【培訓(xùn)對象】
新入職員工

【培訓(xùn)收益】
● 樹立正確的工作價值觀，使新員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上 ● 激發(fā)新員工的職業(yè)危機(jī)感和工作進(jìn)取精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 ● 培養(yǎng)新員工健康的職業(yè)心態(tài)，使之積極快樂地投入工作 ● 學(xué)習(xí)高效溝通的方法與技巧，增強(qiáng)新員工的人際溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 ● 掌握時間管理的原理與方法，提高新員工的工作效率 ● 長知識，開眼界，悟人生，增本領(lǐng)，振精神

第一講：正三觀，悟人生
思考：哲學(xué)與人生
一、我們究竟為何要工作？
1. 故事里的工作啟示
思考：工作有哪些意義和價值？
2. 打開工作價值的六重天
案例：了不起的亞當(dāng)斯
二、我在為誰工作？
1. 工作的三種境界
視頻賞析：派克魚市場的快樂因子
2. 我在為自己工作
案例：齊瓦勃的職場燈塔
思考：企業(yè)里工作最累的人是誰？
3. 收獲工作的五份“工資”
三、你的工作其實(shí)很有意思
1. 你的工作充滿機(jī)緣
2. 工作體現(xiàn)你的價值
3. 工作讓你收獲和成長
案例：海底撈成就中國最牛服務(wù)員
4. 克服你的職業(yè)倦怠
案例：山姆與霍華的逆襲之路
思考：關(guān)于工作的6個自問
5. 成功，從萬事中學(xué)來
案例：斯特恩的成功之門
6. 探究熱門職業(yè)的真相
案例：名人職業(yè)啟航之路
思考：什么樣的工作是好工作？
案例：紀(jì)連海的執(zhí)著
7. 平凡世界里的精彩人生
案例：最美洗腳妹的事業(yè)
四、尊崇職業(yè)道德
1. 企業(yè)與員工的關(guān)系
案例：德勝公司的情與法
2. 職業(yè)道德助你成功
案例：普京“發(fā)跡”史

第二講：管時間，結(jié)碩果
一、時間管理的意義
1. 人生時間之輪
2. 時間管理的意義
工具包：每日工作時間管理記錄
二、時間管理的原則
1. 做好每天三類事
2. 影響工作效率的四大因素
3. 時間管理的外生陷阱與內(nèi)在誤區(qū)
測試：個人時間管理效率
4. 時間管理的六項(xiàng)基本原則
三、時間管理的方法與技巧
測試：遇到這些事，你該如何處理？
1. 六點(diǎn)優(yōu)先工作制
2. 帕累托法則
3. 四象限法
視頻賞析：經(jīng)理為什么會累垮？
4. 時間管理的步驟與方法
5. 高效利用時間的小竅門
6. 時間管理的有效工具
四、優(yōu)秀員工的時間管理
1. 培養(yǎng)良好的時間管理習(xí)慣
2. 針對工作時間的反思和總結(jié)

