【培訓(xùn)對(duì)象】
管理者

【培訓(xùn)收益】
提升會(huì)議管理的意識(shí)和認(rèn)知 掌握會(huì)議組織管理的基本原則及方法 掌握會(huì)議溝通技巧和要領(lǐng) 學(xué)習(xí)掌握晨會(huì)、晚會(huì)流程及技巧

第一部分 會(huì)議基本認(rèn)識(shí)
一、會(huì)議：領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的重要工具
1、序言
2、會(huì)議的真諦：
3、會(huì)議的種類：
4、會(huì)議的目的：
5、會(huì)議的功能：
6、開會(huì)的表現(xiàn)：
二、進(jìn)行會(huì)議管理的必要性與重要性
1、縮短會(huì)議時(shí)間
2、提高會(huì)議質(zhì)量
3、更好的研究和解決新問(wèn)題
4、做出相應(yīng)的對(duì)策
5、更好的通報(bào)情況、交流信息、解決問(wèn)題
6、進(jìn)一步融洽感情
三、會(huì)議效率不高的原因及解決方案
1、金融服務(wù)行業(yè)會(huì)議效率不高的原因分析
2、會(huì)議管理者如何進(jìn)行預(yù)防性管理
3、做好會(huì)議規(guī)范
第二部分 會(huì)議組織技巧
一、開會(huì)前的準(zhǔn)備工作
1、如何判斷會(huì)議是否舉行
2、會(huì)議準(zhǔn)備的內(nèi)容
3、主持人如何做會(huì)議準(zhǔn)備
二、成功會(huì)議的五種策略
1、如何做開場(chǎng)白
2、如何分配發(fā)言時(shí)間
3、如何掌握議事進(jìn)度
4、如何達(dá)成會(huì)議決策
三、會(huì)議中的溝通與反饋技巧
1、會(huì)議中的座位技巧
2、會(huì)議中的溝通技巧
3、會(huì)議中的反饋技巧
4、情境模擬
四、主持人的會(huì)議管理技巧
1、傾聽技巧
2、講話技巧
3、情景模擬
五、 如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況
1、發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
2、如何應(yīng)對(duì)會(huì)議上的“搗蛋鬼”
3、怎樣在會(huì)上“推銷”自己的意見
4、情景模擬
六、主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任
1、主持人的守則與責(zé)任
2、參會(huì)者的守則和責(zé)任
3、主持人和參會(huì)者怎樣達(dá)成協(xié)議
七、會(huì)議記錄及會(huì)后跟進(jìn)
1、記錄者功能和勝任條件
2、對(duì)會(huì)議記錄的十大建議
3、團(tuán)隊(duì)會(huì)議的誤區(qū)
4、參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
5、主持人如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
6、自我評(píng)定
7、如何提高下次會(huì)議質(zhì)量
第三部分、會(huì)議管理組織管理技巧
一、如何開好精彩的晨會(huì)？
1、晨會(huì)內(nèi)容的預(yù)期效果
2、召開晨會(huì)的基本功——“望、聞、問(wèn)、切”
3、召開晨會(huì)的“三大紀(jì)律”
4、召開晨會(huì)的“八項(xiàng)注意”
5、如何使部屬參加早會(huì)
二、如何召開務(wù)實(shí)的晚例會(huì)（日總結(jié)會(huì)）
1、晚會(huì)的內(nèi)容
2、晚會(huì)內(nèi)容的原則
3、晚會(huì)內(nèi)容的預(yù)期效果
4、晚會(huì)中的總結(jié)藝術(shù)
模擬演練：晨會(huì)、晚例會(huì)召開技巧
三、 會(huì)議全程中的激勵(lì)技巧
1、會(huì)議管理過(guò)程中的尊重式激勵(lì)
2、會(huì)議管理中的贊美式激勵(lì)八大技巧
3、會(huì)議管理中的批評(píng)式激勵(lì)
4、會(huì)議管理中的信任鼓勵(lì)
5、案例 分享
總結(jié) 答疑 

 曾擔(dān)任麥當(dāng)勞訓(xùn)練經(jīng)理、
法國(guó)sanmoon副總經(jīng)理
資深企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)
企業(yè)人力資源體系建設(shè)咨詢專家
西安交通大學(xué)管理學(xué)院特聘專家
中科院人力資源教育特聘講師
職業(yè)化能力訓(xùn)練系統(tǒng)ELC創(chuàng)始人
PPT國(guó)際職業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師
ESC管理控制理論創(chuàng)建者
問(wèn)題解決型實(shí)戰(zhàn)咨詢專家

