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行動學(xué)習(xí)—經(jīng)驗萃取訓(xùn)戰(zhàn)工坊
課程編號:42096
課程價格:¥18000/天
課程時長:3 天
課程人氣:366
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)各級管理者,需要經(jīng)驗傳承和知識管理的研發(fā)技術(shù)專家等
【培訓(xùn)收益】
現(xiàn)場引導(dǎo)學(xué)員掌握經(jīng)驗萃取的方法和工具,并運用經(jīng)驗萃取的方法和工具萃取個人的最佳實踐經(jīng)驗; 訓(xùn)練學(xué)員能夠應(yīng)對差異化的萃取需求,選擇對應(yīng)的方法進行精準萃??; 掌握經(jīng)驗萃取方法工具,現(xiàn)場輸出一份最佳實踐萃取初步成果。
一、為什么要進行經(jīng)驗萃取
1.什么是經(jīng)驗萃取
“經(jīng)驗萃取”,就是把企業(yè)內(nèi)部的專家/標桿的最佳實踐,提煉出來,再傳授給其他人,讓其他人的工作效率和工作績效能夠迅速提升。
經(jīng)驗萃取的適用范圍
經(jīng)驗萃取的價值鏈
經(jīng)驗萃取的細分需求
組織經(jīng)驗的常見載體
2.經(jīng)驗萃取的原理
學(xué)習(xí)金字塔
哈佛案例教學(xué)法
二、聚焦——明確主題,拆成場景
1.明確主題
用360度利益相關(guān)者地圖開題
誰是利益相關(guān)者?有什么特征?他們需求是什么?
用經(jīng)驗萃取主題定位表和35分法確認各組萃取主題
2.拆成場景
描述工作任務(wù),識別關(guān)鍵痛點
拆分業(yè)務(wù)場景,識別典型場景
3.現(xiàn)場訓(xùn)練:研討匯報,小組輸出萃取主題定位表與業(yè)務(wù)場景圖
4.實戰(zhàn)反饋:拍磚點評,小組第一輪迭代
三、提煉——最佳實踐,萃取經(jīng)驗
1.最佳實踐
提取成功事件與高光時刻
描述關(guān)鍵行為細節(jié)(與他人/過往的異同)
評估最佳實踐效果和優(yōu)勢
2.萃取經(jīng)驗
定位關(guān)鍵成功要素
萃知識:成功背后符合了什么原理和規(guī)律
萃技能:再做一次如何成功
萃態(tài)度:為什么這么做,做成了有什么價值
3.現(xiàn)場訓(xùn)練:研討匯報,小組輸出經(jīng)驗素材采集表與最佳實踐地圖
4.實戰(zhàn)反饋:拍磚點評,小組第二輪迭代
四、升華——探索輸出,高效呈現(xiàn)
1.探索輸出
技能手冊
工作手冊
案例手冊
內(nèi)訓(xùn)課程
經(jīng)驗匯編手冊
各組探索確認經(jīng)驗輸出載體,每個小組只做一種成果輸出形式的成果
2.高效呈現(xiàn)
拔高度——經(jīng)驗表現(xiàn)形式的價值層級
資料/數(shù)據(jù),信息/觀點,方法/工具,模型/模式,理論/系統(tǒng)
優(yōu)呈現(xiàn)——經(jīng)驗萃取成果形式結(jié)構(gòu)化與視覺化設(shè)計
3.現(xiàn)場訓(xùn)練:研討匯報,小組輸出經(jīng)驗成果初稿并制定持續(xù)改善計劃
4.拍磚點評,終極PK
五、課程總結(jié)復(fù)盤
李老師是難得的既具有世界500強甲方零售、互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)地產(chǎn)、軍工制造等多行業(yè)組織變革、人才發(fā)展、干部培養(yǎng)、績效管理、梯隊建設(shè)、研發(fā)項目管理、質(zhì)量標準化建設(shè)等實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,又具有乙方知名咨詢公司合伙人經(jīng)歷,設(shè)計和服務(wù)企業(yè)管理賦能訓(xùn)戰(zhàn)項目100+,覆蓋上萬名學(xué)員的資深實戰(zhàn)型講師顧問。
李老師曾擔(dān)任新三板上市咨詢公司CHINAHRD公司合伙人,聚變TM創(chuàng)新增長訓(xùn)戰(zhàn)營產(chǎn)品負責(zé)人,點善軍團項目經(jīng)理賦能訓(xùn)戰(zhàn)營首席顧問,點善學(xué)堂線上產(chǎn)品發(fā)起人,資深行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)教練,負責(zé)數(shù)字化創(chuàng)新、營銷業(yè)績增長和研發(fā)項目管理類訓(xùn)戰(zhàn)產(chǎn)品售前打單、營銷管理、課程講師和引導(dǎo)教練,具體負責(zé)產(chǎn)品的市場定位策劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計和營銷上市推廣,在訓(xùn)戰(zhàn)咨詢項目中擔(dān)任實施顧問,負責(zé)項目前期與客戶進行需求溝通,運用專業(yè)的工具和方法對企業(yè)管理問題進行診斷,出具診斷報告和咨詢項目設(shè)計方案,并主導(dǎo)投標、解決方案呈現(xiàn)和項目啟動后的全過程實施交付。
