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《向上管理》--建立高績效的上下級關(guān)系

課程編號:50776

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:225

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:績效管理 

授課講師:王浩然

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
中基層管理者及基層員工、新入職員工

【培訓(xùn)收益】
了解自己的團隊角色,提高勝任能力; 了解上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,回應(yīng)上司期望; 學(xué)習(xí)向上管理的模型,達成組織績效; 掌握溝通的方法技巧,營造和諧關(guān)系; 掌握常見向上管理問題的解決方法。

一、向上管理的6項基本原則
1. 透明的工作狀態(tài)
2. 傾聽和提問的溝通技巧
3. 工作賦予意義
4. 向領(lǐng)導(dǎo)靠攏
5. 了解領(lǐng)導(dǎo)的真正需求
6. 保持職業(yè)化距離
二、正確認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)
1. 領(lǐng)導(dǎo)是你職業(yè)生涯的領(lǐng)路人
案例:菜鳥的疑惑
2.領(lǐng)導(dǎo)“為難”我的4個原因與解決辦法
缺乏了解
鋒芒畢露
利益受損
內(nèi)部競爭
案例:“成功”的推薦
3.把領(lǐng)導(dǎo)變成資源方和支持者的3種方法
案例:90后的聰明做法
4.互相成就的下屬和領(lǐng)導(dǎo)
案例:解聘的經(jīng)歷
三、深入了解領(lǐng)導(dǎo)
1. 領(lǐng)導(dǎo)的擔(dān)心與需求
案例:共情的小王
2.當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)的3種原因
案例:領(lǐng)導(dǎo)的“發(fā)家史”
3.不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對策略
信任授權(quán)
不信任不授權(quán)
授權(quán)不信任
信任不授權(quán)
4.判斷領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的3個細(xì)節(jié)
交代任務(wù)
開會觀察
共同出差
5.熟知領(lǐng)導(dǎo)常用的3種管理思路
人文關(guān)懷
嚴(yán)厲要求
剛?cè)岵?br /> 6.如何判斷領(lǐng)導(dǎo)對你3類的態(tài)度
打斷談話
有失公平
迅速解決
四、獲得領(lǐng)導(dǎo)信任的8種方法
1. 增進了解
2. 執(zhí)行到位
3. 及時匯報
4. 大力支持
5. 接受批評
6. 解決難題
7. 主動精進
8. 堅持原則
五、6種類型領(lǐng)導(dǎo)的管理方法
1.“權(quán)謀型”領(lǐng)導(dǎo)的管理方法
2.“和氣型”領(lǐng)導(dǎo)的管理方法
3.“沖動型”領(lǐng)導(dǎo)的管理方法
4.“強勢型”領(lǐng)導(dǎo)的管理方法
5.“創(chuàng)意型”領(lǐng)導(dǎo)的管理方法
6.“穩(wěn)重型”領(lǐng)導(dǎo)的管理方法
六、向上管理中6類尷尬場景的化解方案
1. 領(lǐng)導(dǎo)給你最不想做的工作
2. 領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出對你的觀點不感興趣
3. 不小心得罪領(lǐng)導(dǎo)
4. 領(lǐng)導(dǎo)的不合理要求如何拒絕
5. 如何習(xí)慣你的平級成了領(lǐng)導(dǎo)
5. 升職加薪的決定
七、避開管向上管理的五個雷區(qū)
1. 第一印象
2. 情緒化
3. 拍馬屁
4. 兄弟連
5. 背后議論 

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