- MTP—中高層管理者技能提升訓(xùn)練
- 行政管理實(shí)操訓(xùn)練
- 學(xué)德魯克:從管理到教練(管理教練篇)
- 教練式談判
- TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
- BLM戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)
- 重塑成交-大客戶(hù)超級(jí)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
- MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練
- 全局思維-管理者經(jīng)營(yíng)能力訓(xùn)練
- 生產(chǎn)系統(tǒng)九大浪費(fèi)精益改善沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)
- 店面珠寶銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練
- FABE黃金銷(xiāo)售法則實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)訓(xùn)練營(yíng)
- 銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
- 心靈之旅系列:卓越心智訓(xùn)練營(yíng)(金牌經(jīng)
- 智贏天下-----卓越的建材終端門(mén)店
- 保險(xiǎn)公司全員執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練培訓(xùn)課程
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉-贏在汽車(chē)
- 通信營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練
- 培訓(xùn)師的發(fā)聲訓(xùn)練
- 講師訓(xùn)練教材
- 《新經(jīng)理管理訓(xùn)練營(yíng)》項(xiàng)目?jī)?nèi)容與大綱
- 《中高層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》項(xiàng)目?jī)?nèi)容與大
- 1-項(xiàng)目管理八步情景演練(工具與模
- 產(chǎn)品測(cè)試實(shí)戰(zhàn)與實(shí)戰(zhàn)演練
- 從TTT到PTT,職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練-
- 執(zhí)行模式訓(xùn)練
- 為結(jié)果而戰(zhàn)執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)
- 管理技能訓(xùn)練
致簡(jiǎn)的管理 共贏的藝術(shù)—MTP中高層管理力訓(xùn)練
課程編號(hào):38729
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(zhǎng):6 天
課程人氣:409
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
后備及在任的管理人員,適宜人數(shù)40~60人之間
【培訓(xùn)收益】
● 明確管理者角色、立場(chǎng)、職責(zé),修煉管理者必備的管理意識(shí)和態(tài)度; ● 掌握組織運(yùn)作原則,強(qiáng)化部屬職務(wù)意識(shí)和工作認(rèn)同感、責(zé)任感;促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效 ● 掌握科學(xué)的工作方法,強(qiáng)化科學(xué)思維和求真的精神 ● 掌握建立完整閉合的工作思維,計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào)的原理及方法 ● 掌握問(wèn)題分析與解決的工具、方法,以求新、求變的精神推動(dòng)持續(xù)的改善、提升效率 ● 學(xué)會(huì)以科學(xué)方法理解員工的行為規(guī)律,培育部屬良好的工作態(tài)度及期望行為 ● 掌握以O(shè)JT為核心的多種人才培育方式,使人的成長(zhǎng)與任務(wù)執(zhí)行、組織發(fā)展同步 ● 掌握情境領(lǐng)導(dǎo)模型,能結(jié)合團(tuán)隊(duì)成熟度和人員準(zhǔn)備度
