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拿業(yè)績(jī)說(shuō)話——白酒行業(yè)營(yíng)銷服務(wù)打造產(chǎn)品品牌忠誠(chéng)度

課程編號(hào):52096

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:283

行業(yè)類別:酒店餐飲     

專業(yè)類別:營(yíng)銷管理 

授課講師:楚易

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
營(yíng)銷中高管、銷售經(jīng)理、終端客戶、一線從業(yè)人員

【培訓(xùn)收益】
1、白酒從業(yè)人員完成從粗放式市場(chǎng)拓展到職業(yè)化人士的轉(zhuǎn)換 2、明白銷售管理人員、終端客戶及一線銷售人員白酒營(yíng)銷體系中應(yīng)具備的知識(shí)和技能。 3、全面提升銷售高層及終端客戶的團(tuán)隊(duì)管理能力及領(lǐng)導(dǎo)力 4、學(xué)習(xí)并能靈活運(yùn)用渠道及終端客戶的有效談判溝通技巧。 5、全方位提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)議營(yíng)銷能力 6、全面提升員工的忠誠(chéng)度,為企業(yè)打造一支高素質(zhì)、高能力的員工隊(duì)伍 7、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 8、提高靈活應(yīng)變能力。 9、培養(yǎng)分析和解決較復(fù)雜問(wèn)題的能力。 10、改變終端客戶的營(yíng)銷思維,通過(guò)創(chuàng)新贏得市場(chǎng)。

第一章 終端客情維護(hù)“十二招”
1、核心價(jià)值詳細(xì)講解
2、核心利潤(rùn)詳細(xì)分析
3、小恩小惠連綿不斷
4、大活小活遇到則干
5、時(shí)時(shí)分享成功經(jīng)驗(yàn)
6、培訓(xùn)旅游增進(jìn)感情
7、工廠參觀增強(qiáng)信心
8、個(gè)人嗜好多做交流
9、生節(jié)記日人文關(guān)懷
10、圈內(nèi)人士定期聯(lián)誼
11、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)面給予
12、位置距離時(shí)刻保持
第二章 通過(guò)終端系統(tǒng)化管理提升產(chǎn)品品牌忠誠(chéng)度
一、白酒終端
1、白酒終端的定義是什么?
2、廣義上的白酒終端什么?
3、狹義上的終端是什么?
4、終端的種類有哪些?
二、掌控終端的意義是什么?
1、終端是產(chǎn)品產(chǎn)生實(shí)際銷量的地方;
2、終端促銷是強(qiáng)有力的動(dòng)銷手段;
3、終端是營(yíng)造產(chǎn)品銷售氛圍,保持產(chǎn)品熱銷的最佳平臺(tái);
4、終端是收集竟品信息,加快市場(chǎng)信息流建沒(méi)的地方
5、攔截競(jìng)品最后也是最有效的防線
三、有效終端的界定
1、有效終端判定的四大標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2、硬終端與軟終端界定。
3、終端市場(chǎng)運(yùn)作五力
4、終端市場(chǎng)建設(shè)
四、動(dòng)銷管理
1、避免小頻次小面積的宣傳
2、政策體系的搭建,要做到一區(qū)一策甚至做到一店一策。
五、產(chǎn)品品質(zhì)驅(qū)動(dòng),
1、通過(guò)終端店的買贈(zèng)活動(dòng)拉動(dòng)終端消費(fèi)者的購(gòu)買行為。
2、通過(guò)客戶的購(gòu)買來(lái)反向驗(yàn)證襯出客戶對(duì)我們品牌的忠誠(chéng)度
六、終端銷售人員管理
1、精品煙酒店銷售人員管理
2、KA渠道導(dǎo)購(gòu)人員管理
3、餐飲終端銷售人員管理
七、終端的庫(kù)存管理
1、讓客戶以最小的庫(kù)存來(lái)?yè)Q取最大的利潤(rùn)
2、我們以高頻次的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的服務(wù)宗旨
八、利潤(rùn)管理
1、利潤(rùn)是客戶選擇我們的唯一理由
2、利潤(rùn)是我們管理客戶的唯一手段
第三章 優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)與能力
一、平臺(tái),業(yè)務(wù)精英職業(yè)生命的支撐點(diǎn)
1、企業(yè)只是業(yè)務(wù)精英平臺(tái)的搭建者
2、我們知道業(yè)務(wù)精英平臺(tái)對(duì)我們自己的意義是什么嗎?
3、在業(yè)務(wù)精英平臺(tái)中怎樣才能成為業(yè)務(wù)精英
二、終端進(jìn)店八步驟
(一)、拜訪前準(zhǔn)備工作
1、檢查個(gè)人外表儀容
2、檢查“兩表一圖”
3、當(dāng)日拜訪線路客戶的情況分析
4、確定拜訪目標(biāo)及相應(yīng)物料準(zhǔn)備
5、調(diào)整零售價(jià)格:價(jià)格簽、相關(guān)文件
6、收集團(tuán)購(gòu)客戶信息
7、競(jìng)品信息收集:
8、正常拜訪
(二)、檢查終端店戶外廣宣
1、檢查
2、更換
3、清除
4、宣傳品投放原則
(三)、與客戶溝通
1、打招呼問(wèn)好;
2、面帶笑容、充滿激情和陽(yáng)光;
3、溝通的技巧
(四)、終端店內(nèi)生動(dòng)化
1、檢查貨架
2、廣宣品
(五)、做銷售訪問(wèn)
1、終端銷售狀況及銷售價(jià)格
2、客戶答疑
3、收集競(jìng)品信息
4、介紹促銷信息
5、向終端團(tuán)購(gòu)客戶介紹公司的產(chǎn)品知識(shí)相關(guān)政策
(六)、檢查庫(kù)存
1、安全庫(kù)存的定義
2、擺陳列的同時(shí)就是在檢查終端庫(kù)存;
3、記入《終端進(jìn)銷存臺(tái)帳》
(七)、確定訂貨
(八)、向客戶告別及填寫(xiě)報(bào)表
1、確認(rèn)下次拜訪時(shí)間;
2、向客戶致謝告別;
3、填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表
三、市場(chǎng)創(chuàng)新性營(yíng)銷管理
1、整合一切可以整合的資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、創(chuàng)新人生才是精彩的人生
四、動(dòng)銷分類及活動(dòng)落地
1、日常渠道的動(dòng)銷活動(dòng)
2、特殊情況下的動(dòng)銷活動(dòng)
3、招商會(huì)與品鑒會(huì)的召開(kāi)
五、什么是問(wèn)題?
1、擺在我們面前的問(wèn)題都是假命題。
2、利用SWOT分析法進(jìn)行問(wèn)題根源的找尋。
3、什么是具體問(wèn)題具體分析?5W原因分析法。
4、找到問(wèn)題的原因后如何進(jìn)行答復(fù)。
六、PDCA循環(huán)
1、我們業(yè)績(jī)目標(biāo)為什么總是完成不了?
2、目標(biāo)如何設(shè)定?
3、如何制定實(shí)施計(jì)劃?
4、如何進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整與固化行動(dòng)? 

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