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高效能管理者五項(xiàng)修煉

課程編號:38091

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:499

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:李美鮮

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
管理者

【培訓(xùn)收益】
● 建立管理者應(yīng)有的正確態(tài)度、角色意識,了解團(tuán)隊(duì)組織管理的基本原則; ● 使管理者充分發(fā)揮管理職能、做好承上啟下的工作、帶動團(tuán)隊(duì)整體效能發(fā)揮; ● 了解在計劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做、做些什么,以順利達(dá)成目標(biāo); ● 打破固有思維,培養(yǎng)積極主動發(fā)現(xiàn)問題的意識,以求新、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善; ● 了解培育下屬的重要性,學(xué)習(xí)工作中教練式輔導(dǎo)的方法; ● 認(rèn)識溝通的重要性,建立組織內(nèi)無障礙溝通環(huán)境,并掌握有效溝通技巧; ● 了解人性的特點(diǎn),能夠知己知彼,激發(fā)部署工作的熱情與團(tuán)隊(duì)士氣。

第一講:高效能時間管理與效率提升
一、分辨組織狀態(tài)
1. 內(nèi)卷化組織
2. 自驅(qū)型組織
二、五大原則
原則1:以終為始
原則2:要事第一
原則3:保持平衡
原則4:小步快跑
原則5:持續(xù)精進(jìn)
三、行動與實(shí)施
1. 做
2. 轉(zhuǎn)
3. 存
4. 仍
四、RACI管理法
1. R—誰負(fù)責(zé)
2. A—誰批準(zhǔn)
3. C—咨詢誰
4. I —告知誰
五、快樂高效工作法
1. 轉(zhuǎn)變思維法
2. 創(chuàng)建環(huán)境法
3. 情感連接法
4. 尋找意義法
5. 正念工作法
討論:效率提升工具

第二講:高目標(biāo)達(dá)成與有效激勵
一、高目標(biāo)設(shè)定
1. 自下而上主動設(shè)定
2. 自上而下被動設(shè)定
二、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
1. 鎖對比鎖定重要
2. 公開目標(biāo)促實(shí)現(xiàn)
3. OKR目標(biāo)管理法
游戲:價值觀排序
三、有效激勵原則
1. 及時性
2. 具體性
3. 針對性
4. 公開性
5. 多樣性
四、有效激勵方法
1. 激發(fā)潛能
2. 發(fā)揮優(yōu)勢
3. 創(chuàng)造價值
4. 打場勝仗
5. 賦予意義
6. 主動挖掘
互動:奧斯卡頒獎典禮

第三講:高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力打造
一、高績效團(tuán)隊(duì)建立模型
1. 構(gòu)建信任
2. 駕馭變革
3. 激發(fā)動力
4. 增強(qiáng)協(xié)作
5. 加速執(zhí)行
二、性格分析與風(fēng)格解讀
1. 典型特質(zhì)與風(fēng)格分析
2. 獨(dú)特優(yōu)勢與挑戰(zhàn)解讀
3. 團(tuán)隊(duì)角色與相處之道
三、個人的平凡到優(yōu)秀
1. 工作狀態(tài)評估
2. 職場關(guān)系分析
3. 特質(zhì)調(diào)試策略
4. 重塑職場優(yōu)勢
討論:塑造黃金搭檔
四、團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀到卓越
1. 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)分析
2. 成員特質(zhì)分析
3. 團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢分析
討論:發(fā)言順序

第四講:高情商溝通與沖突管理
一、管理者溝通場景
1. 下屬抱怨工作量大
2. 幫助下屬明確目標(biāo)
3. 領(lǐng)導(dǎo)定指標(biāo)過于高
二、高情商溝通六禁忌
1. 不傾聽只表達(dá)
2. 不奔主題兜圈子
3. 不講事實(shí)只評論
4. 不談感受談看法
5. 不表需要只歸責(zé)
6. 不請求只命令
游戲:Yes or No
三、高情商溝通三板斧
1. 管理自己情緒
2. 洞察他人情緒
3. 情緒雙贏決策
工具:決策天平
四、沖突管理策略
1. 識別沖突性質(zhì)
2. 人際沖突管理
1)沖突類型
2)沖突來源
3)五種策略
案例:Phepls公司

第五講:教練型領(lǐng)導(dǎo)與員工輔導(dǎo)
一、教練三大原則
1. 支持
2. 信任
3. 期待
思考:傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力VS教練式領(lǐng)導(dǎo)力
二、教練四大特質(zhì)
1. 成果導(dǎo)向
2. 成就他人
3. 激發(fā)潛能
4. 排除干擾
三、教練GROW模型
1. Goal目標(biāo)
1)理想目標(biāo)
2)績效目標(biāo)
2. Reality現(xiàn)狀
1)分析現(xiàn)狀
2)評估差距
3. Option選擇
1)選擇路徑
2)實(shí)現(xiàn)方法
4. Will意愿
1)強(qiáng)化意愿
2)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
實(shí)操演練:1對1教練
成果展示與行動計劃 

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