第一篇:基石——組織及自我管理
第一講:站在組織理解管理
一、管理的目的——達(dá)成組織的目的、目標(biāo)
案例:阿里的社會(huì)性——愿景“讓天下沒(méi)有難做的生意”
案例:阿里的經(jīng)濟(jì)性——基于四大難題,提供產(chǎn)品和服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值:
二、管理與人力資源:認(rèn)識(shí)人的三個(gè)層面
第一層面:道具的、被動(dòng)的
第二層面:態(tài)度的、動(dòng)機(jī)的
第三層面:合理的、認(rèn)知的
三、管理的三大特征
1. 有效果(正、快、安、樂(lè))
2. 經(jīng)濟(jì)的(消除失衡、浪費(fèi)、不合理)
3. 有效率的(有效果/經(jīng)濟(jì)的)
第二講:角色認(rèn)知——正確站位擔(dān)責(zé)
一、管理者的立場(chǎng)與職責(zé)
1. 對(duì)上:代表部屬輔助上級(jí)
2. 對(duì)下:代表組織管理資源(人等組織資源)
3. 客戶(hù):代表組織彰顯影響(供應(yīng)商、客戶(hù)、同行)
4. 同級(jí):代表所屬部門(mén)立場(chǎng),從組織整體進(jìn)行擔(dān)當(dāng)和協(xié)同
5. 目標(biāo)連鎖:實(shí)現(xiàn)縱橫事務(wù)聯(lián)通,指向組織目的、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
6. 管理者的不當(dāng)角色及觀(guān)念
1)面對(duì)部屬:妄自尊大的“土皇帝”
2)面對(duì)上級(jí):過(guò)于“民主”的“民意代表”
3)面對(duì)外部:成為沒(méi)有身份的“自然人”
4)面對(duì)同級(jí):獨(dú)霸一方的“諸侯王”
二、管理者必備的6大技能
案例:泰勒與老婦人
1. 達(dá)成的意愿:承諾目標(biāo)、路徑、合作
2. 打破現(xiàn)狀:以變應(yīng)變、以變提效、以變促動(dòng)
3. 效益意識(shí):投入不變,擴(kuò)大產(chǎn)出;產(chǎn)出不變,控制投入、同時(shí)控制投入擴(kuò)大產(chǎn)出
4. 科學(xué)方法:明確目的-掌握事實(shí)-根據(jù)事實(shí)思考-采取對(duì)策-實(shí)施-確認(rèn)
5. 健全判斷:感覺(jué)、直覺(jué)-經(jīng)驗(yàn)-原理原則-倫理價(jià)值觀(guān)
6. 有意識(shí)管理:有意識(shí)的推動(dòng)以上5中意識(shí)施行管理
第三講:組織管理——高效的組織運(yùn)作
一、何謂組織——組織=【人的組合】+【業(yè)務(wù)的組合】
二、組織運(yùn)作四原則
原則一:職務(wù)的確定——命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
案例:對(duì)張企劃主管的指示
原則二:職務(wù)意識(shí)的形成——控制的幅度
案例:勞務(wù)課的現(xiàn)狀
原則三:職務(wù)認(rèn)知的整合——主辦人意識(shí)的形成
案例:新任務(wù)
原則四:授權(quán)——自主性與創(chuàng)造性的發(fā)揮
案例:洪主管的不滿(mǎn)
第四講:時(shí)間管理——高效工作
案例:管理者一周工作事務(wù)分析——時(shí)間都去哪了
1. 認(rèn)識(shí)管理者的有限性:時(shí)間的/精力的/身體的
2. 建立正確的時(shí)間觀(guān):以有限的投入尋求工作成效的最大化
3. 掌握正確的時(shí)間管理法:區(qū)別主動(dòng)性工作與應(yīng)對(duì)性工作,分類(lèi)輕重緩急事項(xiàng)
課堂演練:管理者工作梳理
視頻學(xué)習(xí):忙碌的職業(yè)經(jīng)理人
工具:主動(dòng)/應(yīng)對(duì)性事務(wù)羅列分類(lèi)表、輕重緩急四象限法
第二篇:效能——工作提升篇
第一講:計(jì)劃——以確定應(yīng)對(duì)不確定
1. 計(jì)劃制定中存在的問(wèn)題
2. 計(jì)劃需制定的5大步驟
工具:特性要因圖、計(jì)劃制定表
案例:新產(chǎn)品的生產(chǎn)
1)明確目的
2)掌握事實(shí)
3)根據(jù)事實(shí)做出判斷
4)制定計(jì)劃
5)決定計(jì)劃
