一、 運營管理的創(chuàng)新與變革
1、運營管理的背景
2、經(jīng)營環(huán)境變化的要求
討論：互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)運營的影響
3、企業(yè)自身發(fā)展的要求
4、積極擁抱變革
5、變革障礙與應(yīng)對
二、管理理念的深層變革
1、傳統(tǒng)管理理念的失敗
2、傳統(tǒng)管理失敗的原因
3、重新審視組織和人性
4、確立新的管理理念和方式
5、以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向的管理
三、設(shè)計思維規(guī)劃愿景
1、站在未來看現(xiàn)在
 經(jīng)營者的三個層次
 關(guān)于未來的五個重要問題
 面向未來打造核心能力
 事業(yè)取舍的三問
 卓越企業(yè)的類型
2、重新確立公司愿景
 愿景、使命、價值觀的重要性
 反思愿景、使命和價值觀
 讓愿景、使命、價值觀落地
 確立并分解戰(zhàn)略目標
四、 戰(zhàn)略思維重塑價值鏈
1、避免無價值增長
2、 以客戶為中心的運營
3、 價值增長方向與具體途徑
4、 重塑企業(yè)的運營價值鏈
 企業(yè)價值鏈
 利潤產(chǎn)生與流失
 相對利潤的本質(zhì)
 三種基本戰(zhàn)略和價值創(chuàng)造方式
 占領(lǐng)經(jīng)營制高點
 價值鏈的消解與重組
5、 戰(zhàn)略成本管控
五、生態(tài)思維再造組織
1、傳統(tǒng)組織的特征和弊端
2、流程再造運動的得與失
3、組織再造的正確方向
4、市場化網(wǎng)絡(luò)組織的構(gòu)造
5、開放性生態(tài)組織建設(shè)
6、長壽公司的特征
六、系統(tǒng)思維夯實基礎(chǔ)
1、走出思維的八大誤區(qū)
2、經(jīng)營管理者的系統(tǒng)思維
3、優(yōu)秀的經(jīng)營者是“造鐘人”
3、重新定義組織能力和資源
4、高效運管系統(tǒng)的建設(shè)
5、保持戰(zhàn)略、組織、運營系統(tǒng)一致
6、經(jīng)營管理的四句金言
 

• 數(shù)字化時代的單體藥店突圍策略與運營管理

   

  第一講：單體藥店現(xiàn)狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭（1）加盟（2）并購2、線上沖擊3、政策影響小結(jié)：單體藥店，正逐步被納入“正規(guī)軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 連鎖運營管理——連鎖模式的成功密碼

   

  【課程背景】滿城盡是連鎖店，無論從超市，酒店、美容、到鐘表、服裝鞋帽，連鎖業(yè)態(tài)已經(jīng)滲透到了幾乎所有服務(wù)性行業(yè)連鎖品牌成為趨勢。無論是前幾年的步步高這樣的連鎖超市，還是類似周黑鴨這類的品牌連鎖，連鎖品牌企業(yè)在資本市場獲得青睞已經(jīng)成為不爭事實但是“風雨的街頭，招牌到底能夠掛多久”，為什么有的門店人頭涌涌，有的門..

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• 打造卓越團隊長——銀保外勤主管經(jīng)營管理能力模型鍛造

   

  課程背景：當保險行業(yè)歷經(jīng)市場粗放式增長、人海戰(zhàn)術(shù)紅利式增長、規(guī)模產(chǎn)品效應(yīng)增長后，在當前國家對金融行業(yè)提出穩(wěn)增長、防風險的政策指引下，在銀保監(jiān)會嚴監(jiān)管的背景下，市場向保險行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著“強監(jiān)管、嚴監(jiān)管”的局面，監(jiān)管機構(gòu)近年來先后出臺了“嚴禁駐點營銷”、&ld..

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• 5G規(guī)劃建設(shè)與運營管理

   

  課程背景：2019年，是中國5G元年，也是5G應(yīng)用大展拳腳的一年，三大運營商5G商用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在如火如荼的展開。但5G技術(shù)即將邁入規(guī)模商用化進程，其新型業(yè)務(wù)特性和更高指標要求對5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、運維等方面均提出了新的挑戰(zhàn)。作為通用目的技術(shù)，5G將全面構(gòu)筑經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，從線上到線下、從消費到生產(chǎn)，從平臺到生態(tài)，推動我國數(shù)..

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• 精準施策·新時代網(wǎng)格化經(jīng)營管理之道

   

  第一講：網(wǎng)格化趨勢理念篇一、銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的“四次變革”1. 結(jié)算交付變革2. 服務(wù)制勝變革3. 渠道整合變革4. 數(shù)據(jù)應(yīng)用變革……案例反思：890客群為什么現(xiàn)在不在依賴銀行？二、銀行產(chǎn)能不足的“五大困局”1. 數(shù)據(jù)不精準2. 客群不精細3...

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• 運營管理與供應(yīng)鏈管理

   

  一、供應(yīng)鏈管理的知識1.供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型2.HP的供應(yīng)鏈系統(tǒng)3.供應(yīng)鏈特征4.供應(yīng)鏈管理的發(fā)展5.供應(yīng)鏈管理的基本特征6.供應(yīng)鏈管理理念7.利用各種技術(shù)來提高經(jīng)營效率與降低成本8.推動式供應(yīng)鏈向拉動式供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變9.供應(yīng)鏈管理的突出效益表現(xiàn)10.實施供應(yīng)鏈管理的兩個關(guān)鍵問題：11.如何實現(xiàn)企業(yè)間信息共享1..

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