【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)和組織中的中級(jí)和初級(jí)各類管理者，總結(jié)匯報(bào)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 會(huì)議發(fā)言、營(yíng)銷推廣、協(xié)調(diào)合作、競(jìng)選競(jìng)聘、教學(xué)培訓(xùn)等各類公眾場(chǎng)合的演講。

【培訓(xùn)收益】
掌握管理者公眾演講基本知識(shí)和能力模型
提升管理者公眾演講“心態(tài)力”
提升管理者公眾演講“思維力”
提升管理者公眾演講“表現(xiàn)力”
提升管理者公眾演講”控場(chǎng)力“
提升管理者公眾演講“輔助力“
領(lǐng)悟世界大師級(jí)領(lǐng)袖的公眾演講要素密碼

 課程大綱
第一講：心態(tài)力-- 知己明訓(xùn) 心力管理
一、公眾演講定義和標(biāo)準(zhǔn)
1. 管理者公眾演講的主要場(chǎng)景
2. 演講給你帶來(lái)的三大重要回報(bào)
3. 一場(chǎng)成功的公眾演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)？
4. 如何從零開設(shè)準(zhǔn)備一場(chǎng)公眾演講？
二、管理者公眾演講五大挑戰(zhàn)
1. 心理心態(tài)挑戰(zhàn)
2. 思路結(jié)構(gòu)挑戰(zhàn)
3. 表達(dá)演繹挑戰(zhàn)
4. 互動(dòng)控場(chǎng)挑戰(zhàn)
5. 輔助要素挑戰(zhàn)
三、管理者公眾演講五層能力（5P）
1.“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力（首善）
2.“講”（Point）——內(nèi)容思維能力（區(qū)分）
3.“演”（Perform）——表達(dá)演繹能力（分享）
4.“動(dòng)”（Participate）——互動(dòng)控場(chǎng)能力（對(duì)接）
5.“場(chǎng)”（Place）——全場(chǎng)配合能力（感召）
案例：公眾演講五大障礙實(shí)例
四、公眾演講的積極心態(tài)
演講訓(xùn)練“悟化應(yīng)”模型：
要素—講者、聽眾、場(chǎng)域
關(guān)鍵—悟、化、應(yīng)模型
意識(shí)—引導(dǎo)、感悟、場(chǎng)意識(shí)
五、公眾演講的瓦解緊張
成長(zhǎng)心法：臺(tái)下學(xué)理論，臺(tái)上找感覺
緊張-情緒反應(yīng)VS怯場(chǎng)-行為表現(xiàn)
瓦解怯場(chǎng)壓力分散法
瓦解怯場(chǎng)NLP行為產(chǎn)生情緒法
情緒舒緩法
行為塑造法
演講緊張的三層原因
演練：3點(diǎn)歸納法
上臺(tái)前籌謀4備-（如何演講前準(zhǔn)備）
自信風(fēng)范需練習(xí)--練習(xí)隔空傳音、內(nèi)容熟悉、演練
聽眾熟悉備前提--準(zhǔn)備人數(shù)、層次對(duì)象、認(rèn)知接受
內(nèi)容精彩源設(shè)計(jì)--內(nèi)容提取、設(shè)計(jì)思考、語(yǔ)言組織
境內(nèi)活動(dòng)輔參與--環(huán)境場(chǎng)地、教學(xué)用具、教學(xué)設(shè)備、輔助應(yīng)用
案例：TED演講案例、現(xiàn)場(chǎng)緊張實(shí)例展示
演練：心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)

