【培訓(xùn)對(duì)象】
中層管理 中層后備 基層管理 內(nèi)訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】

第一部分 管理者的認(rèn)知提升與行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)概述
一、管理者學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)的背景環(huán)境分析
VUCA時(shí)代管理者的自我迭代升級(jí)需求
VUCA時(shí)代管理者的管理理念改善需求
VUCA時(shí)代管理者的組織效率提升需求
二、什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)
行動(dòng)學(xué)習(xí)：一個(gè)團(tuán)隊(duì)在解決真實(shí)問(wèn)題過(guò)程，邊學(xué)邊干的過(guò)程
行動(dòng)學(xué)習(xí)公式：AL=P+Q+R+I，行動(dòng)學(xué)習(xí)=程序性知識(shí)+質(zhì)疑+反思+行動(dòng)
行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程：以解決組織重要問(wèn)題為目標(biāo)，在小組同伴相互激勵(lì)和支持下實(shí)現(xiàn)問(wèn)題解決和能力提升的過(guò)程
行動(dòng)學(xué)習(xí)場(chǎng)景：在組織中按照實(shí)際需求成立行動(dòng)學(xué)習(xí)小組，在戰(zhàn)略落地、會(huì)議決策、激發(fā)群體智慧等各領(lǐng)域應(yīng)用。
三、管理者的“新角色”-促動(dòng)師
促動(dòng)師的定義
成為促動(dòng)師的時(shí)代特征與背景
促動(dòng)師的角色定位
促動(dòng)師與培訓(xùn)師、教練的區(qū)別
促動(dòng)師的核心技能

第二部分 管理者促動(dòng)技術(shù)的實(shí)踐與應(yīng)用
一、聚焦式會(huì)話法——ORID四層面提問(wèn)
聚焦式會(huì)話法（ORID）
聚焦式會(huì)話法的定義
聚焦式會(huì)話法的適用范圍
聚焦式會(huì)話法的一版流程
數(shù)據(jù)層面（OBJECTIVE）—關(guān)于事實(shí)和外部現(xiàn)實(shí)的具體問(wèn)題
體驗(yàn)層面（RESPONSE）—喚起個(gè)人內(nèi)在的反應(yīng)的問(wèn)題，包括感情、隱藏的想象或與事實(shí)的聯(lián)想
理解層面（INTERPRETATION）—挖掘出意義、價(jià)值、重要性的問(wèn)題
決定層面（DECISION）—讓人們能夠?qū)ξ磥?lái)作出決定的問(wèn)題
案例：某銀行通過(guò)ORID技術(shù)，促動(dòng)中層管理者理清問(wèn)題思路和找到對(duì)策
實(shí)操演練：ORID聚焦式會(huì)話法
二、 世界咖啡
世界咖啡的定義
世界咖啡的適用邊界
世界咖啡的一般流程
世界咖啡深度會(huì)談
設(shè)定情景
營(yíng)造友好氛圍
探索真正重要的問(wèn)題
鼓勵(lì)每個(gè)人的積極參與與貢獻(xiàn)
走動(dòng)交流并連接不同觀點(diǎn)
收獲與分享集體智慧
案例：某企業(yè)公司面對(duì)內(nèi)部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和外部戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的處境，推出一個(gè)跨部門項(xiàng)目。
實(shí)操演練：世界咖啡
三 、 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的定義
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的適用邊界
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的一般流程
根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況設(shè)定討論情景
設(shè)定討論框架
設(shè)計(jì)討論流程
設(shè)計(jì)對(duì)話方式
實(shí)際操作
個(gè)人頭腦風(fēng)暴
小組頭腦風(fēng)暴
團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴
發(fā)散-收斂
歸納總結(jié)達(dá)成共識(shí)
圖示化賦予含義
案例：門店用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法解決困擾門店的共識(shí)難題。
四、群策群力
群策群力的定義
群策群力的適用邊界
群策群力的一般流程
聚焦團(tuán)隊(duì)重要問(wèn)題
建立愿景
假設(shè)這個(gè)問(wèn)題解決了
各組在海報(bào)紙上描繪慶功會(huì)上的美景
