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攜手同行:跨部門協(xié)同與共生之道

課程編號:46646

課程價格:/天

課程時長:2 天

課程人氣:289

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:企業(yè)管理 

授課講師:何欣

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)中高層管理者、團隊骨干員工、新晉升關(guān)鍵崗位員工

【培訓收益】


第一單元、本質(zhì)探討:組織內(nèi)部協(xié)同障礙及案例分析
 三大協(xié)同基礎(chǔ)思維
 戰(zhàn)略的共識:如何承接與轉(zhuǎn)化
 資源的整合:整合哪些資源?(左右逢源)
 運營與考核:關(guān)注指揮棒效應(yīng)
 觀點:溝通在跨部門協(xié)同中起的作用不到20%
 大集合:組織內(nèi)各部門協(xié)同槽點語錄
 選擇題:關(guān)于協(xié)同障礙的本質(zhì)(溝通、權(quán)力、利益、個性)
 典型案例摘錄與研討1——條線上下之間
 典型案例摘錄與研討2—職能與業(yè)務(wù)之間
 上述案例的主要關(guān)注點分析

第二單元、反求諸己:以“任務(wù)樹”實戰(zhàn)聚焦現(xiàn)實協(xié)同問題
 如何畫好一棵任務(wù)樹:結(jié)構(gòu)解析
 個人——集體智慧:繪制崗位任務(wù)樹
 現(xiàn)場崗位任務(wù)樹分析及協(xié)同難點

第三單元:打破“城墻”,建立“交圈”:創(chuàng)造良好的跨部門協(xié)同局面
 關(guān)于“交圈”的理解A:關(guān)于考核的導向與聯(lián)動的問題
 關(guān)于“交圈”的理解B:關(guān)于流程的簡化與打通的問題
 關(guān)于“交圈”的理解C:交圈動作標準化,明確參與人及節(jié)點
 關(guān)于“交圈”的理解D:設(shè)計出“管理者通道”
 充分解讀“交圈”:工作協(xié)同(硬性)、情感協(xié)同(軟性)
 軟性協(xié)同的“生態(tài)圈建設(shè)”:了解+雙贏+情感賬戶
 要有塑造雙贏的能力:時間、空間、替身(三元素)
 全盤視角:組織內(nèi)部部門協(xié)同的六大工具圖

Final——反求諸己與學習要求:協(xié)同的六大工具圖,以及對人員能力的要求
 全盤視角:組織內(nèi)部部門協(xié)同的六大工具圖
 對人才本身的要求:懂業(yè)務(wù)、懂組織、懂人性
 反求諸己(課后思考1):以一件真實的協(xié)同事宜來思考
 學習要求(課后思考2):學習的目的是為了反求諸己
 

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