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EAP——塑造陽光心態(tài)

課程編號:45961

課程價(jià)格:¥29000/天

課程時長:2 天

課程人氣:274

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:范蓉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
國企、民企、外企、事業(yè)單位管理者、員工。

【培訓(xùn)收益】
1、轉(zhuǎn)變看問題的視角。了解心態(tài),把握心態(tài),修煉心態(tài)。 2、改變消極負(fù)面的心理。塑造健康快樂、積極、陽光的工作心態(tài)。 3、提升心態(tài)管理的技能。建立信心,樂觀向上,快樂高效的工作。 4、轉(zhuǎn)變工作觀念。工作是為自己做,工作時不抱怨,不埋怨、拒絕借口。 5、提升忠誠度,樹立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度! 6、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。營造良好的工作氛圍,化解部門間的矛盾,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作。 7、增進(jìn)部門溝通。提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力,提升組織業(yè)績。

破冰——導(dǎo)入課程
第一模塊、 突破自我,改變心智模式
1、突破原有的觀念,建立新的行為思想習(xí)慣
2、快樂工作的七種武器
3、自信心是成功的基石
4、建立快樂的人生模式
5、樹立終生學(xué)習(xí)的意識
6、自我激勵

第二模塊:積極心態(tài)、陽光人生
1、什么是積極心態(tài)?積極心態(tài)的力量!
2、討論: 積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響?
3、測評:職場中的我表現(xiàn)是積極還是消極
4、消極心態(tài)的形成及危害
5、積極心態(tài)給人帶來的益處
6、塑造陽光心態(tài)的前提是要有足夠的自信
7、擁有切合實(shí)際的理想
7、學(xué)會用適當(dāng)?shù)姆椒òl(fā)泄自己的情緒
8、學(xué)會從工作中發(fā)現(xiàn)樂趣
9、學(xué)會從小事中得到滿足
10、互動演練——《心態(tài)的魔力》
11、思想決定行動,行動決定習(xí)慣
習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)
12、分組訓(xùn)練:當(dāng)態(tài)度達(dá)到多少時,成功會百分之百
結(jié)果分享并總結(jié)

第三模塊:放松心情、活在當(dāng)下
1.什么是活在當(dāng)下
提問:什么是活在當(dāng)下
案例分享——《享受當(dāng)下的快樂》
提問:對于大家來說,什么事情是最重要的什么時間是最重要的什么人是最重要的
不要讓過去的不愉快和將來的憂慮像強(qiáng)盜一樣搶走你現(xiàn)在的快樂,把握現(xiàn)在才能成就未來。
若有遺憾馬上行動,不要等
不要習(xí)慣性把快樂延后
《85歲老人的一段話》
只為今天
2.以未來為導(dǎo)向活在當(dāng)下
活在當(dāng)下不是:
活在當(dāng)下是:
活在當(dāng)下最好的理解就是:以為來為導(dǎo)向活在現(xiàn)在的過程中
在生命高峰的時候,享受它,在生命低估的時候,忍受它。
3.對自己的當(dāng)前滿意
熱愛生命,相信生命正在以最好的方式展開
每一刻發(fā)生在你身上的事情都是最好的,即使是負(fù)面的事情
案例分享——《樂在其中》
4.情緒傳染的蝴蝶效應(yīng)
蝴蝶效應(yīng)
贊美、肯定、賞識
互動游戲——情緒的傳染力
5.不能活在當(dāng)下就會失去當(dāng)下
如何不失去當(dāng)下
6.把今天變成好日子
低效率的人把大部分的時間花在過去和未來
如果你因?yàn)槭ヌ柖奁?,你將失去星?br /> 案例分享——《下崗宅男》
思考:請回顧自己的成長歷史,最美好的階段是那個階段