李老師曾輔導(dǎo)港股上市達力普控股核心中高層管理干部圍繞公司“第五個五年規(guī)劃”戰(zhàn)略目標和經(jīng)營痛點難題,通過七次業(yè)務(wù)訓(xùn)戰(zhàn)工作坊和五個月的跟蹤輔導(dǎo),實現(xiàn)公司新品銷售環(huán)比增長328%,業(yè)績增長130%,降本600萬,得到董事會決策層的一致稱贊。曾連續(xù)多年返聘擔(dān)任千億級5G科技公司亨通集團項目經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營輔導(dǎo)顧問,為集團培養(yǎng)了一批又一批具有經(jīng)營意識和實戰(zhàn)精神的研發(fā)、市場項目經(jīng)理,受到集團總裁和研究院院長的認可與信任,所設(shè)計和授課輔導(dǎo)的項目經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營榮獲集團精品訓(xùn)戰(zhàn)項目。
李老師曾在某軍工央企下屬制造分廠分管研發(fā)、質(zhì)量和人事工作,帶著“航空報國、強軍富民”的工作使命,李老師積極投入生產(chǎn)車間一線現(xiàn)場,組織質(zhì)量內(nèi)審50多次,主動發(fā)現(xiàn)和解決軍工產(chǎn)品質(zhì)量問題500多項,主持科研攻關(guān)課題20余項,并帶領(lǐng)研發(fā)人員和質(zhì)量工程師編制和優(yōu)化技術(shù)標準200余份,主導(dǎo)建立和優(yōu)化裝備型號全壽命標準體系,研發(fā)新產(chǎn)品持續(xù)通過GJB9001B-2009和AS9100C版質(zhì)量體系審核,并通過標準化工作實現(xiàn)降本增效上千萬,在此期間通過對軍工企業(yè)軍事化管理體系的深入研究,李老師磨練了沙盤推演、紅藍對抗、實戰(zhàn)場景演練等訓(xùn)戰(zhàn)授課技能。
李老師曾在蘇寧集團南京總部總裁辦體系負責(zé)蘇寧集團企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)管理及中高層干部培養(yǎng)項目運營工作,主導(dǎo)策劃及實施“蘇寧背后的力量”、“卓越訓(xùn)練營”、“蘇寧總部重溫勵志之旅”、“第一次當部長/店長”,“子公司總經(jīng)理梯隊班”等品牌培養(yǎng)項目80多期,覆蓋2萬人次,歷練了學(xué)習(xí)項目設(shè)計、內(nèi)訓(xùn)授課、課程開發(fā)、企業(yè)大學(xué)籌建等人才發(fā)展管理技能,并參與了EL、KM等數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計和優(yōu)化項目,是中國培訓(xùn)界較早倡導(dǎo)和實施OMO混合式人才培養(yǎng)項目的培訓(xùn)管理者。
在蘇寧電器集團門店急劇擴張,蘇寧易購電商集團初創(chuàng),蘇寧置業(yè)集團、蘇寧商業(yè)管理及酒店管理集團轉(zhuǎn)型變革期,作為蘇寧集團人力資源管理中心總監(jiān)張總副手組建項目組,圍繞集團新十年戰(zhàn)略部署,主導(dǎo)各產(chǎn)業(yè)集團、管理總部和下屬各大區(qū)分子公司的組織架構(gòu)變革、績效管理體系改革、干部選拔與任命等專項工作,順利完成了集團18萬人的組織切換和5萬名管理干部的績效考核、人才盤點和干部任命工作。在專項工作中與IBM、羅蘭貝格、怡安翰威特等咨詢顧問并肩作戰(zhàn), 在提升集團組織效能和組織管理創(chuàng)新方面積累了豐富的實戰(zhàn)項目管理經(jīng)驗,逐步形成“打勝仗識別干部、壓擔(dān)子歷練干部、強實踐訓(xùn)戰(zhàn)干部”的干部管理理念。
【主講課程】
管理訓(xùn)戰(zhàn)系列
《轉(zhuǎn)身-管理角色認知與四項修煉》
《方向-目標管理與高效計劃執(zhí)行》
《同頻-跨部門溝通與高效能協(xié)同》
《洞見-業(yè)務(wù)問題分析與創(chuàng)新解決》
《升維-結(jié)構(gòu)化思維與高影響呈現(xiàn)》
創(chuàng)新訓(xùn)戰(zhàn)系列
《CAS-創(chuàng)新思維腦體操》
《TRIZ-發(fā)明問題分析與解決》
《DT-客戶洞察與體驗設(shè)計》
