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“五維力招聘” ——重新定義招聘面試©

課程編號(hào):49984

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:226

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:張劍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理人員、內(nèi)部面試官、人力資源管理人士、專職招聘人員等

【培訓(xùn)收益】
★策劃組織:掌握招聘策略、招聘流程、招聘組織技巧,精心策劃識(shí)別人崗匹配概貌; ★業(yè)務(wù)洞察:洞察業(yè)務(wù)需求、人才需求,精準(zhǔn)人才畫像,確定人崗匹配標(biāo)準(zhǔn); ★框架設(shè)計(jì):面、點(diǎn)、線立體設(shè)計(jì)問題框架,掌握判斷方法,確定人崗匹配問題; ★精準(zhǔn)提問:最短路徑,有效追問,不問廢話,判斷人崗位匹配精度; ★質(zhì)量管控:樹立招聘質(zhì)量意識(shí),糾、驗(yàn)、測(cè)、防確保人崗匹配質(zhì)量。

導(dǎo)入篇:重新認(rèn)知招聘面試
(一)分析:企業(yè)招聘難的原因
【知識(shí)卡】人才增補(bǔ)的5B模型
【技能卡】金牌面試官四項(xiàng)修煉
案例:某公司現(xiàn)場(chǎng)招聘實(shí)錄
(二)對(duì)策:重新定義——五維招聘力的應(yīng)用
【知識(shí)卡】招聘面試與項(xiàng)目管理
【技能卡】招聘成熟度模型、五維招聘力®(五星模型)

第一講 策劃組織力:精心策劃識(shí)人崗匹配概貌
(一)制定策略:人才半徑、人才結(jié)構(gòu)、招聘渠道、招聘流程
案例導(dǎo)入:一次失敗的招聘
【知識(shí)卡】三三原則、漏斗效應(yīng)、招聘半徑、自我消耗、常見的互聯(lián)網(wǎng)招聘渠道(分行業(yè))
【技能卡】招聘成熟度模型、馬太效應(yīng)在招聘中的運(yùn)用、面試流程三三制、縱向與橫向渠道拓展
技能演練:特殊情況下的關(guān)鍵崗位招聘流程設(shè)計(jì)
(二)組織實(shí)施:面試官隊(duì)伍組建、職責(zé)權(quán)利、過程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(招聘信息發(fā)布、雇主品牌建設(shè)、招聘主持、校園招聘宣講)、招聘質(zhì)量評(píng)估
【知識(shí)卡】雇主品牌建設(shè)三要素
【技能卡】招聘宣講SCQA模型
案例:某企業(yè)招聘信息的1.0與2.0、某企業(yè)的校園宣講、某企業(yè)一次特立獨(dú)行的校園招聘
小組研討:硬件條件一般般的企業(yè)如何招到人?
技能演練:招聘宣講(小組PK)

第二講 業(yè)務(wù)洞察力:精準(zhǔn)畫像定人崗匹配標(biāo)準(zhǔn)
(一)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)務(wù)洞察與人才畫像
案例導(dǎo)入:是人就行與人崗匹配?
【知識(shí)卡】人才冗余度、素質(zhì)模型、金字塔模型、維度與刻度、行為投射
【技能卡】人才標(biāo)準(zhǔn)畫像三要素
案例:她在說什么?
技能演練:關(guān)鍵崗位人才畫像
(二)解素質(zhì):常見素質(zhì)的解讀與應(yīng)用
【知識(shí)卡】企業(yè)常見的15種素質(zhì)解讀
【技能卡】三知三問定位素質(zhì)
案例:TOP500企業(yè)的素質(zhì)要求
(三)篩簡(jiǎn)歷:簡(jiǎn)歷識(shí)別與篩選
【知識(shí)卡】簡(jiǎn)歷三要素、簡(jiǎn)歷分析要素對(duì)照
【技能卡】電話溝通三知三問、簡(jiǎn)歷三看定疑點(diǎn)
案例:谷歌的招聘海報(bào)、華為招聘要求的變遷、奇葩的簡(jiǎn)歷

