【培訓(xùn)對(duì)象】
各企事業(yè)單位員工及骨干

【培訓(xùn)收益】
● 讓員工能夠正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒 ● 使員工能夠充分了解壓力和情緒產(chǎn)生的原因 ● 幫助員工掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對(duì)策略，學(xué)習(xí)有效的放松方法 ● 幫助員工樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)和積極生活心態(tài) ● 讓員工掌握提升EQ的方法，做情緒的主人

第一講：正確認(rèn)識(shí)壓力
一、壓力的概述
1、什么是壓力？
2、壓力的來(lái)源
1）壓力無(wú)處不在
2）壓力的六大來(lái)源
3、壓力的形成過(guò)程
4、壓力的表現(xiàn)形式
5、壓力的征兆
6、四大信號(hào)：生理、心理、行為、情緒
7、六大壓力體驗(yàn)
二、壓力的利與弊
1、識(shí)別壓力，正確認(rèn)識(shí)利與弊
2、四種壓力類(lèi)型
3、壓力反應(yīng)曲線
4、壓力惡性循環(huán)圖表
5、壓力指數(shù)解讀
三、我們現(xiàn)今自身的壓力如何？
1、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試做題—六大壓力指數(shù)測(cè)量
1）身體壓力指數(shù)測(cè)量
2）休閑壓力指數(shù)測(cè)量
3）心靈壓力指數(shù)測(cè)量
4）金錢(qián)壓力指數(shù)測(cè)量
5）工作壓力指數(shù)測(cè)量
6）人際壓力指數(shù)測(cè)量
2、你的測(cè)試成績(jī)?cè)趺礃?？哪些需改進(jìn)？
第二講：意識(shí)對(duì)壓力狀態(tài)和情緒的影響
一、意識(shí)組合如何影響情緒？
1、意識(shí)、潛意識(shí)和前意識(shí)？
2、認(rèn)知心理學(xué)——意識(shí)是如何影響情緒的？
3、埃里克森：ABC法則
活動(dòng)：誰(shuí)在氣我？
討論：被領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是好事還是壞事？
二、調(diào)整生活和職場(chǎng)常見(jiàn)的八大錯(cuò)誤意識(shí)
1、對(duì)錯(cuò)過(guò)高意識(shí)
2、視角太小意識(shí)
3、焦點(diǎn)負(fù)面意識(shí)
4、黑箱風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
5、胡亂攀比意識(shí)
6、欲望失衡意識(shí)
7、價(jià)值觀單一意識(shí)
討論：敬錢(qián)還是敬業(yè)
8、不能接納自己意識(shí)
 第三講：生理層面對(duì)情緒壓力的改善——治標(biāo)
一、基本觀點(diǎn)
1、情緒壓力的影響因素
1）體內(nèi)的生物化學(xué)物質(zhì)
2）生理行為
2、情緒對(duì)身體的影響
二、改善方法
1、運(yùn)動(dòng)法
2、合理宣泄法
3、轉(zhuǎn)移法
4、穴位按摩法
5、生物反饋療法
練習(xí)：辦公室放松操
 第四講：潛意識(shí)層面對(duì)情緒壓力的改善——治本
案例：不知道為什么討厭領(lǐng)導(dǎo)？
一、潛意識(shí)理論概述
1、潛意識(shí)的概念
2、行為和心理取決于潛意識(shí)
3、意識(shí)和潛意識(shí)的關(guān)系
4、潛意識(shí)的來(lái)源
5、潛意識(shí)的溝通
二、潛意識(shí)對(duì)情緒的影響——催眠
1、什么是催眠？
2、催眠的誤區(qū)
3、催眠的功能
活動(dòng)：催眠人橋演示
4、催眠改善情緒的方法
1）專(zhuān)業(yè)人士催眠
2）自我催眠減壓
3）辦公室音樂(lè)催眠減壓
三、潛意識(shí)對(duì)情緒的影響——情緒條件反射
1、情緒條件反射概述
2、情緒改善方法
1）多建立正面情緒條件發(fā)射
2）正面情緒對(duì)沖平衡負(fù)面情緒
3）尋求專(zhuān)業(yè)人士幫助
四、潛意識(shí)對(duì)情緒的影響——泛化
1、泛化概述
2、情緒改善的兩種方法
1）逐層放松對(duì)沖
2）尋求專(zhuān)業(yè)人士幫助
 

新員工培訓(xùn)講師：鄭凱文
★15年大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
★ 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
★ 高級(jí)新員工培訓(xùn)講師
★ 2019-2020 年度中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師
★ 美國(guó) PDP 國(guó)際授證教練
★ 國(guó)際培訓(xùn)師精英聯(lián)盟執(zhí)行會(huì)員
★ 中國(guó)體驗(yàn)式培訓(xùn)專(zhuān)家
★ 組織發(fā)展與人才培養(yǎng)教練、顧問(wèn)
★ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)認(rèn)證導(dǎo)師

