課程編號(hào):39715
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(zhǎng):1 天
課程人氣:418
行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用
專業(yè)類(lèi)別:管理技能
授課講師:蔣華軍
(一)管理就是溝通 1、溝通對(duì)于組織管理的重要意義。“溝通漏斗”原理。 2、什么是組織中的有效溝通? 3、有效溝通策略:溝通渠道與溝通媒介。視頻案例分析:愛(ài)情公寓。 4、有效溝通的四大挑戰(zhàn):信息過(guò)量、情緒狀態(tài)、缺乏信任與時(shí)間壓力。 5、管理溝通的三大重要意義和三個(gè)維度思考。
(二)情景模擬沙盤(pán)體驗(yàn) 國(guó)際版權(quán)認(rèn)證沙盤(pán):《奪寶奇兵》。 5個(gè)月內(nèi),每個(gè)小組利用各自的挖掘工人、設(shè)備和技能,通過(guò)對(duì)其他小組的策略判斷和有效溝通,達(dá)成小組的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)最大化收益。
(三)對(duì)話式溝通 1、對(duì)話式溝通。關(guān)鍵:信息的自由交流。 2、溝通不暢的原因分析:沉默回避和暴力對(duì)抗。 3、了解對(duì)話背后的“對(duì)話”,如何提升個(gè)人溝通影響力? 4、對(duì)話式溝通的五大步驟: 共同目的、相互尊重、維持安全、有效傾聽(tīng)、反饋策略。
(四)跨部門(mén)溝通與協(xié)作 1、團(tuán)隊(duì)合作的思考基礎(chǔ)——“零和游戲”VS“增量游戲” 2、部門(mén)之間不合作的六大問(wèn)題解析。 3、跨部門(mén)溝通與協(xié)作四大難點(diǎn)分析與應(yīng)對(duì): 不配合、推諉、異議、沒(méi)有反饋(執(zhí)行不力)。
☆北京大學(xué)EMBA ☆國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)(IPA)注冊(cè)認(rèn)證沙盤(pán)講師 ☆國(guó)家職業(yè)資格注冊(cè)認(rèn)證沙盤(pán)講師(高級(jí)) ☆銀行、電力等行業(yè)沙盤(pán)課程設(shè)計(jì)講師 ☆2018年全國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)講師 ☆2018年最佳課程設(shè)計(jì)呈現(xiàn)培訓(xùn)講師 ☆江蘇省培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事 曾任江蘇旭日集團(tuán)無(wú)錫分公司總經(jīng)理、旭日企業(yè)大學(xué)副校長(zhǎng);南京沃普教育咨詢公司總經(jīng)理等。
主講課程:
課程類(lèi)型 課程主題 課程關(guān)鍵詞 課程時(shí)長(zhǎng) 企業(yè)經(jīng)營(yíng) 沙盤(pán)模擬 《上兵伐謀》 中高層、戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)決策 2天 《穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)》 非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)分析改善 2天 《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理》 管理人員、經(jīng)營(yíng)能力提升 2天 《紫海戰(zhàn)略》 戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)決策、全面經(jīng)營(yíng) 2天 高級(jí)情景 模擬沙盤(pán) 《勇攀高峰》 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1天 《丟失的金礦》 決策分析、項(xiàng)目管理等 1天 《奪寶奇兵》 跨部門(mén)溝通、績(jī)效提升等 1天 《加勒比海盜》 領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)合作等 1天 經(jīng)典情景 模擬沙盤(pán) 《沙漠掘金》 目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)力提升等 1天 《吉塔行星》 決策與執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等 1天 《西洋艦隊(duì)》 顧問(wèn)式銷(xiāo)售、雙贏談判等 1天 《模擬聯(lián)合國(guó)》 跨部門(mén)溝通與協(xié)作 1天 行業(yè)定制 沙盤(pán)模擬 銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán) 銀行業(yè)定制版《全面經(jīng)營(yíng)管理》 1.5天 電力行業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán) 電力行業(yè)定制版《全面經(jīng)營(yíng)管理》 1.5天 其他行業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán) 建筑、制造等行業(yè)定制 待定 個(gè)人版權(quán) 沙盤(pán)課程 《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》 團(tuán)隊(duì)打造、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力提升 1天
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