SWOT分析：列出解決此問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，反思解決問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)可能性
承諾：各人為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而自愿做出承諾，并寫在大紙上
關(guān)鍵行動(dòng)：
 頭腦風(fēng)暴
 對(duì)策分類和組合
 提煉各類對(duì)策核心詞
 建立邏輯模型
組建行動(dòng)學(xué)習(xí)小組
制定行動(dòng)計(jì)劃
群策會(huì)議評(píng)審各組計(jì)劃
案例：某國(guó)企解決企業(yè)面臨的跨部門業(yè)務(wù)合作難題。
五、未來(lái)探索
未來(lái)探索的定義
未來(lái)探索的適用邊界
未來(lái)探索的一般流程
大型團(tuán)隊(duì)計(jì)劃會(huì)議
一般流程步驟：
回顧過(guò)去
探索現(xiàn)在
創(chuàng)建理想未來(lái)景象
確認(rèn)共識(shí)
制訂行動(dòng)計(jì)劃
案例：互聯(lián)網(wǎng)公司年度戰(zhàn)略共識(shí)會(huì)議。
六、魚缸會(huì)議
魚缸會(huì)議的定義
魚缸會(huì)議的適用邊界
魚缸會(huì)議的一般流程
明確“魚缸”主題
確立相關(guān)規(guī)則
選擇位置方式
確認(rèn)“魚”和“水”的角色
洋蔥與蘋果的表達(dá)
反饋“魚”的感受
IT企業(yè)運(yùn)用魚缸會(huì)議解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)問(wèn)題。
七、開(kāi)放空間
開(kāi)放空間的定義
開(kāi)放空間的適用邊界
開(kāi)放空間的一般流程
設(shè)計(jì)開(kāi)放空間的流程、規(guī)則（營(yíng)造氛圍）
建立雙腳法則（蜜蜂蝴蝶）
明確建立研討主題
建立智慧區(qū)域
設(shè)置新聞墻
發(fā)起投票
盈利矩陣
鎖定焦點(diǎn)議題，找到行動(dòng)方案
案例：餐飲行業(yè)解決單店?duì)I業(yè)額能力。
八、 其他促動(dòng)技術(shù)的具體應(yīng)用
第三部分 促動(dòng)工作坊與行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
一、企業(yè)組織團(tuán)隊(duì)前期調(diào)研—明確發(fā)起人（sponsor）及其發(fā)起目的；
二、根據(jù)培訓(xùn)需求確定行動(dòng)學(xué)習(xí)-促動(dòng)技術(shù)組成模塊及實(shí)施框架流程；
三、確認(rèn)實(shí)施方案：解決問(wèn)題層面、管理者應(yīng)用層面、增強(qiáng)組織交流；
【場(chǎng)地要求】
5-7人/組島嶼擺放桌椅 滿足（組別*5）2開(kāi)白色海報(bào)紙粘貼墻面（行動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)議室最好）
【物資需求】
投影儀、音響、無(wú)線麥克風(fēng)、老師獨(dú)立課桌、獨(dú)立講臺(tái)、可移動(dòng)大白板1塊、白板筆2支、夾子4個(gè)、馬克筆每組1套、2開(kāi)海報(bào)紙（53cm*76cm）10張/組、便利貼每人1本、美紋膠2卷/組、A4打印紙100張、A5彩色紙200張。
【資質(zhì)證明】： 

中國(guó)國(guó)家人社部人力資源高級(jí)管理師（一級(jí)）
WFA行動(dòng)學(xué)習(xí)高級(jí)促動(dòng)師/授權(quán)授課認(rèn)證講師
國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤講師認(rèn)證
DISC行為風(fēng)格分析國(guó)際認(rèn)證講師/測(cè)試分析師
人民大學(xué)EMBA特邀講師
英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證
曾任深圳幸福圈圈科技公司（社區(qū)020）聯(lián)合創(chuàng)始人
曾任河北福爾通用航空集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
曾任吉林省林田遠(yuǎn)達(dá)創(chuàng)客公園運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
曾任北京水年華科技公司營(yíng)銷總監(jiān)
工作經(jīng)歷
王彥老師04年畢業(yè)后進(jìn)入某政府部門宣教中心，從事培訓(xùn)相關(guān)工作，2014年離職，與阿里北方區(qū)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)共同成立北京智合鼎創(chuàng)公司，以營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)方向高級(jí)管理者身份參與孵化北京水年華科技有限公司、河北福爾航空集團(tuán)、深圳萬(wàn)人惠科技公司，2016年天使輪融資八百萬(wàn)與團(tuán)隊(duì)成立深圳幸福圈圈科技有限公司并擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人。
