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該課程適用于企業(yè)各級管理者,企業(yè)核心骨干人員,經(jīng)營計劃制定人員
【培訓(xùn)收益】
● 深刻認識目標(biāo)與計劃管理的真正功能和核心原理,增強目標(biāo)與計劃管理的意識 ● 掌握制定有效目標(biāo)與高效計劃的步驟與方法,并學(xué)會使用相關(guān)工具 ● 掌握如何解決目標(biāo)和計劃在推進實施過程中的遇到的問題,確保目標(biāo)落地
第一講:目標(biāo)管理——企業(yè)的終極使命
一、目標(biāo)計劃體系是企業(yè)的核心運營環(huán)節(jié)
1. 經(jīng)營管理體系的構(gòu)成
2. 企業(yè)目標(biāo)管理常見的現(xiàn)狀
1)缺乏科學(xué)系統(tǒng)的目標(biāo)體系
2)缺乏有效的目標(biāo)管理方法
3)簡單地理解目標(biāo)管理就是定指標(biāo)
二、什么是目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)管理的定義
2. 德魯克的問題:先有目標(biāo)還是先有工作
3. 目標(biāo)管理:對企業(yè)的真正意義
案例:杞濃酒的年度目標(biāo)經(jīng)營計劃
三、企業(yè)目標(biāo)管理的特點
1. 目標(biāo)要具備系統(tǒng)性
1)系統(tǒng)性的概念
2)目標(biāo)系統(tǒng)的層層支撐與相互制約
案例:華為公司的目標(biāo)系統(tǒng)思考力
2. 目標(biāo)制定中的創(chuàng)新性
案例:藍谷公司的目標(biāo)重設(shè)
3. 企業(yè)目標(biāo)的可衡量性
討論:定性指標(biāo)如何轉(zhuǎn)換為定量指標(biāo)
4. 企業(yè)目標(biāo)的可操作性
5. 企業(yè)目標(biāo)的時限性
四、如何確定企業(yè)關(guān)鍵目標(biāo)
1. 從存在的問題中發(fā)現(xiàn)有效目標(biāo)
工具:豐田5WHY法
2. 從行業(yè)標(biāo)桿對照中確定有效目標(biāo)
討論:跨界尋找標(biāo)桿
3. 從企業(yè)發(fā)展的時間路徑中確定有效目標(biāo)
4. 從競爭優(yōu)勢獲取中確定有效目標(biāo)
五、企業(yè)目標(biāo)管理三步走
第一步:目標(biāo)制定
1)方法:平衡輪法、魚骨圖法
2)目標(biāo)體系的制定:標(biāo)桿目標(biāo)的確定、經(jīng)營目標(biāo)的分析
工具:平衡記分卡
3)目標(biāo)制定結(jié)合KPI
第二步:目標(biāo)分解
1)目標(biāo)分解的方法:剝洋蔥法、多叉樹法、滾動法
2)目標(biāo)分解的管控:以營銷目標(biāo)為中心、遵循兩橫兩縱原則
工具:橫向評審機制
第三步:目標(biāo)落地
1)目標(biāo)拆解為計劃
工具:OGSMT
2)為計劃配置資源
3)設(shè)置激勵措施
第二講:計劃管理——為目標(biāo)實現(xiàn)提供充足保障
一、管理四大職能之首——計劃職能
1. 計劃管理是四大管理職能之首
1)孫子兵法與計劃
2)計與劃:資源調(diào)度和配備
2. 企業(yè)目標(biāo)與計劃的關(guān)系
3. 高效計劃的價值
1)為目標(biāo)實現(xiàn)提供100%的保障
2)梳理實現(xiàn)路徑——資源匱乏性的提前規(guī)劃
3)統(tǒng)一協(xié)調(diào)人力、物力、資金、信息與時間
4)促使管理人員進行深度思考
討論:如何看待計劃沒有變化快?
二、評判計劃優(yōu)劣的五大標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)1:目標(biāo)指向性
標(biāo)準(zhǔn)2:可操作性
標(biāo)準(zhǔn)3:截止時間(deadline)
標(biāo)準(zhǔn)4:標(biāo)準(zhǔn)具體而明確
案例討論:這份計劃合格嗎?
