【培訓(xùn)對(duì)象】
生產(chǎn)經(jīng)理，PMC經(jīng)理，質(zhì)量經(jīng)理，及以上級(jí)別企業(yè)高管，工業(yè)工程師等

【培訓(xùn)收益】
 對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的管理體系進(jìn)行全面的分析和診斷，明確改善和優(yōu)化的方向和路徑；  掌握提升中基層管理力和執(zhí)行力，推動(dòng)主動(dòng)管理行為和意識(shí)的一套機(jī)制；  掌握推動(dòng)管理控制系統(tǒng)各項(xiàng)元素以及管理機(jī)制落地實(shí)施的科學(xué)的變革管理方法以及變革過程中所需要的軟性技能；  掌握推動(dòng)持續(xù)改善的工具，以及用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)變革的方法；  課程現(xiàn)場制定行動(dòng)改善計(jì)劃，課后跟蹤行動(dòng)落實(shí)，追蹤學(xué)習(xí)成果。

 為什么需要改變認(rèn)知？
1、認(rèn)知的特點(diǎn)
2、橫向思維在尋求管理突破中的作用
二、什么是管理控制系統(tǒng)？
1、管理控制系統(tǒng)
 系統(tǒng)/沒有系統(tǒng)（練習(xí)）
 管理控制系統(tǒng)概述
 管理控制系統(tǒng)5大核心關(guān)鍵
2、管理控制系統(tǒng)評(píng)價(jià)
 評(píng)價(jià)診斷管理控制系統(tǒng)的方法
 管理控制系統(tǒng)現(xiàn)場繪制與評(píng)價(jià)（練習(xí)）
 構(gòu)建管理控制系統(tǒng)完善與優(yōu)化的委員會(huì)
三、管理人員需要什么樣的管理行為？
1、管理行為分類以及練習(xí)
 主動(dòng)管理，被動(dòng)管理，行政工作，體力代勞，無所事事，會(huì)議，行走，其它
2、觀察管理行為的方法
 日志觀察法
四、如何推動(dòng)主動(dòng)管理行為？
1、短間隔控制的追蹤管控機(jī)制概述
 追蹤保證結(jié)果，控制矯正失誤
2、建立短間隔控制的追蹤管控機(jī)制的方法與步驟
 人，事，時(shí)，果
 管理的層次模型
五、如何進(jìn)行科學(xué)的變革管理？
1、變革曲線
 改變是痛苦的，成長是快樂的
2、變革管理四個(gè)階段的管理風(fēng)格與特點(diǎn)
 強(qiáng)制要求，支持，指導(dǎo)與授權(quán)Vs機(jī)械操作，理解，應(yīng)用與文化
3、管理變革的方法
 情景式審核法
六、其它軟性技能
1、溝通技巧
 單向溝通Vs雙向溝通
 溝通障礙以及克服方法
2、積極對(duì)峙
 管理者如何通過積極對(duì)峙獲得結(jié)果
 創(chuàng)造性張力---領(lǐng)導(dǎo)人高效管理的能量之源
3、高效會(huì)議
 高效會(huì)議模型-40%會(huì)前準(zhǔn)備，20%會(huì)議，40%會(huì)后跟蹤
七、推動(dòng)持續(xù)改善的方法和工具
1、精益思想
 增值，營運(yùn)增值，浪費(fèi)
 8大浪費(fèi)
 精益的五大原則
 單件流Vs批量練習(xí)
3、基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的問題解決方法
 數(shù)字化管理
 系統(tǒng)性的問題解決方法

 

 趙穎 博士
——精益六西格瑪管理專家
 香港大學(xué)工業(yè)工程系博士
 精益六西格瑪黑帶，精益專家
 曾任香港上市公司CEC INT’L HOLD (00759)核心管理團(tuán)隊(duì)成員之一
 曾任艾睿電子（世界500強(qiáng)企業(yè)）亞太區(qū)持續(xù)流程改善負(fù)責(zé)人
 曾任Renoir Consulting大中華區(qū)項(xiàng)目總監(jiān)
 香港六西格瑪學(xué)會(huì)資深顧問
 稻香集團(tuán)等多家公司咨詢顧問