工具:特性要因圖(4M1E)\SMART法則\5W2H計(jì)劃制定法
第三講:控制與分配——實(shí)事求是,以終為始
1. 工作分配——適才適所、適才適用
案例:誰(shuí)能勝任CEO的司機(jī)
2. 命令傳達(dá)——傳達(dá)信息、傳遞信心
3. 情景命令——減少權(quán)利、增加責(zé)任
案例:C羅與隊(duì)友
4. 控制的四大步驟
步驟一:明確目的、建立基準(zhǔn)
步驟二:掌握事實(shí)、觀(guān)察測(cè)試
步驟三:對(duì)比基準(zhǔn)、分析差異
步驟四:解決問(wèn)題、修正優(yōu)化
5. 良好控制的三技巧
案例:殺不死的蚊子
6. 自主控制—目標(biāo)共有、現(xiàn)狀共有
第四講:協(xié)調(diào)——靈活整合,尋求一致
一、協(xié)調(diào)的目的/效果
目的:向量合一、方向一致、目標(biāo)趨同
效果:減少重復(fù)與浪費(fèi),消除矛盾與隔閡,增加共識(shí)與互信
二、協(xié)調(diào)的形式和手段
1. 重要的事情:當(dāng)面協(xié)調(diào)(重視)
2. 復(fù)雜的事項(xiàng):書(shū)面協(xié)調(diào)(周全)
3. 常規(guī)的事項(xiàng):電話(huà)協(xié)調(diào)(效率)
三、協(xié)調(diào)的方法:目的—對(duì)象—內(nèi)容—途徑
案例:設(shè)備科與生產(chǎn)科糾紛的處理
四、協(xié)調(diào)的兩大類(lèi)型——對(duì)話(huà)式、整合式
案例:采購(gòu)與業(yè)務(wù)的糾紛
第五講:溝通——信任建立的橋梁
一、溝通的種類(lèi)——商務(wù)溝通、職場(chǎng)溝通
二、心溝通的三大方面
1. 接受對(duì)方的意圖和狀況(沒(méi)有對(duì)錯(cuò))
2. 理解對(duì)方的情緒和感受(沒(méi)有好壞)
3. 接納對(duì)方的認(rèn)知和看法(沒(méi)有高低)
案例:李主管的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
三、溝通的類(lèi)型及優(yōu)劣比較
1. 面對(duì)面溝通
2. 書(shū)面溝通
3. 電子信息設(shè)備溝通
第六講:定位——問(wèn)題分析與解決
一、升級(jí)問(wèn)題,以不變應(yīng)萬(wàn)變
1. 以變治變——推動(dòng)組織變革,使組織適應(yīng)、相應(yīng)時(shí)代的變化
2. 以變提效——通過(guò)機(jī)制、流程、方法的改變和完善,提高組織的運(yùn)作效率
3. 以變促動(dòng)——通過(guò)打破固有的方式、環(huán)境、習(xí)慣等,不斷激發(fā)成員的活力與干勁
案例:吉利\海爾\華為的問(wèn)題文化
二、挖掘關(guān)鍵問(wèn)題
1. 問(wèn)題的分類(lèi)及處理次序——救火類(lèi)→改善類(lèi)→預(yù)測(cè)類(lèi)
案例:扁鵲見(jiàn)魏文王
2. 管理者提不出問(wèn)題的4種原因
1)立場(chǎng)不明,站位不準(zhǔn)
2)標(biāo)準(zhǔn)缺失,標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低
案例:產(chǎn)品運(yùn)輸問(wèn)題是誰(shuí)的錯(cuò)
3)安于現(xiàn)狀,思維固化
案例:格力的新進(jìn)大學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐提問(wèn)題
4)搪塞責(zé)任,不愿面對(duì)
3. 管理者問(wèn)題意識(shí)強(qiáng)化需注重的四大方面
1)人們認(rèn)知變化與社會(huì)發(fā)展
2)同行發(fā)展?fàn)顩r與行業(yè)趨勢(shì)
3)管理角色責(zé)任和使命意識(shí)
4)部屬行為狀況與變化異常
4. 部屬問(wèn)題意識(shí)欠缺原因及管理者的影響
5. 部屬問(wèn)題意識(shí)啟發(fā)4方法——特定情境法、經(jīng)驗(yàn)回顧法、發(fā)展預(yù)測(cè)法、現(xiàn)象分析法
三、分析,解決關(guān)鍵問(wèn)題
1. 問(wèn)題分析4個(gè)層面
層面一:組織綜合問(wèn)題分析
工具:組織功能圖(檢討組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)定是否合理有遺漏)
案例:走不出困境的企業(yè)學(xué)院