第三講：懂交往，通四方
一、人際交往的重要性
1. 從大數(shù)據(jù)看人際關(guān)系
2. 人際關(guān)系中的成功人生拼圖
二、人際交往的六大原則
1. 尊重
案例：敗也蕭何，成也蕭何——孫宏斌的沉浮路
2. 寬容
案例：絕纓會里種人情
3. 平等
案例：“卞哥”的平等之道
4. 真誠
案例：銷售之神吉拉德的難忘教訓(xùn)
5. 相互理解
案例：一只雞引發(fā)的亡國禍
6. 互利合作
案例研討：海盜如何分珠寶？
三、人際交往的禮儀與法則
1. 神奇的馬斯洛需求層次理論
案例：西游記團(tuán)隊(duì)成員的需求層次
思考：別人為什么愿意與你相處？
2. 因時而變，因人而交
知識窗：市場規(guī)范與社會規(guī)范
3. 讓職場禮儀展現(xiàn)你的風(fēng)采
課堂測試：商務(wù)宴席的座位怎么安排？
四、人際交往的十大大技巧
1. 換位思考，具同理心
視頻賞析：劉邦真情換激情
2. 建立情感賬戶
案例：杜月笙的人情經(jīng)
3. 扣動人際關(guān)系的“熱鍵”
4. 無事要登“三寶殿”
案例：財務(wù)經(jīng)理的“神助攻”
5. 莫動他人的“菜地”
6. 考慮周全，注意細(xì)節(jié)
案例：一碗羊肉湯引發(fā)的歷史悲劇
7. 遵循人際交往的“牛頓第三定律”
案例：艾森豪威爾的神奇“御上術(shù)”
8. 注意群體效應(yīng)
案例：孔融讓梨之后
9. 妙用“人艱不拆”
案例：小萍的芳華為何黯然失色？
10. 揚(yáng)善于堂前，懲惡于屋后
案例：馮玉祥的中原滑鐵盧
五、打開溝通的知識窗
1. 溝通的概念及重要性
知識窗：貢獻(xiàn)式溝通
2. 溝通的機(jī)理
知識窗：喬哈里窗口
案例：丈夫的真贊美，妻子的“神”回復(fù)
課堂游戲：折紙游戲
3. 溝通方法的分類
課堂游戲：想說愛你不容易
4. 與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通的基本大法
案例研討：史上最“牛”女秘書沉思錄
六、高效溝通的十大魔法
魔法一：“非常”溝通有奇效
案例：超級女聲的“非常”待遇
魔法二：學(xué)會“調(diào)頻”是高招
知識窗：神奇的七步契合術(shù)
魔法三：尊重人性很重要
視頻賞析：職場新銳的管理創(chuàng)新為什么失敗了？
案例：魏征的凄慘與馬周的榮光
魔法四：注意細(xì)節(jié)不胡鬧
案例：人情練達(dá)郭子儀
魔法五：“敏感區(qū)域”忌輕佻
魔法六：批評贊美分寸妙
案例：弘一大師的倒鞠躬
影視賞析：經(jīng)理的批評
魔法七：溝通氛圍營造好
思考：為什么酒桌上能拉近人際關(guān)系？
魔法八：時空不合莫“發(fā)騷”
案例：官場沉浮看溝通
魔法九：肢體語言別小瞧
知識窗：溝通的SOLER技術(shù)
課堂游戲：凝視的感覺
魔法十：撥動心弦是王道
視頻賞析：職場“老司機(jī)”給“菜鳥”上的一堂課
課堂測試：遇到這些事，我們該如何溝通？

第四講：煉心態(tài)，賦能量
一、建立正確的職業(yè)理念
1. 世上沒有白吃的苦
案例：90后廠長的明星之路
2. 失敗是成功之母
3. 不平的世界有平衡
數(shù)據(jù)調(diào)查：公務(wù)員的福與苦
4. 因果相循，舍得相依
案例：商界奇葩金士頓
5. 大家好，才是真的好
視頻賞析：六號女生的蝶變
二、塑造陽光的職業(yè)心態(tài)
1. 利導(dǎo)的心態(tài)
案例：3M爆品煉成記
2. 不計較的心態(tài)
案例：霍斯特的艱難成功路
3. 接受事實(shí)的心態(tài)
案例：楊瀾的事業(yè)轉(zhuǎn)身
4. 寬容共情的心態(tài)
案例：劉邦是個好領(lǐng)導(dǎo)
5. 主動進(jìn)取的心態(tài)
知識窗：蘑菇效應(yīng)
案例：花旗銀行新來的大學(xué)生
6. 懂得感恩的心態(tài)
案例：陸強(qiáng)華敗亡沉思錄

第五講：提素養(yǎng)，贏職場
課堂分享：企業(yè)的終極期望
一、練好職業(yè)長青的基本功
1. 擦亮職場個人品牌
案例：羅活活活出精彩人生
2. 因?yàn)殡y，才好玩
視頻賞析：這樣的員工你愛不愛？
3. 請身兼兩責(zé)
4. 擁有危機(jī)意識
案例：甲骨文裁員風(fēng)波的冷思考
5. 培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
案例：小扎的課桌與大扎的事業(yè)
6. 打造你的軟能力
二、打造職業(yè)長青的升級包
1. 建立個人核心競爭力
案例：左宗棠的彪悍人生
2. 走出職業(yè)“舒適區(qū)”
思考：熱力學(xué)第二定律的啟示
案例：“劈柴哥”的春天
3. 釋放工作“正能量”
4. 團(tuán)隊(duì)讓你更出色
案例：梁穩(wěn)根的三一戰(zhàn)隊(duì)
5. 善于工作反思與改進(jìn)
知識窗：ARR工作法
6. 堅(jiān)決執(zhí)行，勇于創(chuàng)新
案例：納德拉托起微軟的明天
7. 廣結(jié)善緣，廣納新知
案例：褚時健東山再起
8. 學(xué)習(xí)是你永遠(yuǎn)的工作
案例：比爾·蓋茨的更夫升職記 

