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數(shù)字化時(shí)代下的零售金融營(yíng)銷

課程編號(hào):39845

課程價(jià)格:¥50000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:510

行業(yè)類別:商超零售     

專業(yè)類別:營(yíng)銷管理 

授課講師:穆曉軍

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


一、零售銀行:互聯(lián)網(wǎng)工具和資產(chǎn)配置營(yíng)銷
1、數(shù)據(jù)分析決策已經(jīng)是零售銀行展業(yè)基本功
2、“萬(wàn)物互聯(lián)”“大數(shù)據(jù)”“智慧云”發(fā)展趨勢(shì)和例舉
3、數(shù)字化時(shí)代零售金融的新特征
4、大數(shù)據(jù)應(yīng)用:零售銀行數(shù)據(jù)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和短板
5、長(zhǎng)尾客戶和高端服務(wù):目標(biāo)客群和消費(fèi)者教育

二、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷:獲客,活客,優(yōu)客,留客
1、掌銀成為數(shù)字化時(shí)代最重要展業(yè)渠道
2、為什么“月活”被稱為“北極星”指標(biāo)?
3、數(shù)字化營(yíng)銷的第一精髓是精準(zhǔn)營(yíng)銷
4、數(shù)字化營(yíng)銷的核心功能是客戶洞察
5、分層分類,針對(duì)客群產(chǎn)品服務(wù)適配
6、獲客重視有效率,活客就有留客效果

三、線上展業(yè)與線下觸達(dá)必須有效結(jié)合
1、數(shù)字化時(shí)代也不要依賴單獨(dú)的渠道
2、線上展業(yè)是必爭(zhēng)之地但成本也很高昂
3、線下?tīng)I(yíng)銷仍是支行一線展業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)
4、支行線上展業(yè)存在的主要困難和解決思路
5、總分行數(shù)字化營(yíng)銷如何支持一線工作

四、數(shù)字化時(shí)代零售銀行管理能力提升
1、分支行管理者的數(shù)據(jù)決策、運(yùn)營(yíng)能力
2、零售銀行轉(zhuǎn)型的八個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)
3、一線員工數(shù)字化營(yíng)銷能力培養(yǎng)
4、隊(duì)伍建設(shè)和考核優(yōu)化是最重要決勝因素


五、課堂提問(wèn)和老師解析 

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