層面二:業(yè)務(wù)流程問(wèn)題分析
案例:海底撈如何提高翻臺(tái)率
層面三:崗位瓶頸問(wèn)題分析
層面四:人員異常問(wèn)題分析
案例:老田與馬課長(zhǎng)/老田與呂課長(zhǎng)
2. 問(wèn)題解決的五大法
案例:杰佛遜大廈的墻面保護(hù)(結(jié)合科學(xué)流程與方法分析)
1)明確目的——模糊狀況清晰化,籠統(tǒng)問(wèn)題明確化
工具:牛眼法
2)掌握事實(shí)——聚焦相關(guān)查事實(shí),主觀(guān)客觀(guān)要分離
工具:特性要因圖(4M1E)
案例:森林火災(zāi)成因分析
3)根據(jù)事實(shí)思考——透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),通過(guò)數(shù)據(jù)明因果
工具:why—why法
案例:設(shè)備漏油問(wèn)題處理
工具:對(duì)比法
工具:歸納法、演繹法
工具:信息活用的五個(gè)階段
案例:尿片與啤酒同區(qū)域銷(xiāo)售的啟示\餐具回收的問(wèn)題處理
4)找出對(duì)策——整合方針向上看,科學(xué)決策要周全
工具:結(jié)構(gòu)化決策分析
5)實(shí)施——問(wèn)題機(jī)會(huì)全考量,制定對(duì)策促執(zhí)行
工具:結(jié)構(gòu)化計(jì)劃制定
6)確認(rèn)——確認(rèn)目的達(dá)成度,強(qiáng)化回路要閉環(huán)
第七講:?jiǎn)栴}與創(chuàng)新思維
1. 創(chuàng)新思考過(guò)程:準(zhǔn)備→孵化→啟發(fā)→驗(yàn)證
2. 創(chuàng)意開(kāi)發(fā)會(huì)議
工具:腦力激蕩法;
案例:供電線(xiàn)路被大雪壓垮問(wèn)題處理
3. 創(chuàng)新思考的技巧——聯(lián)想法、查核法、缺陷/事項(xiàng)/特性列舉法、機(jī)能改善法
視頻:消防宣傳的創(chuàng)意思考
4. 部屬創(chuàng)新的壁壘:組織文化、個(gè)人認(rèn)知、心理
5. 激發(fā)部屬的創(chuàng)意
情景對(duì)話(huà):打擊部屬創(chuàng)意的話(huà)/激發(fā)部屬創(chuàng)意的話(huà)
第八講:工作方法的改善
案例:廚房出品速度提升
1. 選擇改善的工作——確定改善的必要點(diǎn)
2. 掌握事實(shí)——分析現(xiàn)在的作業(yè)方法
3. 根據(jù)事實(shí)思考——構(gòu)思新方法、六項(xiàng)自問(wèn)-5W1H、五項(xiàng)基本構(gòu)思法
4. 確定改善案——制定實(shí)施方案
5. 改善案的推行——消除改善的障礙
6. 什么是真正的改善——充分發(fā)揮人的創(chuàng)造性
第三篇:部屬及團(tuán)隊(duì)管理
第一講:理解——正視員工的行為
一、對(duì)待員工的不當(dāng)觀(guān)念
1. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)決定一切(專(zhuān)家思維、技術(shù)思維)
2. “我了解人,我就是人”(經(jīng)驗(yàn)化管理)
3. 被部屬的日常表相麻痹(盲目自信管理)
二、對(duì)待員工的不當(dāng)方法
1. 不分對(duì)象,千篇一律
2. 不知人格,不顧尊嚴(yán)
案例:譚主管的不解和困惑
三、掌握員工行動(dòng)背后的原因
案例:老田和馬科長(zhǎng)
1. 行為原理(模式)
1)刺激→需求→目標(biāo)→行動(dòng)→結(jié)果
2)刺激→態(tài)度→行動(dòng)
2. 需求與刺激:需求的11個(gè)種類(lèi)/需求的5個(gè)層面/需求的4個(gè)階段
案例:日本福知山線(xiàn)事件
案例:研發(fā)主管的困惑與孫師傅的不配合
案例:微信圈里需求不滿(mǎn)的人們
四、員工需求不滿(mǎn)的表現(xiàn)
案例:狐貍與葡萄
1. 需求不滿(mǎn)的五大行為
2. 需求不滿(mǎn)者的四大指導(dǎo)
案例:打字員煩惱
案例:魏科長(zhǎng)的不滿(mǎn)
五、掌握員工的需求4種方法(正向引導(dǎo)行為)
1. 觀(guān)察日常——從細(xì)節(jié)出發(fā)
2. 溝通對(duì)話(huà)——從言語(yǔ)感受
3. 分析文書(shū)——從信息察覺(jué)
4. 訪(fǎng)談朋友——從情感發(fā)現(xiàn)
第二講:正確態(tài)度——激發(fā)干勁活力