 20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
10年企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
北京理工大學(xué)MBA（全日制/中德班）
國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
武漢市政府參事室特約信息員
武漢市優(yōu)秀無黨派知識分子
武漢市第十二次黨代會特邀代表
曾任：武漢可口可樂飲料有限公司 | 營業(yè)所主任
曾任：武漢世紀(jì)宏圖物業(yè)顧問有限公司 | 副總經(jīng)理
曾任：武漢冠華實(shí)業(yè)集團(tuán)（臺資） | 總經(jīng)理特別助理
曾任：中糧集團(tuán)旗下武漢家佳康肉食品有限公司 | 營銷總監(jiān)
曾任：深圳市慧康醫(yī)療器械有限公司 | 董事/企業(yè)管理辦公室主任
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理、企業(yè)變革創(chuàng)新、管理心理學(xué)、溝通技巧

部分經(jīng)典管理咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目：
曾為【天津港集團(tuán)】研發(fā)—集裝箱業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)課程體系，完善企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)體系
曾為【日本荒井密封件制造有限公司】建立—績效考核體系，提升企業(yè)員工目標(biāo)達(dá)成率
曾為【武鋼集團(tuán)精密鑄造有限責(zé)任公司】建立—制度體系建設(shè)，完善企業(yè)管理規(guī)范體系
曾為【南京天得建設(shè)工程咨詢有限公司】建立—薪酬激勵體系，提升企業(yè)員工業(yè)績達(dá)成率
曾為【武漢福成建材有限責(zé)任公司】編制—項(xiàng)目可行性研究報告，減少企業(yè)內(nèi)部資源浪費(fèi)
曾為【安徽省港航建設(shè)投資集團(tuán)有限公司】建立—管理制度體系建設(shè)，規(guī)范化集團(tuán)管理體系
曾為【中國石油西氣東輸管道公司】建立—組織設(shè)計與管控模式優(yōu)化，提高企業(yè)項(xiàng)目優(yōu)執(zhí)行
曾為【黃石市交投投資集團(tuán)有限公司】建立—企業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃，高效完成企業(yè)未來戰(zhàn)略
曾為【中國石油重慶銷售公司】建設(shè)加油站經(jīng)理崗位勝任力模型及培訓(xùn)體系
曾參與【武漢市政府參事室】編制—武漢城市建筑垃圾綜合治理及資源化再利用綜合報告
……

張老師在企業(yè)管理方面有自己獨(dú)特的解決方式，將“以人為本”理論與管理實(shí)踐融會貫通并有效的解決企業(yè)管理的痛點(diǎn)難題；更把人性“心”管理融入企業(yè)中，為企業(yè)有效解決傳統(tǒng)管理者的刺手問題，從而達(dá)到管理從“心”開始。
張老師還兼具扎實(shí)的理論知識體系，將自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融入課程中，曾為工業(yè)品制造、食品、服裝、醫(yī)療器械等行業(yè)進(jìn)行授課；老師至今累計授課五百余場，參訓(xùn)學(xué)員上萬人，帶領(lǐng)過6個優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)過近百名優(yōu)秀管理者，被各大企業(yè)進(jìn)行多次返聘授課。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
中糧集團(tuán)旗下武漢家佳康肉食品有限公司 | 營銷總監(jiān)：
老師任職期間組建/帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)（銷售、市場、客服），并做大量深入細(xì)致的市場調(diào)研工作，制定了科學(xué)合理的產(chǎn)品上市策略與計劃。培養(yǎng)了12名優(yōu)秀的銷售管理者，帶領(lǐng)他們自建多家連鎖專賣店，引入多家加盟店，并將產(chǎn)品成功打入沃爾瑪、中百倉儲、武商量販等大型商超，取得了企業(yè)內(nèi)部“優(yōu)秀管理者”干部稱號。
武漢世紀(jì)宏圖物業(yè)顧問有限公司 | 副總經(jīng)理：
老師加強(qiáng)了公司各項(xiàng)管理體系建設(shè)，重組優(yōu)化了連鎖加盟體系，規(guī)范市場經(jīng)營管理，重點(diǎn)塑造團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)對各連鎖店的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，兩年內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)使得公司連鎖店從40多家發(fā)展壯大到近100余家，使公司整體經(jīng)營業(yè)績保持年均約40%的增幅。
武漢冠華實(shí)業(yè)集團(tuán)（臺資） | 總經(jīng)理特別助理：
老師曾協(xié)助集團(tuán)公司總經(jīng)理（CEO）管理下屬6家子公司，曾被派駐食品子公司督導(dǎo)該公司重大工作，協(xié)助食品公司總經(jīng)理進(jìn)行全面管理，將公司產(chǎn)品成功打入家樂福、武商量販等大型商超，并開發(fā)部分省外市場，使得整體經(jīng)營業(yè)績在一年內(nèi)增長約60%。
深圳市惠康醫(yī)療器械有限公司 | 董事/企業(yè)管理辦公室主任
老師曾為公司完善了企業(yè)管理體系，顯著提升了企業(yè)綜合管理水平。曾作為公司CE產(chǎn)品認(rèn)證重大項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，指揮協(xié)調(diào)公司多部門在生產(chǎn)運(yùn)營等管理環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的綜合改進(jìn)提升，最終順利通過德國TUV公司的產(chǎn)品認(rèn)證，使公司產(chǎn)品得以成功進(jìn)入海外市場，實(shí)現(xiàn)了公司多年的夙愿，促進(jìn)了公司健康快速的發(fā)展壯大。

