【培訓對象】
企業(yè)中/基層管理人員

【培訓收益】
1.促進學員明確目標愿景，鎖定目標，堅持不懈的工作態(tài)度 2.幫助新晉管理者掌握管理落地的基本模型 3.幫助新晉管理者掌握團隊目標的設定與協同達成的意義 4.幫助新晉管理者掌握團隊溝通協作的原則和方法 5.打破思維定式，培養(yǎng)學員精益求精、追求卓越的管理理念

第一單元：新晉管理者管理能效提升-管理認知
1.什么是管理？
2.管人和管事哪個更簡單？
3.企業(yè)三級管理組織的核心任務
4.新晉管理者的角色及背后的責任：對上/對下/對平級，對內/對外
5.新晉管理者的五大核心技能
第二單元：新晉管理者管理能效提升-目標管理能力
1.目標是如何產生的？
2.目標與結果的關系
3.什么是結果？
4.如何有效訂立目標
5.目標達成模型
6.目標管理從SMART到SAIL
第三單元：新晉管理者管理能效提升-團隊管理的能力
1.什么是高效團隊？
2.團隊合力的三支柱：凝聚力、執(zhí)行力、學習力
3.傳統(tǒng)管理信念與轉變后的管理信念：信念+意愿+動機
4.傳統(tǒng)管理與轉變后的管理：行動+行為
5.團隊合力的多維模型 

 國內實戰(zhàn)禮儀和職業(yè)化素養(yǎng)培訓專家
中國女性形象工程全國巡講講師團講師
華夏禮儀學院金牌禮儀講師
國際志愿者英語口語賽前輔導老師
2017年世界傳奇夫人大賽禮儀培訓師
2017年中國形象大使大賽禮儀培訓師
北京華夏盛德文化咨詢有限公司金牌禮儀講師
IPA國際注冊禮儀培訓師考評專家委員會委員
IPA國際注冊禮儀培訓師認證中心高級禮儀培訓師
全國婦聯“心系家庭教育平臺”線上禮儀課程講師
IPA國際注冊禮儀培訓師認證中心（中國區(qū)）管理中心專家團隊成員之一
曾任：中國工商銀行 服務管理崗
中國工商銀行特聘禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升專家
“迎冬奧-創(chuàng)百佳”中國銀行服務展示團隊成員
王老師科班出身，擁有扎實的理論功底且有獨特授課風格的高級培訓師。知識淵博，博古論今，擁有多年政務、商務、服務領域以及大學生的禮儀培訓以及英語口語培訓實戰(zhàn)經驗，培訓知識與時俱進，培訓內容強調目的性、針對性和可操作性，關注培訓結果，能結合企事業(yè)等實際情況，引用大量實際案例，以點帶面、點面結合，視野開闊，深入淺出，采用多種培訓形式，如互動提問、分組討論、實戰(zhàn)演練、情境模擬、角色扮演等，使學員在輕松而快樂的學習中掌握深奧的理論、技術與方法，并輕松學以致用，培訓能注重實際、實用、實效等，學員的滿意度持續(xù)保持在90%以上。

擅長行業(yè)&領域

行業(yè)：銀行、院校、企業(yè)
領域：職業(yè)素養(yǎng)、服務禮儀

授課特色
★授課條理分明，結構嚴謹，語言幽默而富有深意；
★上課氛圍輕松，擁有實戰(zhàn)經驗，由理論到實踐，講解細致耐心，授課內容緊貼實際；
★有自己獨到的風格和見解。培訓結束后可持續(xù)解決學員在工作中碰到的問題。
差異性特色：
★定制化課程——將企事業(yè)的案例及素材融合在課程設計中；
★實用化工具——大量案例、實操、規(guī)范現學現用；
★持續(xù)化服務——課前、課中、課后全程參與課程設計、實施、回訪。

主講課程
職業(yè)化素養(yǎng)課程：
《團隊溝通與協作》
《職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》
《陽光心態(tài)與情緒管理》
《員工職業(yè)道德與素養(yǎng)提升》
《跨文化溝通技巧（中英雙語）》
《英語賽事口語訓練（中英雙語）》
禮儀課程：
《服務禮儀》
《商務禮儀》
《辯論禮儀》
《政務禮儀》
《社交情商與溝通禮儀》
《職場禮儀與團隊合作》
《魅力女性--化妝與服飾搭配》
《會展策劃與會展服務禮儀》
《國際商務禮儀（中英雙語）》

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