一、何謂態(tài)度:看法、情感、傾向
二、態(tài)度的兩大類(lèi)型
1. 身體的態(tài)度—內(nèi)在意識(shí)(價(jià)值、觀(guān)念)
2. 精神的態(tài)度—外在意識(shí)(自然形成的精神態(tài)度)
三、態(tài)度的四大特點(diǎn)
1. 決定接受刺激的方法(反應(yīng))
2. 一旦形成,就不容易改變
3. 帶有感情成分
4. 客觀(guān)觀(guān)察自己的態(tài)度
案例:新進(jìn)經(jīng)理的傲慢/無(wú)法激勵(lì)的老油條
四、管理者態(tài)度覺(jué)察:認(rèn)識(shí)自己
案例:扔廠(chǎng)牌事件背后的思考
五、管理者正確的態(tài)度
六、部屬培育核心技巧
案例:啐啄同時(shí)
1. 培育部屬的效果(過(guò)程、結(jié)果)
2. 培育對(duì)象的能力:知識(shí)+技能+態(tài)度+行為習(xí)慣
3. 培育對(duì)象的十一步法:明確培育的方針-工作的資格條件-能力的實(shí)際狀況-掌握培育的要點(diǎn)-制定培育計(jì)劃-實(shí)施培育-實(shí)施評(píng)價(jià)-成果評(píng)價(jià)-跟蹤指導(dǎo)-職務(wù)內(nèi)容的再檢討-適應(yīng)環(huán)境
工具:資格要件表\職場(chǎng)內(nèi)育成預(yù)定表\個(gè)別培育計(jì)劃表
第三講:領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮——實(shí)現(xiàn)良好的管理
1. 領(lǐng)導(dǎo)力:達(dá)成組織目的目標(biāo)的影響力及影響力行駛的過(guò)程
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì):獲得部屬信賴(lài)與擁護(hù)、支持、促進(jìn)部屬顯在能力
3. 領(lǐng)導(dǎo)者必備的四大技能
1)擁有旺盛的問(wèn)題意識(shí),持續(xù)推進(jìn)組織變革和解決問(wèn)題
2)有意識(shí)推動(dòng)管理的流程,確保組織目的目標(biāo)達(dá)成
4)站在組織層面,基于組織發(fā)展培育人才,并啟發(fā)良好的工作態(tài)度、行為
5)建立信賴(lài)關(guān)系,提高個(gè)人的工作意愿,確保命令的貫徹執(zhí)行
4. 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的異同
測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)型
5. 情景領(lǐng)導(dǎo)力
1)情境領(lǐng)導(dǎo)力的兩個(gè)維度:指示型行為,支持型行為
2)情景領(lǐng)導(dǎo)力的四種類(lèi)型:指令型、整合型、參與型、委任型
3)部屬準(zhǔn)備度:起步期、成長(zhǎng)期、動(dòng)蕩期、成熟期
4)團(tuán)隊(duì)成熟度:成立期、磨合期、沖突期、高產(chǎn)期
6. 組織活性化與領(lǐng)導(dǎo)力——組織活性化的促進(jìn)、組織活性化的阻礙
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
中國(guó)NLP學(xué)院授證導(dǎo)師
AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
JITA日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證講師
曾任:創(chuàng)維集團(tuán)(中國(guó)500強(qiáng))丨市場(chǎng)部經(jīng)理
曾任:晟通科技集團(tuán)丨生產(chǎn)督導(dǎo)
曾任:晟通科技集團(tuán)-企業(yè)大學(xué)丨專(zhuān)職講師
中國(guó)煙草(常德)-2年、皇朝家俬(香港)-1年等企業(yè)管理領(lǐng)域賦能特聘講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:執(zhí)行力打造、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)與計(jì)劃、問(wèn)題分析與解決……