標(biāo)準(zhǔn)5:責(zé)任明確
第三講:高效計劃的全程管理之七步成詩
第一步:確定關(guān)鍵行動
1. 關(guān)鍵行動VS一般行動
2. 實現(xiàn)目標(biāo)需要關(guān)鍵行動
1)關(guān)鍵行動的杠桿原理
2)關(guān)鍵行動需要深度洞察
案例:湖南某食品企業(yè)的關(guān)鍵行動
3. 關(guān)鍵行動決定了計劃的效率
第二步:有效排列時間
1. 關(guān)于計劃時間的三個概念
1)起始時間
2)結(jié)束時間
3)節(jié)點時間
2. 如何為計劃配備時間
1)先重要、后次要
2)先并行、再串行
3)時間安排工具:箭線圖
3. 計劃時間安排的調(diào)整
1)緩沖時間
2)必達時間deadline
第三步:有效界定責(zé)任
1. 主動責(zé)任和被動責(zé)任
2. 明確責(zé)任人的意義——責(zé)任到人,才好監(jiān)督
案例:從工匠實名制到可追溯管理
3. 責(zé)任稀釋原理
1)責(zé)任稀釋的原理:旁觀者效應(yīng)
2)預(yù)防責(zé)任稀釋的三個方法
4. 自我責(zé)任承諾:群眾監(jiān)督群眾
第四步:明確評估標(biāo)準(zhǔn)
1. 清晰界定階段性任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)
討論:您的工作都有清晰的完成標(biāo)準(zhǔn)嗎?
2. 標(biāo)準(zhǔn)的五個維度
3. 很難定量的標(biāo)準(zhǔn)如何確定
第五步:配備充足資源
1. 明確完成階段性計劃所需要配備的資源
2. 所需要資源的類型
3. 缺乏資源情況下,如何解決資源問題?
1)提前規(guī)劃,向上求助
2)重組流程或資源
3)整合外部資源
第六步:設(shè)定任務(wù)獎懲
1. 績效考核是唯一的方法嗎?
2. 計劃的獎懲方式
3. 計劃的獎懲原則
第七步:尋找替代預(yù)案
1. 評估計劃執(zhí)行過程中的“變盤點”
1)計劃沒有變化快是誰的錯
2)制定計劃要周密:預(yù)想可能情況
2. 做好計劃替代預(yù)案PLANB
1)PLAN B 要有明確標(biāo)準(zhǔn)
2)PLAN B 要有觸發(fā)條件
3. PLAN B的設(shè)置方式:華為的藍軍與紅軍
第四講:全程管理之計劃落地管理的控制方法
一、計劃前設(shè)置可視化標(biāo)準(zhǔn)
1. 什么是可視化管理
2. 可視化管理的工具:經(jīng)營駕駛艙
1)經(jīng)營駕駛艙的意義
2)經(jīng)營駕駛艙建立四步法
辨析:滯后性指標(biāo)VS引領(lǐng)性指標(biāo)
二、如何做好計劃實施的過程檢查
1. 沒有檢查,就沒有管理
2. 檢查五要素
3. 檢查的頻度
4. 走動式管理
三、糾偏計劃表——計劃落地的強大保障
1. 如何分析計劃執(zhí)行的偏差
2. 偏差的處理方法與運用
3. 建立糾偏計劃表
第五講:目標(biāo)計劃管理的實用高效工具
一、甘特圖法
1. 甘特圖的類型與特點解析
2. 甘特圖的妙用
案例:飛越阿房宮
3. 甘特圖實戰(zhàn)演練
二、WBS法
1. WBS的強大功能與系統(tǒng)推進
2. WBS的原理
3. WBS的運用
演練:如何做復(fù)雜計劃的WBS
三、箭線圖
1. 箭線圖的由來
2. 箭線圖在項目管理中的作用
3. 箭線圖的繪制與時間效率的提升
結(jié)尾:總結(jié)、答疑
說明:本大綱為《高效目標(biāo)與計劃管理》課程基本的結(jié)構(gòu),如企業(yè)有其它要求,講師可在實際授課中作出調(diào)整
國際版權(quán)課程《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》中國首批認證講師
企業(yè)實戰(zhàn)管理專家
資深企業(yè)管理咨詢顧問及項目總監(jiān)
CALFA國際認證行動學(xué)習(xí)促動師
英國博贊©思維導(dǎo)圖認證講師
北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)總裁班特約講師
曾任:正邦集團(中國500強)丨副總裁
曾任:江西藍谷能源(新三板上市公司)丨總經(jīng)理
曾任:江西省水投工程建設(shè)集團丨外部董事
曾任:北大縱橫管理咨詢公司合伙人
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力管理領(lǐng)域
豐富的企業(yè)高端管理經(jīng)歷:
新三板上市公司——江西藍谷新能源科技股份有限公司(股票代碼870465)
任公司總經(jīng)理,兼任子公司鼎宸節(jié)能科技服務(wù)有限公司總經(jīng)理。
中國超大型農(nóng)牧企業(yè)集團,中國500強企業(yè)——正邦集團(股票代碼002157)
集團3萬余人,年銷售額近400億元。歷任正邦科技股份有限公司人力資源總經(jīng)理、正邦集團管理學(xué)院執(zhí)行院長、集團養(yǎng)殖事業(yè)部副總經(jīng)理、集團黨委委員、集團副總裁、總裁助理。
大型綜合制藥企業(yè)集團——江中制藥集團(證券代碼600750)
歷任北京藥物研究所生物工程試驗室副主任、銷售經(jīng)理、市場部經(jīng)理、掛職余干縣黃金埠鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長、集團人力資源副總;
中國汽配行業(yè)龍頭企業(yè)、全球隱形冠軍——遠成集團(證券代碼:834388)
歷任集團副總裁、人力資源中心總監(jiān)、遠成科技股份有限公司監(jiān)事會主席。分管集團人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部。
大型汽車銷售服務(wù)集團——江西弘基集團及其子集團國力集團
歷任集團副總裁兼人力資源中心總監(jiān),分管人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部、審計部。
