【培訓(xùn)對象】
董事長、總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、人事經(jīng)理等高管人員

【培訓(xùn)收益】
了解后產(chǎn)品迭加后疫情時代下宏觀市場環(huán)境趨勢、與用戶共情一起設(shè)計產(chǎn)品/服務(wù)，精準(zhǔn)定義用戶需求，真正做到以用戶為中心 了解企業(yè)精準(zhǔn)定義用戶的需求的意義和本質(zhì) 掌握企業(yè)精準(zhǔn)定義用戶的需求的方法論 掌握通過用戶需求數(shù)據(jù)幫助企業(yè)精準(zhǔn)定義用戶需求的兩大方法流程 掌握通過共創(chuàng)，幫助企業(yè)打開商業(yè)新思維的方法 掌握通過共創(chuàng)精準(zhǔn)定義用戶需求的五大工具

、企業(yè)首要的任務(wù)是精準(zhǔn)定義用戶的需求，其原因及意義是什么？
1、后產(chǎn)品時代迭加疫情對宏觀市場經(jīng)濟的影響、對消費者的影響，對企業(yè)經(jīng)營的影響
2、精準(zhǔn)定義用戶需求對于企業(yè)的意義
二、后產(chǎn)品時代迭加疫情下企業(yè)如何精準(zhǔn)定義用戶需求，開啟業(yè)務(wù)新的增長點？
1、共創(chuàng)幫助企業(yè)平穩(wěn)過渡到以用戶為中心時代
給用戶設(shè)計 VS 為用戶設(shè)計 VS 和用戶設(shè)計
共創(chuàng)不是一個人或者一群人拍腦袋
共創(chuàng)，企業(yè)創(chuàng)新的鑰匙
案例
2、利用團隊動力學(xué)推動共創(chuàng)，精準(zhǔn)定義用戶需求
和不同背景的人才能共創(chuàng)
共創(chuàng)的輸入物——用戶需求數(shù)據(jù)
共創(chuàng)的兩大流程方法論
斯坦福設(shè)計思維五大步驟
英國設(shè)計協(xié)會雙鉆模型
共創(chuàng)需要物理空間和心理空間
案例+小組討論
三、如何使用工具做好共創(chuàng)，精準(zhǔn)定義用戶需求？
1、瘋狂發(fā)想法
2、頭腦風(fēng)暴圖
3、635頭腦風(fēng)暴法
4、世界咖啡
5、DVF篩選法
呈現(xiàn)方式：案例實操+小組討論
四、重新定義用戶需求？
冰山模型
重新定義用戶需求
案例  

 聶明 老師
——創(chuàng)新思維管理專家
曾任可口可樂市場總監(jiān)
曾任摩托羅拉電子公司市場總監(jiān)
曾任瑪氏食品（全球最大食品生產(chǎn)商之一）全國市場推廣經(jīng)理
曾任東寶生物（300239）全資子公司-東寶圓素總經(jīng)理
曾任中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會國際部顧問
啟明星球創(chuàng)始人兼CEO / 創(chuàng)新設(shè)計思維導(dǎo)師
美國EUREKA Advisors, Inc. 董事合伙人
橋中創(chuàng)新學(xué)院（國際領(lǐng)先的創(chuàng)新咨詢公司）北京合伙人
斯坦?！度松O(shè)計》全球認(rèn)證教練
外企管理培訓(xùn)生導(dǎo)師、車庫咖啡創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