秦老師10多年來(lái)致力于職業(yè)化隊(duì)伍打造、中高層管理能力提升、組織執(zhí)行力與組織活性化建設(shè)等領(lǐng)域,擅長(zhǎng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際人才培養(yǎng)的需求和要點(diǎn)制定培訓(xùn)方案,助力企業(yè)解決職業(yè)化、管理效率、組織活性等問(wèn)題。累計(jì)為企業(yè)輸送了近萬(wàn)名優(yōu)秀管理者,授課場(chǎng)次超1200場(chǎng),學(xué)員人數(shù)近60000人次。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
【創(chuàng)維集團(tuán)(中國(guó)500強(qiáng))丨市場(chǎng)經(jīng)理】
01-曾針對(duì)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu),打造管理、人才發(fā)展、技能提升等體系,并進(jìn)行內(nèi)部管理改造與《銷(xiāo)售型隊(duì)伍的組織建設(shè)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)》、《圓融關(guān)系 做好輔導(dǎo)—業(yè)務(wù)經(jīng)理的必備技能》、《出奇制勝—業(yè)績(jī)突破的核心策略》等系列課程培訓(xùn),使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更清晰,助力企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升了6個(gè)百分點(diǎn)。
02-曾為集團(tuán)打造一支“市場(chǎng)推廣強(qiáng)力軍”,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定一套品牌推廣的方案并推行,助力企業(yè)區(qū)域影響力從業(yè)界第三躍居到榜首,兩年后,團(tuán)隊(duì)中3人升職為業(yè)務(wù)經(jīng)理、1人升職為區(qū)域市場(chǎng)部經(jīng)理。
【晟通科技集團(tuán)丨生產(chǎn)督導(dǎo)/企業(yè)大學(xué)專(zhuān)職講師】
01-曾針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況優(yōu)化內(nèi)部管理體系,使各部門(mén)更高效的配合、溝通,各崗位責(zé)職更明確,助力產(chǎn)品生產(chǎn)量從原來(lái)的1000噸/月提升至4000噸/月。
02-曾基于集團(tuán)發(fā)展的人才體系與中基層管理者成長(zhǎng)計(jì)劃,主導(dǎo)搭建干部管理、員工培訓(xùn)等體系,同時(shí)開(kāi)發(fā)了《管理者的自我管理》、《目標(biāo)與績(jī)效管理》、《管理者的壓力與情緒管理》、《敢抓善管-管理者核心管理力提升》等課程,并進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的輪訓(xùn),累計(jì)授課超過(guò)120場(chǎng)
部分授課案例:
序號(hào) 企業(yè)單位 主講課程 期數(shù)
1 中煙公司常德卷煙廠(chǎng) 《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 82
2 晟通科技集團(tuán) 《好員工系列課程》 45
《員工責(zé)任心系列課程》 24
《一線(xiàn)主管管理能力訓(xùn)練課程》 12
3 皇朝家私 《精英導(dǎo)購(gòu)及后備店長(zhǎng)管理力訓(xùn)練課程》 14
4 長(zhǎng)沙市供水公司 《中基層管理能力訓(xùn)練課程》 9
5 君豪物業(yè) 《中層經(jīng)理管理力提升課程》 5
6 正道集團(tuán) 《管理者角色定位與系統(tǒng)思維》 5
7 爾康制藥(上市) 《銷(xiāo)售經(jīng)理的執(zhí)行力訓(xùn)練》 5
8 永清環(huán)保(上市) 《中層經(jīng)理的管理力提升》 4
9 巨科鋁業(yè) 《新進(jìn)銷(xiāo)售經(jīng)理訓(xùn)練》 4
10 永和陽(yáng)光 《管理者的關(guān)鍵任務(wù)——角色定位到目標(biāo)執(zhí)行》 4
11 愛(ài)爾眼科醫(yī)院集團(tuán)(上市) 《管理者的角色定位與系統(tǒng)思維》 4
12 曉光模具 《MTP-中高層管理者訓(xùn)練課程》 4