第四模塊、提升情商、心態(tài)轉(zhuǎn)變
1.情商的構(gòu)成
四種情緒
五種能力
情商知識匯總表
2.發(fā)火與接火
人們選擇職業(yè)的三個標(biāo)準(zhǔn)
職場調(diào)查62.2的人不快樂
案例分享——《接火的柜員》
總結(jié):這是情商低的表現(xiàn),應(yīng)該這樣做:
刀子嘴豆腐心——“思維比行為慢半拍”
3.有恃無恐
案例分享——《用情商彌補(bǔ)智商》
4.溝通路徑上表現(xiàn)情商
為什么要溝通
情緒管理能力外在是溝通內(nèi)在是情商
互動演練——眼神的雙面性
案例分享——《情商營銷》
鍛煉五種能力,有效管理四種情緒
認(rèn)識自己用“內(nèi)省”
認(rèn)識別人用“移情”
5.換位要到位
為什么要大開眼界
6.情感自治
什么是情感自治
案例分享——《小胡的經(jīng)歷》
造成不良情緒的原因
知道了不能改,想到做不到的原因
要徹底改正不良情緒,要做到以下幾個方面
案例分享——《學(xué)會鎮(zhèn)定,因定而慧》
7.積極心態(tài)的自我暗示
經(jīng)常使用保持良好心態(tài)的自我暗示語
輸入潛意識
案例分享——《相信朋友》
第五模塊、職場陽光心態(tài)之——承擔(dān)責(zé)任
1、你在為誰而工作?定位不同,結(jié)果差別甚遠(yuǎn)!
2、責(zé)任越大,成就越大!不好好工作,誰的損失最大?.
3、站在組織的角度想問題,你的成功隨即展開
5、放棄責(zé)任,就等于放棄成長!承擔(dān)責(zé)任是一個人成熟的標(biāo)志!
6、努力讓自己在團(tuán)隊(duì)中成為不輕易被人取代的人

第六模塊:職場陽光心態(tài)之——堅(jiān)持付出
1、職場成功的秘訣:熱愛工作堅(jiān)持到底 不找借口
2、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報(bào)?
3、工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!
4、獲得晉升和提高收入的秘訣---提供物超所值的服務(wù)!
5、心理測評:員工分三種類型:紅蘋果 青蘋果 爛蘋果,你是屬于哪一類?
6、尋找薪水以外的東西,你將會獲得更多!

第七模塊:職場陽光心態(tài)之——絕對執(zhí)行
1、短片分享:西點(diǎn)生活
2、服從是執(zhí)行的基礎(chǔ),沒有服從就沒有執(zhí)行,服從是成長最快的秘訣!
3、服從是領(lǐng)導(dǎo)之母,不懂得服從就不會領(lǐng)導(dǎo)!
4、執(zhí)行是工作的最基本道德,執(zhí)行成就自己
5、分組訓(xùn)練:執(zhí)行成就了我

第八模塊:職場陽光心態(tài)之——團(tuán)隊(duì)合作
1、成功在于配合:配合客戶配合團(tuán)隊(duì)配合同事配合自己
2、無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來自全體成員的傾力合作,如何加強(qiáng)合作?
3、視頻分享:海豚!
4、合作是一種境界,如何打造合作團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)溝通“三多三少”)
5、與客戶、同事及團(tuán)隊(duì)共贏
6、學(xué)會欣賞別人
7、善待他人等于善待自己
第九模塊:職場陽光心態(tài)之——凡事感恩
1、為什么要感恩?——“感恩”的力量
2、感恩就是感恩一切,凡事感恩
3、案例:感恩的福報(bào)
4、感恩的偉大秘密:感恩越多 得到越多
5、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的事
6、珍惜現(xiàn)在擁有的
7、重復(fù)養(yǎng)成好習(xí)慣
8、不斷重復(fù)陽光心態(tài)原理來建立一個習(xí)慣
第十模塊:陽光心態(tài)之——終身學(xué)習(xí)
1、不學(xué)習(xí)的員工是公司最大的成本,失掉市場的“殺手”!
2、專家才是贏家,客戶信賴的是最專業(yè)的員工!
3、組織和個人成功的速度與這個組織和個人學(xué)習(xí)的速度成正比!
4、討論:工作抱怨回報(bào)太少的真正原因是什么?
5、學(xué)習(xí)改變命運(yùn)、心態(tài)與行動成就未來!

第十一模塊、課程回顧與課程結(jié)束
一、課程重點(diǎn)知識回顧
1.互動:問與答
2. 學(xué)員:學(xué)習(xí)總結(jié)
二.制定課后行動計(jì)劃
后續(xù)行動計(jì)劃
 

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