《SIT-產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新突破》
《Belbin-高績效創(chuàng)新團隊打造》
行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊系列
《行動學(xué)習(xí)—問題解決訓(xùn)戰(zhàn)工坊》
《行動學(xué)習(xí)—增長策略訓(xùn)戰(zhàn)工坊》
《行動學(xué)習(xí)—項目管控訓(xùn)戰(zhàn)工坊》
《行動學(xué)習(xí)—復(fù)盤反思訓(xùn)戰(zhàn)工坊》
《行動學(xué)習(xí)—經(jīng)驗萃取訓(xùn)戰(zhàn)工坊》
訓(xùn)戰(zhàn)營類微咨詢輔導(dǎo)項目(診斷定制化設(shè)計訓(xùn)戰(zhàn)項目)
高潛后備人才訓(xùn)戰(zhàn)營(揚帆啟航+凝心聚力+攻城拔寨+穩(wěn)中求變+水到渠成五大訓(xùn)戰(zhàn)主題)
項目管理人才訓(xùn)戰(zhàn)營(明需求+定目標+設(shè)路徑+控過程+勤復(fù)盤五大訓(xùn)戰(zhàn)模塊)
創(chuàng)新增長人才訓(xùn)戰(zhàn)營(客戶洞察+增長路徑+創(chuàng)新設(shè)計+團隊打造+精益上市五大訓(xùn)戰(zhàn)過程)
【授課風(fēng)格】
李老師授課風(fēng)格系統(tǒng)性強、內(nèi)容務(wù)實,語言凝練、案例豐富、培訓(xùn)方式多樣化、課堂氛圍活躍,在進行大量知識傳遞的同時,保障學(xué)員的消化吸收與課后落地應(yīng)用,尤其是訓(xùn)戰(zhàn)工場系列課程,讓學(xué)員在課堂上打仗一樣訓(xùn)練,練成習(xí)慣回到工作像訓(xùn)練一樣打仗。
學(xué)玩結(jié)合:李老師講課富有激情,擅長將復(fù)雜的理論用幽默生動的案例進行深層次剖析,深入淺出,在知識點的講解上設(shè)計精密、節(jié)奏感強,注重邏輯化、結(jié)構(gòu)化、工具化,互動游戲與案例研討巧妙穿插,課堂氣氛活躍,學(xué)員歡聲笑語,掌聲連連,讓學(xué)員在不知不覺中有所學(xué)、有所悟、有所得,回到工作難忘而又情不自禁的落地使用。
訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合:李老師長期從事企業(yè)管理和咨詢顧問工作,理論功底深厚,加之李老師具有豐富的軍工企業(yè)軍事化管理實戰(zhàn)背景,非常擅長以學(xué)員的痛點難題作為實戰(zhàn)主題進行研討互動和實戰(zhàn)演練,做到訓(xùn)中有戰(zhàn),戰(zhàn)中有訓(xùn),訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合。除了課堂授課李老師還非常擅長課后對學(xué)員進行業(yè)務(wù)實戰(zhàn)落地咨詢輔導(dǎo),很多接受過李老師實戰(zhàn)輔導(dǎo)的學(xué)員均稱贊李老師的點評和解答精彩、精辟而又令人精神振奮,已有數(shù)十家企業(yè)采購李老師課程后會邀請進行實戰(zhàn)落地輔導(dǎo),幫助學(xué)員真正做到學(xué)以致用,輸出成果,提升績效。
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〔第一天〕一、企業(yè)需要行動學(xué)習(xí)力1.行動學(xué)習(xí)法的發(fā)明者和最初的設(shè)想2.行動學(xué)習(xí)對組織發(fā)展的意義3.行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異4.行動學(xué)習(xí)的三個目的5.行動學(xué)習(xí)的二個目標6.行動學(xué)習(xí)法在20世紀末的發(fā)展7.東方人更需要行動學(xué)習(xí)8.行動學(xué)習(xí)在國際國內(nèi)的應(yīng)用實例分享西門子的行動學(xué)習(xí)團隊..
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營業(yè)廳網(wǎng)點主任綜合能力提升“行動學(xué)習(xí)”方案
【項目背景】 網(wǎng)點主任/經(jīng)理的綜合能力是營業(yè)廳能否做好的關(guān)鍵,他們的素質(zhì)和能力決定了營業(yè)網(wǎng)點的檔次和水平。而目前網(wǎng)點主任/經(jīng)理受限于各種原因,還大量存在著許多“靠感覺”“憑經(jīng)驗”的管理,成為制約營業(yè)網(wǎng)點發(fā)展的短板之一。 【項目特點】行動學(xué)習(xí)——邊學(xué)邊做,即時反饋,持續(xù)..