1、講師簡(jiǎn)介：
鄭凱文曾任 500 強(qiáng)上市企業(yè)人力資源經(jīng)理、知名企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)， 從事團(tuán)隊(duì)管理和企業(yè)培訓(xùn)十余年，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)。對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)管理狀況有深切理解，同時(shí)深通中高層勝任力素質(zhì)模型與中高層培養(yǎng)，了解公司高層和各級(jí)經(jīng)理人的心態(tài)與期望,熟悉組織發(fā)展（OD）與人才培養(yǎng)研究與實(shí)踐。
企業(yè)任職期間曾多次獨(dú)立開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)中國(guó)企業(yè)的管理改進(jìn)見(jiàn)解獨(dú)到，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的解析高屋建瓴，授課風(fēng)格雅趣靈動(dòng)，極具感染力與互動(dòng)性，具有從紛繁的表象中辨別出學(xué)員實(shí)質(zhì)需求的敏銳觀察力以及引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思考的教練能力。
２、授課風(fēng)格：
以扎實(shí)的理論功底和豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)見(jiàn)長(zhǎng)，授課風(fēng)格幽默、風(fēng)趣、活潑、生動(dòng)，采用多層次、多角度的互動(dòng)演練，使受訓(xùn)者在體驗(yàn)中領(lǐng)悟課程之精華；擅長(zhǎng)將管理精髓溶入實(shí)際案例中，并通過(guò)生動(dòng)化說(shuō)明、演示，深入淺出給參與者以深層次思考與啟迪。
雙向式教學(xué)模式，側(cè)重于實(shí)戰(zhàn)實(shí)效及技能提升，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者注重六大價(jià)值：
給創(chuàng)新——注重理論、思維和底蘊(yùn)巧妙激發(fā)學(xué)員。
給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。
給體驗(yàn)——用心理技術(shù)開(kāi)悟，高品質(zhì)互動(dòng)與共享。
給思想——培訓(xùn)師對(duì)核心內(nèi)容的獨(dú)立見(jiàn)解與思考。
給引導(dǎo)——用嵌入式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與。
給工具——給予訓(xùn)后評(píng)估與延伸落地使用的方法。
３、主講課程：
新員工系列
《從校園人到企業(yè)人》
《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》
《壓力與情緒緩解》
《新員工職業(yè)規(guī)劃》
《新員工齊心協(xié)力共創(chuàng)未來(lái)》
《職場(chǎng)情商管理》
《職場(chǎng)工作效率提升（高效時(shí)間管理）》
《打造高效執(zhí)行力》
4、授課視頻：
鄭凱文：青年員工5項(xiàng)能力提升
https://www.iqiyi.com/v_1vmsvoiko6s.html?fromvsogou=1&fv=bf562ffc1cd15119
鄭凱文：目標(biāo)與計(jì)劃管理
https://www.iqiyi.com/v_1zscnqof4y4.html?fromvsogou=1&fv=bf562ffc1cd15119
5、學(xué)員評(píng)價(jià)：
喜歡鄭老師的課程，思路清晰，深入淺出，領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員都很滿(mǎn)意，以后要多請(qǐng)老師來(lái)給我們上課。 --------蘭州學(xué)員
老師的課程實(shí)用性很強(qiáng)，我們能在快樂(lè)的氛圍下學(xué)習(xí)，將以往的經(jīng)驗(yàn)融入到課程中，學(xué)到了很多知識(shí)。 --------山西學(xué)員
鄭老師的課程，輕松幽默，讓我們很放松，并且我們完全成了主角，甚至能夠成為全場(chǎng)的焦點(diǎn)，完全點(diǎn)燃了我們。 --------河北學(xué)員
告別理論說(shuō)教、實(shí)戰(zhàn)案例分享、鄭老師的案例很生動(dòng)，與我們企業(yè)十分相符，對(duì)我們以后的工作太有幫助了! --------北京學(xué)員
希望今后的培訓(xùn)時(shí)間能再充裕一點(diǎn)，讓我們多領(lǐng)略老師的風(fēng)采，多學(xué)習(xí)課程的精華。 ---------山東學(xué)員
6、服務(wù)客戶(hù)：
電力企業(yè)：中國(guó)水利水電建設(shè)集團(tuán)公司、華北電力、北京熱力集團(tuán)、華中電網(wǎng)局、國(guó)網(wǎng)嘉興供電公司、國(guó)網(wǎng)太原供電公司、國(guó)網(wǎng)武漢供電公司、國(guó)網(wǎng)河北檢修公司、國(guó)網(wǎng)涉縣供電公司、國(guó)網(wǎng)臨城供電公司、國(guó)網(wǎng)成安供電公司、國(guó)網(wǎng)武安供電公司、國(guó)網(wǎng)酒泉供電公司、國(guó)網(wǎng)南客服中心、國(guó)網(wǎng)北客服中心、國(guó)網(wǎng)揚(yáng)州公司、南方電網(wǎng)。
制造業(yè)、物流：中海油、中國(guó)煙草、中國(guó)一汽、中國(guó)石油、中國(guó)石化、中國(guó)核電、中國(guó)南車(chē)、中交集團(tuán)、中車(chē)集團(tuán)、大唐電力、中國(guó)航天、中鋼集團(tuán)、中國(guó)重汽、張石高速、京石高速、蘭州商投集團(tuán)、奧拓電子。
家電、電器：東芝集團(tuán)、美的集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、TCL 集團(tuán)、美菱電器等。
互聯(lián)網(wǎng)科技：粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新研究院、杭州樂(lè)言科技。
煙草：四川中煙。
通信、郵政、證券、銀行、保險(xiǎn)：中國(guó)工商銀行、建設(shè)銀行，中國(guó)銀行，興業(yè)銀行，農(nóng)業(yè)銀行，國(guó)金證券、招商證券，平安集團(tuán)，華泰證券、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、溫州郵政、重慶西南證劵、泰康人壽、人壽保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、太平洋、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行

