【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、崗位績(jī)優(yōu)者、管理者等

【培訓(xùn)收益】
● 認(rèn)識(shí)企業(yè)微課的定義和特征 ● 懂得判斷什么是一門(mén)好的微課 ● 掌握微課設(shè)計(jì)與制作的流程、方法 ● 掌握常用的微課制作工具 ● 在講師指導(dǎo)下，制作出1-2門(mén)完整的微課

第一講：微課你真的知道嗎——微課的重要性
一、重新認(rèn)識(shí)微課
1. 微課的定義
2. 微課的特征
3. 面授與微課的區(qū)別
二、什么是好的微課
1. 主題準(zhǔn)——直擊痛點(diǎn)
2. 內(nèi)容精——言之有物
3. 呈現(xiàn)趣——輕松學(xué)習(xí)
三、微課設(shè)計(jì)五步法
1. 挖掘價(jià)值主題
2. 建構(gòu)結(jié)構(gòu)內(nèi)容
3. 設(shè)計(jì)勾人命題
4. 撰寫(xiě)細(xì)致腳本
5. 制作視覺(jué)呈現(xiàn)
小組研論：拋出問(wèn)題引發(fā)思考，激活學(xué)員舊知，由小組研討并發(fā)表
案例分析：這些微課好在哪？

第二講：五步升V——基于PPT的高效微課開(kāi)發(fā)
一、挖掘價(jià)值主題
1. 微課選題的類別
2. 微課選題的來(lái)源
1）客戶服務(wù)支持
2）崗位任務(wù)支持
3）問(wèn)題解決支持
4）知識(shí)沉淀傳承
3. 選題中四要四不要
案例：穿普拉達(dá)女王、小兒骨科系列
實(shí)踐：針對(duì)自己的微課重新挖掘主題
工具：選題工具卡、邏輯對(duì)話框
二、建構(gòu)結(jié)構(gòu)內(nèi)容
1. 十種微課結(jié)構(gòu)
2. SCQA結(jié)構(gòu)
3. 呈現(xiàn)要點(diǎn)
1）戰(zhàn)略類微課呈現(xiàn)要點(diǎn)
2）制度類微課呈現(xiàn)要點(diǎn)
3）流程類微課呈現(xiàn)要點(diǎn)
4）產(chǎn)品類微課呈現(xiàn)要點(diǎn)
5）系統(tǒng)類微課呈現(xiàn)要點(diǎn)
優(yōu)秀鑒賞：優(yōu)秀微課案例鑒賞，了解各種微課結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)要點(diǎn)
小組討論：視頻微課中使用什么樣的結(jié)構(gòu)
實(shí)踐互評(píng)：學(xué)員對(duì)自己微課進(jìn)行設(shè)計(jì)并展示接受建議反饋
三、設(shè)計(jì)勾人命題
1. 好的名字何為如何重要
2. 如何寫(xiě)好一個(gè)“標(biāo)題黨”
1）采用疑問(wèn)句
2）引發(fā)顧慮
3）打破常識(shí)
4）凸顯效果
5）生動(dòng)比喻
6）數(shù)字量化
7）字母縮寫(xiě)
8）關(guān)聯(lián)引用
四、撰寫(xiě)細(xì)致腳本
1. 什么是腳本
2. 腳本的組成
3. 腳本的撰寫(xiě)
優(yōu)秀案例：以某企業(yè)微課實(shí)例進(jìn)行展示
實(shí)踐練習(xí)：學(xué)員運(yùn)用工具撰寫(xiě)自己的微課腳本
工具運(yùn)用：腳本工具表
五、制作視覺(jué)呈現(xiàn)
1. 讓文字更高效的碎片化處理
2. 采用適合的字體字號(hào)
3. 免費(fèi)高清無(wú)版權(quán)圖片從哪找
4. 讓頁(yè)面設(shè)計(jì)更專業(yè)的原則
5. 添加音頻與動(dòng)畫(huà)
6. PPT一鍵生成視頻
現(xiàn)場(chǎng)示范：以實(shí)例案例進(jìn)行示范與展示
實(shí)踐互評(píng)：學(xué)員以實(shí)例進(jìn)行練習(xí)，講師給予現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)與反饋

第三講：邁向高手的微課設(shè)計(jì)技巧
一、如何清晰說(shuō)明內(nèi)容
1. 舉例子
2. 打比方
3. 列數(shù)字
4. 作比較
5. 分類別
6. 引資料
7. 摹狀貌
案例分析：?jiǎn)滩妓沟难葜v好在哪？
二、讓學(xué)員過(guò)目不忘的有效方法
1. 陳述性記憶
2. 情節(jié)化記憶
3. 條件性記憶
4. 程序化記憶
5. 閃光燈記憶
課堂案例示范
課堂練習(xí)：學(xué)員根據(jù)講師的講授技巧進(jìn)行設(shè)計(jì)練習(xí)
三、態(tài)度類微課如何打動(dòng)學(xué)員
1. 知己
2. 知彼
3. 賣點(diǎn)最大化
4. 增強(qiáng)說(shuō)服力
5. 促使行動(dòng)
四、不可或缺微課神器與訓(xùn)練
1. 圖文形式的微課神器
2. 屏幕錄制的微課神器
3. H5頁(yè)面的微課神器
4. 動(dòng)畫(huà)制作的微課神器
5. 后期編輯的微課神器
工具示范：常用微課制作工具操作示范與學(xué)員練習(xí)反饋
實(shí)踐演練：根據(jù)分組及學(xué)員人數(shù)，現(xiàn)場(chǎng)展示學(xué)員制作的微課
現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)：每位學(xué)員展示結(jié)束，采用多種方式進(jìn)行點(diǎn)評(píng)：學(xué)員自評(píng)，學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)，講師總結(jié)點(diǎn)評(píng)，并由講師給出改善建議。 

