【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)管理人員、新員工、老員工，對(duì)演講有需求的人員等

【培訓(xùn)收益】
1、了解商務(wù)演說(shuō)的意義 2､ 掌握演講呈現(xiàn)的流程 3､ 掌握商務(wù)演講開(kāi)場(chǎng)、收?qǐng)鲆约翱朔o張的技巧 4､ 掌握肢體動(dòng)作的技巧，以及讓演講富有感染力的方法

一、商務(wù)演講的意義
1. 公眾演講視頻欣賞
2. 塑造影響力
3. 分享知識(shí)
4. 使聽(tīng)眾感動(dòng)，建立人際關(guān)系
5. 說(shuō)服他人的觀念，令人行動(dòng)
6. 公眾講話六大原則
突破心理
語(yǔ)言具體
條理清晰
表達(dá)感受
和諧溝通
完美表現(xiàn)

二、商務(wù)演講克服緊張的技巧
1. 當(dāng)眾不能有效表達(dá)的最大障礙是什么？
2. 當(dāng)眾演講感到緊張的三大原因及對(duì)策 案例
3. 七種上臺(tái)前緊張的情形及對(duì)策
4. 八種上臺(tái)前緩解緊張的方法
5. 九種上臺(tái)緊張的情形及對(duì)策
6. 戰(zhàn)勝恐懼的道與術(shù)：六種克服演講緊張恐懼的熱身動(dòng)作 演練

三、商務(wù)演講前的準(zhǔn)備
1. 演講前問(wèn)自己三個(gè)“W”：Why/What/Who
如何建立聽(tīng)眾檔案
2. 場(chǎng)地與設(shè)備
3. 緊急情況應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備
4. 心態(tài)與形象準(zhǔn)備 演練
女士形象自檢
男士形象自檢
5. 六種演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)：演講內(nèi)容條理清晰的技巧 演練
6. 大腦邏輯與快速反應(yīng)訓(xùn)練 PK演練
7. 公眾演說(shuō)的三種境界 案例

四、商務(wù)演講開(kāi)場(chǎng)與收?qǐng)?
1. 四種自我介紹方法
2. 十種引人注意的開(kāi)場(chǎng)：吸引注意力的技巧 演練
3. 開(kāi)場(chǎng)八忌
4. 演講結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)流程 演練
5. 八種震撼的結(jié)束技巧 演練
6. 收?qǐng)鏊募?

五、讓演講富有感染力的技巧
1. 增強(qiáng)演講感染力的六大技巧
2. 聲音塑造訓(xùn)練——讓你的聲音更動(dòng)聽(tīng) 演練
氣息訓(xùn)練：腹式呼吸的技巧
發(fā)聲訓(xùn)練： 口部操練習(xí)
吐字訓(xùn)練： 咬字練習(xí)
3. 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)練習(xí)
不同情緒的語(yǔ)言演練
虛與實(shí) 松與緊練習(xí)
重音練習(xí)
節(jié)奏與停頓練習(xí)
4. 肢體動(dòng)作的訓(xùn)練——站姿、移動(dòng)、表情、眼神訓(xùn)練
手勢(shì)訓(xùn)練：三絕、三位、三要、三誤區(qū)
5. 魅力演講的八大要素

六、商務(wù)演講控場(chǎng)與答疑技巧
1. 調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的技巧
2. 聽(tīng)眾提問(wèn)的四種情形
3. 回答問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)流程 演練
4. 回答提問(wèn)的技巧
5. 如何應(yīng)對(duì)發(fā)難者 演練
6. 演講的三個(gè)關(guān)鍵法則
結(jié)束語(yǔ)
 

新員工講師：鄭士瓊

中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)碩士
清大厚德教育研究院研究員
首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)特聘講師
中國(guó)經(jīng)濟(jì)人才研究會(huì)情商專家
中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊(cè)禮儀師
ACI國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課認(rèn)證講師

一、專業(yè)經(jīng)歷
鄭士瓊擅長(zhǎng)：課題研究與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用培訓(xùn)、引導(dǎo)、咨詢、教練等技術(shù)工具，幫助企業(yè)或團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題。從事十年企業(yè)中高層管理實(shí)踐，曾在中國(guó)首創(chuàng)集團(tuán)首創(chuàng)電子公司任中高層管理職務(wù)。十年職業(yè)講師生涯，培訓(xùn)服務(wù)過(guò)多家上市公司、大中型企業(yè)以及成⻓型企業(yè)。在企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)力提升、情商修煉、演講技能訓(xùn)練、員工職業(yè)素養(yǎng)提升等方面具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。鄭老師擅⻓咨詢式培訓(xùn)，情商測(cè)評(píng)及情商個(gè)案咨詢，深入淺出的講解，工具的演練指導(dǎo)，熱烈的培訓(xùn)氛圍，深受客戶滿意。
二、授課風(fēng)格：
親和力強(qiáng)，能迅速拉近與學(xué)員距離，深受學(xué)員歡迎；
語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，深入淺出，熱情洋溢，極富感染力；
善用先進(jìn)的培訓(xùn)技巧，培訓(xùn)形式靈活，如故事、視頻、游戲體驗(yàn)、⻆色模擬、案例討論等；
培訓(xùn)過(guò)程生動(dòng)演繹，趣味性、實(shí)戰(zhàn)性、操作性融為一體。
三、主講課程