【個人簡介】
聶老師擁有超二十年外企市場創(chuàng)新營銷和管理的經(jīng)驗， 主導(dǎo)并策劃20多個創(chuàng)新項目，幫助不同類型的企業(yè)通過創(chuàng)新成功突破業(yè)績增長瓶頸、達到業(yè)績倍增。用源自斯坦福的創(chuàng)新設(shè)計理念和方法論指導(dǎo)多家民企業(yè)績增長，親自指導(dǎo)的企業(yè)首年增長率平均不低于50%，有超過20%的企業(yè)第二年業(yè)績翻倍。
可口可樂飲料（上海）有限公司
達成汽水飲料較2010年+11% 的增長, 果汁品類 + 29% 的增長。
策劃并執(zhí)行北京三里屯消費者促銷和可樂125周年展覽, 通過社交媒體，博客，微博和icoke網(wǎng)站在一周內(nèi)到達1.9萬消費者，可見媒體價值人民幣五千萬。
策劃酷樂仕品牌和百度聯(lián)合促銷，提升品牌知名度。
摩托羅拉(中國)電子有限公司
與 BTV 9 - 《手機江湖》著名主持人合作, 宣傳新產(chǎn)品藍牙的兼容性和多樣化的運用場景。
在網(wǎng)上（ 亞馬遜網(wǎng)站）, 售后和店內(nèi)開展買摩托羅拉藍牙送<木乃伊 3> 電影票活動 , 增加銷售 RMB 1000 K。
策劃<保持通話> 電影媒體見面會, 并利用此機會設(shè)計制作錄像在售后渠道播放, 宣傳藍牙和新品上市。
贊助10月30日在上海舉行的<男人志>時尚慈善會, 首發(fā)摩托H12鉆石藍牙并進行現(xiàn)場義賣. 將義賣所得人民幣60,000元整捐給壹基金 – 用于汶川地震災(zāi)后重建。
瑪氏食品（中國）有限公司
獲得2007年瑪氏公司全球”創(chuàng)造精彩”創(chuàng)新獎, 所獲獎的項目獲得專利申請, 瑪氏公司每兩年舉辦一次此活動, 這是公司對同事表現(xiàn)的最好的認(rèn)可. ( 2007年全球共有4400 個項目提名, 經(jīng)過各大區(qū)激烈角逐, 44個項目入選華盛頓總部決賽, 最終只有7 個項目榮獲此殊榮)，通過設(shè)計一款“會說話的”陳列貨架，提升德芙巧克力、士力架、脆香米、M&M’s等巧克力品牌的產(chǎn)品分銷和陳列增長+80%，銷售轉(zhuǎn)化增長+50%，成功經(jīng)驗被推廣到瑪氏全球。
制定 網(wǎng)吧開發(fā)策略，在2006年已經(jīng)成功開發(fā)了5000多家網(wǎng)吧，并且和士力架奧運項目組一起來提高這個品牌在這個渠道的知名度，轉(zhuǎn)化目標(biāo)消費者。
為團購渠道的客戶設(shè)計“量身訂做”的市場活動，曾經(jīng)在2005年成功地激活了1000多個客戶。
負責(zé)10多個新產(chǎn)品上市，在2005年, 上市了”賀新年混合裝”來抓住銷售旺季，把它變成了春節(jié)爆款，取得2千萬的銷售業(yè)績。
啟明星球（北京）管理咨詢有限公司
幫助北京某教育行業(yè)，代表客戶與政府機構(gòu)溝通，達成框架性合作協(xié)議和政府引導(dǎo)資金3000萬的引入。
通過斯坦福創(chuàng)新思維的底層邏輯和方法論，幫助某汽車客戶通過用戶洞察，重新定位，用最低的成本去開發(fā)新的產(chǎn)品、測試和快速迭代，第一年就實現(xiàn)了業(yè)績翻倍。
幫助北京某餐飲企業(yè)， 通過新媒體的策劃和線上運營，3次直播累積變現(xiàn)22萬元。
東寶圓素（北京）科貿(mào)有限責(zé)任公司
制定公司的戰(zhàn)略和定位，并和公司總部進行資源配稱。
建立“圓素”品牌知名度，提高線上和線下的品牌美譽度。
拓展銷售渠道，將電商，重點客戶和特殊渠道進行精耕細作，讓產(chǎn)品成功進入北京的大賣場，讓膠原蛋白的理念占領(lǐng)用戶的心智。
聶老師致力于中國企業(yè)的創(chuàng)新和業(yè)績增長，為幫助中國企業(yè)通過價值創(chuàng)新實現(xiàn)可持續(xù)性成長，實現(xiàn)強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】
理論與實戰(zhàn)型一體化的導(dǎo)師，運用簡潔易懂、實例結(jié)合的方式去啟發(fā)學(xué)員，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中參悟到每個知識點的真諦。
學(xué)以致用：聶老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況，融合自己20多年年外企的市場營銷和管理經(jīng)驗以一種引導(dǎo)、自我覺察和愉快的方式傳授給學(xué)員，賦能學(xué)員在實際工作中去落地
能力培養(yǎng)：聶老師的講授充滿激情，娓娓道來，點燃學(xué)員的內(nèi)心渴望，注重身心靈的解剖，在傳授學(xué)員知識和技能的同時，幫助學(xué)員找到自己獨特的優(yōu)勢和潛能，從而喚醒學(xué)員的自我內(nèi)驅(qū)力。

【主講課程】
《創(chuàng)新設(shè)計思維與企業(yè)創(chuàng)新》
《創(chuàng)新設(shè)計思維與企業(yè)商業(yè)IP》

《創(chuàng)新思維—創(chuàng)新設(shè)計思維助力企業(yè)轉(zhuǎn)型》
《創(chuàng)新設(shè)計思維共創(chuàng)方法與企業(yè)的用戶需求》
《創(chuàng)新設(shè)計思維與企業(yè)品牌市場營銷》
《用戶思維—洞察用戶的真正需求》
《產(chǎn)品思維—基于需求做產(chǎn)品》

《社群思維—五大社群思維實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)》