部分授課案例：
企業(yè)名稱 課程名稱 返聘期數(shù)
國家電網(wǎng)中層管理干部培訓(xùn)班 《管理有方，領(lǐng)導(dǎo)有道》 8期
中國電信中高層管理干部提升班 《管理有方，領(lǐng)導(dǎo)有道》 4期
中建海峽集團(tuán)中高層管理干部提升班 《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓(xùn)》 4期
中國石油中層管理干部提升班 《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓(xùn)》 3期
淮海實(shí)業(yè)集團(tuán)中高層管理干部培訓(xùn)班 《企業(yè)變革之道》 3期
蘇州工業(yè)園企業(yè)高層管理干部培訓(xùn)班 《企業(yè)變革之道》 4期
東風(fēng)汽車集團(tuán)高層管理干部培訓(xùn)班 《變革中的領(lǐng)導(dǎo)力》 5期
東風(fēng)汽車集團(tuán)新任中層管理干部培訓(xùn)班 《管理者的角色定位》 4期
武鋼集團(tuán)中層管理干部提升班 《管理者的非物質(zhì)激勵領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 3期
中國建材西南水泥集團(tuán)高層管理干部培訓(xùn)班 《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 5期
中航高科股份有限公司管理干部培訓(xùn)班 《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 3期
武漢市城鄉(xiāng)建設(shè)局高層管理干部培訓(xùn)班 《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 2期
福建省能源集團(tuán)中層管理干部提升班 《激發(fā)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力》 3期
山東高速集團(tuán)管理干部提升班 《新時代班組長修煉之道》 4期
中國郵政中高層管理干部提升班 《人際交往與高效溝通》 3期
達(dá)能集團(tuán)多美滋公司管理干部培訓(xùn)班 《人際交往與高效溝通》 5期
浙江中天集團(tuán)中基層管理人員提升班 《架起跨部門溝通協(xié)作的彩虹橋》 3期
宜昌市第一人民醫(yī)院管理干部培訓(xùn)班 《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》 3期
珠海市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)班 《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》 2期
中國農(nóng)業(yè)銀行中層管理干部培訓(xùn)班 《國學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》 3期
國家電網(wǎng)中高層管理干部培訓(xùn)班 《國學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》 2期
西寧公交集團(tuán)中高層管理干部培訓(xùn)班 《建設(shè)企業(yè)制度，助力企業(yè)騰飛》 2期
陜西神南礦業(yè)集團(tuán)管理干部培訓(xùn)班 《建設(shè)企業(yè)制度，助力企業(yè)騰飛》 2期
天津港集團(tuán)中基層管理人員培訓(xùn)班 《優(yōu)秀職業(yè)人修煉之道》 2期
湖北天地集團(tuán)中層管理干部能力素質(zhì)提升班 《優(yōu)秀職業(yè)人修煉之道》 5期
…… …… ……

主講課程：
《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓(xùn)》
《變革中的領(lǐng)導(dǎo)力》
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理——管理者創(chuàng)新力提升》
《管理有方，領(lǐng)導(dǎo)有道——管理者勝任力提升》
《國學(xué)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》
《邁向職場，實(shí)現(xiàn)夢想——新員工入職成長寶典》
《企業(yè)變革之道》
《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》