第一部分：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)

一、 為何要打造團(tuán)隊(duì)？
1、團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的
2、小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)
二、為何要打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？
1、效率代表效益
2、沒(méi)有績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是一盤散沙
三、什么是團(tuán)隊(duì)？
1、團(tuán)隊(duì)另解
2、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！
四、有效團(tuán)隊(duì)的六大特征
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)
√開(kāi)啟愿景：華為之任正非
√率先垂范：曹操“割發(fā)代首”與柳傳志罰站
√大度包容：魏征之于唐太宗李世民
√堅(jiān)韌不拔：亮劍獨(dú)立團(tuán)之李云龍
√激情陽(yáng)光：牛根生：創(chuàng)業(yè)需要激情和野心
√強(qiáng)悍有力：成吉思汗
√善于激勵(lì)：分層激勵(lì)、物質(zhì)和精神激勵(lì)
√敢于超越：超越過(guò)去，超越自己
2、共同目標(biāo)
√整體目標(biāo)VS區(qū)域目標(biāo)
√銷售目標(biāo)VS營(yíng)銷目標(biāo)
√考核目標(biāo)VS挑戰(zhàn)目標(biāo)
3、因人施用
√慈不帶兵，義不掌財(cái)
√因人施用：彌勒佛與韋陀
√用人所長(zhǎng)，避其所短
4、訓(xùn)練提升
√優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是訓(xùn)練出來(lái)的！
√訓(xùn)練——培訓(xùn)、練習(xí)
5、分層管理
√組織授權(quán)
√培養(yǎng)責(zé)任心
√管理，切忌一竿子插到底
案例：蔣介石和毛澤東的團(tuán)隊(duì)管理對(duì)比
案例：諸葛亮之悲劇
6、尊重個(gè)體
√鼓勵(lì)不間斷，潛力必自現(xiàn)
√敢于任用比自己能力強(qiáng)的人
√關(guān)注團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的“另類”

第二部分：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的打造與歷練

一、打造高昂士氣——讓團(tuán)隊(duì)更有威懾力
1、什么是士氣？
觀點(diǎn)：態(tài)度大于能力 士氣優(yōu)于實(shí)力
項(xiàng)羽破釜沉舟之典故 甲午戰(zhàn)爭(zhēng)為何失??？
2、士氣激發(fā)路徑圖
利益、歸屬感、榮譽(yù)
3、提升士氣三要點(diǎn)
√公平、公正、公開(kāi)的績(jī)效獎(jiǎng)懲
√領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)、帶動(dòng)
√打造積極向上的團(tuán)隊(duì)文化
案例：某企業(yè)是如何打造團(tuán)隊(duì)士氣的？
二、強(qiáng)化內(nèi)部溝通——讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力
1、什么是溝通？
2、為何需要溝通？
√現(xiàn)在是溝通時(shí)代，組織成長(zhǎng)需要內(nèi)外部溝通
√通過(guò)溝通，互相學(xué)習(xí)，信息與經(jīng)驗(yàn)共享
√能夠增進(jìn)內(nèi)部成員間的感情與交流
3、有效溝通的原則
√正面：保證從我們口中發(fā)出的信息是正面的
√積極：凡事皆往好處想
√主動(dòng)：老教授診病
√尊重：要想讓對(duì)方怕你，最好的方式就是敬他！
案例：摩托羅拉公司內(nèi)部溝通
√前瞻：想在對(duì)方之前
√換位：換心、換位、換崗
√雙向：信息的傳達(dá)與反饋
4、溝通的種類及釋義
5、如何進(jìn)行全方位溝通？
三、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——讓團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力
1、什么是協(xié)作？
新木桶原理
2、為何需要協(xié)作？
√組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要良好合作和緊密配合
天鵝、狗魚和蝦拉車的故事
√組織系統(tǒng)運(yùn)行的需要
案例：海爾的內(nèi)部市場(chǎng)化
√專業(yè)化分工的需要
協(xié)作才有出路：天堂與地獄的故事
3、如何更好地開(kāi)展協(xié)作？
√從組織架構(gòu)上建立協(xié)作體系
√內(nèi)部市場(chǎng)化
√樹(shù)立全員營(yíng)銷的大局思維
√項(xiàng)目小組運(yùn)作
四、靈活團(tuán)隊(duì)激勵(lì)——讓團(tuán)隊(duì)更有持續(xù)力
1、從馬斯洛五大需求層次看激勵(lì)的重要性
2、當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)哪些情況時(shí)，就要進(jìn)行激勵(lì)調(diào)整
3、薪酬激勵(lì)的方式及其優(yōu)缺點(diǎn)
4、薪酬外的有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是怎樣的？
√有針對(duì)性的激勵(lì)：根據(jù)需求制定激勵(lì)方案
√團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧：注意激勵(lì)的形式、場(chǎng)合、時(shí)間等
√物質(zhì)激勵(lì)及精神激勵(lì)相結(jié)合
頭腦風(fēng)暴：物質(zhì)激勵(lì)有哪些？精神激勵(lì)有哪些？
故事：黑熊與棕熊養(yǎng)蜂所帶來(lái)的啟示？
案例：解放軍的分配激勵(lì)制度
案例：董建華、任正非巧妙激勵(lì)解析
案例：一人上班，全家領(lǐng)工資
五、歷練團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——讓團(tuán)隊(duì)更有爆發(fā)力
1、為什么要強(qiáng)化執(zhí)行力
√執(zhí)行力代表著競(jìng)爭(zhēng)力
三分策劃，七分執(zhí)行
案例：國(guó)民黨山東主席韓復(fù)榘為何被槍斃？
√執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力
歷史：紅軍的執(zhí)行力
√執(zhí)行力代表著運(yùn)營(yíng)效率，可以降低溝通成本
2、我們需要什么樣的執(zhí)行力
√不折不扣，執(zhí)行第一
向軍人學(xué)習(xí)執(zhí)行力
√執(zhí)行要打破部門利益小圈子及個(gè)人成見(jiàn)
臺(tái)兒莊戰(zhàn)役張自忠解救宿敵龐柄勛故事
√沒(méi)有任何借口，令行禁止
西點(diǎn)軍校校訓(xùn)；解放軍：一切行動(dòng)聽(tīng)指揮
√先執(zhí)行——及時(shí)傳遞與溝通信息：執(zhí)行中理解，理解中執(zhí)行
3、如何提升執(zhí)行力？
√對(duì)公司政策與方案清晰
√抓大放小，要事第一
√組織第一，團(tuán)隊(duì)第一，選對(duì)人
√善于管理，學(xué)會(huì)督導(dǎo)和檢查
√讓自己成為一名銷售教練
4、執(zhí)行力提升的四大法則及二個(gè)工具

