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電力企業(yè)目標(biāo)管理

電力企業(yè)目標(biāo)管理

課程編號(hào):3719

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:2338

行業(yè)類別:電力煤炭     

專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
電力企業(yè)中高層干部


【培訓(xùn)收益】


一、 目標(biāo)管理的本質(zhì) 1、何謂目標(biāo)管理
2、目標(biāo)管理五要素
3、目標(biāo)管理的作用
4、目標(biāo)管理的五個(gè)工作流程
案例:某供電局2009-2013年四大核心目標(biāo) 

二、制定目標(biāo)應(yīng)采取的工作程序
1、、制定目標(biāo)4大原則
2、目標(biāo)制定的關(guān)鍵:雙向溝通
3、設(shè)定目標(biāo)的步驟
4、如何制定工作總目標(biāo)
案例:南方電網(wǎng)某公司目標(biāo)管理工作方案 

三、企業(yè)推行目標(biāo)管理的方法 1、目標(biāo)分解五個(gè)方法
1) 目標(biāo)分解的原則
2) 四象限法
3) 分級(jí)管理法
4) 多叉樹法
5) 授權(quán)與監(jiān)督
2、高效目標(biāo)推行的策略
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):一頁(yè)紙目標(biāo)管理-----減少客戶停電時(shí)間 

四、 目標(biāo)管理的實(shí)施與執(zhí)行 1、目標(biāo)管理的“里程表”原理——考核監(jiān)督
1)目標(biāo)執(zhí)行的績(jī)效考核
2)KPI指標(biāo)考核與行為規(guī)范考核
3)考核時(shí)機(jī):日、周、月度、季度、半年、年度
案例:上海電力典型班組目標(biāo)管理案例
2、目標(biāo)管理的”修路”原理——流程優(yōu)化
1) 流程梳理、優(yōu)化與提升通過(guò)哪些階段來(lái)實(shí)現(xiàn)
2) 流程梳理階段,具體的工作開展要注意哪些問(wèn)題
3) 如何有效地識(shí)別流程,清除地區(qū)分不同層及的流程
4) 如何正確地使用各種流程表達(dá)工具
5) 在流程優(yōu)化的過(guò)程中,如何有效地搜集有價(jià)值的信息
6) 實(shí)戰(zhàn)練習(xí):某供電局采購(gòu)流程優(yōu)化 

五、目標(biāo)管理的檢查與修正 1) 如何抓好KPI指標(biāo)檢查
2) 通過(guò)監(jiān)督查看目標(biāo)執(zhí)行情況
3) 定期對(duì)員工工作成效進(jìn)行總結(jié)
4) 衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果
5) 評(píng)估結(jié)果,并與工作目標(biāo)進(jìn)行縱向與橫向比較
6) 發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的偏差,分析原因及解決方法
7) 偏差溝通
8) 采取必要的糾正措施,或者變更計(jì)劃
案例:浙江電力案例 

六、目標(biāo)執(zhí)行評(píng)估原理等 1、目標(biāo)評(píng)估的內(nèi)容
1) 評(píng)估目標(biāo)達(dá)成結(jié)果
2) 評(píng)估目標(biāo)達(dá)成過(guò)程
3) 評(píng)估目標(biāo)執(zhí)行者
2、目標(biāo)管理的績(jī)效反饋
1) 績(jī)效反饋面談的目的
2) 績(jī)效反饋面談前的準(zhǔn)備
3) 績(jī)效反饋面談的過(guò)程
4) 績(jī)效反饋面談中的技巧
5) 如何同各種類型的員工溝通
6) 與員工一起進(jìn)行考評(píng)溝通
3、改善目標(biāo)管理以確定新的目標(biāo)
1) 分析修正目標(biāo)的原因
2) 確定目標(biāo)修正的步驟及方法
案例:南方電網(wǎng)公司某供電局案例 

七、 目標(biāo)執(zhí)行軟技巧 一、如何跟上司報(bào)告目標(biāo)管理的進(jìn)度、效果
1、發(fā)現(xiàn)偏差
2、衡量執(zhí)行結(jié)果
3、為上級(jí)實(shí)行例外管理提供機(jī)會(huì)和內(nèi)容
4、目標(biāo)管理的機(jī)制建設(shè)
二、如何抓好下屬的目標(biāo)管理
1、與下屬設(shè)定目標(biāo)的步驟
2、與下屬設(shè)定目標(biāo)的溝通策略
3、快速讓下屬領(lǐng)任務(wù)的技巧
4、與下屬設(shè)定目標(biāo)的溝通方式
5、與下屬設(shè)定目標(biāo)的策略
6、如何化解制定目標(biāo)時(shí)來(lái)自下屬的阻力
7、任務(wù)偏差的溝通協(xié)調(diào)技巧
三、培養(yǎng)高效的執(zhí)行與監(jiān)督文化
1、思想意識(shí)培養(yǎng)
2、行動(dòng)力培養(yǎng)
案例:就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)
四、專注目標(biāo),提高效率
1、制定目標(biāo)管理計(jì)劃
2、實(shí)戰(zhàn)練習(xí):快速達(dá)成目標(biāo)管理的獨(dú)門武器:《目標(biāo)創(chuàng)建基準(zhǔn)方案》
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