第三講 框架設(shè)計(jì)力:立體設(shè)計(jì)定人崗匹配問題
(一)面:明方向——明確面試提問的方向
【知識(shí)卡】提問的三方向
【技能卡】方向確定三步驟
案例研討:銷售項(xiàng)目經(jīng)理的招聘面試問題如何四選一?
(二)點(diǎn):找切入——精準(zhǔn)抓住面試切入點(diǎn)
游戲?qū)耄赫l是最可愛的人
【知識(shí)卡】關(guān)鍵行為、洋蔥模型
【技能卡】關(guān)鍵行為判斷的1+3
技能演練:關(guān)鍵崗位面試問題設(shè)計(jì)
(三)線:設(shè)框架——常規(guī)面試框架的設(shè)計(jì)與判斷
【知識(shí)卡】面試問題設(shè)計(jì)中的三個(gè)確定
【技能卡】行為動(dòng)機(jī)模型、三定技巧
經(jīng)驗(yàn)分享:如何問出人才的技能水平?如何問出人才的經(jīng)驗(yàn)與潛力?如何問出人才的情商?如何問出人才的價(jià)值觀?
小組研討:如何識(shí)別價(jià)值觀的顆粒度與區(qū)分度?
技能演練:學(xué)習(xí)能力、內(nèi)驅(qū)力的考察

第四講 精準(zhǔn)提問力:最短路徑斷人崗匹配精度
(一)思:兩類基本問題的特殊技巧
案例導(dǎo)入:王主任面試的重點(diǎn)是什么?
【知識(shí)卡】開放式問題、封閉式問題、結(jié)構(gòu)重構(gòu)
【技能卡】基本問題的特殊技巧、亂序提問法
小組討論:如何識(shí)別偽人才?
(二)行:最短路徑的三種類型
案例導(dǎo)入:某電商銷售經(jīng)理的面試
【知識(shí)卡】瀑布心理效應(yīng)、沉默原理、壓力面試
【技能卡】面試最短路徑
案例:服務(wù)中心工作人員的招聘、麥肯錫顧問的招聘
小組研討:壓力面試的場(chǎng)景與注意事項(xiàng)?
技能演練:最短路徑提問
(三)合:結(jié)構(gòu)化面試與追問的創(chuàng)新
案例導(dǎo)入:某公司采購(gòu)總監(jiān)的面試
【知識(shí)卡】創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)化面試、行為訪談面試、情境面試
【技能卡】STAR追問、AWOR追問
技能演練:關(guān)鍵崗位的綜合面試考察

第五講 質(zhì)量管控力:糾偏風(fēng)控保人崗匹配質(zhì)量
(一)直覺糾偏:察言觀色讀心識(shí)人
案例導(dǎo)入:地鐵上的兩位小姐姐
【知識(shí)卡】讀心術(shù)、微表情
【技能卡】肢體語(yǔ)言解讀
案例:細(xì)節(jié)識(shí)人、別對(duì)我撒謊、首席調(diào)查官的招聘、知名企業(yè)奇怪的面試
(二)實(shí)踐檢驗(yàn):操作實(shí)踐、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
案例導(dǎo)入:五星級(jí)酒店大廚面試實(shí)錄
【知識(shí)卡】模擬實(shí)踐在招聘中的應(yīng)用
【技能卡】操作實(shí)踐的三類方法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論四要點(diǎn)
技能演練:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論問題優(yōu)化
(三)工具測(cè)評(píng):輔助篩選、錄用
【知識(shí)卡】心理測(cè)評(píng)、職業(yè)能力測(cè)評(píng)
【技能卡】人才測(cè)評(píng)的誤差解讀
小組研討:如何讓面試有效性超過90%?
(四)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、質(zhì)量指標(biāo)、常見風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案(答非所問、口若懸河、談薪、背調(diào))
案例導(dǎo)入:兩類讓人頭疼的應(yīng)聘者
【知識(shí)卡】面試過程三階段、面試記錄三要素、背景調(diào)查四要項(xiàng)
【技能卡】薪酬談判五步曲、面試記錄二分法三分法
小組研討:遇到滔滔不絕的應(yīng)聘者怎么辦?跑題怎么辦?

結(jié)尾篇 復(fù)盤&答疑
(一)課程復(fù)盤、答疑
(二)作業(yè)點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)
(三)贈(zèng)送招聘面試工具包(含人才測(cè)評(píng)工具、面試題庫(kù)等10G資料)
(四)能力測(cè)評(píng)、資格認(rèn)證(可選,需額外增加3~6H)
(五)遠(yuǎn)程輔導(dǎo)(可選,3次,每次1H,指導(dǎo)輸出面試題庫(kù))
 

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