第二講：思維力--行云流水 構(gòu)建邏輯
公眾演講內(nèi)容設(shè)計(jì)六步法
第一步：定目標(biāo)
公眾演講的三類目標(biāo)
帶領(lǐng)聽眾從A到B
公眾演講目標(biāo)設(shè)定ABCD法則
Audience對(duì)象
Behavior行為
Condition條件
Degree標(biāo)準(zhǔn)
第二步：析聽眾
分析情境--“時(shí)內(nèi)達(dá)人” 思考表
時(shí)-你有多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)匯報(bào)？
內(nèi)-領(lǐng)導(dǎo)想從你的匯報(bào)內(nèi)容里面聽到什么？
達(dá)-你想通過這次匯報(bào)達(dá)到什么目的？讓聽眾改變什么？
人-關(guān)鍵有誰(shuí)？立場(chǎng)/現(xiàn)狀？ 需求/驅(qū)動(dòng)？疑慮/抗拒？
第三步：建結(jié)構(gòu)--如何讓內(nèi)容更有邏輯更有說服力
表達(dá)要素：CAS三角模型
五類演講邏輯框架：
時(shí)間空間型：過去-現(xiàn)在-未來(lái) / 北上廣深
三支點(diǎn)框架：個(gè)人-團(tuán)隊(duì)-企業(yè)/（小-中-大）
重要性框架：最重要-較重要-一般重要-不重要
黃金圈框架： What-why-how （問題+原因+對(duì)策）
總分總框架： Proint觀點(diǎn)+Reason理由+Example數(shù)例+P總結(jié)
故事：信徒的智慧
演練：聽眾分析過程演練、思維結(jié)構(gòu)圖應(yīng)用演練、臺(tái)上演練
案例：大咖演講分析
常用七大場(chǎng)景 公眾演講“7贏話圖紙”
場(chǎng)景一、匯報(bào)總結(jié)：展示成績(jī)，贏得支持。
案例：梅羅季的會(huì)議安排
案例：運(yùn)營(yíng)建議
案例：培訓(xùn)經(jīng)理的總結(jié)
場(chǎng)景二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：穿透價(jià)值，贏得人心。
案例：營(yíng)銷總監(jiān)的激勵(lì)發(fā)言
視頻：霸道女總裁的激勵(lì)演說
場(chǎng)景三、述職競(jìng)聘：展示能力，贏得位置。
案例：非你莫屬/奧巴馬VS羅姆尼
場(chǎng)景四、即興演講：臨危不亂，贏得認(rèn)同。
場(chǎng)景五、營(yíng)銷推廣：引爆產(chǎn)品，贏得市場(chǎng)。
案例：新品上線
場(chǎng)景六、會(huì)議主持：展示魅力，贏得凝聚。
場(chǎng)景七、技術(shù)演講：深入淺出，贏得通感。
第四步：加頭尾
公眾演講開場(chǎng)銀屏炸裂——7類引人入勝開頭
開場(chǎng)三件事：222法則
公眾演講完美收官——3類余音繞梁結(jié)尾
提--提煉呼應(yīng)
升--升華祝福
指--指明行動(dòng)
課堂訓(xùn)練職業(yè)模型：職態(tài)VS常態(tài)
故事：小和尚剃頭
案例：師兄的風(fēng)范育成記

第三講：表現(xiàn)力--氣吞山河 震撼人心
公眾演講風(fēng)范“5現(xiàn)譜--（身、手、步、看、面）
身法--上場(chǎng)專業(yè)站姿與臺(tái)風(fēng)
手法--常用專業(yè)手勢(shì)訓(xùn)練
步法--展現(xiàn)更權(quán)威的步法
看法--眼法控場(chǎng)與聽眾交流
面法--表情管理的注意事項(xiàng)
演練：臺(tái)上風(fēng)范演練
課堂行為風(fēng)范5星陣:（講、看、伸、走、展）
演練：上場(chǎng) 下場(chǎng)
職業(yè)形象管理服飾搭配原則：三不四一體
演講訓(xùn)練職業(yè)模型：職態(tài)VS常態(tài)
肢體語(yǔ)言--風(fēng)范“7忌”（插袋、手下、指人、背手、抱胸、玩具、搓弄）
案例：優(yōu)秀路演表達(dá)分析、TED演講表達(dá)分析、動(dòng)員演講表達(dá)分析、
二、公眾演講登場(chǎng)、退場(chǎng)的方法
登場(chǎng)技巧
退場(chǎng)技巧
三、公眾演講語(yǔ)言全腦演繹的神器
表達(dá)心法：
理性話題 感性演繹
感性話題 理性升華
感性表述 生動(dòng)演繹--5道師房菜
取類比象--抽象化巨像（類比+比喻）
巧述案例--模糊化清晰（SCQA）
反論正說--平鋪化跌宕（正反論證）
演練：取類比象、反論正說、SCQA
案例：類比明星、喬布斯發(fā)布會(huì)
案例：名片禮儀
巧講故事--隱性化顯性（7步成事）
故事：英雄之旅
演練：擬寫你的英雄之旅
概念提煉--散亂化精煉
案例：營(yíng)銷服務(wù)“清熱解獨(dú)”原理
案例：職業(yè)美妝5現(xiàn)譜
案例：新員工忘不了的知識(shí)點(diǎn)
理性表述 客觀精準(zhǔn)
數(shù)據(jù)--讓您的演講更精準(zhǔn)
事例--讓您的演講更共鳴
博引--讓您的演講更權(quán)威
四、公眾演講語(yǔ)音感染的六種武器
吐字--清晰吐字歸音
輕重--強(qiáng)調(diào)的感染力
緩急--節(jié)奏的感染力
抑揚(yáng)--語(yǔ)調(diào)的感染力
頓挫--留白的感染力
演練：語(yǔ)言表達(dá)練習(xí)、語(yǔ)音表達(dá)練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)

