第一課：終極密碼1，歸屬信號(hào)創(chuàng)造安全感
第1節(jié)：創(chuàng)造安全感，信號(hào)比信息更重要
1.1高績(jī)效團(tuán)隊(duì)10大獨(dú)特的互動(dòng)模式
1.2歸屬信號(hào)的三個(gè)基本特征
1.3驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的五大重要因素
第2 節(jié)：點(diǎn)燃?xì)w屬信號(hào)，改變?nèi)藗兊倪B接方式
案例：剛剛創(chuàng)立的谷歌為什么能擊敗行業(yè)巨頭Overture公司
第3 節(jié)：圣誕休戰(zhàn)，一小時(shí)培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)與導(dǎo)彈兵
第4 節(jié)：傳遞歸屬信號(hào)，給出神奇反饋
4.1神奇反饋包含的3種歸屬信號(hào)
第5 節(jié)：打造安全空間，近距離碰撞與高頻率互動(dòng)
5.1創(chuàng)造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，最重要的不是成員的能力
5.2距離影響碰撞頻率
第6 節(jié)：創(chuàng)造安全感的13 條原則

第二課：課終極密碼2，脆弱信號(hào)提升合作性
第1 節(jié)：共享脆弱，順暢的合作源于尷尬的互動(dòng)
1.1主動(dòng)創(chuàng)造尷尬的互動(dòng)
第2 節(jié)：構(gòu)建脆弱環(huán)，讓陌生人更聰明地合作
2.1形成脆弱環(huán)的5個(gè)步驟
2.2尋找紅氣球挑戰(zhàn)賽
第3 節(jié)：信任機(jī)器，即興喜劇與珠寶大盜
3.1海豹突擊隊(duì)的訓(xùn)練模式
3.2哈羅德11條規(guī)則
第4 節(jié)：與團(tuán)隊(duì)合作，脆弱信號(hào)讓團(tuán)隊(duì)無(wú)懈可擊
4.1戴夫·庫(kù)珀的規(guī)則
4.2行動(dòng)后回顧是最有效的工具
第5 節(jié)：與個(gè)人合作，脆弱而真誠(chéng)才能實(shí)現(xiàn)一致性
5.1貝爾實(shí)驗(yàn)室的超級(jí)創(chuàng)造者
5.2脆弱而真誠(chéng)的聯(lián)系時(shí)刻
第12 節(jié)：共享脆弱的13 條原則

第三課：終極密碼3，目標(biāo)信號(hào)推動(dòng)自組織
第1 節(jié)：點(diǎn)亮目標(biāo)燈塔，創(chuàng)造高目標(biāo)環(huán)境
案例：強(qiáng)生信條
第2節(jié)：引領(lǐng)高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)法則驅(qū)動(dòng)行為
2.1經(jīng)驗(yàn)法則應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題
2.2案例：邁耶經(jīng)營(yíng)的飯店
第3節(jié)：引領(lǐng)高創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，面向目標(biāo)持續(xù)改進(jìn)
案例：皮克斯的創(chuàng)造力
第4 節(jié)：設(shè)定目標(biāo)的7 條原則