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讓乙方培訓(xùn)機構(gòu)管理效能激增的利器 乙方培訓(xùn)項目管理實踐

課程編號:41327

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:322

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:高虎

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
培訓(xùn)機構(gòu)管理者,及銷售團隊、運營管理、教務(wù)管理等各方面人員。

【培訓(xùn)收益】
能夠描述項目管理知識體系框架 能夠以項目管理思維來指導(dǎo)培訓(xùn)銷售和運營管理工作 能夠正確描述培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展的意義和作用 能夠運用工具和方法,如干系人管理、需求管理、銷售技能等,來執(zhí)行項目 能夠影響甲方培訓(xùn)管理者的培訓(xùn)認(rèn)識,如培訓(xùn)本質(zhì)、項目評估、效果轉(zhuǎn)化等觀念 能夠以甲方視角來推動工作的開展,贏得信任

破冰:
□ 什么是培訓(xùn)項目管理?
□ 什么是乙方培訓(xùn)項目管理?
一、如何正確認(rèn)識培訓(xùn)?
1、培訓(xùn)是福利什么?
2、培訓(xùn)是“藥”嗎?
3、培訓(xùn)是奢侈品嗎?
4、培訓(xùn)的目的是什么?

二、項目管理到底是什么?
1、項目與項目管理從哪里來?
2、什么是項目和項目管理?
◆ 場景案例:他說的是項目嗎?
□ 什么是項目?
□ 什么是運營管理?
□ 什么是項目管理?
3、如何衡量項目目標(biāo)的達(dá)成?
4、項目管理管什么?
5、項目管理怎么管?
6、項目管理遵循怎樣的管理流程?

三、如何管理培訓(xùn)干系人的期望?
1、誰可能影響你的工作?
◆ 小組討論:“某知名項目”干系人分析
2、為什么要對培訓(xùn)干系人進行管理?
3、培訓(xùn)項目干系人識別
◆ 小組練習(xí):培訓(xùn)項目涉及哪些干系人?
4、干系人分類的維度
5、誰是最需關(guān)注的干系人人?
□ 干系人分析矩陣
□ 為干系人排座次
6、如何管理影響你業(yè)務(wù)的人?
□ 評估干系人的支持度
◆ 干系人登記表
◆ 干系人溝通管理表

四、如何管理甲方的培訓(xùn)需求?
1、“神”一樣的需求
2、分辨甲方需求真?zhèn)蔚幕痉椒?br /> ◆ 場景案例2:這是一次有效的需求溝通嗎?
□ 六問判斷甲方培訓(xùn)項目的存在條件
□ 從行為配合判斷甲方合作的誠意
3、界定客戶需求時應(yīng)考慮的四個問題
4、關(guān)鍵干系人基本需求與期望分析
5、培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法
6、數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計
□ 數(shù)據(jù)分類
□ 數(shù)據(jù)分析
7、培訓(xùn)需求報告與確認(rèn)
8、培訓(xùn)建議書的編寫要素

五、如何管理培訓(xùn)項目的過程?
1、以“專業(yè)姿態(tài)”贏得客戶信任
2、做培訓(xùn)經(jīng)理的外部“顧問”
3、注重過程,做好記錄
4、培訓(xùn)銷售過程中的博弈與策略
□ 銷售過程的博弈
□ 銷售節(jié)奏的控制

六、如何做有用的培訓(xùn)效果評估?
1、培訓(xùn)效果評估的探討
2、如何合理設(shè)計培訓(xùn)評估表?
◆ 案例:這樣評估公正嗎?
□ 合理設(shè)計培訓(xùn)教學(xué)效果評估表
◆ 示例:培訓(xùn)教學(xué)效果評估表
3、培訓(xùn)教學(xué)評估報告編寫指要
◆ 示例:培訓(xùn)教學(xué)評估報告

七、如何讓“培訓(xùn)效果落地”?
1、淺析影響“培訓(xùn)效果落地”的本因
2、五問破解“培訓(xùn)效果落地”的困局
◆ 模板分享:培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟進溝通函,培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟蹤表
3、高效學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化管理體系的六脈神劍

八、如何用創(chuàng)新推動培訓(xùn)工作的發(fā)展?
1、技術(shù)對于培訓(xùn)作用的本質(zhì)
2、不可忽視的互聯(lián)網(wǎng)營銷
3、跨界整合的力量
4、以知識管理推動持續(xù)改進
5、用學(xué)習(xí)來塑造專業(yè)能力 

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