《破繭成蝶一新員工職業(yè)化五項(xiàng)修煉 《校園到職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)變》
《新員工陽(yáng)光心態(tài)贏在意識(shí)》 《新員工從優(yōu)秀到卓越》
《新員工職場(chǎng)高效溝通》 《新員工你在為誰(shuí)工作》
《新員工職場(chǎng)正能量》 《新員工凝心聚力》
《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》 《新員工壓力與情緒管理》
三、視頻連接：
鄭士瓊：情商與情緒
https://v.qq.com/x/page/w3155gz2arp.html
四、客戶見(jiàn)證：
1、鄭老師講課深入淺出，能將深?yuàn)W的理論生活化的詮釋，大家很容易理解。上課充滿激情，能全程吸引學(xué)員注意。”
——山東昆侖能源 陳總
2、鄭老師講的很實(shí)用，管理工具很落地，非常適合我們的企業(yè)，感 謝鄭老師。 —— 深圳廣田集團(tuán)北京分公司 劉總
3、鄭老師非常善于調(diào)動(dòng)課堂氣氛，大家一整天不會(huì)犯困，培訓(xùn)參 與度非常高，效果很滿意。 ”
——中石化⻄北石油局 王科
4、印象最深的是鄭老師講課中流露出的國(guó)學(xué)底蘊(yùn)，令我們受益良 多。”
——華潤(rùn)萬(wàn)東醫(yī)療裝備 劉總
5、聽(tīng)鄭老師的課令人很愉快，聽(tīng)完覺(jué)得自己目標(biāo)更清晰了，感 覺(jué)自己的境界更高了。” ——曉通網(wǎng)絡(luò)商務(wù)部 劉先生

五、代表客戶：
高等院校及企業(yè)大學(xué)：中國(guó)人⺠大學(xué)、 中國(guó)傳媒大學(xué)、首都師范大學(xué)、北京工商大學(xué)、北京服裝學(xué)院、中央廣播電視大學(xué)、 首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京開(kāi)能教育集團(tuán)、北京城市學(xué)院、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)、首鋼工學(xué)院、山東德州學(xué)院、清大厚德教育研究院EMBA班、宏福商學(xué)院、順鑫大學(xué)等
事業(yè)單位：住建部IC卡應(yīng)用服務(wù)中心、中科院三博中自、中關(guān)村創(chuàng)新研修學(xué)院、通州住建委、中國(guó)獸藥制品監(jiān)察所、中國(guó)建筑科學(xué)院地基研究所、北京市地稅局、
央企國(guó)企：中石化⻄北石油局、中石化機(jī)械公司、中鐵物貿(mào)集團(tuán)、中建城建、山東昆侖能源、航天信息股份、航信北京分公司、中國(guó)水環(huán)境集團(tuán)、北京有研億金新材料、北汽集團(tuán)北內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)零部件公司、冀北電力經(jīng)研院、北京光谷科技公司、天津國(guó)網(wǎng)電商、天津電力濱海公司、天津國(guó)網(wǎng)能源、國(guó)網(wǎng)蒙東監(jiān)管中心、中國(guó)移動(dòng)錦州分公司、山東德州交投集團(tuán)、烏海電業(yè)局、甘肅甘南供電局、濟(jì)南章股集團(tuán)、北京全路通信信號(hào)研究設(shè)計(jì)院、中國(guó)⻢都等
金融行業(yè)：中國(guó)銀行數(shù)據(jù)中心、銀行卡中心，華夏保險(xiǎn)、興業(yè)銀行、內(nèi)蒙古農(nóng)商銀行、上海銀行北京分行、駐⻢店農(nóng)商行、山⻄恒通集團(tuán)、中國(guó)大地保險(xiǎn)股份山⻄分公司等
 

• 培訓(xùn)師的55把飛刀---TTT完美呈現(xiàn)技巧

   

  你在培訓(xùn)工作中遇到過(guò)下面的困惑嗎？ <br />-學(xué)員沒(méi)有興趣、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)效果平平 <br />-或者上課時(shí)熱火朝天、下課后依然如故 <br />-PPT不夠吸引眼球，難以給培訓(xùn)加分 <br />-不知道如何提升學(xué)員記憶和使用培訓(xùn)知識(shí)的心理學(xué)原理 <br />-在眾人面前感到緊..

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• 商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-4：TTT完美呈現(xiàn)篇——培訓(xùn)師的演說(shuō)與PPT技巧

   

  Lesson #1培訓(xùn)產(chǎn)生效果的本質(zhì) <br />-暖身：1分鐘自我介紹（錄像與回放） <br />-商務(wù)演示的3種用途 <br />-培訓(xùn)中的尷尬 <br />-視頻與討論：他們?cè)谫u(mài)什么 <br />-優(yōu)秀培訓(xùn)的本質(zhì)是什么 <br />-有限理性的人 vs ..

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• 商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-1：完美呈現(xiàn)你的影響力——職業(yè)經(jīng)理人的商務(wù)演示技巧

   

  你在工作中需要面對(duì)公眾發(fā)言嗎？你遇到過(guò)下面的困惑嗎？ <br />-在眾人面前感到緊張、無(wú)所適從，甚至忘記了要說(shuō)的內(nèi)容 <br />-好的內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不知道如何表現(xiàn)出來(lái)，演講效果平平 <br />-PPT不夠吸引眼球，難以給演講加分 <br />-所以無(wú)法打動(dòng)聽(tīng)眾、說(shuō)服聽(tīng)眾、改變聽(tīng)眾&h..

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