【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、 學(xué)習(xí)運用教練的心法理念，積極正向的激發(fā)下屬，挖掘下屬的潛能，與下屬建立信任關(guān)系； 2、 學(xué)習(xí)運用教練對話的方式，讓下屬自己找到解決問題的方法，激發(fā)下屬主動思考、 勇于擔(dān)責(zé)，； 3、學(xué)習(xí)運用九宮格教練工具，按照聚焦目標(biāo)、理清現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)價值、尋找資源、承擔(dān)責(zé)任的五個對話框架展開對話，幫助下屬理清思路，明晰下一步行動，提升執(zhí)行力。

一、 認(rèn)知篇——什么是教練技術(shù)
1、 教練的起源
2、 教練的角色
指南針——鏡子——引導(dǎo)者——催化劑
3、 教練的定義
人的基本改變模式：觀念——行為——結(jié)果
傳統(tǒng)對話與教練式對話的區(qū)別
角色扮演：領(lǐng)導(dǎo)與員工的兩種方式對話
二、 心法篇——五個維度的影響力模型
導(dǎo)入：行為——思維——情緒——信念系統(tǒng)——卓越性
1、激發(fā)：欣賞對方的卓越性
課堂互動：請每個人在場內(nèi)找到10位伙伴，請他們給你三個積極正向的詞
2、信念：教練式領(lǐng)導(dǎo)者的信念
（１）人是ＯＫ的—對人創(chuàng)建積極正向的期待
（２）人是的行為背后都有一個積極的意圖—探索行為背后的動機
（３）人是有資源的—面對選擇，人的內(nèi)心是有答案的
（４）人會為自己做出最好的選擇—尊重對方的選擇
（５）改變是不可避免的—跟下屬要承諾
3、能量：霍金斯的能量層級——做好情緒管理
課堂活動：劈鉛筆體驗
（1） 流明度：通過霍金斯能量層級理論了解人的情緒處于不同能量層級的變化。
（2） 教練的工作方式
心智模式：正能——負(fù)能
思維模式：向內(nèi)——向外
行為模式：主動——被動
4、思維：從傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)人走向教練型領(lǐng)導(dǎo)人的障礙
（１）強將手下無弱兵——管理：教練
（２）親力親為——機械：價值
（３）使用絕對權(quán)力——控制：影響
（４）追求快速答案——效率：效能
5、干預(yù)：用不同的管理風(fēng)格干預(yù)員工的行為
（１）管理風(fēng)格測試
（２）六種管理風(fēng)格的特點
 指揮、權(quán)威：提問式、信息式、質(zhì)詢式
 引導(dǎo)、促進(jìn)：導(dǎo)瀉式、催化式、支持式
（３）如何調(diào)整自己的管理風(fēng)格
根據(jù)意愿——能力圖區(qū)分不同類型的員工應(yīng)使用哪種管理風(fēng)格
三、功法篇——教練的傾聽和提問技巧
１、傾聽
3F傾聽技巧
 傾聽事實：區(qū)分事實與判斷
 傾聽感受：反饋對方的情緒狀態(tài)
 傾聽意圖： 反饋對方的意圖
２、強有力提問
TFW提問法
 思考類問題——事實型、分析型
 感受類問題
 意愿類問題——策略行動類、評估反思類
課堂練習(xí)：區(qū)分15個問題的類型
四、方法篇——九宮格教練工具
１、 教練工具：九宮格介紹
2、聚焦目標(biāo)：使用SMART原則進(jìn)行聚焦目標(biāo)對話
3、覺察現(xiàn)狀：運用教練式對話幫助對方理清目前的狀況，并且思考從現(xiàn)狀到目標(biāo)的差距。
4、激發(fā)價值：幫助對方看清達(dá)成目標(biāo)對于他的價值和意義，激發(fā)對方的內(nèi)在動力。
5、資源選擇：幫助對方理清達(dá)成目標(biāo)的方法和途徑，啟發(fā)對方思考，讓對方看到更多的可能性，并且確定選擇標(biāo)準(zhǔn)，從而聚焦到一個可行的方案上。
6、責(zé)任意愿：幫助對方進(jìn)一步細(xì)化行動計劃，明確行動步驟、所需資源、支持人、時間期限、評估達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。
工具演練：運用九宮格工具，進(jìn)行A/B角對話練習(xí)。

 

國家級認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
國家級認(rèn)證人力資源管理師
國家注冊高級EAP執(zhí)行師
PTT國際專業(yè)培訓(xùn)師
2013年南京亞青會特聘講師
制造業(yè)的生產(chǎn)管理高級講師
2014年南京青奧會志愿者培訓(xùn)特聘講師

