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所有帶下屬的管理者、業(yè)務骨干、后備精英
【培訓收益】
第一講:第一講:高效能團隊的認知
導入故事:團隊和群體的認知
測評:杰出管理者行為測試
一、一個團隊和一群人的區(qū)別
1. 一切與我有關
2. 我的對策和建議是什么?
3. 我需要與他人共事
互動思考:你愿意和什么樣的同事相處?
小組匯總:最珍貴的5-10個團隊行為特征
思考:得到大家認同的是什么?
反思:1)我是這樣的人嗎?2)我符合大家描述特征嗎?
二、高效能團隊的八種基因
1. 結果導向:目標明確、結果為王
2. 誠信正直:價值觀至上
3. 積極拼搏:以奮斗者為本
4. 執(zhí)行為王:結果為王
5. 原則自律:規(guī)范原則、熱爐效應
6. 團隊合作:協(xié)同共生
7. 創(chuàng)新學習:在試錯中成長
8. 快樂工作:塑造氛圍、助力成長
三、影響團隊績效的三個因素
1. 公平因素:不患寡而患不均
2. 績效的評估方法:符合人性才是重點
3. 人際關系:我在是因為我愛
情境復盤:日常管理中發(fā)生頻率最高的錯誤行為(小組頭腦風暴)
四、高效能團隊關注人力資源的投資回報率(ROI)
1. 人崗匹配率
2.人才成長速度
3. 人效
第二講:自我管理
——要去管理團隊,先從管理自我開始。
導入:時間可以管理嗎?員工沒有執(zhí)行力為什么?
一、做好自我準備的四個關注
1. 評估自己的弱點
2. 當心自己的優(yōu)勢
3. 注重關鍵點學習
4. 構建工作流程網絡
工具:應該給自己準備的一份《自我準備清單》
二、自我管理的三大支柱
1. 采用90天策略:準備、學習、設立優(yōu)先工作、創(chuàng)立計劃、直接行動
2. 以身作則是關鍵:工作環(huán)圈評估、重要事件關注、自省習慣
3. 建立起支持體系:本地環(huán)境的控制力、找到三類顧問
工具:《自我管理清單》
三、樹立威信的三個錦囊
1. 切忌擺架子
2. 不必急求成
3. 不要亂放火
四、三個認知維度的訓練
1. 擺好對別人和對外界的關系
2. 明白信仰真理和真理的關系
3. 調和經驗與事務的變化關系
五、四個能力維度的訓練
1. 習慣
2. 態(tài)度
3. 觀念
4. 愿望
總結:早起問心六式和靜夜思悟六式
第三講:任務管理
——事為先。厘清目標、有效分解和執(zhí)行任務,是管人的基礎。
數(shù)據(jù):員工表現(xiàn)不佳背后的16個常見原因清單
一、任務目標的兩種類型
1. 周期型
2. 臨時型
二、目標任務的設定與分解
工具:解讀與演練
1)目標策略式解析模型
2)目標五項原則理論
三、目標任務的明確與下達
1.目標任務指令的七要素(5W1H1L)
2. 下達目標任務的五大技巧
視頻案例:張飛的任務下達
工具:下達任務的3W1F工具
四、目標任務的落地與追蹤
工具解讀與演練:
1)關鍵目標到關鍵結果:聚焦目標的任務工具
2)猴子管理法:任務跟進的技巧
六、目標任務的實現(xiàn)與回顧
工具解讀與演練:
1)項目復盤迭代經驗
2)高效會議技法問題清單
七、如何通過任務管理獲得早期的成功?
工具解讀:霧燈(FOGLAMP)項目清單
第四講:團隊管理
——人為重。越是想達成既定的目標,越需要關注具體執(zhí)行的人
一、管理團隊的兩個核心挑戰(zhàn):
1. 下屬的多樣性
2. 下屬的關系性
二、團隊管理失效的四大陷阱
1. 留念過去的美好
2. 忽視權限的邊界
3. 輕易發(fā)表的觀點
4. 以為服從的團隊
三、團隊伙伴關系4要素模型
1. 知人善任
2. 使命必達
3. 培育發(fā)展
4. 激發(fā)賦能
工具:團隊評估量化表
四、選人是個技術活:四個畫像要清晰
1. 企業(yè)畫像
2. 崗位畫像
3. 人才畫像
4. 伯樂畫像
工具:結構化面試演練
五、通過輔導下屬促使精進
——輔導下屬的三大時機
工具:輔導下屬的六步法模型
工具:輔導下屬績效改進四步法
六、通過溝通過取得成功
1. 基于能力意愿模型搞定老員工激勵
2. 調動骨干員工積極性的四個原則
3. 關注團隊成員的績效改進
案例研討:面對佛系員工的激勵難題如何破解
技法1-2:讓員工參與的訣竅清單、通過溝通取得成功清單
七、激活團隊的六個法則
1. 黑白分明的獎罰法則
2. 物質與榮譽結合激勵法則
3. 正面與負面結合激勵法則
4. 及時現(xiàn)地激勵法則
5. 公平公正透明法則
6. 破格激勵法則
技法3-4:員工肯定計劃清單、激勵員工的的推拉工具
第五講:協(xié)作管理
——贏得伙伴們的支持和配合,對達成目標至關重要。
管理協(xié)作靈魂六問:拷問自己將會與團隊、同級、上級發(fā)生的協(xié)作
一、管理上司
導入:上司真的可以管理嗎?為了什么?
