第一單元：意識(shí)——為什么要從業(yè)務(wù)視角思考人力資源工作
 人力資源管理六大模塊：以人為本，配合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地及指標(biāo)達(dá)成。
 全盤視野：人力資源從業(yè)者能力地圖（六大職能、四項(xiàng)階梯）
 找一個(gè)句話，寫一個(gè)與業(yè)務(wù)單元協(xié)同的痛點(diǎn)
 案例：如果是你，你怎么做？
 價(jià)值點(diǎn)：工作時(shí)間（本體）不等于工作價(jià)值（關(guān)鍵）

第二單元：角度——如何從業(yè)務(wù)視角思考人力資源工作
 業(yè)務(wù)眼光：如何看待業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略（立足現(xiàn)在、放眼未來）
 案例分析：資源的分配與人才的業(yè)務(wù)視野
 技能卡片：人才供應(yīng)鏈（有沒有+好不好）
 人才戰(zhàn)略關(guān)鍵價(jià)值鏈：市場(chǎng)趨勢(shì)——公司業(yè)務(wù)——人才戰(zhàn)略
 人才戰(zhàn)略的天花板：管理者對(duì)人才戰(zhàn)略的關(guān)注
 組織能力建設(shè)：一場(chǎng)“多”與“少”的策略
 案例：人是不是越多越好（數(shù)量與質(zhì)量）
 工具：人才供應(yīng)鏈的三大工具及落地

第三單元：能力——與業(yè)務(wù)單元協(xié)同的方式方法
 1、接觸是基礎(chǔ)（客戶觸點(diǎn)）
 通過“客戶觸點(diǎn)”思考工作場(chǎng)景：如何能使工作做得更好
 全盤思考：人力資源工作的客戶觸點(diǎn)是什么？
 2、同步關(guān)注工作協(xié)同與情感協(xié)同
 協(xié)同工作的四類關(guān)系、兩大維度（工作類協(xié)同、情感類協(xié)同）
 思考點(diǎn)：對(duì)協(xié)同背景的分析
 3、要關(guān)注“藍(lán)天之上”的力量
 提示、藍(lán)天之上（關(guān)于協(xié)同獲取組織動(dòng)力的兩項(xiàng)工具）
 深度視角：HR與業(yè)務(wù)部門有效聯(lián)動(dòng)的五大方式（三個(gè)維度）
 全盤工具：對(duì)多種協(xié)同關(guān)注點(diǎn)的分析（專業(yè)、情感、借力等）
 落地——必須聚焦內(nèi)部可控方法

第四單元：案例——我與業(yè)務(wù)單元協(xié)同的方式方法
 案例：我是如何了解業(yè)務(wù)的（客戶觸點(diǎn)）
 我與業(yè)務(wù)單元協(xié)同的案例：條線對(duì)接、列席會(huì)議、管理者承諾、前臺(tái)打分、雁過拔毛、產(chǎn)品
手冊(cè)、經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤
 案例：前臺(tái)打分，溝通層面密聯(lián)業(yè)務(wù)
 案例：X企業(yè)的優(yōu)秀復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)
 案例：參考表、關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)案例總結(jié)表
 案例：全員需求調(diào)研的“532”模型——參考表：對(duì)調(diào)研操作的分析
 三點(diǎn)建議：客戶化經(jīng)營、項(xiàng)目化運(yùn)作、專業(yè)化生存

第五單元、讓HR價(jià)值在本企業(yè)落地：研討并抽取人力資源六大模塊的關(guān)鍵價(jià)值
 與業(yè)務(wù)單元協(xié)同的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（弱化）
 反思本企業(yè)的主要障礙及實(shí)施落地途徑
 人力資源與業(yè)務(wù)單元協(xié)同的專業(yè)細(xì)項(xiàng)是什么？
 全盤思考：人力資源工作的協(xié)同落地的專業(yè)細(xì)項(xiàng)（參考）
 協(xié)同風(fēng)險(xiǎn)提示：其他典型風(fēng)險(xiǎn)提示
 價(jià)值公式：人力資源工作的價(jià)值
 

何欣老師是我國的國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)營銷專家，北京紅色企業(yè)家商學(xué)院副院長，是營銷出身的體驗(yàn)派導(dǎo)師，連續(xù)多年蟬聯(lián)銷售冠軍的實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師，從基層業(yè)務(wù)、到銷售冠軍、到店長、到高級(jí)會(huì)銷講師、到經(jīng)理、到項(xiàng)目總監(jiān)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績達(dá)成率最低160%完成，不斷創(chuàng)造銷售神話，沒有一次失敗案例。有人稱之為營銷天才、有人稱之人銷售管理專家，以一當(dāng)十是他的營銷秘方。他有著一套完善的銷售流程、營銷模式和成交秘籍，并擔(dān)任多家企業(yè)商學(xué)院與企業(yè)大學(xué)高級(jí)特聘講師、會(huì)銷講師、副院長等職務(wù)，何欣老師，講課從實(shí)戰(zhàn)來，向?qū)嵭е腥?！生?dòng)幽默，豐富多彩，沙盤演練，以落地為主要目標(biāo)，讓您立竿見影，引爆終端銷售業(yè)績持續(xù)飆升！獲得企業(yè)一致好評(píng)率！

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