【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理等高管人員

【培訓(xùn)收益】
了解后產(chǎn)品迭加后疫情時(shí)代下宏觀市場(chǎng)環(huán)境趨勢(shì)、與用戶共情，從用戶的角度來看市場(chǎng) 了解企業(yè)以用戶為中心的意義和本質(zhì) 了解最新的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維方法論，應(yīng)用到新品洞察孵化，助力產(chǎn)品精益上市 如何做好產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)分析和需求分析 掌握以用戶為中心的五大工具 掌握新媒體如何賦能傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增 助力企業(yè)用最低的成本，最快的速度去設(shè)計(jì)產(chǎn)品和上市

企業(yè)首要的任務(wù)是精準(zhǔn)定義用戶的需求，其原因及意義是什么？
1、后產(chǎn)品時(shí)代對(duì)宏觀市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響、對(duì)消費(fèi)者的影響，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響
后產(chǎn)品時(shí)代如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的需求
2、用戶洞察，打開企業(yè)商業(yè)新思維，助力新品創(chuàng)新
企業(yè)利用數(shù)據(jù)的兩大意義
通過場(chǎng)景提升用戶體驗(yàn)
幫助洞察用戶底層需求
用戶洞察對(duì)企業(yè)的意義
用戶洞察的六大視角，幫助企業(yè)看到用戶冰山之下的真正需求。而不是“偽”需求
用戶洞察的三大方法論，助力企業(yè)找到用戶真正的需求
交互式訪談
觀察
沉浸式體驗(yàn)
用戶需求案例+互動(dòng)討論

二、如何提升產(chǎn)品經(jīng)理以用戶為中心的底層能力，洞察用戶需求？
1.以人為本定義產(chǎn)品和服務(wù)
2.洞察冰山下的深度需求，提升服務(wù)增值
3.人是我們一切工作的起點(diǎn)
4、產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場(chǎng)需求
案例分享+互動(dòng)討論
三、如何使用工具與用戶共情，做到以用戶為中心開發(fā)新品？
1、用戶畫像
2、同理心地圖
3、AEIOU
呈現(xiàn)方式：案例實(shí)操+小組討論

四、如何與用戶共創(chuàng)幫助企業(yè)創(chuàng)新
1、共創(chuàng)的原則
2、共創(chuàng)不是一個(gè)人或者一群人拍腦袋
3、共創(chuàng)，企業(yè)創(chuàng)新的鑰匙
案例：文旅案例
4、共創(chuàng)需要物理空間和心理空間
案例：傳統(tǒng)企業(yè)新年禮品盒+小組討論

五、共創(chuàng)的兩大流程方法論
1、斯坦福設(shè)計(jì)思維五大步驟
2、英國(guó)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)雙鉆模型
3、共創(chuàng)需要物理空間和心理空間
機(jī)場(chǎng)案例+小組討論

六、好的頭腦風(fēng)暴，助力企業(yè)開拓新品開發(fā)的新視角
1. 頭腦風(fēng)暴的原則有哪些？
2. 你了解什么是 Yes and 和 Yes but嗎？

七、新品開發(fā)迭代，如何以最低成本最快的速度做一個(gè)產(chǎn)品原型？
1. 了解一下MVP
2. 案例分享：麥當(dāng)勞故事

八、最低成本試錯(cuò)，你知道做產(chǎn)品測(cè)試最有效的方式嗎？
1. 案例分享： 貨架的故事
2. 如何快速做產(chǎn)品開發(fā)的測(cè)試

 