第四講：控場(chǎng)力--收放自如 控場(chǎng)有術(shù)
公眾演講8種常見突發(fā)事件控場(chǎng)技巧
忘臺(tái)詞--策略：重啟、跳過、轉(zhuǎn)人
講錯(cuò)話-策略：補(bǔ)敘、轉(zhuǎn)述、改義
無(wú)掌聲--策略：贊美引導(dǎo)、烘托渲染、幽他一默
遇抬杠--策略：所言在理，感謝指出
遇難題--策略：統(tǒng)一戰(zhàn)線，緩兵之計(jì)
遇挑釁--策略：轉(zhuǎn)換角度，自嘲反轉(zhuǎn)
遇高手--策略：--敬他、用他、約束他
遇不休--策略：--禮貌打斷、轉(zhuǎn)移提問、轉(zhuǎn)簡(jiǎn)意賅、約定時(shí)間
案例：馬云演講互動(dòng)分析、朱镕基的巧問妙答、國(guó)企高手案例
工具：聽眾信息識(shí)別清單、問題回答流程表
演練：現(xiàn)場(chǎng)四級(jí)互動(dòng)練習(xí)、問題應(yīng)答練習(xí)

第五講：輔助力--如虎添翼 輔助加冕
一、公眾演講中的輔助要素
PPT要素配合
環(huán)境要素配合
人員要素配合
二、論公眾演講PPT的修養(yǎng)
分析PPT的“五宗罪”—亂、花、雜、土、丑
精華PPT的標(biāo)準(zhǔn)
案例：百度總監(jiān)PPT翻車被除名
案例：GE/Uber的展示
三、演講PPT 視覺心理學(xué)
PPT講解五步法
大腦接受的習(xí)慣
大腦愛簡(jiǎn)潔：文字有力
奧卡姆原理（1觀點(diǎn)，1例證，32字）
大腦愛圖形：圖片傳情
觀點(diǎn)譯成圖
觀點(diǎn)成圖表
大腦愛結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)清晰
對(duì)齊等距
分層分類
留白區(qū)隔
商務(wù)PPT設(shè)計(jì)的5條設(shè)計(jì)規(guī)則
基調(diào)專業(yè)化
風(fēng)格統(tǒng)一化
文字精煉化（13457）
圖像層次化
PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)5大頁(yè)面技巧：
封面
目錄
內(nèi)頁(yè)
過渡
結(jié)尾
四、完美收結(jié) 金句定音
引用--名人名句
改編--改編廣告、名句
押韻--詩(shī)句、成語(yǔ)
案例：優(yōu)秀路演PPT配合案例分析
工具：結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計(jì)自檢表、演講配合要素自檢表
演練：PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)