【講師背景】
2013年南京亞青會、2014年南京青奧會志愿者培訓(xùn)特聘講師
從事培訓(xùn)工作17年，為各類企事業(yè)單位、大學(xué)進(jìn)行過千場以上的培訓(xùn)。
李罡老師曾從事食品制造業(yè)的生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場銷售管理，堅持在崗位工作中不斷學(xué)習(xí)成長，積累了豐富的實踐經(jīng)驗；
曾在南京人才開發(fā)有限公司任培訓(xùn)部講師；
曾在南京大學(xué)商學(xué)院ＥＤＰ中心負(fù)責(zé)企業(yè)管理培訓(xùn)項目。

【精品課程推薦】
核心課程：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列
《七星煉課坊——課程設(shè)計與開發(fā)》
《口傳心授——授課呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練》
《“五力”訓(xùn)練——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》
《經(jīng)驗萃取》
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目（2個月——3個月）
（包括：內(nèi)訓(xùn)師選拔——授課呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練——課后作業(yè)鞏固——課程設(shè)計與開發(fā)——課后課程七件套制做——學(xué)員輔導(dǎo)（一對一或小組輔導(dǎo)）——課程驗收評審）

管理技能提升系列：
管理“賦能”九式：
《明定位——管理者角色認(rèn)知》
《塑影響——管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造》
《做引領(lǐng)——成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者》
《提績效——目標(biāo)管理與計劃制定》
《重培育——部屬培育與輔導(dǎo)》
《善用人——九型人格與員工管理》
《巧溝通——管理溝通技巧》
《會協(xié)作——跨部門溝通與協(xié)作》
《聚人心——團隊建設(shè)與管理》 

• 領(lǐng)導(dǎo)者品鑒曾國藩識人用人智慧

   

  課程背景：用人得當(dāng)，首在知人。知人、識人準(zhǔn)確，方能實現(xiàn)用一賢人群賢畢至，見賢思齊蔚然成風(fēng)，干部作風(fēng)純潔；用人不淑則惡貫滿盈，拉幫結(jié)派各立山頭，世風(fēng)日下。自古以來識人用人就并非易事，一個干部能不能干、清不清廉、與群眾是不是打成一片……這些重點要素都需要作出準(zhǔn)確、客觀的評價。如何才能把好干部真正辨識出來？干部的政績?nèi)绾慰紲?zhǔn)..

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• 內(nèi)圣外王——陽明心學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)者的修煉

   

  【課程背景】把陽明心學(xué)成功運用于企業(yè)管理的經(jīng)典案例，當(dāng)首推日本經(jīng)營之神稻盛和夫所經(jīng)營的企業(yè)。二戰(zhàn)以后，稻盛和夫運用王陽明心學(xué)成功創(chuàng)立了兩家世界500強企業(yè)，一家是日本京都陶瓷集團公司，另一家是日本第二電話電報公司（簡稱KDDI）。不僅如此，在2010年年初，他應(yīng)政府的邀請接任了日航公司董事長的職務(wù)，并在不到三年的時間里就使這家瀕臨倒閉的企業(yè)起死回..

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• 首席技術(shù)官：從技術(shù)大牛到賦能領(lǐng)導(dǎo)者

   

  【課程說明】隨著技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著，技術(shù)管理者特別是首席技術(shù)官（CTO）的綜合素養(yǎng)和能力就自然變得舉足輕重。然而，在企業(yè)管理培訓(xùn)中，更多注重的是非技術(shù)層面人員的培訓(xùn)。本課程專門為技術(shù)管理者提供關(guān)于匠心和賦能兩大核心素養(yǎng)的“知識大餐”。本課程主要對象為企業(yè)的首席技術(shù)官（技術(shù)資源的行政管理者：制訂有關(guān)技術(shù)的發(fā)展愿景..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)者修煉

   

  【課程大綱】一、角色認(rèn)知：把事做對和做對的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、做教練型干部：協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo) 1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何..

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• 領(lǐng)導(dǎo)者的贏人贏心之道

   

  第一模塊 領(lǐng)導(dǎo)者贏心而就的智慧樹信念鑄就基業(yè)長青 什么是企業(yè)的成功之本從喬致庸看贏心的智慧現(xiàn)代企業(yè)最嚴(yán)重的三大缺失共同愿景建設(shè)的五個階段著名企業(yè)的共同愿景示例建機制才能贏人贏心家庭組織凝聚力的深層解密用親情感化每一位組織成員從員工需求看應(yīng)有激勵策略制度性激勵與非制度性激勵對不同性格員工的激勵策略..

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• 領(lǐng)導(dǎo)者演說藝術(shù)

   

  一、從認(rèn)識人性開始認(rèn)識自己，看清自己才能識透別人我是誰？人貴有志知之明我的優(yōu)勢、劣勢、盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？我還有哪些不知道：孔子的人生哲學(xué)影響人生發(fā)展的五大因素？分享：曾國藩的帶兵之道和人生的五個境界二 、打破演講的心魔——突破恐懼隨心所欲如何打破演講者的心理魔咒如何..

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