13 中國(guó)航天凱天環(huán)保 《MTP-中高層管理者訓(xùn)練課程》 3
14 沙坪建筑 《管理者的關(guān)鍵任務(wù)——角色定位到目標(biāo)執(zhí)行》 3
15 中民筑友 《管理者的關(guān)鍵任務(wù)——角色定位到目標(biāo)執(zhí)行》 3
主講課程:
《卓越執(zhí)行——贏在職場(chǎng)》
《MTP中高層管理技能提升》
《贏在中層——高效溝通與執(zhí)行藝術(shù)》
《從平凡走向卓越——管理者的三項(xiàng)修煉》
《管理者的火眼金睛——問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、分析解決》
《從目標(biāo)到結(jié)果——管理者的執(zhí)行思維與工具運(yùn)用》
部分客戶(hù)評(píng)價(jià):
老師上課詼諧有趣,他善于用凝練的語(yǔ)言將復(fù)雜的難于理解的理論和原理、明確的表達(dá)出來(lái),講課內(nèi)容緊湊、豐富,案例分析透徹新穎。
——中民筑友集團(tuán)人力資源總監(jiān) 費(fèi)良友
從老師的授課中,能感覺(jué)出老師豐富的職場(chǎng)經(jīng)歷。最重要是老師能把這些經(jīng)歷以寓教于樂(lè)的方式,輔助理論講解,讓大家在別人的故事里觀(guān)察自己的影子,反思自己的行為,認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題,不教而教,這很難得。
——爾康制藥人力資源總監(jiān) 馬弼君
老師講課的條理性強(qiáng),邏輯清晰,能將抽象的知識(shí)具體化,課程生動(dòng)、有趣,看得出有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力。
——農(nóng)商通電子商務(wù)股份有限公司總經(jīng)理 鄧南方
公司組織過(guò)多場(chǎng)MTP課程,但老師的MTP有些特點(diǎn),情景與案例分析很貼切,底層邏輯和內(nèi)在的原理講解很深刻,的確是一門(mén)難得的結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容豐富的管理課程。
——沙坪建設(shè)培訓(xùn)總監(jiān) 張馨
老師的課程理論完整詳實(shí),對(duì)于大型企業(yè)的中高層管理者來(lái)說(shuō),搭建管理的系統(tǒng)觀(guān)、形成完善的管理思路尤為重要,這樣管理才能少出錯(cuò)、少走彎路,企業(yè)才能少交學(xué)費(fèi),秦老師的課程淺入深出,能幫助管理者構(gòu)建完整的管理結(jié)構(gòu),是學(xué)了就可以拿來(lái)用的利器。
——頤爾康人力資源總監(jiān) 申岸天
中層管理者對(duì)于我們來(lái)說(shuō),很重要,是中間樞紐。上傳下達(dá)一旦不暢,很容易導(dǎo)致組織癱瘓。我們希望對(duì)管理者的培訓(xùn),能帶來(lái)新的思想,新的思路,新的做法,這些期望在秦老師的課程中我覺(jué)得基本都實(shí)現(xiàn)了,這次培訓(xùn),確實(shí)讓大家都受益匪淺。
——包頭鋁業(yè)執(zhí)行總經(jīng)理 張煜
秦老師的課程有層次,富有感染力,用心講解,能帶動(dòng)每個(gè)人,案例豐富,解剖細(xì)膩,能結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的實(shí)際狀況給予反饋,很用心,很專(zhuān)業(yè)。
——索菲亞美容連鎖董事長(zhǎng) 吳珂列
-
班組長(zhǎng)能力訓(xùn)練與現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)
第一講 班組長(zhǎng)應(yīng)有的認(rèn)識(shí)1、你對(duì)所在行業(yè)及所屬企業(yè)了解嗎?2、你所在部門(mén)的作用和定位清楚嗎?3、班組長(zhǎng)的地位和作用有哪些?4、班組管理的職責(zé)是什么?5、班組長(zhǎng)的三大工作角色和多角色轉(zhuǎn)換6、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的基本素質(zhì)要求討論:目前你所在企業(yè)或班組的問(wèn)題是什么?應(yīng)如何解決?第二講 班組日?,F(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)1、中小企業(yè)管理的現(xiàn)狀 ..