【個(gè)人簡介】
趙老師擁有多年的企業(yè)運(yùn)營管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)交付多家不同類型香港上市公司的管理升級(jí)項(xiàng)目。
 香港上市公司葉氏化工集團(tuán)（00408）三期管理升級(jí)項(xiàng)目，旗下油漆業(yè)務(wù)，通過生產(chǎn)，采購，供應(yīng)鏈，組織架構(gòu)，物流，研發(fā)以及銷售等運(yùn)營模塊的全面改善和優(yōu)化，產(chǎn)品單位成本下降7%，成功實(shí)現(xiàn)從虧損到持續(xù)盈利。
 香港上市公司稻香集團(tuán)（00573），通過采購，組織架構(gòu)，中央廚房以及門店的全面改善，項(xiàng)目財(cái)年純利潤提升40%以上，成功扭轉(zhuǎn)企業(yè)盈利能力逐年下降的趨勢。
 李嘉誠和記黃埔(0013)旗下香港貨柜碼頭（HIT）管理升級(jí)項(xiàng)目，通過打造和搭建碼頭的運(yùn)營管理控制系統(tǒng)，成功提升碼頭效率10%以上，運(yùn)營成本降低超過1億港幣，顯著改善了碼頭的盈利能力。
 香港上市公司無錫鷹普集團(tuán)（01286）6號(hào)，7號(hào)工廠在導(dǎo)入卡特彼勒公司精益生產(chǎn)體系的基礎(chǔ)上，通過完善和優(yōu)化生產(chǎn)管理控制系統(tǒng)，提升管理人員的管理力和執(zhí)行力，短短三個(gè)月生產(chǎn)效率提升32%以上，廢品損失率降低42%。
 成功交付過香港置地，香港敘福樓集團(tuán)，新加坡地鐵，伊盾門窗，Manila North Harbor, Altas Copper Mining, BASF中國等的調(diào)研診斷，流程優(yōu)化，和變革管理等項(xiàng)目。
趙老師結(jié)合多年中港兩地企業(yè)管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)提煉出了一套有效的適合中國實(shí)體企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理的管控系統(tǒng)。鐵打的營盤，流水的兵，將管理的過程和管理行為標(biāo)準(zhǔn)化，助力企業(yè)打造“鐵打的營盤”，切實(shí)解決企業(yè)執(zhí)行力低下以及人才的問題。在多家企業(yè)成功落地實(shí)施，并取得了顯著和持續(xù)的效果。
趙老師首創(chuàng)了管理控制系統(tǒng)落地咨詢培訓(xùn)的模式，致力于幫助中國實(shí)體企業(yè)建立完善的，系統(tǒng)的，科學(xué)的，落地的管理體系，保障企業(yè)健康發(fā)展和持續(xù)增長。
【授課風(fēng)格】
 在化工，制造，餐飲，物流，門窗，零售行業(yè)多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)，深刻洞悉企業(yè)問題，為企業(yè)量身定制，實(shí)戰(zhàn)落地，易操作。
 有工具，有方法，有方案，即學(xué)即用，切實(shí)解決企業(yè)問題。

【主講課程】
《精益六西格瑪綠帶》
《供應(yīng)鏈及精益生產(chǎn)》
《生產(chǎn)運(yùn)營成本控制》
《精益管理-中高層管理者的管理》
《面向服務(wù)業(yè)的精益管理培訓(xùn)》

