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計(jì)劃實(shí)施與目標(biāo)運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)

課程編號(hào):48528

課程價(jià)格:¥23000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:300

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:運(yùn)營(yíng)管理 

授課講師:薛磊

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


一、目標(biāo)管理與計(jì)劃制定的結(jié)合
第一部分:R1-經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板
第二部分:R2-關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板
第三部分:R3-業(yè)績(jī)跟蹤改進(jìn)系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板
第四部分:R4-業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)評(píng)估系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板

(一)、R1-經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板
有的企業(yè)都要做計(jì)劃和預(yù)算,但多數(shù)沒(méi)有制定計(jì)劃的流程和模板,R1指導(dǎo)企業(yè)正確地將戰(zhàn)略規(guī)劃變成可執(zhí)行的年度計(jì)劃并層層分解,落實(shí)到部門與行動(dòng)上。

1.制定經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):量化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) / 關(guān)鍵行動(dòng)措施 / 資源要求和風(fēng)險(xiǎn)分析
2.經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃的五原則:定時(shí)化 / 流程化 / 數(shù)量化 / 具體化 / 考核化
3.制定經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃:自上而下的分解目標(biāo),自下而上的提出關(guān)鍵行動(dòng)措施
4.制定經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃的五個(gè)步驟:
-公司層制定年度規(guī)劃目標(biāo),主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)、計(jì)劃業(yè)績(jī)的期望指標(biāo),并將指標(biāo)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)層面
-業(yè)務(wù)層根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想和要求制定年度預(yù)算計(jì)劃
-在年度計(jì)劃下做詳細(xì)的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃和月度業(yè)務(wù)規(guī)劃
-以公司層和業(yè)務(wù)層為單位進(jìn)行,業(yè)務(wù)規(guī)劃中最主要內(nèi)容是生產(chǎn)/銷售計(jì)劃與關(guān)鍵成功措施兩個(gè)部分
-根據(jù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃與關(guān)鍵措施,各業(yè)務(wù)層/銷售點(diǎn)制定關(guān)鍵行動(dòng)措施表、進(jìn)度時(shí)間表及資源需求計(jì)劃,將計(jì)劃具體落實(shí)到具體的行動(dòng)上
5.公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃的10張關(guān)鍵表格模板
-銷售收入及回款預(yù)算表模板 / 預(yù)算損益表模板 / 預(yù)算現(xiàn)金流量表 / 生產(chǎn)量預(yù)算表 / 制造費(fèi)用預(yù)算表 / 產(chǎn)品成本預(yù)算 / 采購(gòu)資金預(yù)算表 / 原材料采購(gòu)預(yù)算表 / 部門管理費(fèi)用預(yù)算表 / 低值易耗品及辦公用品匯總采購(gòu)預(yù)算表

(二)、R2-關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板
R2指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)量化的財(cái)務(wù)指標(biāo)和組織指標(biāo),建立基于客戶價(jià)值的職責(zé)系統(tǒng)和基于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的指標(biāo)系統(tǒng),提出一整套衡量員工工作情況的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)。

1.關(guān)鍵指標(biāo)制訂過(guò)程:從公司戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵因素出發(fā),開發(fā)公司級(jí)KPI、部門級(jí)KPI與員工的KPI
2.部門基本法系統(tǒng)之一:從價(jià)值和流程入手找出關(guān)鍵部門
-運(yùn)用價(jià)值曲線法確定關(guān)鍵部門 / 運(yùn)用核心流程法確定關(guān)鍵部門 / 根據(jù)部門特點(diǎn)落實(shí)部門權(quán)責(zé)
3.部門基本法系統(tǒng)之二:從工作分析入手編寫職位說(shuō)明書
-編制組織結(jié)構(gòu)圖以識(shí)別崗位位置和性質(zhì) / 進(jìn)行5W1H的全方位思考 / 運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行工分析 / 運(yùn)用面談法進(jìn)行工作分析 / 根據(jù)分析結(jié)果編制職位說(shuō)明書
4.主要操作步驟
-根據(jù)預(yù)算計(jì)劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位
-設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)權(quán)限
-明確部門崗位設(shè)置
-根據(jù)崗位評(píng)估進(jìn)行崗位職責(zé)說(shuō)明
-明確業(yè)務(wù)層面的考核指標(biāo)
-明確各個(gè)崗位的考核指標(biāo)
-責(zé)任書簽訂:通過(guò)法制化明確雙方的責(zé)任和義務(wù)

(三)、R3-業(yè)績(jī)跟蹤改進(jìn)系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板
R3幫助企業(yè)高層建立一個(gè)質(zhì)詢平臺(tái),以控制年度目標(biāo)的完成,并以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)績(jī)的定期質(zhì)詢,提出改進(jìn)方案,以保證年終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.業(yè)績(jī)跟蹤的原則和方法
-業(yè)績(jī)跟蹤解決六大難題
-成功業(yè)績(jī)跟蹤的五大原則
2.業(yè)績(jī)跟蹤:建立"對(duì)事不對(duì)人"的戰(zhàn)略執(zhí)行體系
第一根支柱:業(yè)績(jī)跟蹤(質(zhì)詢)報(bào)表
第二根支柱:周期性業(yè)績(jī)跟蹤質(zhì)詢會(huì)議
第三根支柱:保證業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)
3.具體操作步驟
-業(yè)績(jī)跟蹤由總經(jīng)理主持的月度質(zhì)詢、季度質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四部分構(gòu)成。
-質(zhì)詢業(yè)績(jī)跟蹤的內(nèi)容包括財(cái)務(wù)類的目標(biāo)、重要措施的完成情況,事前了解和解決計(jì)劃執(zhí)行中遇到的問(wèn)題,從而將部門和員工的關(guān)鍵行動(dòng)措施納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng)。
-“質(zhì)詢會(huì)”使業(yè)績(jī)跟蹤不只局限于“匯報(bào)工作”,更重要的是發(fā)現(xiàn)差距,找出原因,并提出提高業(yè)績(jī)的方案。
(四)、R4-業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板
如果員工不能按勞取酬,多勞者不能多得,則勢(shì)必效率低下。R4部分通過(guò)業(yè)績(jī)矩陣進(jìn)行區(qū)分,真正做到能者上,劣者汰,從而“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的權(quán)威與親情凝聚人”。
一個(gè)優(yōu)秀的公司之所以能夠優(yōu)秀,關(guān)鍵在于將業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)力建立在對(duì)客戶始終如一的經(jīng)營(yíng)方針上來(lái)
課程總結(jié)與思考
 

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