2018年初重新回到管理咨詢行業(yè)，將商業(yè)領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、管理理念與全新的培訓(xùn)元素重新組合，建構(gòu)系列適用于組織發(fā)展的課程體系。
年課程體系
行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)系列課程：
《年終（中）戰(zhàn)略解碼與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定》研討會(huì)
《變革管理》工作坊
《團(tuán)隊(duì)有效復(fù)盤》工作坊
《理想會(huì)議室—團(tuán)隊(duì)六維思考力》工作坊（六頂思考帽）
《群策群力--問(wèn)題分析與解決》工作坊
《管理創(chuàng)新務(wù)實(shí)》工作坊
《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》工作坊
《贏的信任的有效溝通》工作坊
《贏在行動(dòng)學(xué)習(xí)-管理者促動(dòng)技術(shù)實(shí)踐與應(yīng)用》獨(dú)家版權(quán)課©️
《FFT行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師促動(dòng)能力訓(xùn)練》獨(dú)家版權(quán)課©️
通用管理類系列課程：
新員工：
《職業(yè)化心態(tài)建設(shè)》
《職業(yè)素養(yǎng)的習(xí)慣養(yǎng)成》
《思維導(dǎo)圖職場(chǎng)通用課》
管理者：
《管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《工作微創(chuàng)新-團(tuán)隊(duì)績(jī)效持續(xù)提升的四個(gè)引擎》
《管理者角色認(rèn)知與標(biāo)準(zhǔn)化管理工具應(yīng)用》
《新晉管理者-卓越管理習(xí)慣養(yǎng)成》
《打造“中間”力量-卓越中層》
通用類：
《高效執(zhí)行》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
《時(shí)間管理與工作效率提升》
《高效能人士的七項(xiàng)修煉》
《DISC+職場(chǎng)行為風(fēng)格分析與應(yīng)用》（認(rèn)證課/付費(fèi)咨詢報(bào)告可選）
《職場(chǎng)有效溝通》
《高效團(tuán)隊(duì)凝聚力》
《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖》認(rèn)證課
沙盤模擬系列課程：
《企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤》（認(rèn)證課）
《從管理到經(jīng)營(yíng)的習(xí)慣養(yǎng)成--鉆石之路3.0》版權(quán)課
《營(yíng)銷制勝--鉆石之路4.0》
《沙漠掘金6.0--目標(biāo)管理與執(zhí)行管控模擬艙》
《跨部門溝通--鐵路大亨》
《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通--理想街區(qū)》版權(quán)課
《情景管理沙盤模擬課程--王牌制片人》版權(quán)課
《長(zhǎng)征-偉大的征程》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-戰(zhàn)疫行動(dòng)》版權(quán)課
授課特點(diǎn)
定制化而非標(biāo)準(zhǔn)化：企業(yè)背景和員工狀況大不相同，王老師通過(guò)前期調(diào)研分析，行業(yè)資訊了解，授課對(duì)象畫像等因素，將標(biāo)準(zhǔn)化課程轉(zhuǎn)化成為可落地，可適用性的課程。
顧問(wèn)式而非簡(jiǎn)單化：培訓(xùn)的任務(wù)不是單純的傳授知識(shí)，而是提供解決方案，沒(méi)有學(xué)員的主動(dòng)參與，就不會(huì)有好的解決方案。王老師主張課程設(shè)計(jì)模塊化、培訓(xùn)結(jié)果可落地化。讓工作坊的形式成為課后提供后續(xù)支持服務(wù)有效手段。
復(fù)合式而非單一化：在講授培訓(xùn)課程的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)讓受訓(xùn)學(xué)員與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合認(rèn)為一次有效的培訓(xùn)，不僅要有講授式的課堂，更重要的是參與和體驗(yàn)；不僅要講的好，更重要的是聽(tīng)得懂。衡量一次培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn)也不完全是學(xué)員的知識(shí)攝入量，更重要的是改變思想方法與提升思維技巧，為企業(yè)組織提供更優(yōu)秀的人才提供可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。