11年500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)培訓(xùn)發(fā)展研究中心認(rèn)證品牌講師
國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)高級(jí)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
微軟辦公軟件國(guó)際認(rèn)證MOS大師級(jí)
曾任：中國(guó)平安合肥分公司丨培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：美股上市公司宜信業(yè)丨培部經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：課程體系搭建、課程開(kāi)發(fā)與授課、匯報(bào)PPT制作、行動(dòng)學(xué)習(xí)、OFFICE提升、內(nèi)訓(xùn)師技能提升等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
戴耀老師擁有11年世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)培訓(xùn)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)企業(yè)內(nèi)部專兼職講師的技能提升、企業(yè)課程體系搭建與精品課程開(kāi)發(fā)、企業(yè)最佳實(shí)踐萃取與案例開(kāi)發(fā)、行動(dòng)學(xué)習(xí)提升團(tuán)隊(duì)管理效能、匯報(bào)型PPT制作、OFFICE辦公效率提升等。
→ 平安人壽課程研發(fā)項(xiàng)目組成員，參與平安壽險(xiǎn)三大培訓(xùn)生產(chǎn)線（新人/主管/導(dǎo)師）多門(mén)制式課程的研發(fā)。
→ 主導(dǎo)與研發(fā)企業(yè)內(nèi)部精品課程開(kāi)發(fā)超過(guò)600多門(mén)，截至2020年12月底課程開(kāi)發(fā)與授課技巧類培訓(xùn)總場(chǎng)次達(dá)260場(chǎng)；行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總場(chǎng)次達(dá)60場(chǎng)；匯報(bào)型PPT及辦公軟件類培訓(xùn)總達(dá)100場(chǎng)。

2019-2020年部分授課案例：
興業(yè)銀行總行信用卡中心《產(chǎn)能飛躍案例萃取工作坊》1期
興業(yè)銀行總行人力資源部《T+動(dòng)力內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》3期
上海農(nóng)村商業(yè)銀行《企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)》4期
上海浦東發(fā)展銀行《企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)》2期
上海浦東發(fā)展銀行《內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目-對(duì)公客戶經(jīng)理盡職調(diào)查課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
上海浦東發(fā)展銀行《內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目-金融機(jī)構(gòu)盡職調(diào)查課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
咪咕視訊科技有限公司《星火計(jì)劃內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證項(xiàng)目-技術(shù)部門(mén)課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
咪咕視訊科技有限公司《5G課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓(xùn)練工作坊》2期
太平洋保險(xiǎn)上海分公司《T動(dòng)力財(cái)精投資內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)工作坊》2期
建信人壽保險(xiǎn)有限公司《躍龍計(jì)劃-中支負(fù)責(zé)人課程體系建設(shè)課程開(kāi)發(fā)》3期
建信人壽保險(xiǎn)有限公司《龍門(mén)計(jì)劃-科室負(fù)責(zé)人課程體系建設(shè)課程開(kāi)發(fā)》1期
南陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行《師課合一內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目-課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
國(guó)網(wǎng)安徽省電力公司《匯報(bào)型PPT設(shè)計(jì)技能提升》1期
綠地合肥城際空間站《高鐵城際空間站營(yíng)銷提升-行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》1期
WFA國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)線上直播課程《促動(dòng)技術(shù)助力企業(yè)最佳實(shí)踐案例萃取》1期
軟通動(dòng)力合肥樂(lè)業(yè)空間《搞定工作匯報(bào)—匯報(bào)型PPT提升訓(xùn)練》2期
中國(guó)管理科學(xué)研究院安徽辦事處《搞定工作匯報(bào)—匯報(bào)型PPT提升訓(xùn)練》1期
宜信普惠合肥分公司《搞定工作匯報(bào)—匯報(bào)型PPT提升訓(xùn)練》2期
宜信普惠合肥分公司《中層干部管理技能提升-行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》2期
貴酒集團(tuán)組訓(xùn)培訓(xùn)班《PTT-如何有效表達(dá)》3期
金楓酒業(yè)石庫(kù)門(mén)酒廠《搞定工作匯報(bào)—匯報(bào)型PPT提升訓(xùn)練》1期
貴州中煙青年干部培訓(xùn)《基于問(wèn)題解決的行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》2期

主講課程：
課程體系建設(shè)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
《課入人心-課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)》
《精湛演繹-授課技巧提升》
《微力無(wú)窮-玩轉(zhuǎn)企業(yè)微課》
OFFICE辦公效能提升系列
《始于演示成于價(jià)值-匯報(bào)型PPT的制作》
《辦公增效：PPT全面提升訓(xùn)練》
行動(dòng)學(xué)習(xí)系列
《基于問(wèn)題解決的-行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》
《團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)達(dá)共識(shí)-行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》