一、講師背景
吳佩斯老師擁有10余年知名企業(yè)員工管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾先后任職職于凡客誠(chéng)品、華帝集團(tuán)、廣東益建醫(yī)藥集團(tuán)等知名大型集團(tuán)公司，分別擔(dān)任人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、商學(xué)院院長(zhǎng)等高級(jí)管理職務(wù)，并長(zhǎng)期擔(dān)任南方人才、人力資源管理委員會(huì)、廣工學(xué)院多家企業(yè)顧問導(dǎo)師及高校特聘講師積累豐富的管理和培訓(xùn)授課實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
二、講師研究方向：
吳佩斯老師精通培訓(xùn)授課與管理統(tǒng)籌，思維經(jīng)驗(yàn)萃取，職場(chǎng)管理溝通，經(jīng)過多年對(duì)培訓(xùn)的理解、研究與實(shí)踐，深度了解企業(yè)培訓(xùn)管理存在的問題難點(diǎn)和解決之道，掌握多種培訓(xùn)項(xiàng)目推進(jìn)與突破的落地工具與方法。
吳佩斯老師將10余年資深人力資源培訓(xùn)與管理實(shí)踐相融合，在IPTA國(guó)際認(rèn)證版TTT知識(shí)體系為基礎(chǔ)，開發(fā)出別樹一幟的TTT金牌內(nèi)訓(xùn)師課程、高情商實(shí)用溝通、結(jié)構(gòu)性思考與表達(dá)力，對(duì)課程的雕、琢、磨各系列屬于獨(dú)特套路話語(yǔ)系統(tǒng)課程。有大量豐富的內(nèi)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)案例，擅長(zhǎng)針對(duì)職場(chǎng)管理提升，吳佩斯老師專注于聚焦企業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)、管理心理學(xué)、企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展、表達(dá)力訓(xùn)練與提升，在外累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)500多場(chǎng)，課程滿意度高達(dá)96分以上，返聘率超過98%，深受學(xué)員與企業(yè)一致評(píng)好，累計(jì)培訓(xùn)過5000余名企業(yè)員工。
三、授課特色：
結(jié)構(gòu)化剖析：刷新思維，一針見血
情景化案例：海量案例，啟發(fā)深思
交互化體驗(yàn)：風(fēng)趣幽默，激發(fā)投入
口訣化提煉：口訣提煉，模型良構(gòu)
工具化落地：工具運(yùn)用，實(shí)效落地
四、主講課程：
《問題分析與解決》 《高效工作匯報(bào)》
《管理必備管理工具》 《思維導(dǎo)圖職場(chǎng)高效應(yīng)用》
《高效時(shí)間管理》 《工作效率提升》
《情商管理》 《行動(dòng)學(xué)習(xí)》
《故事思維表達(dá)訓(xùn)練營(yíng)》 《職場(chǎng)結(jié)構(gòu)性思維與形象化表達(dá)》
《演講與口才訓(xùn)練》 《職場(chǎng)高情商溝通技巧》
《中層干部管理技能提升》 《職業(yè)化素養(yǎng)提升》 

• 美業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來(lái); 銷售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢放進(jìn)我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..

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• 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

   

  課程緣起：《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是當(dāng)今世界上非常受歡迎的培訓(xùn)課程。在美國(guó)被前100家大公司的82家、世界500強(qiáng)的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓(xùn)課程。實(shí)踐證明7個(gè)習(xí)慣的確對(duì)個(gè)人人生和事業(yè)乃至團(tuán)體績(jī)效有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)了這個(gè)培訓(xùn)課程后，可以把學(xué)到的東西融會(huì)貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個(gè)習(xí)慣這門課程解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握..

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• 高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國(guó)縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種..

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• 建筑企業(yè)高效能執(zhí)行力

   

  【課程說明】對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說，沒有執(zhí)行力，交期、品質(zhì)、成本等就無(wú)法保障 就很難擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。然而，很多建筑企業(yè)存在執(zhí)行不力的痛點(diǎn)。那么，怎樣鑄造強(qiáng)大的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)交期、品質(zhì)、成本的理想之巔呢？另外，不少企業(yè)上過執(zhí)行力方面的課程，但由于不系統(tǒng)，不能落地，往往停留在思維理念的層面，缺乏實(shí)效。顯然，企業(yè)需要能解決問題的、有實(shí)..

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• 全量客戶開發(fā)全流程 ——客戶關(guān)系營(yíng)銷技巧提升

   

  導(dǎo)引：銀行零售個(gè)金營(yíng)銷現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識(shí)的改變迫在眉睫1. 品牌意識(shí)2. 客戶意識(shí)3. 經(jīng)營(yíng)意識(shí)4. 服務(wù)意識(shí)第一講：走出去——增量客戶的開發(fā)一、走出去之前的三大準(zhǔn)備工作1.客群環(huán)境摸底：邁開腿走三圈、畫地圖分網(wǎng)格、看對(duì)手做分析2. 隊(duì)伍技能準(zhǔn)備：?jiǎn)T工分組、時(shí)間計(jì)劃、心態(tài)準(zhǔn)備、技能練習(xí)3..

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• 高效能時(shí)間管理

   

  第一講：認(rèn)識(shí)時(shí)間管理引言：非洲草原上生與死的角逐時(shí)間具有有形和無(wú)形的價(jià)值請(qǐng)計(jì)算一下你的時(shí)間價(jià)值什么是時(shí)間管理時(shí)間管理中的陷阱時(shí)間管理的益處以人為本的第四代時(shí)間管理第二講：時(shí)間管理的有效途徑優(yōu)先計(jì)劃管理什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的帕雷托原則（ 80/20法則）的運(yùn)用四象限工作原理：重要與緊急偏重第一類..

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