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民營醫(yī)療經(jīng)營管理與賦能突破

課程編號:42080

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:325

行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1.讓民營醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)者掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的基本理念、思維和方法,從而實(shí)現(xiàn)高效領(lǐng)導(dǎo)。 2.讓民營醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)者掌握有效的賦能方法,從而塑造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力,為企業(yè)增色。 3.提升民營醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略決策、高效執(zhí)行、激活團(tuán)隊(duì)、授權(quán)輔導(dǎo)、人才賦能的領(lǐng)導(dǎo)能力。

第1章民營醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)者的思維突破
1.問題討論:新生代的員工難管嗎?
2.誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)?用你的夢想點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的理想;
3.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別:
4.民營醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略性思考:吃在碗里、看在鍋里、想在田里;
5.戰(zhàn)略突破的窘境:過去的成功、路徑依賴、利潤最大化;
第一性原理;
群峰原理;
卡貝理論;
換操作系統(tǒng);
第2章民營醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行突破
1.思考:何謂真正的執(zhí)行?如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
2.關(guān)鍵結(jié)果:賦能團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感
結(jié)果定義:清晰、量化、可考核;
聚焦最重要的目標(biāo);
關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)。
3.關(guān)鍵責(zé)任:千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!
責(zé)任能動(dòng)定律:責(zé)任勝于能力,責(zé)任培養(yǎng)能力;
責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少!
責(zé)任跳動(dòng)定律:指揮越多,責(zé)任越少!
4.關(guān)鍵資源:工作計(jì)劃與人員配置
5.關(guān)鍵行動(dòng):以精細(xì)化為原則創(chuàng)造最佳行動(dòng)
6.關(guān)鍵跟進(jìn):人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你跟進(jìn)的!
7.即時(shí)反饋:反饋即動(dòng)力——重獎(jiǎng)業(yè)績優(yōu)秀的人員;
8.持續(xù)精進(jìn):復(fù)盤——以精進(jìn)之心,改善至完美!
第3章民營醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)突破
1.領(lǐng)導(dǎo)的核心就是激發(fā)團(tuán)隊(duì)的善意;
2.思考與討論:
工作不得力就是能力和素質(zhì)不行?
畫餅充饑,員工不愛吃,怎么辦?
掏心掏肺,員工不領(lǐng)情,怎么辦?
設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng),員工不心動(dòng),怎么辦?
給予獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)為應(yīng)得的,怎么辦?
3.如何運(yùn)用人們的心理效應(yīng)實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)?
牢騷效應(yīng);
波特效應(yīng);
保齡球效應(yīng);
阿倫森效應(yīng);
4.如何少花錢照樣可以激勵(lì)員工?
5.如何發(fā)放獎(jiǎng)金:“群狼”是“肉”喂出來。
第4章民營醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)者的賦能突破
1.思考與討論:
為什么領(lǐng)導(dǎo)者總是很忙、很累?
你正確理解授權(quán)了嗎?
為什么授權(quán)了,問題還是不少?
2.如何因人而異地授權(quán):授權(quán)兩大模型
激勵(lì)-指導(dǎo)式授權(quán)模型
權(quán)力等級式授權(quán)模型
3.如何授權(quán):七字法(選、講、給、看、防、查、評);
4.為什么一放就亂、一管就?抓大、放小、管細(xì)
5.以賦代教:如何教練團(tuán)隊(duì)?
深度聆聽:聆聽4層次;
高能提問:OF提問法;
即時(shí)反饋:BEST反饋法。
第5章民營醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)者的人才突破
1.問題討論:什么樣的人才算是人才呢?
2.變招為搶:招人是天下最難的事;
3.如何招才選將:選人的誤區(qū)和原則
套娃現(xiàn)象;
回復(fù)謊言;
“個(gè)人秀”
不當(dāng)評價(jià);
4.如何用人:用人的原則和策略;
5.問題思考:是什么原因讓人才不愿意待下去?
6.如何做人才挽留:四步法;
7.如何做離職管理:五步曲、離職面談;
第6章民營醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)者的文化突破
1.文化認(rèn)知:領(lǐng)導(dǎo)者的愿景力與感召力;
2.如何建立奮斗者文化:饑餓感、危機(jī)感和使命感;
3.如何打造執(zhí)行文化:
破窗機(jī)制;
墨菲機(jī)制;
蘑菇機(jī)制;
熱爐機(jī)制。
4.如何構(gòu)建競爭文化:接班人體系、GE活力曲線、鯰魚機(jī)制、紅藍(lán)軍制;
5.如何建立協(xié)同文化:即時(shí)反饋機(jī)制、內(nèi)部客戶機(jī)制;
6.文化生根系統(tǒng):6個(gè)文化落地工具;
執(zhí)行法治化;
文化道具化;
儀式固定化;
內(nèi)容形象化;
案例故事化傳播化;
思想培訓(xùn)化。 

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