21年管理實戰(zhàn)經(jīng)驗:
21年企業(yè)高端管理經(jīng)驗,曾任500強企業(yè)人力資源總監(jiān)、副總裁、三板上市公司總經(jīng)理,管理視角寬廣,精通企業(yè)運營管理,實戰(zhàn)管理能力突出、理論功底扎實,尤其擅長領(lǐng)導(dǎo)力提升等管理領(lǐng)域。
深度管理咨詢項目的實操能力:
多年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗,曾擔(dān)任北大縱橫管理咨詢公司合伙人,
為10余家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),積累了豐富的行業(yè)和企業(yè)解決方案。
出色的培訓(xùn)能力和授課水平:
擅長領(lǐng)導(dǎo)力提升等管理領(lǐng)域,客戶多,行業(yè)廣,認可度高。
北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)總裁班特約講師。
長期兼任福建省、江西省中小企業(yè)服務(wù)中心特聘講師。
授課特點:
融匯高度、深度、廣度:高瞻遠矚,全局化思維。深耕管理,功底深厚,見解深刻。管理視野寬廣,行業(yè)涉足廣泛,服務(wù)上百家客戶,主導(dǎo)多個大項目,積累了大量成功案例。
綜合實戰(zhàn)、實用、實效:授課聚焦企業(yè)需求,注重價值輸出,內(nèi)容接地氣。
版權(quán)授證:
《當(dāng)責(zé)®踐行-達成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳行動 Accountability Builder》
《當(dāng)責(zé)®領(lǐng)導(dǎo)-達成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) Leadership Builder》
主講課程:
《當(dāng)責(zé)®踐行-達成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳行動 Accountability Builder》2天
《當(dāng)責(zé)®領(lǐng)導(dǎo)-達成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) Leadership Builder》2天
部分客戶評價:
當(dāng)責(zé)這個課有非常強的系統(tǒng)性、實用性、創(chuàng)新性,方法新穎,工具實用,對我們企業(yè)提升管理水平特別有啟發(fā),到思維提升層面時,感覺豁然開朗,受益匪淺。
——某教育集團CEO 胡總
當(dāng)責(zé)的“躬身入局”帶給我們很多的思考,我們對實現(xiàn)目標(biāo)有了更多的方案。熊老師不僅具有豐富的知識和經(jīng)驗,而且培訓(xùn)方式多樣化,容易理解和接受,這兩天的課程可謂完美收官。
——某教育科技公司 劉總
課堂內(nèi)容非常豐富,不僅具有系統(tǒng)高度,而且非常實戰(zhàn)、實用,易于踐行。
——山東某醫(yī)藥連鎖集團管理學(xué)院 王總
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引言:何謂管理?Who is the leader 誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)?第1章 解讀目標(biāo)與計劃——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)1. 目標(biāo)是什么?為什么要有目標(biāo)?2. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)? 3. 目標(biāo)管理的由來、定義與實質(zhì); 4. 目標(biāo)管理的科學(xué)性、管控性、激勵性;5. 目標(biāo)管理的基層認同、中層督導(dǎo)、高層重視。6. ..
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第1章 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)1. 目標(biāo)是什么;2. 為什么要有目標(biāo);3. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)?4. 目標(biāo)管理的由來;5. 目標(biāo)管理的定義與實質(zhì);6. 目標(biāo)管理的好處及缺憾;7. 目標(biāo)管理應(yīng)避免的問題;8. 制定:科學(xué)性;執(zhí)行:管控性;完成:激勵性9. 基層:認同;中層:督導(dǎo);高層..
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第一講 認知員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理職業(yè)生涯與職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展的階段與分類職業(yè)生涯規(guī)劃管理的定義與目的職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展的意義職業(yè)生涯規(guī)劃管理中的角色分工第二講 如何為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃對員工進行分析與定位霍蘭德職業(yè)傾向性測評評估幫助員工確定職業(yè)生涯目標(biāo)幫助員工制..
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