1. 影響上司的秘密
1)風格認知
2)形成互賴
案例:華為、滕訊的高層互賴設置
2. 上司的五輪必須對話
工具:高效率的對話策略
3. 獲得上司信任與支持的五大步驟
案例:失去信任的蘇軾
二、管理你之前的同事
1. 之前的同事的四種典型心態(tài)
2. 解決員工困境的四個行動
3. 領導之前同事的五個原則
案例:如何讓圈子與班子鏈接
三、管理跨部門協(xié)作
1. 公司內沖突的五個原因
2. 公司內五種級別的沖突
3. 促進雙贏思維的五個步驟
4. 跨部門溝通的四大原則
5. 跨部門協(xié)作的三大紀律八項注意
結束:技法5-卓越管理者的22個技能團隊共創(chuàng)演練
16年企業(yè)人才管理實戰(zhàn)經驗
浙江大學EMBA
亞洲(澳門)公開大學工商管理碩士
國家一級人力資源師
寧海青年大學生創(chuàng)業(yè)導師
長江大學/湖北民族大學/酒泉職院大學生就業(yè)導師
曾任:精工集團(民營上市公司500強)| 人力資源總監(jiān)
曾任:同星科技股份(中韓合資企業(yè)) | 管理中心總監(jiān)
曾任:陽光國際集團(美資企業(yè)) | 人事行政總監(jiān)
擅長領域:培訓體系搭建、關鍵人才培養(yǎng)、非人、薪酬激勵、績效管理、團隊建設與管理
實戰(zhàn)經驗:
陽光國際集團(美資企業(yè)) | 人事行政總監(jiān)
▲根據(jù)企業(yè)當時的架構,從0-1構建人力資源管理體系,完成公司從人事向人力資源的轉型,推動公司“以人為本”的管理理念;
▲主導公司沃爾瑪、迪士尼的驗廠,連續(xù)3年贏得沃爾瑪驗廠(中國區(qū))最高分,迪士尼驗廠獲得“中國區(qū)特許供應商”授牌,同時,基于驗廠所得經驗,形成一套《高端客戶驗廠手冊》,一直沿用至今。
浙江同星科技股份公司 | 管理中心總監(jiān)
▲強化公司人力資源管控職能(6家分公司、12個橫向部門)工作,全新導入組織管理系統(tǒng),建立公司人才梯隊培養(yǎng)體系、技能工及多能工等級評定管理體系,3年時間內從0-1培養(yǎng)了20多名技術型精英內訓師。
▲建立 “小星星—亮晶晶—璀璨星”三級培訓體系,3年時間培養(yǎng)60多名優(yōu)秀管理者。
▲作為最高決策委員會輪值主席,主導公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經營計劃制定分解,并與(6家分公司、12個橫向部門)負責人進行目標PK,推動公司經營計劃落地有效性。
精工集團 | HRD
▲基于人才發(fā)展基礎上制定集團人力資源管理戰(zhàn)略,導入人才戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,構建戰(zhàn)略薪酬激勵體系和素質能力模型開發(fā),形成集團人才戰(zhàn)略梯隊,并一直沿用至今。
▲建立績效稽核制度、360評估體系、并構建集團人才測評中心,2年時間助力集團(11家分子公司、22個橫向部門)培養(yǎng)各階級管理精英人才450多名。
▲組建精工商學院,并擔任精工商學院執(zhí)行院長,4年內培養(yǎng)中高層管理者500多名。
▲組建集團內部獵頭組,2年時間促進集團關鍵人才招聘成為行業(yè)標桿。
部分授課案例:
企業(yè)單位 主講課題 期數(shù)
河南郵政集團 《破繭成蝶—業(yè)務管理者有效領導下屬達成目標》 8期
廣東南粵銀行 《新生代員工管理與引導》 4期
林肯電梯 《破繭成蝶—業(yè)務管理者有效領導下屬達成目標》 4期
紹興市總工會 《卓越班組長的關鍵管理》 12期
好孩子集團 《管理者素質能力提升訓練》 4期
得力物業(yè) 《華麗轉身—管理者從0到1的成長之路》 6期
《破繭成蝶—業(yè)務管理者有效領導下屬達成目標》 6期
福建凱嘉機械公司 《賦能領導力—管理者打造高績效團隊的關鍵能力》 4期
《成功因子—企業(yè)高效成功的關鍵因素》 4期
南昌人力資源產業(yè)園 《自驅法則—洞悉人性的戰(zhàn)略型薪酬激勵體系設計》 8期
寧海人社局HR經理學院 HR精英訓練營(每期20天課程) 6期