第三部分：營(yíng)銷人員的自我管理與修煉

從兩則案例看自我管理的重要性
一、自我管理的重要性
1、從對(duì)企業(yè)的角度
2、從對(duì)自我成長(zhǎng)的角度
二、自我管理的四個(gè)方向
1、專業(yè)知識(shí)
2、工作態(tài)度
3、熟練技巧
4、良好習(xí)慣
三、自我管理的五個(gè)方法
1、心態(tài)管理
1）心態(tài)管理的重要性
2）消極心態(tài)帶來(lái)的惡果
3）警惕心態(tài)“殺手”
2、目標(biāo)管理
1）有無(wú)目標(biāo)的區(qū)別
2）目標(biāo)管理的原則
√可行性
√數(shù)量化
√視覺(jué)化
√期限性
√挑戰(zhàn)性
3）目標(biāo)管理計(jì)劃執(zhí)行的步驟
3、時(shí)間管理
1）時(shí)間四象限管理
2）有效利用時(shí)間的八大技巧
3）多利用“邊角料時(shí)間”
4、活動(dòng)管理
1）什么是活動(dòng)管理？
2）活動(dòng)管理的要點(diǎn)
5、健康管理
1）健康管理的重要性
2）健康管理的方法
四、自我管理評(píng)估
1、以自身水平為依據(jù)
2、以優(yōu)秀同仁水平為依據(jù)
3、以同業(yè)同仁水平為依據(jù)
4、以周圍人士評(píng)價(jià)為依據(jù)
5、以工作績(jī)效為依據(jù)
6、以價(jià)值最大目標(biāo)為依據(jù)
 

著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家
著名經(jīng)銷商戰(zhàn)略發(fā)展研究專家
清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班、總監(jiān)班客座教授及特約講師
全球500強(qiáng)華人講師
“營(yíng)銷OJT”現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模式創(chuàng)造者
2007中國(guó)十大最受歡迎營(yíng)銷專家
2009中國(guó)十大營(yíng)銷培訓(xùn)師
2010中國(guó)十佳博客營(yíng)銷暨社會(huì)化營(yíng)銷大師評(píng)選第一名
2011年度影響中國(guó)十大培訓(xùn)名師
中國(guó)品牌研究院研究員

資歷背景
崔自三老師曾在《銷售與市場(chǎng)》、《商界》、《商界名家》等各類媒體發(fā)表銷售與管理文章200多萬(wàn)字，出版《八閃十二翻——超速營(yíng)銷突破法》、中國(guó)第一部勵(lì)志、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷小說(shuō)《挑戰(zhàn)》、經(jīng)銷商研究專著《做一名會(huì)賺錢的贏銷商》、《營(yíng)銷破局的八大策略》等，十余年一線市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷任多家大型企業(yè)集團(tuán)企劃總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等職、曾擔(dān)任中國(guó)啤酒行業(yè)四強(qiáng)金星啤酒集團(tuán)全國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)。

優(yōu)勢(shì)專長(zhǎng)
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略、計(jì)劃的制定；高效團(tuán)隊(duì)打造；營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與維護(hù)、管理；終端建設(shè)；銷售人員過(guò)程管理；區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及樣板市場(chǎng)打造；專業(yè)銷售技能、技巧提升；經(jīng)銷商贏銷理念塑造、公司化管理、選、育、用、留人等。

• 打造幸福力高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

   

  課程背景：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象：?jiǎn)T工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對(duì)職場(chǎng)工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃，時(shí)間管理混亂，職場(chǎng)關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導(dǎo)致效率低下，憂慮自己和組織的前途！這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問(wèn)題，面對(duì)激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..

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• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤課程

   

  【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂(lè)、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程；沙盤模擬時(shí)學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時(shí)的行事方法，通過(guò)沙..

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  第一章 解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？3. 怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？4. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？5. 在團(tuán)隊(duì)問(wèn)題上有哪些誤區(qū)？6. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？²案例：下一人倒下的會(huì)不會(huì)是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)叫板蘋果？第二章 高績(jī)效團(tuán)..

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• 如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

   

  第一單元：為什么團(tuán)隊(duì)如此流行團(tuán)隊(duì)實(shí)踐80%的中國(guó)企業(yè)沒(méi)有引進(jìn)團(tuán)隊(duì)模式!企業(yè)和部門是團(tuán)隊(duì)嗎？團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素團(tuán)隊(duì)為什么如此流行？團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：建立新團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的實(shí)踐問(wèn)題解決型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型團(tuán)隊(duì)：案例分享第二單元：挑選“夢(mèng)之隊(duì)”成員團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì)劍橋大學(xué)貝爾濱博..

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