 聶明 老師
——創(chuàng)新思維管理專家
曾任可口可樂市場(chǎng)總監(jiān)
曾任摩托羅拉電子公司市場(chǎng)總監(jiān)
曾任瑪氏食品（全球最大食品生產(chǎn)商之一）全國(guó)市場(chǎng)推廣經(jīng)理
曾任東寶生物（300239）全資子公司-東寶圓素總經(jīng)理
曾任中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)國(guó)際部顧問
啟明星球創(chuàng)始人兼CEO / 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維導(dǎo)師
美國(guó)EUREKA Advisors, Inc. 董事合伙人
橋中創(chuàng)新學(xué)院（國(guó)際領(lǐng)先的創(chuàng)新咨詢公司）北京合伙人
斯坦?！度松O(shè)計(jì)》全球認(rèn)證教練
外企管理培訓(xùn)生導(dǎo)師、車庫(kù)咖啡創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
聶老師擁有超二十年外企市場(chǎng)創(chuàng)新營(yíng)銷和管理的經(jīng)驗(yàn)， 主導(dǎo)并策劃20多個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目，幫助不同類型的企業(yè)通過創(chuàng)新成功突破業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)瓶頸、達(dá)到業(yè)績(jī)倍增。用源自斯坦福的創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念和方法論指導(dǎo)多家民企業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，親自指導(dǎo)的企業(yè)首年增長(zhǎng)率平均不低于50%，有超過20%的企業(yè)第二年業(yè)績(jī)翻倍。
可口可樂飲料（上海）有限公司
達(dá)成汽水飲料較2010年+11% 的增長(zhǎng), 果汁品類 + 29% 的增長(zhǎng)。
策劃并執(zhí)行北京三里屯消費(fèi)者促銷和可樂125周年展覽, 通過社交媒體，博客，微博和icoke網(wǎng)站在一周內(nèi)到達(dá)1.9萬(wàn)消費(fèi)者，可見媒體價(jià)值人民幣五千萬(wàn)。
策劃酷樂仕品牌和百度聯(lián)合促銷，提升品牌知名度。
摩托羅拉(中國(guó))電子有限公司
與 BTV 9 - 《手機(jī)江湖》著名主持人合作, 宣傳新產(chǎn)品藍(lán)牙的兼容性和多樣化的運(yùn)用場(chǎng)景。
在網(wǎng)上（ 亞馬遜網(wǎng)站）, 售后和店內(nèi)開展買摩托羅拉藍(lán)牙送<木乃伊 3> 電影票活動(dòng) , 增加銷售 RMB 1000 K。
策劃<保持通話> 電影媒體見面會(huì), 并利用此機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)制作錄像在售后渠道播放, 宣傳藍(lán)牙和新品上市。
贊助10月30日在上海舉行的<男人志>時(shí)尚慈善會(huì), 首發(fā)摩托H12鉆石藍(lán)牙并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)義賣. 將義賣所得人民幣60,000元整捐給壹基金 – 用于汶川地震災(zāi)后重建。
瑪氏食品（中國(guó)）有限公司
獲得2007年瑪氏公司全球”創(chuàng)造精彩”創(chuàng)新獎(jiǎng), 所獲獎(jiǎng)的項(xiàng)目獲得專利申請(qǐng), 瑪氏公司每?jī)赡昱e辦一次此活動(dòng), 這是公司對(duì)同事表現(xiàn)的最好的認(rèn)可. ( 2007年全球共有4400 個(gè)項(xiàng)目提名, 經(jīng)過各大區(qū)激烈角逐, 44個(gè)項(xiàng)目入選華盛頓總部決賽, 最終只有7 個(gè)項(xiàng)目榮獲此殊榮)，通過設(shè)計(jì)一款“會(huì)說話的”陳列貨架，提升德芙巧克力、士力架、脆香米、M&M’s等巧克力品牌的產(chǎn)品分銷和陳列增長(zhǎng)+80%，銷售轉(zhuǎn)化增長(zhǎng)+50%，成功經(jīng)驗(yàn)被推廣到瑪氏全球。
制定 網(wǎng)吧開發(fā)策略，在2006年已經(jīng)成功開發(fā)了5000多家網(wǎng)吧，并且和士力架奧運(yùn)項(xiàng)目組一起來提高這個(gè)品牌在這個(gè)渠道的知名度，轉(zhuǎn)化目標(biāo)消費(fèi)者。
為團(tuán)購(gòu)渠道的客戶設(shè)計(jì)“量身訂做”的市場(chǎng)活動(dòng)，曾經(jīng)在2005年成功地激活了1000多個(gè)客戶。
負(fù)責(zé)10多個(gè)新產(chǎn)品上市，在2005年, 上市了”賀新年混合裝”來抓住銷售旺季，把它變成了春節(jié)爆款，取得2千萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。
啟明星球（北京）管理咨詢有限公司
幫助北京某教育行業(yè)，代表客戶與政府機(jī)構(gòu)溝通，達(dá)成框架性合作協(xié)議和政府引導(dǎo)資金3000萬(wàn)的引入。
通過斯坦福創(chuàng)新思維的底層邏輯和方法論，幫助某汽車客戶通過用戶洞察，重新定位，用最低的成本去開發(fā)新的產(chǎn)品、測(cè)試和快速迭代，第一年就實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)翻倍。
幫助北京某餐飲企業(yè)， 通過新媒體的策劃和線上運(yùn)營(yíng)，3次直播累積變現(xiàn)22萬(wàn)元。
東寶圓素（北京）科貿(mào)有限責(zé)任公司
制定公司的戰(zhàn)略和定位，并和公司總部進(jìn)行資源配稱。
建立“圓素”品牌知名度，提高線上和線下的品牌美譽(yù)度。
拓展銷售渠道，將電商，重點(diǎn)客戶和特殊渠道進(jìn)行精耕細(xì)作，讓產(chǎn)品成功進(jìn)入北京的大賣場(chǎng)，讓膠原蛋白的理念占領(lǐng)用戶的心智。
聶老師致力于中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，為幫助中國(guó)企業(yè)通過價(jià)值創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】
理論與實(shí)戰(zhàn)型一體化的導(dǎo)師，運(yùn)用簡(jiǎn)潔易懂、實(shí)例結(jié)合的方式去啟發(fā)學(xué)員，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中參悟到每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的真諦。
學(xué)以致用：聶老師的課緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，融合自己20多年年外企的市場(chǎng)營(yíng)銷和管理經(jīng)驗(yàn)以一種引導(dǎo)、自我覺察和愉快的方式傳授給學(xué)員，賦能學(xué)員在實(shí)際工作中去落地
能力培養(yǎng)：聶老師的講授充滿激情，娓娓道來，點(diǎn)燃學(xué)員的內(nèi)心渴望，注重身心靈的解剖，在傳授學(xué)員知識(shí)和技能的同時(shí)，幫助學(xué)員找到自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和潛能，從而喚醒學(xué)員的自我內(nèi)驅(qū)力。

【主講課程】
《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與企業(yè)創(chuàng)新》
《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與企業(yè)商業(yè)IP》

《創(chuàng)新思維—創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維助力企業(yè)轉(zhuǎn)型》
《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維共創(chuàng)方法與企業(yè)的用戶需求》
《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與企業(yè)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷》
《用戶思維—洞察用戶的真正需求》
《產(chǎn)品思維—基于需求做產(chǎn)品》

《社群思維—五大社群思維實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)》