20年國(guó)內(nèi)大型連鎖企業(yè)人資、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；潛心研究廣泛實(shí)踐，結(jié)合職業(yè)心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)建立起獨(dú)特的人才分析模型和能力挖掘方法；擅長(zhǎng)企業(yè)管理Key Issues診斷及人資流程開發(fā)；擅長(zhǎng)犀利地剖解問(wèn)題、提供解決型實(shí)施方案。

人力資源管理實(shí)戰(zhàn)系列：
實(shí)戰(zhàn)人力資源規(guī)劃》 《80、90后員工實(shí)效管理》《崗位設(shè)計(jì)和崗位說(shuō)明》《績(jī)效管理與績(jī)效考核實(shí)務(wù)》《績(jī)效考核與績(jī)效工資實(shí)務(wù)》《績(jī)效評(píng)估與績(jī)效面談實(shí)訓(xùn)》《培訓(xùn)開發(fā)與管理》《經(jīng)理人績(jī)效管理實(shí)務(wù)》《人力資源管理全模塊實(shí)戰(zhàn)》《中層識(shí)人、用人與育人》……

中層管理技能訓(xùn)練系列：
《 高績(jī)效執(zhí)行力塑造 》、《金牌店長(zhǎng)》《MTP—經(jīng)理人管理才能發(fā)展》《中層管理六大技能訓(xùn)練》《管理溝通技巧實(shí)訓(xùn)》《壓力與情緒管理技巧》《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

• 高效會(huì)議管理及有效溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  課程背景： 毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)論國(guó)家政府還是企業(yè)團(tuán)隊(duì)，會(huì)議不失為一種好的管理工具、一種高效溝通好的工具，但由于開會(huì)技巧不佳或過(guò)于頻繁，不但無(wú)益于解決問(wèn)題，反而使問(wèn)題愈趨復(fù)雜，成為高效率的一大殺手。頻繁的會(huì)議與主管層的隨意決策，常常是員工的夢(mèng)魘；員工花太多時(shí)間在無(wú)效率的會(huì)議上，不僅浪費(fèi)公司成本，也造成工作效率低下。如何能在會(huì)議中高效率且有效果地解決問(wèn)題，是&..

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• 高效會(huì)議管理技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  課程背景： 毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)論國(guó)家政府還是企業(yè)團(tuán)隊(duì)，會(huì)議不失為一種好的管理工具、一種高效溝通好的工具，但由于開會(huì)技巧不佳或過(guò)于頻繁，不但無(wú)益于解決問(wèn)題，反而使問(wèn)題愈趨復(fù)雜，成為高效率的一大殺手。頻繁的會(huì)議與主管層的隨意決策，常常是員工的夢(mèng)魘；員工花太多時(shí)間在無(wú)效率的會(huì)議上，不僅浪費(fèi)公司成本，也造成工作效率低下。如何能在會(huì)議中高效率且有效果地解決問(wèn)題，是&..

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• 高效會(huì)議管理

   

  提高會(huì)議效率、發(fā)揮會(huì)議功能、避免人力物力財(cái)力浪費(fèi)、降低經(jīng)營(yíng)成本、達(dá)成人力資源效率化，是領(lǐng)導(dǎo)者們推動(dòng)企業(yè)效率的重要課題，他們急切需要有效的“會(huì)議管理”。 有效會(huì)議管理，是有用的管理工具：它能達(dá)成高效溝通意見，做出好的決議，使執(zhí)行者認(rèn)同，共同努力達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，它的重要性，呈現(xiàn)在行動(dòng)管理、技術(shù)管理及目標(biāo)管理之上。 《高效會(huì)議..

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• 高效會(huì)議管理技巧

   

  【課程背景】 如果你是一個(gè)普通職員，你一生中用來(lái)開會(huì)的時(shí)間，保守地估計(jì)也有9000小時(shí)；如果你是一個(gè)中層管理者，每周可能有35%的時(shí)間用于參加和主持各種會(huì)議；如果你是一個(gè)高層管理者，則可能超過(guò)50%；從財(cái)務(wù)數(shù)字來(lái)講，大多數(shù)組織直接花在開會(huì)上的費(fèi)用占人事辦公費(fèi)用的7-15%....因此，會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。 會(huì)議的實(shí)質(zhì)是什么？會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)..

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• 高效會(huì)議管理技巧

   

  【培訓(xùn)大綱】 一、會(huì)議面面觀 　 1． 引言 　 2． 會(huì)議的重要性 　 3． 會(huì)議的目的 　 4． 會(huì)議的種類 　 5． 會(huì)議的頻率 　 6． 會(huì)議成本的計(jì)算 二、 跨越會(huì)議“陷阱” 　 1．[陷阱]會(huì)議太頻繁 　 2．[陷阱]會(huì)議時(shí)間太長(zhǎng) 　 3．[陷阱]領(lǐng)導(dǎo)太獨(dú)裁 4...

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