• 銀行青年員工壓力與心態(tài)管理

   

  1. 壓力1)青年員工工作壓力自我調(diào)查2)壓力的定義3)壓力自我測(cè)試4)壓力的分類(lèi)、正壓力的激勵(lì)作用與負(fù)壓力的危害5)情商 成功者必須有用高情商（認(rèn)識(shí)自我、控制情緒、認(rèn)識(shí)他人、自我激勵(lì)、建立合諧人際關(guān)系與工作關(guān)）2. 壓力管理1)壓力組成與性格2)壓力的形成與同理心的缺失3)壓力的形成與自我認(rèn)知能力的低下4)對(duì)強(qiáng)者..

  ￥   元/ 天

  人氣：1340  

  

• 心理減壓與情緒管理

   

  一、壓力1、壓力的來(lái)源什么是壓力討論：列舉各種壓力的來(lái)源不同時(shí)代壓力產(chǎn)生的觀念差別現(xiàn)代社會(huì)壓力產(chǎn)生的原因壓力產(chǎn)生的內(nèi)在來(lái)源2、對(duì)于壓力的不同認(rèn)知3、壓力事件回顧4、各類(lèi)壓力選擇比較5、壓力管理的內(nèi)容6、壓力強(qiáng)度對(duì)個(gè)人效率的影響7、壓力的積極作用和消極作用二、情緒1、情緒的特點(diǎn)2、通過(guò)不同..

  ￥   元/ 天

  人氣：2276  

  

• 做快樂(lè)的自己—職場(chǎng)壓力與情緒管理

   

  第一單元 調(diào)整壓力適宜度，快樂(lè)工作——壓力管理的藝術(shù)第一講 職場(chǎng)壓力的正確認(rèn)知了解壓力與壓力適宜度什么是壓力以及其來(lái)源壓力與壓力適宜度自我測(cè)評(píng)壓力的作用與壓力反應(yīng)壓力對(duì)身體帶來(lái)的危害壓力的利弊與壓力的診斷如何面對(duì)正壓與負(fù)壓；壓力診斷的基本方法；職業(yè)人士常見(jiàn)的壓力問(wèn)題較理想的處理問(wèn)題的態(tài)度..

  ￥   元/ 天

  人氣：2432  

  

• 陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理

   

  第一部分：尋找真正的“自我”——身心和諧之本 1．積極的心理建設(shè)與自我認(rèn)知從心理學(xué)角度探討形成壓力的“自我信念”，去除錯(cuò)誤和消極的觀念和思維方式，培育積極健康的工作觀念和價(jià)值判斷，從源頭上管控心理壓力。2.成功幸福的三個(gè)領(lǐng)域：社會(huì)我、自我和心靈我 故事：和自己在一起，..

  ￥   元/ 天

  人氣：2591  

  

• “我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實(shí)戰(zhàn)課程

   

  第一部分：自我覺(jué)察▲說(shuō)明：千百年來(lái)，人類(lèi)一直在自我探索，每個(gè)人接觸最多的是自己，最有機(jī)會(huì)了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也會(huì)是自己。管理情緒從了解自己開(kāi)始，本模塊讓學(xué)員寧?kù)o詳和地探索自我生命歷程，了解自己、認(rèn)識(shí)自己、反思自己、發(fā)展自己。1. 你到底在關(guān)注什么？ 2. 你最想要的是什么？3. 我的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)4. 第一次與自己的親..

  ￥   元/ 天

  人氣：2491  

  

• 銷(xiāo)售人員壓力與情緒管理

   

  引言：壓力與情緒都是上天和祖宗賜給我們寶貴的資源。1 壓力管理1.1 職場(chǎng)壓力面面觀1.2 正確的認(rèn)識(shí)壓力1.2.1 壓力分區(qū)1.2.2 壓力源于承受力1.3 壓力管理5步曲1.3.1 找到壓力源1.3.2 壓力化解1.3.3 接受不能改變的部分1.3.4 找到新的資源1.3.5 策劃新的生活1.4 與壓力..

  ￥   元/ 天

  人氣：4107