【服務(wù)客戶】
稻香集團(tuán)，葉氏化工集團(tuán)，紫荊花涂料，洋紫荊油墨，謙信化工，香港貨柜碼頭（HIT）
Modern Terminal，鷹普集團(tuán)，金漢斯，康源電子，同得仕，孩之寶，科佳電路，艾睿電子亞太，伊盾門窗，新加坡地鐵，香港置地，Altas Copper Mining (菲律賓宿霧)
Manila North Harbor (菲律賓馬尼拉)；Cargo Services Far East (香港，上海，深圳，寧波)；BASF，PLDT （菲律賓），亞洲木業(yè)（成都），百盛中國（北京），哈爾濱師范大學(xué)，香港六西格瑪學(xué)會(huì)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
趙老師有管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)，除了培訓(xùn)還能給我們很多管理上的啟發(fā)。
---科佳電路總經(jīng)理李總
案例多，老師非常有經(jīng)驗(yàn)，講解深入淺出。
---康源電子生產(chǎn)管理左副總
老師講的都是干貨，沒有廢話，非常實(shí)用。
---蘇州Shark研發(fā)總監(jiān)
趙老師的培訓(xùn)，讓我改變了對(duì)培訓(xùn)師的負(fù)面印象，沒有夸夸奇談，講的理論都有實(shí)際案例支撐。思路嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯性強(qiáng)，我們學(xué)到了很多知識(shí)。
---紫荊花制漆金山生產(chǎn)總監(jiān)
老師教的管理方法，我覺得非常有用，接下來，我要稻香所有人員要堅(jiān)決按老師講的做。
---稻香集團(tuán)主席鍾生

 

• 服裝行業(yè)市場督導(dǎo)——目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標(biāo)的制定2.店鋪業(yè)績目標(biāo)的分解3.店鋪服務(wù)目標(biāo)的制定4. 店鋪服各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成

  ￥   元/ 天

  人氣：950  

  

• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪業(yè)績目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.目標(biāo)管理的定義2.目標(biāo)制定考慮的因素3.目標(biāo)的跟進(jìn)4.績效面談5.目標(biāo)的檢視6. 目標(biāo)達(dá)成的方法

  ￥   元/ 天

  人氣：967  

  

• 服裝行業(yè)終端店長——客戶關(guān)系管理課程

   

  【課程大綱】1.客戶關(guān)系管理的定義2.客戶關(guān)系管理的流程3.VIP客戶的分級(jí)管理4.客戶開發(fā)的渠道5.客戶維護(hù)的技巧與方法6.老客戶的維系與營銷方法7.新客戶及潛大客戶的維系與營銷方法..

  ￥   元/ 天

  人氣：925  

  

• 服裝行業(yè)終端導(dǎo)購——客戶關(guān)系管理課程

   

  【課程內(nèi)容】1.客戶關(guān)系管理的定義2.客戶關(guān)系管理的流程3.VIP客戶的分級(jí)管理4.客戶開發(fā)的渠道5.客戶維護(hù)的技巧與方法6.老客戶的維系與營銷方法7. 新客戶及潛大客戶的維系與營銷方法..

  ￥   元/ 天

  人氣：876  

  

• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪人員管理課程

   

  【課程內(nèi)容】1.擇人——以德為先2.用人——知人善用3.育人——授人與漁4.留人——激勵(lì)與關(guān)愛5.店鋪問題員工類型分析6.店鋪問題員工解決方案7.店鋪員工溝通與激勵(lì)技巧8. 打造富有激情的店鋪團(tuán)隊(duì)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1115  

  

• 新零售互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品運(yùn)營與管理課程

   

  第一單元 初始互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營1.互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍2.案例：運(yùn)營內(nèi)功有啥用u小米的用戶運(yùn)營u京東的數(shù)據(jù)運(yùn)營u無印良品的流程運(yùn)營u杜蕾斯的內(nèi)容運(yùn)營3.運(yùn)營的目標(biāo)是什么u效益最大化u業(yè)務(wù)目標(biāo)細(xì)分u不同產(chǎn)品的業(yè)務(wù)目標(biāo)u如何達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)4.構(gòu)建運(yùn)營的senseu常見運(yùn)營的問題第二單元 產(chǎn)品運(yùn)營管理的概念..

  ￥   元/ 天

  人氣：844