yè)的終極使命
一、目標(biāo)計劃體系是企業(yè)的核心運營環(huán)節(jié)
1. 經(jīng)營管理體系的構(gòu)成
2. 企業(yè)目標(biāo)管理常見的現(xiàn)狀
1)缺乏科學(xué)系統(tǒng)的目標(biāo)體系
2)缺乏有效的目標(biāo)管理方法
3)簡單地理解目標(biāo)管理就是定指標(biāo)
二、什么是目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)管理的定義
2. 德魯克的問題:先有目標(biāo)還是先有工作
3. 目標(biāo)管理:對企業(yè)的真正意義
案例:杞濃酒的年度目標(biāo)經(jīng)營計劃
三、企業(yè)目標(biāo)管理的特點
1. 目標(biāo)要具備系統(tǒng)性
1)系統(tǒng)性的概念
2)目標(biāo)系統(tǒng)的層層支撐與相互制約
案例:華為公司的目標(biāo)系統(tǒng)思考力
2. 目標(biāo)制定中的創(chuàng)新性
案例:藍谷公司的目標(biāo)重設(shè)
3. 企業(yè)目標(biāo)的可衡量性
討論:定性指標(biāo)如何轉(zhuǎn)換為定量指標(biāo)
4. 企業(yè)目標(biāo)的可操作性
5. 企業(yè)目標(biāo)的時限性
四、如何確定企業(yè)關(guān)鍵目標(biāo)
1. 從存在的問題中發(fā)現(xiàn)有效目標(biāo)
工具:豐田5WHY法
2. 從行業(yè)標(biāo)桿對照中確定有效目標(biāo)
討論:跨界尋找標(biāo)桿
3. 從企業(yè)發(fā)展的時間路徑中確定有效目標(biāo)
4. 從競爭優(yōu)勢獲取中確定有效目標(biāo)
五、企業(yè)目標(biāo)管理三步走
第一步:目標(biāo)制定
1)方法:平衡輪法、魚骨圖法
2)目標(biāo)體系的制定:標(biāo)桿目標(biāo)的確定、經(jīng)營目標(biāo)的分析
工具:平衡記分卡
3)目標(biāo)制定結(jié)合KPI
第二步:目標(biāo)分解
1)目標(biāo)分解的方法:剝洋蔥法、多叉樹法、滾動法
2)目標(biāo)分解的管控:以營銷目標(biāo)為中心、遵循兩橫兩縱原則
工具:橫向評審機制
第三步:目標(biāo)落地
1)目標(biāo)拆解為計劃
工具:OGSMT
2)為計劃配置資源
3)設(shè)置激勵措施

第二講:計劃管理——為目標(biāo)實現(xiàn)提供充足保障
一、管理四大職能之首——計劃職能
1. 計劃管理是四大管理職能之首
1)孫子兵法與計劃
2)計與劃:資源調(diào)度和配備
2. 企業(yè)目標(biāo)與計劃的關(guān)系
3. 高效計劃的價值
1)為目標(biāo)實現(xiàn)提供100%的保障
2)梳理實現(xiàn)路徑——資源匱乏性的提前規(guī)劃
3)統(tǒng)一協(xié)調(diào)人力、物力、資金、信息與時間
4)促使管理人員進行深度思考
討論:如何看待計劃沒有變化快?
二、評判計劃優(yōu)劣的五大標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)1:目標(biāo)指向性
標(biāo)準(zhǔn)2:可操作性
標(biāo)準(zhǔn)3:截止時間(deadline)
標(biāo)準(zhǔn)4:標(biāo)準(zhǔn)具體而明確
案例討論:這份計劃合格嗎?
標(biāo)準(zhǔn)5:責(zé)任明確

第三講:高效計劃的全程管理之七步成詩
第一步:確定關(guān)鍵行動
1. 關(guān)鍵行動VS一般行動
2. 實現(xiàn)目標(biāo)需要關(guān)鍵行動
1)關(guān)鍵行動的杠桿原理
2)關(guān)鍵行動需要深度洞察
案例:湖南某食品企業(yè)的關(guān)鍵行動
3. 關(guān)鍵行動決定了計劃的效率
第二步:有效排列時間
1. 關(guān)于計劃時間的三個概念
1)起始時間
2)結(jié)束時間
3)節(jié)點時間
2. 如何為計劃配備時間
1)先重要、后次要
2)先并行、再串行
3)時間安排工具:箭線圖
3. 計劃時間安排的調(diào)整
1)緩沖時間
2)必達時間deadline
第三步:有效界定責(zé)任
1. 主動責(zé)任和被動責(zé)任
2. 明確責(zé)任人的意義——責(zé)任到人,才好監(jiān)督
案例:從工匠實名制到可追溯管理
3. 責(zé)任稀釋原理
1)責(zé)任稀釋的原理:旁觀者效應(yīng)
2)預(yù)防責(zé)任稀釋的三個方法
4. 自我責(zé)任承諾:群眾監(jiān)督群眾
第四步:明確評估標(biāo)準(zhǔn)
1. 清晰界定階段性任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)
討論:您的工作都有清晰的完成標(biāo)準(zhǔn)嗎?
2. 標(biāo)準(zhǔn)的五個維度
3. 很難定量的標(biāo)準(zhǔn)如何確定
第五步:配備充足資源
1. 明確完成階段性計劃所需要配備的資源
2. 所需要資源的類型
3. 缺乏資源情況下,如何解決資源問題?
1)提前規(guī)劃,向上求助
2)重組流程或資源
3)整合外部資源
第六步:設(shè)定任務(wù)獎懲
1. 績效考核是唯一的方法嗎?
2. 計劃的獎懲方式
3. 計劃的獎懲原則
第七步:尋找替代預(yù)案
1. 評估計劃執(zhí)行過程中的“變盤點”
1)計劃沒有變化快是誰的錯
2)制定計劃要周密:預(yù)想可能情況
2. 做好計劃替代預(yù)案PLANB
1)PLAN B 要有明確標(biāo)準(zhǔn)
2)PLAN B 要有觸發(fā)條件
3. PLAN B的設(shè)置方式:華為的藍軍與紅軍

第四講:全程管理之計劃落地管理的控制方法
一、計劃前設(shè)置可視化標(biāo)準(zhǔn)
1. 什么是可視化管理
2. 可視化管理的工具:經(jīng)營駕駛艙
1)經(jīng)營駕駛艙的意義
2)經(jīng)營駕駛艙建立四步法
辨析:滯后性指標(biāo)VS引領(lǐng)性指標(biāo)
二、如何做好計劃實施的過程檢查
1. 沒有檢查,就沒有管理
2. 檢查五要素
3. 檢查的頻度
4. 走動式管理
三、糾偏計劃表——計劃落地的強大保障
1. 如何分析計劃執(zhí)行的偏差
2. 偏差的處理方法與運用
3. 建立糾偏計劃表

第五講:目標(biāo)計劃管理的實用高效工具
一、甘特圖法
1. 甘特圖的類型與特點解析
2. 甘特圖的妙用
案例:飛越阿房宮
3. 甘特圖實戰(zhàn)演練
二、WBS法
1. WBS的強大功能與系統(tǒng)推進
2. WBS的原理
3. WBS的運用
演練:如何做復(fù)雜計劃的WBS
三、箭線圖
1. 箭線圖的由來
2. 箭線圖在項目管理中的作用
3. 箭線圖的繪制與時間效率的提升

結(jié)尾:總結(jié)、答疑
說明:本大綱為《高效目標(biāo)與計劃管理》課程基本的結(jié)構(gòu),如企業(yè)有其它要求,講師可在實際授課中作出調(diào)整 

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