湖北交投 《戰(zhàn)略密鑰—衡計分卡與績效管理落地實操》 4期
精工鋼構集團 《賦能領導力—管理者打造高績效團隊的關鍵能力》 12期
浙江建新趙氏集團 《戰(zhàn)略密鑰—平衡計分卡與績效管理落地實操》 6期
湖北農行 《賦能領導力—管理者打造高績效團隊的關鍵能力》 8期
…… …… ……
部分項目案例:
▲寧波寧海水務集團——“薪酬激勵體系構建項目”(10個月)
搭建集團薪酬績效體系架構,助力集團實現(xiàn)第一年集團人員減少10%的管理目標。
▲福建信誠集團——“內部培訓師體系構建及薪酬激勵體系構建項目”(10個月)
構建薪酬激勵體系,有效將員工工資、績效、職業(yè)生涯體系鏈接,培訓好評率90%以上,得到集團施純錫總裁的高度評價。
▲得力集團——“中層管理干部能力提升項目”(6個月)
輔導60余名中層管理者,助力其各項評估較去年提升20%,獲集團高層授予的“最佳外部師資”稱號,并后續(xù)返聘老師內訓課程。
▲西門子(武漢公司)——“中層管理干部能力提升項目”(6個月)
歷時120天,6個行動學習項目,輔導24名中層管理者,受到西門子王總親筆簽名致謝信。
▲瑞士魏德曼科技——“中層管理者能力提升項目”(6個月)
輔導近40余名中層管理者,其中,70%的人員晉升為優(yōu)秀精英管理者。
▲浙江新寶電器——“內部管理能力提升項目”(6個月)
輔導近100多名管理者,使其在集團內部形成極大的學習氛圍,助力規(guī)范集團管理模式。
▲湖北交投集團——“中層管理干部能力提升項目”(6個月)
輔導近50名中層管理者,其中,助力35多名中層管理者勝任力測評提升15%,“年度能力態(tài)度信任度360度評估”好評率均高于92%。
主講課程:
《互聯(lián)網思維下的人力資源管理》
《企業(yè)戰(zhàn)略梳理與經營計劃制定》
《企業(yè)人才戰(zhàn)略與培養(yǎng)體系建設》
《腰部力量:中層管理者管理能力修煉》
《戰(zhàn)略密鑰:平衡計分卡與績效管理落地實操》
《企業(yè)人力資源全模塊落地實操課》
《企業(yè)高效能目標績效管理》
《四維管理:打造高效能團隊的秘密》
部分客戶評價:
胡老師為我公司構建內訓師體系和薪酬激勵體系,高度的契合了我公司當前管理的需求,實操落地,符合民營企業(yè)的管理現(xiàn)狀,有效的促進了員工自我驅動、自我發(fā)展,對我們來說,非常重要。
——信誠集團 施純錫總裁
非常感謝胡老師為我們西門子武漢公司24位中層管理干部領導力提升訓練營設計的課程體系和課程講授,第一次讓武漢公司的中層干部有了符合實際工作現(xiàn)狀的訓練體系,對他們的學習成長幫助極大,我代表西門子變壓器武漢公司對你表示真誠的感謝!
——西門子變壓器武漢公司總經理 王肩雷
三年來,胡老師一直幫助魏德曼武漢公司中基層管理人員能力素質提升,對胡老師的專業(yè)和付出我非常感謝。這三年也是我就任武漢總經理的三年,胡老師可算與我風雨同舟,與我已算亦師亦友,非常感激!
——瑞士魏德曼科技武漢分公司總經理 葉舟
胡老師兩個課程4天下來,公司中高層管理人員40多人無一人像以前一樣翹課,大家課后評價極高,受益匪淺。主要原因在于胡老師課程高度的實操,高度的結合了民營企業(yè)的痛點,對我們的經營管理工作指導性非常大,非常感謝胡老師。
——福建華清科技 行政副總裁 肖群
胡軍令老師將理論與實踐相結合,以企業(yè)痛點挖掘為導向進行課程設計。通過大量的與日常管理貼近的案例與故事把人才管理戰(zhàn)略與企業(yè)現(xiàn)實相結合,讓我們受益匪淺。
——建新趙氏集團培訓總監(jiān) 葛玲玲
自從《賦能領導力—管理者打造高績效團隊的關鍵能力》這一課程引入到美盛,并作為長期購置課程,在中高層管理干部當中引起強烈反響,他們應用學到了高效團隊管理者的關鍵能力,并把這些能力按照胡老師給予的工具方法用到了經營管理計劃中,得到了落地性的踐行,管理層不斷地進行淬煉和糾偏,集團管理層整體的管理舒適感明顯得到提升,非常感謝胡老師辛苦付出!
——美盛文化創(chuàng)意股份 行政副總裁 熊旭鋒
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