-
喚醒內(nèi)心的領(lǐng)袖基因——卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
一、導(dǎo)入:從管理的失效說(shuō)起1、當(dāng)今管理者容易出現(xiàn)的問(wèn)題2、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次二、領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的新認(rèn)識(shí)1、領(lǐng)導(dǎo)的定義以及需要具備的要素2、領(lǐng)導(dǎo)力的定義三、團(tuán)隊(duì)意識(shí)與情景領(lǐng)導(dǎo)1、高效團(tuán)隊(duì)的特征2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心與本質(zhì)3、情景領(lǐng)導(dǎo)力全新剖析與運(yùn)用四、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與行為1、領(lǐng)導(dǎo)者的12個(gè)品質(zhì)2、領(lǐng)導(dǎo)者..
-
卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)
第一單元 職業(yè)經(jīng)理人的角色與素養(yǎng)1. 職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)識(shí) 新任經(jīng)理李大維問(wèn)題的案例 組織的層別與管理職能 職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)識(shí)2. 職業(yè)經(jīng)理人的立場(chǎng)與職責(zé) 職業(yè)經(jīng)理人的立場(chǎng) 職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé) 輔佐上司的方法3. 職業(yè)經(jīng)理..
-
第一部分:什么是執(zhí)行力1、執(zhí)行力的精髓2、執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)分解執(zhí)行的三個(gè)層次執(zhí)行力的三大類(lèi)別3、執(zhí)行系統(tǒng)的五大誤區(qū)4、執(zhí)行者的六大誤區(qū)第二部分:優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行秘訣1、關(guān)于執(zhí)行的學(xué)問(wèn):信念比利益更重要,速度比完美更重要?jiǎng)倮裙礁匾Y(jié)果比理由更重要2、執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一,聰明第二3、執(zhí)行的十..
-
銷(xiāo)售良好心態(tài)和實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練
(一).銷(xiāo)售心態(tài)I.明確目標(biāo)1.人生沒(méi)有目標(biāo)就會(huì)變得消極2.目標(biāo)明確+心態(tài)積極=完成動(dòng)力3.目標(biāo)決定業(yè)績(jī):種子不同,收獲不同4.銷(xiāo)售潛能突破訓(xùn)練——你的潛能遠(yuǎn)超過(guò)你的想象(互動(dòng)游戲)5.目標(biāo)無(wú)法達(dá)成的關(guān)鍵因素——不夠?qū)W?.培養(yǎng)建筑師思維:看目標(biāo)而非障礙,看未來(lái)而非現(xiàn)在I..
-
課程背景: 有資料顯示,針對(duì)亞洲員工的滿(mǎn)意度調(diào)查發(fā)現(xiàn):他們對(duì)本企業(yè)中管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力表現(xiàn)出的不滿(mǎn)。管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺,將會(huì)造成我們平??吹降膯T工積極性不高,內(nèi)部沖突不斷,發(fā)展方向不明確,消極的企業(yè)文化,企業(yè)效率低下等問(wèn)題。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,管理者僅用制度來(lái)從事組織管理,讓組織的運(yùn)營(yíng)有條不紊是不夠的,而是要發(fā)揮自身領(lǐng)導(dǎo)力,要讓員工充滿(mǎn)激情、發(fā)揮出..